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かしいしょう錦(全国宅配)レンタル着物・初着・七五三・訪問着・留袖・振袖


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営業日カレンダー
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2017年9月
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休業日
お問合せに対するお返事は翌営業日以内を心がけております。3営 業日以内に当店より連絡がない場合、大変お手数ですが再度ご連絡くださいますようお願い致します。

営業時間 10:00〜16:00
ご注文は24時間、年中無休にてお受けしておりますが、休業日の注 文確認・商品の発送業務・お問い合わせ対応はお休みさせていただいておりますので、ご了承下さい。

〒714-0085
笠岡市四番町7-4
TEL: 0865-63-9880
email:
nishikiya-ami_3@shop.rakuten.co.jp


https://m.rakuten.co.jp/
nishikiya-ami/



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かしいしょう錦 営業のご案内
■ 営業時間のご案内
営業時間:午前10時〜午後4時(定休日日曜日)
メール・ネットの受付は24時間です。お電話によるお問い合わせは上記営業時間内にお願いいたします。

■ 貸出期間のご案内
レンタル期間はお客様の商品がお手元に届いた日(ご利用日の2日前)から3泊4日となりますので、 ご利用 日の翌日には必ずご発送下さい。
※長期レンタルをご希望の場合はご予約の際にご相談下さい。
ご予約状況により可能な場合は1日につきレンタル料×10%の追加料金でご利用いただけます。

■ キャンセルについて
ご予約確定後のキャンセル料は下記の通りです。

・お申し込み日より7日間以内
    【無料】
・お申し込み日より8日〜29日まで
    【レンタル料金の20%】
・お申し込み日より30日〜お届けご指定日2日前まで
    【レンタル料金の40%】
・お届けご指定日前日以降
    【レンタル料金の100%】


※お申込み日如何に関わらず、お届けご指定日7日前から2日前までは40%、
お届けご指定日前日以降は100%のキャンセル料を頂戴いたします。


※商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。

■ 延滞料金について
お客様の都合によりご発送が遅れた場合は、一日につきレンタル料の30%を延滞料として別途ご請求させて 頂きます。
※ご発送が遅れる場合は必ずご連絡下さい。

■ レンタル商品の返品、交換について
お届けした商品が不良の場合、ご注文いただいた物と異なる場合等、至急ご連絡いただきますようお願い致し ます。
即日、正しい商品をお送りいたします。場合によっては発送できない事もありますのでその際はレンタル料金を 全額ご返金致します。
それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込み下さい。
※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。

■ レンタル商品の汚損、破損について
レンタル商品を汚してしまった場合等、絶対にご自分で洗濯や補修をなさらないようにして下さい。ご返却シート に書き込みそのままご発送下さい。著しく汚損、破損された場合は、クリーニング代、修理費等の実費をご請求 させていただく場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
※レンタル商品を紛失された場合は、商品代金の実費をご請求させていただきます。





お取引解説
【販売商品のお取引について】
お申込み ご注文確定 お支払 商品発送 お取引完了
● 商品をお選びください。

● 商品が決まったら
 商品ページより、【お申込み】ボタンをクリックし、正式な発注をお願いいたします。
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● 確認メールのお届け
注文確定後決済システムより自動返信メールが届きます。メール内容をご確認の上、不明な点がありましたら当店までご連絡お願いいたします。

● 注文承りメール
(正式受注メール)のご送付。
ご注文確定後、通常2営業日以内に当店担当者より正式な注文承りメールをお送り致します。合計金額、配達予定日、その他記載に間違いが無いかご確認くださ い。
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● お支払
注文承りメールが届きましたら、お支払の準備をお願いいたします。

● 銀行振込
銀行振込の場合は最寄の銀行より発注後3日以内にお振込をお願いいたします。お振込みのない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。

● 代引き
代引きの場合は到着時に係員にお支払ください。
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● 商品発送
当店より発送いたします。(基本的なケース)

● 配送のご希望等
配送日の変更等ご希望がございましたらお問い合わせください。出来る限り対応させていただきます。(別途追加料金が必要な場合もございます。)
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● 破損・発送間違い等の不備があった場合
大至急当店にご連絡下さい。担当者が対応させていただきます。ご連絡は商品到着1週間以内にお願いいたします。

● お取引は完了です



お支払い・返品について 配送について
・お支払いは楽天バンク決済・銀行振込・代金引換および以下のクレジットカードがご利用いただけます。

■ 返品について ■

【運送中の破損等によるお買い上げ後の返品期間は下記の通り】
● お申し込み日より7日間以内


■ レンタル商品の返送について ■

当店への返送はお送りした品をもれなく同梱して、ご使用日の当日若しくは翌日に郵便局(郵パック)またはコンビによりご返送ください。

ご返送が遅れる場合は予めご連絡をお願いいたします。ただし、遅れる日数に応じて延滞料を申し受けます。

延滞料は1日につきレンタル料の30%を別途ご請求させていただきます。

詳しくはこちらよりお取引の流れを御覧ください
・配送は郵パックにてお届けいたします。
・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
・また、時間指定もうけたまわります。
 指定できる時間帯は
 午前中
 午後 12:00頃〜14:00頃、14:00頃〜16:00頃
 夕方 16:00頃〜18:00頃
 夜間 18:00頃〜20:00頃、20:00頃〜21:00頃
です。
営業時間帯について プライバシーについて
ネットでのご注文は24時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
営業時間 10:00〜16:00 (定休日 日曜日)
※日曜日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。