この度はご購入いただき、また高評価のレビューをありがとうございます。 訳あり商品のため、キズや変形がある点はあらかじめご了承いただいているとは思いますが、味にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今回お届けしたりんごですが、シナノゴールドかと存じます。お届けしたリンゴの段ボール箱の側面に、品種を記載するようにしておりますので、一度ぜひ見てみてください。 品種についてはおまかせでのお届けとなっており、時期や収穫状況に応じて変わりますため、個別のご案内が難しいことをご理解いただけますと幸いです。 「スーパーでは馴染みのないけれど美味しい」とのお言葉、私たち生産者にとっても励みになります。今後もぜひいろいろな品種をお楽しみください。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は王林のご購入、そして高評価のレビューをいただき誠にありがとうございます。 訳あり品であるにもかかわらず、粒の揃いや鮮度、大きさまでご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。商品ページでもご案内しております通り、キズや変形のあるものも含まれますが、今後もできるだけ品質を保ち、お喜びいただけるお届けを心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お届けした商品につきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 誠に恐縮ですが、本商品は「加工用りんご」として販売しており、商品ページにも記載の通り、大きなキズや変色があるりんごが含まれている旨、また輸送中に傷みが進行する可能性があることを、あらかじめご了承いただく形でご案内しております。そのため、ノークレーム・ノーリターンの商品としてご提供しております。 本商品は生食向けではなく、ジャム・ジュース・スムージーなど加工用途でのご利用を前提とした規格外りんごです。味や見た目にばらつきがあり、鮮度も生食用とは異なるため、「美味しくなかった」「食べられなかった」といったご評価には、弊社として対応が難しい商品でございます。 加工用りんごの品質にご満足いただけなかった場合は、今後は生食用として販売されている家庭用りんごをご検討いただくか、他店舗様の商品をご利用いただくことをおすすめいたします。 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。