【楽天市場】学生服・制服のニシキ通販 [会社概要]

株式会社ニシキ
〒711-0906 岡山県倉敷市児島下の町7-11-30
TEL:086-476-0338 FAX:086-472-5416
代表者:西山　茂男
店舗運営責任者:西山茂男
店舗セキュリティ責任者:西山茂男
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

■ 休業日

■ 受注・お問い合わせ業務のみ
※発送業務は行いません。

■ 発送業務のみ
※受注・お問い合わせ対応は行いません。

	営業時間
日	休業日
月	10:00 ～ 15:00
火	10:00 ～ 15:00
水	10:00 ～ 15:00
木	10:00 ～ 15:00
金	10:00 ～ 15:00
土	休業日
祝	休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間は、土・日・祝日・長期休業以外の10:00～12:00 / 13:00～15:00　※お電話での受け付けは行っておりません。各種お問い合わせは「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

個人情報の保護について

はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

個人情報の収集・利用
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

委託先の監督
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

情報内容の照会、修正または削除
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

セキュリティーについて
お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

特定商取引法に基づく表示

店舗名：学生服・制服のニシキ通販楽天市場店

販売業者：株式会社ニシキ

販売責任者：西山茂男

所在地：〒711-0906　岡山県倉敷市児島下の町7丁目11-30

電話番号：086-476-0338

FAX番号：086-472-5416

メールアドレス：nishikishop@shop.rakuten.co.jp

URL：https://www.rakuten.ne.jp/gold/nishikishop/

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社支払方法

VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

Diners リボ

AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。

クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）普通 2201880 ラクテン（カ゛クセイフクセイフクノニシキツウハン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】

ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。

お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。

ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。

7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。

誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法

お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。

お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。

お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便ゆうパック
【備考】
お届け商品と引き換えに、宅配業者（日本郵便）にお支払い下さい。
代引手数料は、ご注文金額により異なります。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料

　～　30000円 330円

30001 　～　999999999円 550円

代引手数料分消費税この料金には消費税が含まれています

代引業者指定宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。

お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。

お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法

お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。

7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法

お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。

7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

宅配便
【業者】日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】配送手段
　配送業者は日本郵便での発送でお送り致します。

送料
下記以外の地域は、送料640円（税込）。
青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県は、送料910円（税込）。北海道・沖縄は、送料1,380円（税込）。
お届け先が複数の際は、発送件数分の送料となります。

※3,980円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。
沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。

商品の到着
　お支払方法が銀行振込（前払い）・郵便振替（前払い）の場合は振込確認ごの発送となります。
　振込後にご連絡を頂けますとスムーズに商品発送をすることができますのでご協力お願い致します。
　在庫のあるものは通常、ご入金予定日より1週間以内での到着となります。

　お支払方法が代金引換の場合は・・・・
　在庫のあるものは通常、ご注文日より1週間以内での発送となります。

　在庫が切れているもの、入荷待ちのものなどは後ほどメールにて詳細をお知らせいたします。

お届け日・希望の場合
最短でのお届けをご希望の場合は、配送希望日を指定しないで下さい。

　商品ページに出荷の目安が書かれております。そちらを参考にご指定下さい。
　ご希望の日にちにお届けできない場合、後ほどメールにてご連絡をさせていただきます。

　在庫のある商品につきましては一週間以内でのお届けになります。

海外発送について
　大変申し訳ございませんが、海外への発送は行っておりません。

【送料料金表】

　北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄

地域詳細北海道　青森県　岩手県　秋田県　宮城県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　新潟県　長野県　富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　熊本県　宮崎県　鹿児島県　沖縄県　

送料 1380円 910円 910円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 1380円

送料分消費税この料金には消費税が含まれています。

離島他の扱い離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

◆ゆうパケット（損害賠償無し）
送料全国一律360円（税込）

※3,980円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。
沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。

▼「ゆうパケット」ご利用時の注意▼
・お届け希望日・時間帯指定はご指定できません。
・梱包状態で3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内。
　重さ1kg以内を超える場合、ご利用いただけません。
・ポスト投函にてお届け完了となります為、投函後の紛失等の補償がございません。
　ご不安な場合は通常配送をご選択ください。
・ご自宅のポストの大きさによっては、ポスト投函ができず、持ち戻りとなる場合がございます。その際には、お手数ではございますが、不在票をご確認の上、お客様にてお手続いただきお受け取り下さい。
・商品の不着、配送時の破損等トラブルがございました場合も、　損害賠償などの商品補償サポートの無い配送方法です。
・規定サイズを超えるご注文または、対象外のお支払い方法をご選択された場合は、
　ご連絡無く【通常配送】に変更させて頂きます。
・領収書等（信書）は同梱できません

【送料料金表】　全国一律料金：360円

送料分消費税この料金には消費税が含まれています。

離島他の扱い離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

一部対象商品のみご利用いただける配送方法です。

◆ゆうパケット（損害賠償無し）

▼「ゆうパケット」ご利用時の注意▼
・お届け希望日・時間帯指定はご指定できません。
・梱包状態で3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内。
　重さ1kg以内を超える場合、ご利用いただけません。
・ポスト投函にてお届け完了となります為、投函後の紛失等の補償がございません。
　ご不安な場合は通常配送をご選択ください。
・商品の不着、配送時の破損等トラブルがございました場合も、　損害賠償などの商品補償サポートの無い配送方法です。
・規定サイズを超えるご注文または、対象外のお支払い方法をご選択された場合は、
　ご連絡無く【通常配送】に変更させて頂きます。
・領収書等（信書）は同梱できません

【送料料金表】　全国一律料金：0円

離島他の扱い離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

備考ゆうパケットサイズ規定の為、一部商品のみご利用いただけます。

コンビニ受取
【業者】日本郵便
【備考】

※コンビニ受取の詳細はこちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン、ミニストップ

■受け取り期間について：
商品到着から3日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】

　北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄

地域詳細北海道　青森県　岩手県　秋田県　宮城県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　新潟県　長野県　富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　熊本県　宮崎県　鹿児島県　沖縄県　

送料 1380円 910円 910円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 1380円

送料分消費税この料金には消費税が含まれています。

離島他の扱い離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

発送を伴わない

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

お客様都合による返金

お客様都合による交換

商品等の不具合による返金

商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
ご注文確定後のキャンセルは原則受け付けておりません。
商品が不要となった場合は、必ず一度商品をお受け取りいただいた後に、返品手続き（返品可能商品のみ）をして下さい。
発送後、故意に商品をお受け取りいただけなかった場合、往復分の送料・手数料をご注文時のご住所へ請求いたします。

・ご注文から30分以内のキャンセルについて
あす楽注文を除き、ご注文後30分間は購入履歴にキャンセルボタンが表示されます。キャンセルボタンからお手続きいただいた場合に限り、理由の有無を問わず、ご注文のキャンセルが可能です。
※楽天市場の非会員状態でのご注文、30分を経過したご注文、あす楽の注文はキャンセルボタンが表示されず、ご注文後のキャンセルはできません。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
新品・未使用品であり、「返品不可の商品」に該当していない商品で、対応可能期間内にお申込みいただいたものに限ります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金

返品送料
お客様負担

備考
送料無料でお届けした商品が返品となり、ご注文合計金額が3980円を下回った場合、店舗よりお客様へ商品を発送させていただきました配送料金を商品代金より差し引かせて頂き、ご返金となります。
配送料金は当店の「送料料金表」に準じます。
返品に伴う期間限定ポイント等の失効については、当店では一切責任を負いかねます。

商品が以下の状態に1つでも当てはまる場合、「返品不可の商品」に該当します。
・商品到着後7営業日を過ぎている商品
・商品ページや、商品選択肢に返品交換不可の記載がある商品
・アウトレット商品、セール商品
・一度でも使用された商品
・洗濯済みの商品
・しつけ糸が取り外された商品
・加工済み商品（裾上げ・刺繍・袖詰め）
・ラベルやタグ等の付属品を汚損・破損・取り外しされた商品
・ペットやタバコ等の臭いの付着で再販不可と判断される状態の商品
・その他再販が不可能な状態の商品

返品ご希望の場合は対応可能期間内に、枠線内の内容を、お問合せよりご連絡ください。
------------------------------
ご注文番号：
ご注文時のお名前：
返品希望商品名：
サイズ：
数量：
------------------------------
※セット商品の内、上着のみ返品等のセット内の一部商品のみのご返品も承っております。ご希望の場合は、ご返品希望の商品のみをお知らせください。なお、セット商品の一部ご返品の場合、ご購入分の商品は単品価格にてお買い上げいただくようになりますのでご注意ください。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
購入商品と同一価格かつ、新品・未使用品であり、「返品不可の商品」に該当していない商品で、対応可能期間内にお申込みいただいたものに限ります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合、返金にてご対応させて頂きます。尚、再送料は一度目の交換に限り当店負担でお送り致します。二度目以降は往復送料をお客様にご負担いただきます。

商品が以下の状態に1つでも当てはまる場合、「交換不可の商品」に該当します。
・商品到着後7営業日を過ぎている商品
・商品ページや、商品選択肢に返品交換不可の記載がある商品
・アウトレット商品、セール商品
・一度でも使用された商品
・洗濯済みの商品
・しつけ糸が取り外された商品
・加工済み商品（裾上げ・刺繍・袖詰め）
・ラベルやタグ等の付属品を汚損・破損・取り外しされた商品
・ペットやタバコ等の臭いの付着で再販不可と判断される状態の商品
・その他再販が不可能な状態の商品

交換ご希望の場合は対応可能期間内に、枠線内の内容を、お問合せよりご連絡ください。
------------------------------
ご注文番号：
ご注文時のお名前：

ご購入商品名：
サイズ：
数量：

交換希望商品名：
サイズ：
数量：
------------------------------
※セット商品の内、上着のみ交換等のセット内の一部商品のみの交換も承っております。　ご希望の場合は、交換希望の商品のみをお知らせください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応可能期間内に、下記内容をお問合せよりご連絡ください。
------------------------------
・ご注文番号：
・商品名：
・サイズ：
・数量：
・ご対応方法：交換希望
・不良箇所が分かる鮮明なお写真
------------------------------

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
当店にてお写真を確認させていただいた上で、対応のご案内をお送りさせて頂いております。お手数をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが、不良個所のお写真の添付にご協力をよろしくお願いいたします。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応可能期間内に、下記内容をお問合せよりご連絡ください。
------------------------------
・ご注文番号：
・商品名：
・サイズ：
・数量：
・ご対応方法：交換希望
・不良箇所が分かる鮮明なお写真
------------------------------

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
当店にてお写真を確認させていただいた上で、対応のご案内をお送りさせて頂いております。お手数をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが、不良個所のお写真の添付にご協力をよろしくお願いいたします。

同一商品の手配が不可能な場合、返金にてご対応させて頂きます。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
086-476-0338

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
キャンセル、返金、交換のご連絡は間違い防止のため、お電話での受け付けは対応しておりません。
お手数ではございますが、購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡ください。

■返送先

郵便番号
711-0906

住所
岡山県倉敷市児島下の町7-11-30

電話番号
086-476-0338

FAX番号
086-472-5416

■キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品交換をご希望の際は、商品到着後7営業日以内に、返品交換申請フォームより必ずご連絡ください。ご連絡無しでご返送された場合、お荷物の受け取り辞退をしておりますのでお客様に着払いにて返送されます。必ずご連絡を下さいます様お願い致します。尚、返品に伴う期間限定ポイント等の失効については、当店では一切責任を負いかねます。

株式会社ニシキ: 〒711-0906 岡山県倉敷市児島下の町7-11-30; TEL:086-476-0338 FAX:086-472-5416; 代表者:西山　茂男; 店舗運営責任者:西山茂男; 店舗セキュリティ責任者:西山茂男; 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
お問い合わせ先: 営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

■ 休業日

■ 受注・お問い合わせ業務のみ
※発送業務は行いません。

■ 発送業務のみ
※受注・お問い合わせ対応は行いません。

	営業時間
日	休業日
月	10:00 ～ 15:00
火	10:00 ～ 15:00
水	10:00 ～ 15:00
木	10:00 ～ 15:00
金	10:00 ～ 15:00
土	休業日
祝	休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

個人情報の保護について

はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

個人情報の収集・利用
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

委託先の監督
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

情報内容の照会、修正または削除
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

セキュリティーについて
お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

特定商取引法に基づく表示

店舗名：学生服・制服のニシキ通販楽天市場店

販売業者：株式会社ニシキ

販売責任者：西山茂男

所在地：〒711-0906　岡山県倉敷市児島下の町7丁目11-30

電話番号：086-476-0338

FAX番号：086-472-5416

メールアドレス：nishikishop@shop.rakuten.co.jp

URL：https://www.rakuten.ne.jp/gold/nishikishop/

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

Diners

リボ

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）普通 2201880 ラクテン（カ゛クセイフクセイフクノニシキツウハン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法
お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便ゆうパック

【備考】

お届け商品と引き換えに、宅配業者（日本郵便）にお支払い下さい。
代引手数料は、ご注文金額により異なります。

代引手数料料金表

商品価格合計	代引手数料
-30000円	330円
30001 -999999999円	550円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。

Apple Payでのお支払い方法

Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

配送手段
　配送業者は日本郵便での発送でお送り致します。

送料
下記以外の地域は、送料640円（税込）。
青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県は、送料910円（税込）。北海道・沖縄は、送料1,380円（税込）。
お届け先が複数の際は、発送件数分の送料となります。

※3,980円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。
沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。

商品の到着
　お支払方法が銀行振込（前払い）・郵便振替（前払い）の場合は振込確認ごの発送となります。
　振込後にご連絡を頂けますとスムーズに商品発送をすることができますのでご協力お願い致します。
　在庫のあるものは通常、ご入金予定日より1週間以内での到着となります。

　お支払方法が代金引換の場合は・・・・
　在庫のあるものは通常、ご注文日より1週間以内での発送となります。

　在庫が切れているもの、入荷待ちのものなどは後ほどメールにて詳細をお知らせいたします。

お届け日・希望の場合
最短でのお届けをご希望の場合は、配送希望日を指定しないで下さい。

　商品ページに出荷の目安が書かれております。そちらを参考にご指定下さい。
　ご希望の日にちにお届けできない場合、後ほどメールにてご連絡をさせていただきます。

　在庫のある商品につきましては一週間以内でのお届けになります。

海外発送について
　大変申し訳ございませんが、海外への発送は行っておりません。

送料料金表

	北海道	北東北	南東北	関東	信越	北陸	東海	関西	中国	四国	北九州	南九州	沖縄
地域詳細	北海道	青森県・岩手県・秋田県	宮城県・山形県・福島県	茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県	新潟県・長野県	富山県・石川県・福井県	岐阜県・静岡県・愛知県・三重県	滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県	鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県	徳島県・香川県・愛媛県・高知県	福岡県・佐賀県・長崎県・大分県	熊本県・宮崎県・鹿児島県	沖縄県
送料	1380円	910円	910円	640円	640円	640円	640円	640円	640円	640円	640円	640円	1380円

送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

◆ゆうパケット（損害賠償無し）
送料全国一律360円（税込）

※3,980円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。
沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。

▼「ゆうパケット」ご利用時の注意▼
・お届け希望日・時間帯指定はご指定できません。
・梱包状態で3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内。
　重さ1kg以内を超える場合、ご利用いただけません。
・ポスト投函にてお届け完了となります為、投函後の紛失等の補償がございません。
　ご不安な場合は通常配送をご選択ください。
・ご自宅のポストの大きさによっては、ポスト投函ができず、持ち戻りとなる場合がございます。その際には、お手数ではございますが、不在票をご確認の上、お客様にてお手続いただきお受け取り下さい。
・商品の不着、配送時の破損等トラブルがございました場合も、　損害賠償などの商品補償サポートの無い配送方法です。
・規定サイズを超えるご注文または、対象外のお支払い方法をご選択された場合は、
　ご連絡無く【通常配送】に変更させて頂きます。
・領収書等（信書）は同梱できません

送料料金表

全国一律料金：360円

送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

一部対象商品のみご利用いただける配送方法です。

◆ゆうパケット（損害賠償無し）

▼「ゆうパケット」ご利用時の注意▼
・お届け希望日・時間帯指定はご指定できません。
・梱包状態で3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内。
　重さ1kg以内を超える場合、ご利用いただけません。
・ポスト投函にてお届け完了となります為、投函後の紛失等の補償がございません。
　ご不安な場合は通常配送をご選択ください。
・商品の不着、配送時の破損等トラブルがございました場合も、　損害賠償などの商品補償サポートの無い配送方法です。
・規定サイズを超えるご注文または、対象外のお支払い方法をご選択された場合は、
　ご連絡無く【通常配送】に変更させて頂きます。
・領収書等（信書）は同梱できません

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	ゆうパケットサイズ規定の為、一部商品のみご利用いただけます。

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】

※コンビニ受取の詳細はこちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン、ミニストップ

■受け取り期間について：
商品到着から3日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

	北海道	北東北	南東北	関東	信越	北陸	東海	関西	中国	四国	北九州	南九州	沖縄
地域詳細	北海道	青森県・岩手県・秋田県	宮城県・山形県・福島県	茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県	新潟県・長野県	富山県・石川県・福井県	岐阜県・静岡県・愛知県・三重県	滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県	鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県	徳島県・香川県・愛媛県・高知県	福岡県・佐賀県・長崎県・大分県	熊本県・宮崎県・鹿児島県	沖縄県
送料	1380円	910円	910円	640円	640円	640円	640円	640円	640円	640円	640円	640円	1380円

送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

発送を伴わない

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
お客様都合による返金
お客様都合による交換
商品等の不具合による返金
商品等の不具合による交換

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

ご注文確定後のキャンセルは原則受け付けておりません。
商品が不要となった場合は、必ず一度商品をお受け取りいただいた後に、返品手続き（返品可能商品のみ）をして下さい。
発送後、故意に商品をお受け取りいただけなかった場合、往復分の送料・手数料をご注文時のご住所へ請求いたします。

・ご注文から30分以内のキャンセルについて
あす楽注文を除き、ご注文後30分間は購入履歴にキャンセルボタンが表示されます。キャンセルボタンからお手続きいただいた場合に限り、理由の有無を問わず、ご注文のキャンセルが可能です。
※楽天市場の非会員状態でのご注文、30分を経過したご注文、あす楽の注文はキャンセルボタンが表示されず、ご注文後のキャンセルはできません。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

新品・未使用品であり、「返品不可の商品」に該当していない商品で、対応可能期間内にお申込みいただいたものに限ります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金

返品送料

お客様負担

備考

送料無料でお届けした商品が返品となり、ご注文合計金額が3980円を下回った場合、店舗よりお客様へ商品を発送させていただきました配送料金を商品代金より差し引かせて頂き、ご返金となります。
配送料金は当店の「送料料金表」に準じます。
返品に伴う期間限定ポイント等の失効については、当店では一切責任を負いかねます。

商品が以下の状態に1つでも当てはまる場合、「返品不可の商品」に該当します。
・商品到着後7営業日を過ぎている商品
・商品ページや、商品選択肢に返品交換不可の記載がある商品
・アウトレット商品、セール商品
・一度でも使用された商品
・洗濯済みの商品
・しつけ糸が取り外された商品
・加工済み商品（裾上げ・刺繍・袖詰め）
・ラベルやタグ等の付属品を汚損・破損・取り外しされた商品
・ペットやタバコ等の臭いの付着で再販不可と判断される状態の商品
・その他再販が不可能な状態の商品

返品ご希望の場合は対応可能期間内に、枠線内の内容を、お問合せよりご連絡ください。
------------------------------
ご注文番号：
ご注文時のお名前：
返品希望商品名：
サイズ：
数量：
------------------------------
※セット商品の内、上着のみ返品等のセット内の一部商品のみのご返品も承っております。ご希望の場合は、ご返品希望の商品のみをお知らせください。なお、セット商品の一部ご返品の場合、ご購入分の商品は単品価格にてお買い上げいただくようになりますのでご注意ください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

購入商品と同一価格かつ、新品・未使用品であり、「返品不可の商品」に該当していない商品で、対応可能期間内にお申込みいただいたものに限ります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合、返金にてご対応させて頂きます。尚、再送料は一度目の交換に限り当店負担でお送り致します。二度目以降は往復送料をお客様にご負担いただきます。

商品が以下の状態に1つでも当てはまる場合、「交換不可の商品」に該当します。
・商品到着後7営業日を過ぎている商品
・商品ページや、商品選択肢に返品交換不可の記載がある商品
・アウトレット商品、セール商品
・一度でも使用された商品
・洗濯済みの商品
・しつけ糸が取り外された商品
・加工済み商品（裾上げ・刺繍・袖詰め）
・ラベルやタグ等の付属品を汚損・破損・取り外しされた商品
・ペットやタバコ等の臭いの付着で再販不可と判断される状態の商品
・その他再販が不可能な状態の商品

交換ご希望の場合は対応可能期間内に、枠線内の内容を、お問合せよりご連絡ください。
------------------------------
ご注文番号：
ご注文時のお名前：

ご購入商品名：
サイズ：
数量：

交換希望商品名：
サイズ：
数量：
------------------------------
※セット商品の内、上着のみ交換等のセット内の一部商品のみの交換も承っております。　ご希望の場合は、交換希望の商品のみをお知らせください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応可能期間内に、下記内容をお問合せよりご連絡ください。
------------------------------
・ご注文番号：
・商品名：
・サイズ：
・数量：
・ご対応方法：交換希望
・不良箇所が分かる鮮明なお写真
------------------------------

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

当店にてお写真を確認させていただいた上で、対応のご案内をお送りさせて頂いております。お手数をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが、不良個所のお写真の添付にご協力をよろしくお願いいたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

当店にてお写真を確認させていただいた上で、対応のご案内をお送りさせて頂いております。お手数をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが、不良個所のお写真の添付にご協力をよろしくお願いいたします。

同一商品の手配が不可能な場合、返金にてご対応させて頂きます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

086-476-0338

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

キャンセル、返金、交換のご連絡は間違い防止のため、お電話での受け付けは対応しておりません。
お手数ではございますが、購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡ください。

返送先

郵便番号

711-0906

住所

岡山県倉敷市児島下の町7-11-30

電話番号

086-476-0338

FAX番号

086-472-5416

キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品交換をご希望の際は、商品到着後7営業日以内に、返品交換申請フォームより必ずご連絡ください。ご連絡無しでご返送された場合、お荷物の受け取り辞退をしておりますのでお客様に着払いにて返送されます。必ずご連絡を下さいます様お願い致します。尚、返品に伴う期間限定ポイント等の失効については、当店では一切責任を負いかねます。

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商品価格合計	代引手数料
～　30000円	330円
30001 　～　999999999円	550円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(日本郵便)