○クレジットカード決済
【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA MASTER JCB Diners AMEX
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

○前払い銀行振込
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 2367486 ラクテン（ヘ゜ツトフ゛ツタ゛ンフ゛ツク゛ニシ゛ノカケハシＫＯＢＥ ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

○後払い銀行振込
2019年2月1日から導入

○代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸
【備考】 お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)＋送料(税込)＋代引手数料(税込)
代金は配達のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料
・1万円未満324円
・1万円以上3万円未満432円
・3万円以上10万円未満648円

○前払いコンビ二前払い・郵便局ATM等
お支払い詳細メールを楽天市場からお送りいたします。

○後払いコンビ二前払い・郵便局ATM等
2019年2月1日から導入

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○ネットでのご注文は24時間受け付けております。
にじのかけ橋KOBE楽天市場店
【月〜金10：00-18：00】 【土・日・祝10：00-14：00】

臨時休業や長期休暇は当店カレンダーにてご確認ください。

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◇神戸北野本店ショールーム
完全予約制になりますので事前にお名前と希望のご来店希望日時をお聞かせください。
店舗連絡先::nijinokakehashikobe@shop.rakuten.co.jp　
実際に見たい商品がお決まりの場合はお時間を頂戴いたしますが、ご用意もできますので事前にお聞かせください。
ショールームでの決済はできかねます。

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配送は日本郵政（ゆうパック）・佐川急便・ヤマト運輸のいずれかにてお届けいたします。

○送料について
宅配便 一律648円
(離島・一部地域では追加送料がかかることがあります。)
10,800円(税込)以上お買い上げで送料無料
(離島・一部地域では追加送料がかかることがあります。)

メール便　一律300円
商品ページに記載のある対応可能商品のみ選択できます。

○発送のタイミングについて
あす楽対応商品 営業日14時までのご注文で、最短即日発送となります。
（対応地域外、決済不備、ご入金の確認が取れない場合は対応できかねます）
決済が未完了の場合・14時以降のご注文の場合・ 在庫が欠品している場合・お取り寄せ商品の場合は、翌営業日以降の発送となります。

○時間指定について
［午前中]
［12:00〜14:00]
［14:00〜16:00]
［16:00〜18:00]
［18:00〜20:00]
［19:00〜21:00]
※大雪、台風の天候状況や、地震、事故などにより運送に遅れが生じる可能性がございます。

◇配送やお届けについての問い合わせ先
発送元が2018年2月末より石川県へと移行になります。
店舗連絡先:nijinokakehashikobe@shop.rakuten.co.jp
【発送元】
にじのかけ橋KOBE加賀支店
石川県加賀市宇谷町ヤ1-41　0761-75-7614）

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　まず商品がお手元に届きましたら、すぐ開封しご注文商品と間違いが無いか確認してください。

　ご供養品という商品の特性上、原則として返品・交換は参っておりませんが、
できる限りの対応はさせていただきますので【商品到着後7日以内】にご連絡をお願いいたします。
お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、 ご相談致しかねますのでご了承下さい。

　株式会社にじのかけ橋ＫＯＢＥ

〒650-0002 兵庫県神戸市中央区北野町3丁目1番8号
北野ライトヒルズ303号

TEL:0782527626 FAX:0788628621

店舗運営責任者:中西 雅子(インターネット事業部)

店舗セキュリティ責任者:中西雅子

店舗連絡先:nijinokakehashikobe@shop.rakuten.co.jp