お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2414638 ラクテン(NIICHEニ−チエ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 300円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】※お住いの地域によって運送会社が変わる場合があります。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、設定納期にて発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、設定納期にて発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【簡易包装にご協力ください】
商品は、簡易包装で発送いたします。
また、折りじわ畳じわ等あらかじめご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●1配送につき、合計3,980円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
●離島にお住いの場合は、送料+600円(離島追加料金)がかかります。

クール便
【備考】配送方法について
・配送業者の指定はできません。
・商品の到着日時は原則指定が不可となります。
・海外への配送は承っておりません。
・メーカー直送品を複数回購入の場合は原則注文毎の配送となります。

商品発送のタイミング
・土日祝日を除く3営業日以内に発送いたします。

配送料について
・代金引換配送・配送日時のご指定は承れません。
・一部地域・離島では送料がかかる場合があります。(北海道+500円、沖縄・離島+800円)
・メーカー直送品以外の商品と同時にご注文いただいた場合、お届けは別々となります。

発送完了のご案内について
・メーカー直送品は、ご注文確定後にメーカーに手配を依頼します。
・弊社システムを経由しないため、発送完了メールの送信が遅くなる場合があります。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】[配送会社]日本郵便

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ前払い⇒ご入金確認後、設定納期にて発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、設定納期にて発送いたします。

【配送日時のご指定が出来ません】
※お届けは、発送から1日ー7日間かかります。
※お届け先が遠方や離島などの一部地域の場合はさらに数日要する場合があります。

【代金引換が出来ません】
※代引きご希望の場合は、宅急便送料+代引き手数料324円にて発送になります。

※小型便はゆうパッケットまたはクリックポストの配送方法になります。
※お荷物の補償ははございません。
※お問い合わせ番号あり、ポスト投函による配送となります。
※日本郵政からのお届けのため日曜、祝日は稼働しておりません。

発送完了メール受信日から10日間経っても商品が届かない場合は、
お手数ですが再度弊社までご連絡下さい。


【送料料金表】  全国一律料金:350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●日時指定はできません。 ●1配送につき、合計3,980円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ前払い ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

●決済方法が代金引換を選択された場合
【メール便送料無料】商品でも宅急便送料600円 + 手数料324円 がかかりますので、ご注意ください。
(6,000円以上ご購入の場合は、手数料324円のみ)
●メール便対応商品を宅配便発送ご希望のお客様は必ず備考欄に"宅配便希望・送料了承済"とご明記ください。(その場合、別途宅配便送料がかかります。)
●メール便送料無料の商品を複数ご購入いただいた場合、購入商品数によっては、宅配便に発送方法を変更してご用意させていただきます。
その場合メール便での発送をお受け出来ない場合がございますので予めご了承ください。

※メール便ご利用上のご注意※
・配達日時及び曜日指定はできません。
・紛失または破損した場合は、保証は一切できかねますので予めご了承願います。
・受領の確認をご希望される方、宅配便のご利用をお勧めします。
・メール便送料無料商品1品購入→メール便で送料無料発送
・メール便送料無料対象商品のみを2品以上同梱買い→メール便サイズにならない場合は宅配便で送料無料で発送いたします。
・メール便送料無料商品と他の商品を同梱購入→通常注文と同様に、宅配便で送料無料で発送いたします。
※他商品との同梱の場合、代引き注文可能ですが、代引き手数料がかかります。
【送料料金表】  全国一律料金:164円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
レビューを書く前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
メールにてご連絡させていただきます。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
レビューを書く前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
メールにてご連絡させていただきます。

返品送料
その他




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
レビューを書く前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 メールにてご連絡させていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
その他

再送料
その他




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の内容をご確認ください。
●万一商品が、破損・汚損していた場合、ご注文内容と違っていた場合は、
 到着後7日以内に必ずご連絡ください。
 すぐに返品、交換をさせていただきます。(送料は当店が負担いたします。)

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考


※※以下の場合は一切返品をお受けできませんのでご了承願います※※
【返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
 (商品到着は配達確認を基本とします。)
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損
・紛失・破棄された場合
・洗濯した後の商品
・セール対象品
・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の内容をご確認ください。
●万一商品が、破損・汚損していた場合、ご注文内容と違っていた場合は、
 到着後7日以内に必ずご連絡ください。
 すぐに返品、交換をさせていただきます。(送料は当店が負担いたします。)

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0422-25-6782

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※現在新型コロナウィルス感染症対策のため、お電話対応を中止しております。
恐れ入りますが、メールにてお問い合わせください。
 土日祝祭日はお休みをいただきますため、
 メールの返信は翌営業日となりますのでご了承ください。


返送先

郵便番号
1810003

住所
東京都三鷹市北野 3-10-19

電話番号
0422-25-6782

FAX番号
0422-25-6782


社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2414638 ラクテン(NIICHEニ−チエ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:300円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

※お住いの地域によって運送会社が変わる場合があります。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、設定納期にて発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、設定納期にて発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【簡易包装にご協力ください】
商品は、簡易包装で発送いたします。
また、折りじわ畳じわ等あらかじめご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:600円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●1配送につき、合計3,980円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
●離島にお住いの場合は、送料+600円(離島追加料金)がかかります。

クール便

【備考】

配送方法について
・配送業者の指定はできません。
・商品の到着日時は原則指定が不可となります。
・海外への配送は承っておりません。
・メーカー直送品を複数回購入の場合は原則注文毎の配送となります。

商品発送のタイミング
・土日祝日を除く3営業日以内に発送いたします。

配送料について
・代金引換配送・配送日時のご指定は承れません。
・一部地域・離島では送料がかかる場合があります。(北海道+500円、沖縄・離島+800円)
・メーカー直送品以外の商品と同時にご注文いただいた場合、お届けは別々となります。

発送完了のご案内について
・メーカー直送品は、ご注文確定後にメーカーに手配を依頼します。
・弊社システムを経由しないため、発送完了メールの送信が遅くなる場合があります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

[配送会社]日本郵便

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ前払い⇒ご入金確認後、設定納期にて発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、設定納期にて発送いたします。

【配送日時のご指定が出来ません】
※お届けは、発送から1日ー7日間かかります。
※お届け先が遠方や離島などの一部地域の場合はさらに数日要する場合があります。

【代金引換が出来ません】
※代引きご希望の場合は、宅急便送料+代引き手数料324円にて発送になります。

※小型便はゆうパッケットまたはクリックポストの配送方法になります。
※お荷物の補償ははございません。
※お問い合わせ番号あり、ポスト投函による配送となります。
※日本郵政からのお届けのため日曜、祝日は稼働しておりません。

発送完了メール受信日から10日間経っても商品が届かない場合は、
お手数ですが再度弊社までご連絡下さい。

送料料金表

全国一律料金:350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●日時指定はできません。 ●1配送につき、合計3,980円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ前払い ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

●決済方法が代金引換を選択された場合
【メール便送料無料】商品でも宅急便送料600円 + 手数料324円 がかかりますので、ご注意ください。
(6,000円以上ご購入の場合は、手数料324円のみ)
●メール便対応商品を宅配便発送ご希望のお客様は必ず備考欄に"宅配便希望・送料了承済"とご明記ください。(その場合、別途宅配便送料がかかります。)
●メール便送料無料の商品を複数ご購入いただいた場合、購入商品数によっては、宅配便に発送方法を変更してご用意させていただきます。
その場合メール便での発送をお受け出来ない場合がございますので予めご了承ください。

※メール便ご利用上のご注意※
・配達日時及び曜日指定はできません。
・紛失または破損した場合は、保証は一切できかねますので予めご了承願います。
・受領の確認をご希望される方、宅配便のご利用をお勧めします。
・メール便送料無料商品1品購入→メール便で送料無料発送
・メール便送料無料対象商品のみを2品以上同梱買い→メール便サイズにならない場合は宅配便で送料無料で発送いたします。
・メール便送料無料商品と他の商品を同梱購入→通常注文と同様に、宅配便で送料無料で発送いたします。
※他商品との同梱の場合、代引き注文可能ですが、代引き手数料がかかります。

送料料金表

全国一律料金:164円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

レビューを書く前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

メールにてご連絡させていただきます。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

レビューを書く前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

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メールにてご連絡させていただきます。

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その他

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

レビューを書く前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 メールにてご連絡させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

その他

再送料

その他

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

●商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の内容をご確認ください。
●万一商品が、破損・汚損していた場合、ご注文内容と違っていた場合は、
 到着後7日以内に必ずご連絡ください。
 すぐに返品、交換をさせていただきます。(送料は当店が負担いたします。)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考



※※以下の場合は一切返品をお受けできませんのでご了承願います※※
【返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
 (商品到着は配達確認を基本とします。)
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損
・紛失・破棄された場合
・洗濯した後の商品
・セール対象品
・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

●商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の内容をご確認ください。
●万一商品が、破損・汚損していた場合、ご注文内容と違っていた場合は、
 到着後7日以内に必ずご連絡ください。
 すぐに返品、交換をさせていただきます。(送料は当店が負担いたします。)

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1810003

住所

東京都三鷹市北野 3-10-19

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