■ 営業時間のご案内
営業時間：午前１０時〜午後４時（定休日日曜日）
メール・ネットの受付は２４時間です。お電話によるお問い合わせは上記営業時間内にお願いいたします。
■ 貸出期間のご案内
レンタル期間はお客様の商品がお手元に届いた日（ご利用日の２日前）から３泊４日となりますので、 ご利用
日の翌日には必ずご発送下さい。
※長期レンタルをご希望の場合はご予約の際にご相談下さい。
ご予約状況により可能な場合は1日につきレンタル料×10%の追加料金でご利用いただけます。
■ キャンセルについて
ご予約確定後のキャンセル料は下記の通りです。
・お申し込み日より７日間以内
【無料】
・お申し込み日より８日〜２９日まで
【レンタル料金の20％】
・お申し込み日より３０日〜お届けご指定日２日前まで
【レンタル料金の40％】
・お届けご指定日前日以降
【レンタル料金の100％】
お届けご指定日前日以降は100%のキャンセル料を頂戴いたします。
※商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。
■ 延滞料金について
お客様の都合によりご発送が遅れた場合は、一日につきレンタル料の30％を延滞料として別途ご請求させて
頂きます。
※ご発送が遅れる場合は必ずご連絡下さい。
■ レンタル商品の返品、交換について
お届けした商品が不良の場合、ご注文いただいた物と異なる場合等、至急ご連絡いただきますようお願い致し
ます。
即日、正しい商品をお送りいたします。場合によっては発送できない事もありますのでその際はレンタル料金を
全額ご返金致します。
それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込み下さい。
※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。
■ レンタル商品の汚損、破損について
レンタル商品を汚してしまった場合等、絶対にご自分で洗濯や補修をなさらないようにして下さい。ご返却シート
に書き込みそのままご発送下さい。著しく汚損、破損された場合は、クリーニング代、修理費等の実費をご請求
させていただく場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
※レンタル商品を紛失された場合は、商品代金の実費をご請求させていただきます。
