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ご注文に関しては24時間承っております。
配送会社や税関は土日祝は動かないため、納期、及びお問合せはカレンダー通りの営業日となります。ご注意下さい。

※ご購入前に必ずお読み下さい。

【注意事項】
1.商品取り違え等の当店によるミスの初期不良を除き、基本的にノークレームノーリターンとさせて頂きます。

2.納期はおおよそ14～60営業日です。当店は取り寄せの輸入品が多いため、予め長めの納期を設定しております。商品ページに記載されている納期を必ずご確認の上ご購入お願いします。
クレジットカード決済の場合、カード会社の引き落としのタイミングに間に合わず、発送よりも先にカード会社からの引き落としがされてしまう場合がございます。
海外からの輸入で日数がかかることを予めご理解頂いた上でご購入をお願いします。勿論、下記13にあるような特例を除き、必ず商品はお届けしますのでご安心下さい。

3.当店の商品は、お客様からの入金が確認され次第お客様の所有物となります。寄託契約に基づき、お客様の商品を責任もってお手元までお届け致しますのでご安心下さい。

4.商品ページ内の説明文は参考程度の認識でお願いします。間違いがないように記載するよう努力はしており、メーカー公式より引用しておりますが、
メーカーがアナウンスなく内容を更新・変更する場合もございます。全ての商品の更新をくまなく追うのは難しいため、予めメーカー公式発表の性能・内容の情報をご覧下さい。
故に、説明文の間違いやニュアンスの違い、質問に対する回答の内容の間違い、画像の間違いなどが載っていても当社は責任を負いかねます。
「ご購入＝注意事項・出品企業情報に同意頂いた」として取引を進めて参ります。繰り返しになりますが、メーカーページで性能等をよくご確認の上購入のご検討をお願い致します。

5.保証についてはメーカーによって異なります。商品に対する当店独自の保証は行っておりませんのでご了承ください。
（発送時のトラブル等の保障は、楽天、または運送会社のホームページをご覧下さい。）

6.納期を急がれる方はご購入は遠慮ください。お客様都合での納期の短縮などは対応致しかねます。

7.国際便は天候や情勢により遅延する恐れがありますが、こちらに関しては責任を負いませんのでご了承ください。

8.海外製品は、まれに小さい傷や、使用に支障の無い傷などがついている場合があります。
また、化粧箱が付属していなかったり、通知なくデザインや色を変更する場合があります。これらは商品交換の対象となりませんので予めご了承下さい。

9.商品のマッチング（あらゆる場面・場所・性能・他製品などへの適合）等はお客様にて確認お願いします。
日本語の説明文が同梱してされていても、直訳で文章がおかしいこともあります。ご了承ください。

10.送料無料とタイトルに記載の商品でも、条件により送料が変更になる場合がございます。

11.服は色、サイズが複数ある物がありますので、ご購入前に質問下さい。売り切れていた場合ご希望の色、サイズは選択出来ません。
ドレス系のサイズは号数です。輸入品ですので基本的にUSサイズです。日本の号数とは違います。ノークレームノーリターンですので、返品交換は出来ませんのでご了承下さい。
商品個数は1です。写真に複数個映っている場合も個数は1つです。サイズが様々ある場合は購入時にサイズの指定お願いします。

12.ご購入頂いた商品により負った怪我・事故などは当社は一切責任を負いません。自己責任でお願い致します。
（小さい子は何でも口に入れますので、小さいおもちゃは手の届かない場所に置くことを推奨します。）
商品説明の中に使用年齢条件などが記載されている商品もありますが、当社の全ての商品は13歳未満のご購入、使用は禁止させて頂きます。
これにより、個人として責任を持てる13歳以上の方のご利用は自己責任となります。12歳以下のお子様がご利用された場合も含め、当店では責任を負いかねますので予めご了承下さい。

13.漏れのないようチェックはしておりますが、偽物や日本国内に持ち込めない物などは輸入出来ません。税関を通った商品＝正規品とさせて頂きますため、もし税関を通過できなかった場合は、勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。（その際はメールにてご連絡致します）
その場合の返金対応等は都度打ち合わせの上決定させて頂きます。予めご了承下さい。

長くなりましたが、お互いに法令遵守し、気持ちの良いお取引を行う為に、事前にトラブルの予防をしておくことが最善ですので、事細かに記載させて頂きました。
今後、当社担当弁護士の指導におきまして、注意事項の内容変更・更新・追加を行う場合があります。
また、新たな裁判の判例や、法律の改正があった場合も内容変更・更新・追加を行います。ご購入の際は必ず事前に注意事項をご確認の上ご検討お願い致します。

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