二宮仏壇 〒427-0038 静岡県島田市稲荷３−２−５６ TEL:0547-37-7878 FAX:0547-37-7596 代表者:二宮 孝一 店舗運営責任者:二宮 孝一 店舗セキュリティ責任者:二宮 孝一 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗への電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　　9:30-17:30
　　土日祝　9:30-17:30

※ 毎週水曜日は定休日です。※

■地元のお客様に親しまれる仏壇、仏具、位牌の専門店です■

地元のお客様の口コミがきっかけとなり、静岡県島田市に店舗を構えて45年余り。
「二宮仏壇」は定番からオリジナルデザインまで、幅広い仏壇を自社で企画、販売しています。
こだわりの素材を使い細やかな技法を施された仏壇は、ここでしか見ることができない一点ものも数多く、他県からのご注文もいただいております。

■職人の技とデザイン性の高さが好評の自社オリジナル仏壇■

JR島田駅より車で約10分、大型ドラッグストアやスーパーが建ち並ぶ旧国道１号線（現在は県道島田 金谷381号線）沿いにある「二宮仏壇」は、
地元のお客様になじみの深い仏壇店です。

定番の仏壇はもちろん、オリジナルの仏壇販売に力を入れており、広々とした店内には魅力的な作品の数々が展示されています。
「当店は創業当時、複数の製造問屋さんからの注文により、仏壇の製造や組み立てをしておりました。

その後、ご近所の皆様から仏壇を購入したいとのお話をいただき、少しずつ仏壇・仏具店へと移行いたしました。

そのような経緯からオリジナル仏壇を数多く手掛けており、小型の仏壇の扉にステンドグラス作家オリジナルのパネルをはめ込むなど、装飾性に富んだデザインが好評をいただいております。少し特長のある仏壇をお探しのお客様、ぜひ当店へご相談ください。


■世界でたった一つ、オーダーメイドの仏壇製作も可能■

「二宮仏壇」では仏壇のセミオーダーやフルオーダーの注文も可能なため、こだわりの仏壇をお探しの方には特におすすめのお店です。

実際販売されている仏壇を見ながらイメージを固めていき、ご自宅にぴったりの世界でたった一つ、完全オリジナルの仏壇を造り上げることができます。

理想とする仏壇とは、美しさと機能性を兼ね備えた祈りの空間です。

ご本尊様、お位牌が安置しやすく、常に清潔で美しく、また室内のインテリアにも合う仏壇を目指して、日々仕事に取り組んでおります。
ご自宅の家具の雰囲気に調和する、ご要望に応じたデザインとサイズで造らせていただきます。





↑地元のお客様にお世話になっております町の仏壇店です。


↑大通り沿いの郊外型店舗。 店舗入り口の木製看板が目を引きます。


↑190平米の売り場にはデザイン・サイズの異なる さまざまな仏壇が豊富に展示 されています。


↑新東名の島田・金谷から車で約10分、お時間がございましたらどうぞお越し下さい。(水曜定休日です)



↑ステンドグラスの装飾が美しく輝く 左「桜そよか」、右「リリー」




■静岡は仏壇の産地です。

静岡は江戸時代に駿府城や、久能山東照宮の建造のために、日本全国から職人さんたちを集めたことにより、木工業の盛んな場所となりました。

その後、仏壇や家具、下駄、輸出用の宝石箱、オルゴールなどの木工製品を造るために製造問屋さん・木工屋さん・塗装屋さん・彫刻屋さんなど専門の職人さんが増えていきました。

こうして静岡は木工品の一大産地となりました。

二宮仏壇のお店がある島田市は、静岡市から西へ約30kmの小さな田舎町です。

「箱根八里は馬でも越すが 越すに越されぬ大井川」と詠われでいる大井川中流に位置します。
昔は大井川の上流の南アルプスから材木をイカダにしてここ島田市に集められました。そのため、島田市は製材業・木工業が盛んな地域でした。

近年は海外製品に押されて少なくなりましたが、まだその技術は受け継がれています。




■二宮仏壇のあゆみ■

静岡の仏壇の製造の仕方には二種類あります。

【1】メーカーが自社工場にて木地造り、塗装、組み立てなど完成まで一貫して行う方法。

【2】仏壇の製造問屋さんが、それぞれ木地屋さん、塗装屋さん、彫刻屋さん、組み立て屋さんなどそれぞれの専門の職人さんに発注して仏壇を造る方法。

私、二宮孝一はお店を始める前に後者の製造問屋さんに勤め、職人さんとの打ち合わせをしたり、仏壇を組み立てたりしておりました。

1975年に独立して何軒かの問屋さんから仏壇の組みたてを受けるようになりました。
この間に近所の方々からの口コミで仏壇の製造のみならず 仏壇・仏具の販売も徐々に増えていきました。
1987年に小売り店舗を建設し、「二宮仏壇」として仏壇・仏具販売と特注品製作のお店を開店しました。

そして現在に至ります。

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※領収書につきまして※

【購入履歴から領収書が発行できます】←代引き・後払いを除く

◎「購入履歴」→「注文詳細を表示」から発行できるようになりました。
民法上、現金を受け取った人が発行するのが領収書ですので、発行元は楽天市場となります。

（楽天市場が発行する領収書はPDF表示であり、課税文書に該当しない電子発行でありますので、印紙税は発生いたしません。）

◎後払い決済・代引き決済に関しましては以下のとおりですのでよろしくお願いいたします。

【代引き決済】→代金お支払いの際にヤマト運輸のドライバーさんから受け取る荷物に貼ってあります配送伝票の一部が領収書となっています。
この「領収書」が正式な領収書です。

【後払い決済】→「お支払いされた請求書の払い込み受領書部分」または「振込み表」が領収書となります。

【コンビニ・銀行振込前払い決済】→コンビニや銀行などの決済機関が発行する領収書やご利用明細票が領収書としてみなされます。

◎：二宮仏壇名義の手書き領収書をご希望の場合は商品と同梱に限り発行いたします。

必ず「ご注文確定前の段階で備考欄にて」ご相談ください。
「宛名」「但し書き」をご記載ください。商品と一緒に送付いたします。

【前払い決済で、配送日時指定をしているお客様へお願い】 ご入金いただけず間に合うように発送できない場合は、キャンセルさせていただきます。
その間、商品を取り置きしています都合上、ご了承ください。

【楽天非会員のお客様】
楽天会員でないお客様も パソコンにて領収書が発行できます。

非会員の方は下記URLより購入履歴が確認でき、領収書の発行が可能です。 https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search

受注番号とメールアドレスを入力する必要がございます。
入力後、領収書の発行ページへと進みます。 よろしくお願いします。

※二宮仏壇名義の手書きの領収書は、 【ご注文確定前の備考欄に】宛名・但し書きを記載の上で お申しつけください。
商品と一緒に同梱させていただきます。
商品発送後の領収書の発行は、誠に申し訳ございませんが、お受けいたしません。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2086703 ラクテン（ニノミヤフ゛ツタ゛ンラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	330円
10000 　〜　29999円	440円
30000 　〜　99999円	660円
100000 　〜　300000円	1100円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(ヤマト運輸)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振り込み・コンビニ前払い⇒ご入金確認後、在庫がある場合は「仏具」は2営業日以内に、「仏壇」は3営業日以内に発送いたします。

クレジット決済・代引き決済⇒ご注文確認後、在庫がある場合は「仏具」は2営業日以内に、「仏壇」は3営業日以内に発送いたします。

送料を別途いただく商品は、送料の方が商品代金を上回る場合もありますが、破損やお届け遅延のリスクを考えまして他の配送方法は行なっておりません。
また輸送中の破損防止のために梱包材を多めに使用しています。
どうかご了承の上でご購入をお願い申し上げます。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、 天候や交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
九州・沖縄・東北北部・北海道は最短で2日かかり、しかも午前中の配送ご指定は間に合わない場合があります。
沖縄への配送は、沖縄向け荷物が混み合い、積んでくれる飛行機待ちで、静岡に2日間足止めという事例がありました。ご指定日時は余裕を持った設定をお願いします。

ヤマト運輸の「配送センター留め」をご希望の場合は、必ず配送センターの住所・郵便番号・正式名を備考欄にご記入、もしくは配送先住所の一つとしてあらかじめご登録ください。
同じ市内に複数の配送センターがあったり、荷物の留め置きをしない無人の配送センターがある場合がございます。

2023年6月1日より送り状に記載のお届け先住所から変更（転送）先の住所までの送料は、定価・着払いにて荷物を受け取るお客様のご負担となります。配送先のご住所は今一度ご確認ください。

【30号以上のお仏壇につきまして】配送ご希望日、設置場所を伺ってから配送会社に手配いたしますので、まずはこちらから連絡させていただきます。

住所間違い、住所不完全（マンション名、号室が抜けている）、不在により何度も持ち戻し、等の理由により当店に返送された場合、返送の送料・再発送の送料はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

1500円

950円

880円

770円

770円

770円

770円

770円

880円

880円

950円

950円

1430円

80サイズ

1850円

1230円

1150円

1080円

1080円

1080円

1080円

1080円

1150円

1150円

1230円

1230円

2050円

100サイズ

2200円

1600円

1460円

1280円

1280円

1280円

1280円

1280円

1460円

1460円

1600円

1600円

2650円

120サイズ

2500円

1870円

1750円

1590円

1590円

1590円

1590円

1590円

1750円

1750円

1800円

1800円

3300円

140サイズ

2800円

2200円

2080円

1990円

1990円

1990円

1990円

1990円

2080円

2080円

2200円

2200円

4000円

160サイズ

3200円

2490円

2350円

2270円

2270円

2270円

2270円

2270円

2350円

2350円

2490円

2490円

4550円

180サイズ

4700円

3400円

3310円

2700円

2700円

2700円

2700円

2700円

3310円

3310円

3400円

3400円

5800円

200サイズ

5300円

4050円

3910円

3330円

3330円

3330円

3330円

3330円

3910円

3910円

4050円

4050円

6600円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

小型宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便コンパクト

【備考】宅急便コンパクト専用の箱を使用しての発送となりますので、
箱の代金も含まれた料金です。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ前払い、銀行振込　⇒ご入金確認後、在庫がある場合は2営業日以内に発送いたします。
ご入金前の発送のご依頼はどうかご勘弁ください。
クレジットカード決済・代引き決済⇒ご注文確認後、在庫がある場合は2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
九州中部と南部・沖縄・東北北部・北海道は静岡県から最短でも2日かかります。
また、九州北部や東北南部などは静岡を発送した翌日の「午前にお届け」はできない場合がありますので、日時指定にご不明のある場合は、ヤマト運輸ホームページよりのご確認をよろしくお願い申し上げます。

住所間違い、住所不完全（マンション名、号室が抜けている）、不在により何度も持ち戻し、等の理由により当店に返送された場合、返送の送料・再発送の送料はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

920円

750円

700円

640円

640円

640円

640円

640円

700円

700円

750円

750円

860円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	宅急便コンパクトは専用ボックスでの発送ですので、小さな商品でも箱の中で動かないように梱包材を詰めます。 梱包材の処分などでお手数をおかけいたしますが、どうかご了承ください。

---

大型宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】【仏壇の大きさと設置場所をうかがいたいと存じます。】

佐川急便: 設置場所までの設置が可能です。
場合によりましては自社便:静岡県、近県

【商品発送のタイミング】

◎佐川急便の配送が予約日から配送日まで最短で一週間みてもらいたいとのこと、お急ぎでしたらまずはご相談ください。

◎ 特にご指定がない場合、 コンビニ決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、7営業日以降に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、7営業日以降に発送いたします。
静岡県と、その近県は自社で配送する場合がございます。

当店は海外へ発送を行っていません

全て税込価格で表示しております。税率10％を適用いたします。

---

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

【ご注意】商品発送前であれば、キャンセルを承ります。当店は在庫があれば発送が早いので、【営業時間内は電話をお願いします。】
メールは多数受信するのでチェックが遅れる場合があります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
【発送前のキャンセル】でしたらお支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、キャンセル手続きの後の詳細につきましては、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

【発送後のキャンセル】
誠に申し訳ございませんが、以下の送料をお客様がご負担になり、未使用の商品をご返品くださり、当店にて返品商品を確認後にキャンセル手続きをさせていただきます。
1：お客様が当店へ返品する際の送料
2：出荷送料（ご注文品の出荷時の送料）

※ご返送は宅急便などの保障のある配送方法をお願いいたします。
※ご返品の際は当店が出荷した時と同じ養生での梱包をお願いいたします。また、商品の入っている箱でテープで留めていないものを、セロハンテープなどで留めないようお願い申し上げます。
※商品がお届けした状態（商品本体・外箱・内箱・梱包資材など）を保っていない場合は返品をお受けできない場合がございます。
※一度でもご使用になられた商品はお受けできません。
※【お届け後3日以内の連絡・7日以内の弊店への返品】が無い商品はお受けできません。
※事前にご連絡をいただいていない商品（一度もご連絡がない無断返送はお断り申し上げます。）
※商品や商品パッケージを加工・破損した商品　汚れが生じた商品はお受けできません。

※代引き決済・後払い決済の手数料はお客様のご負担となります。
※代引き決済の商品代金の返金は当店からの振込となりますので、【お客様の振込先の金融機関・口座名義・口座番号】をうかがいます。
なお、振込手数料は誠に申し訳ございませんがお客様のご負担となります。

※仏壇など大型商品はお受けできません。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
あちらこちらに記載されておりますが、キャンセル・変更につきましては、営業時間内は電話でご連絡いただけるとありがたいです。
発送が早いので、メールですと気付くのが遅れてしまいます。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
基本的にはお受けできません。
どうしてもご事情がある場合は、まずはお届け後3日以内に電話（営業時間外はメール）にてご連絡ください。その際は、お客様が以下の送料を負担ください。
それから必ず宅急便などの保障のある配送方法をお願いいたします

1：お客様が当店へ返品する際の送料
2：出荷送料（ご注文品の出荷時の送料）

ただし以下の場合は返品・交換はお受けできませんので　ご了承ください。

※一度でもご使用になられた商品
※お届け後8日以上経過した商品【お届けから一週間以内でお願いいたします】
※事前にご連絡をいただいていない商品（一度もご連絡がない無断返送はお断り申し上げます。）
※商品や商品パッケージを加工・破損した商品　汚れが生じた商品
※仏壇など大型商品
※無事お手元にお届けできました商品を、その後落として割れてしまった場合(骨壷などは、ご納骨までは充分お取扱いにご注意ください。箱に入っていても落としたら割れます。)
※返品の際には届いた時と同じ梱包材で、または同程度の厳重さで梱包をお願い申し上げます。（かつて付属の桐箱に何も包まず直接九谷焼の骨壷を入れてご返送なさったお客様がいらして、とても驚いたことがございます。）

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着当初より、欠陥商品であった場合。
輸送途中での破損や運送作業員による破損の場合など。

【誠に恐れ入りますが、商品の画像をご提出をお願いする場合がございます。
返金手続きが終了するまでは誠に恐れ入りますが、不具合のある商品でも弊店の連絡前にご処分なさらないようよろしくお願いいたします。】

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お願い
受け取りましたお荷物の、「箱つぶれ」・「破損」・「目立つ汚れ」などがございましたら、
お手数ですが 【配送ドライバーさんの目の前で 梱包を開け、商品のご確認をお願い申し上げます。】

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対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金のみを全額返金いたします。
別途送料代金をいただいている場合は送料も返金いたします。


返品送料
店舗負担

備考
商品代金以外にかかりました費用などはお支払できません。
（別途送料をいただいている場合は、送料も返金いたします）

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
（1）商品に傷・破損などがある場合。
（アウトレット・難あり商品は、あらかじめ掲載されています画像や但し書き以外の、輸送中の破損などがある場合)
（2）ご注文と違う商品を発送した場合。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
（1）使用済みの商品につきましては、基本的にご返品できません。
（2）お客様都合によります返品はできません。
（3）木目ちがいでの返品はできません。写真掲載のものと全く同じ木目の商品は天然木材の場合はご提供できません。
（4）商品説明にある但し書きに準ずる理由での返品はできません。
（例:陶器独特の釉薬の垂れ、柄の継ぎ目、黒い斑点など）
（5）商品の色の、製造ロットによります少々の濃淡、パソコン環境によります実物との差はどうかご勘弁ください。
（6）サイズのロットによります少々の寸法の誤差での返品はどうかご勘弁ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0547-37-7878

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間9：00〜18：00　 定休日：水曜日 年末・年始・臨時休業などはその都度表示いたします。


■返送先

郵便番号
427-0038

住所
静岡県島田市稲荷３−２−５６

電話番号
0547-37-7878

FAX番号
0547-37-7596

備考
営業時間9：00〜18：00　 定休日：水曜日 年末・年始・臨時休業などはその都度表示いたします。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

お手数ですが、まずはお電話ください。
出来るだけ早く対応させていただきたいので、メールよりも電話がありがたいです。
営業時間外、休業日は、誠に恐れ入りますがメールまたは“留守番電話”にてご一報ください。
0547-37-7878(9:00~18:00 水曜定休日)