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お支払いについて	会社概要
	フラワーネット（有限会社　日本花キ流通） 〒505-0125 岐阜県可児郡御嵩町伏見201-1 電話 0574-66-2587　FAX 0574-66-2588 店舗運営責任者　藤田 圭 店舗セキュリティ責任者　藤田 圭 連絡先 nihonkakiryuutuu_5@shop.rakuten.co.jp
ご連絡について
基本的にはメールでのご連絡となりますが、ご注文内容の不備により、至急に確認させていただきたい場合に限りお電話させていただく場合がございます。 このため日中ご連絡可能なお電話番号でご注文いただきますようお願い致します。 尚、お電話連絡に不都合がございます場合は必ずご注文時にその旨の記載をお願い致します。
お問い合わせについて
営業時間　平日 9：00〜16：00　（＊土曜・日曜日はお休みさせていただきます。） ＊時期により営業時間は変動致しますのでご了承ください。 ＊平日もお休みとなる場合がございますので営業日カレンダーをご確認ください。 ＊メールでのお問い合わせもお気軽にお問い合わせください。 ＊電話・FAXでのご注文は承ることができませんのでご了承ください。
配送・お届けについて
ヤマト運輸でお届けします。 時間指定も承ります。 指定できる時間帯は 【午前中】【14：00〜16：00】【16：00〜18：00】【18：00〜20：00】【19：00〜21：00】 です。 時間指定したいただいた場合でも道路状況などにより指定時間内に配達でない場合もございますのでご了承ください。 ご注文確認後1〜5営業日以内の発送を心掛けておりますが状況により多少前後する場合がございますのでご了承ください。
交換・返品について
商品が届きましたらすぐに中身を確認していただきますようお願い申し上げます。 配送業者の荷扱いの関係で破損等（園芸苗の場合は転倒等による事故が想定されます）の場合は必ず配送業者に確認させて、その場で配送業者に受け取り拒否をしていただき引き取りをさせて下さい。配送業者から弊社に連絡が入り次第、再発送（在庫がある場合）させていただきます。 商品の性質上、お客様のご都合による返品はお断りしております。 ご注文後のキャンセルにつきましても発送までのお時間が無い場合などお受けできないことがありますのでご了承ください。