|
営業時間 | |
---|---|
日 | 11:00 〜 18:00 |
月 | 11:00 〜 18:00 |
火 | 11:00 〜 18:00 |
水 | 11:00 〜 18:00 |
木 | 11:00 〜 18:00 |
金 | 11:00 〜 18:00 |
土 | 11:00 〜 18:00 |
祝 | 11:00 〜 18:00 |
※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。
※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
営業時間 11:00−18:00
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、上記の時間帯にお願いいたします。なるべく、メール(info-r@newlifecorp.co.jp)にてお問い合わせください。
※営業日について、営業カレンダー にてご確認ください。基本的に土日祝祭日は休ませて頂いております。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
- ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
- ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2297402 ラクテン(ケ゛キヤスユニユウサ゛ツカNLS
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸もしくは郵便局
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※ご注意:ご住所によって時間指定ができない場合はございます。ご了承ください。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 500円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 宅配便
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
16時までご入金確認できましたら、即日発送いたします。(定休日以外)
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情や発送方法により指定時間内に配達ができない事もございます。
発送方法については、佐川急便・郵便局・ヤマト運輸で発送いたします。運送会社が指定できません。御了承ください。また発送方法によりポスト投函になる場合がございます。
- 【送料料金表】 全国一律料金:590円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
定休日以外、16時までご入金確認できましたら、即日発送いたします。到着までご住所によっておよそ一週間かかります。お急ぎの方に速達590円をお勧めいたします。
- 【送料料金表】 全国一律料金:350円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 荷造り送料が全国一律350円(税込み)です。
●郵便定形外で発送するご注意
・ご購入数量1点限り、対応できます。複数ご購入いただく場合、宅配便(送料590円)を選択してください。
・万が一事故で届かなくても一切責任は持ちません。郵便事故調査などを協力いたします。
・時間が指定できませんし、「あす楽」も対応できません。発送後到着まで、日曜と祝日を除き、概ね四日間以内掛かります。
・また商品によって郵便局定形外で利用できない場合がありますので、詳しく商品説明にてご覧ください。
当店は海外へ発送を行っていません
全ての商品価格は税込みです。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までにメールにてご連絡いただいた場合
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※後払い決済の場合は、キャンセル手数料を請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
078-381-5217
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
650-0024
住所
兵庫県神戸市中央区海岸通1-2-19 東洋ビルディング 4F
電話番号
078-381-5217
FAX番号
078-381-5217
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
●初期不良期間が八日です。商品到着後八日以内に弊社までご連絡ください。弊社が責任を持って対処させて頂きます。 ●メーカー保証:カメラ用品到着後6ヶ月となります。商品自身不具合の場合のみ当方無料交換保証を対応いたします。ただし返送料金と再発送料金はお客様の負担になります。その以外の商品保障期間は、商品説明にてご参照ください。
【製品の初期不良による返品】
※万が一お届けした商品に不良があった場合は、商品返送前に、事前に当店までメール(info-r@newlifecorp.co.jp)にてご連絡下さい。
不良箇所の確認後、改めて対応のご案内をいたします。
●初期不良期間が八日です。商品到着後八日以内に弊社までご連絡ください。弊社が責任を持って対処させて頂きます。
●メーカー保証:カメラ用品到着後6ヶ月となります。商品自身不具合の場合のみ当方無料交換保証を対応いたします。ただし返送料金と再発送料金はお客様の負担になります。その以外の商品保障期間は、商品説明にてご参照ください。
【商品レビュー】は、よりよいサービスをご提供できる様に今後の参考にさせていただきます。商品到着後、30日以内レビューを書いて【1年間保証】に延長させていただきます。
●バッテリーは消耗品のため、バッテリー本来の性能劣化(段々持ち時間が短くなる)は保証外となります。`
●返品の送料・手数料の負担について、初期不良の場合は当社が負担いたします。
【お客様のご都合による返品】
返送料はお客様のご負担でお願い致します。
●返金について
返品商品到着確認後三営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
電話番号:078-381-5217
メールアドレス:info-r@newlifecorp.co.jp
返送先住所: 〒650-0024 兵庫県神戸市中央区海岸通1-2-19 東洋ビルディング 4F
担当者 :張
●領収書発行についての注意事項
各お支払い方法にて受領する書類(ご利用明細)が税法上も領収書として有効です。
希望される場合は、弊社から領収書の発行も可能ですが、その場合はご注文時に必ずフォームより領収書必要の旨をご指示ください。
ご指示なき場合は発行できませんので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。
※代金引換でお支払いの場合は「引換金受領書」が領収書となります。「引換金受領書」は、お客様から代金を回収する宅配業者より発行されます。
●商品には説明書を同封しておりません。使用方法等については商品詳細をご確認ください。
●弊社では納品書、明細書は商品に同封しておりません。
●商品には保証書を発行しておりません。 弊社ではご注文の履歴を保証書代わりに保管管理しております。 万一、保証期間内に商品に不具合が発生した場合には、 メールにてご連絡をお願いいたします。
互換バッテリーパックの注意事項
●ご注文の商品は、発送前に検品テストを行いましたが、新品のため充電してからご使用ください。
●バッテリーは絶対に分解、加工、加熱、火中・水投入をしないでください。
●充電について
・本バッテリーを充電できる機器で充電してください。周囲の温度が10℃から30℃の範囲で、満充電まで充電することをおすすめします。この温度以外では、効果的な充電できないことがあります。充電の仕方と充電時間については、充電する各機器の取扱説明書をご確認ください。
・充電できない場合は
充電器のランプが早い点滅になる場合、一度バッテリーを充電器から外して、再度ゆっくりしっかり取り付けて充電してください。また充電器できない場合は、当店まで御連絡ください。
●バッテリーに関する注意事項
・バッテリーを保管する場合は、できるだけ湿度の低い冷暗所で保管してください。また、子供の手の届かない場所に保管してください。
・バッテリーを長期保管する場合は、過放電を防止するため、3ヶ月に1回くらいの割合で、50%程度の充電をしてください。満充電に近い状態で保管を繰り返すと、セル内部のガス圧力が上昇しバッテリーの寿命を縮める場合があります。
・保管時は、ビニール袋などに入れて端子のショートが起こらないようにし、ダンボールなどの電気を通さない箱に、バッテリーが重ならないように入れてください。
・バッテリーの端子(金属部分)がショートしないよう、金属製ネックレス、クリップなどの金属類と混在、同梱されないようにしてください。落下したり衝撃がかかったりしないよう安定した場所に保管してください。 ・バッテリーには寿命があります。使用回数を重ねたり、時間が経過するにつれバッテリーの容量が少しずつ低下します。それによって使用できる時間が大幅に短くなった場合は、寿命と思われます。
会社概要
営業時間について
|
営業時間 | |
---|---|
日 | 11:00 〜 18:00 |
月 | 11:00 〜 18:00 |
火 | 11:00 〜 18:00 |
水 | 11:00 〜 18:00 |
木 | 11:00 〜 18:00 |
金 | 11:00 〜 18:00 |
土 | 11:00 〜 18:00 |
祝 | 11:00 〜 18:00 |
※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。
※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
営業時間について
営業時間 11:00−18:00
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、上記の時間帯にお願いいたします。なるべく、メール(info-r@newlifecorp.co.jp)にてお問い合わせください。
※営業日について、営業カレンダー
にてご確認ください。基本的に土日祝祭日は休ませて頂いております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
Diners
リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2297402 ラクテン(ケ゛キヤスユニユウサ゛ツカNLS
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
ヤマト運輸もしくは郵便局
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※ご注意:ご住所によって時間指定ができない場合はございます。ご了承ください。
代引手数料料金表
全国一律料金:500円
【まとめ買い計算規則】
お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
指定なし
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
消費税について
全ての商品価格は税込みです。
配送について
宅配便
【備考】
【商品発送のタイミング】
16時までご入金確認できましたら、即日発送いたします。(定休日以外)
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情や発送方法により指定時間内に配達ができない事もございます。
発送方法については、佐川急便・郵便局・ヤマト運輸で発送いたします。運送会社が指定できません。御了承ください。また発送方法によりポスト投函になる場合がございます。
送料料金表
全国一律料金:590円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
メール便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
【商品発送のタイミング】
定休日以外、16時までご入金確認できましたら、即日発送いたします。到着までご住所によっておよそ一週間かかります。お急ぎの方に速達590円をお勧めいたします。
送料料金表
全国一律料金:350円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
備考 | 荷造り送料が全国一律350円(税込み)です。 ●郵便定形外で発送するご注意 ・ご購入数量1点限り、対応できます。複数ご購入いただく場合、宅配便(送料590円)を選択してください。 ・万が一事故で届かなくても一切責任は持ちません。郵便事故調査などを協力いたします。 ・時間が指定できませんし、「あす楽」も対応できません。発送後到着まで、日曜と祝日を除き、概ね四日間以内掛かります。 ・また商品によって郵便局定形外で利用できない場合がありますので、詳しく商品説明にてご覧ください。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までにメールにてご連絡いただいた場合
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※後払い決済の場合は、キャンセル手数料を請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
650-0024
住所
兵庫県神戸市中央区海岸通1-2-19 東洋ビルディング 4F
電話番号
078-381-5217
FAX番号
078-381-5217
キャンセル・返金・交換についての注意事項
●初期不良期間が八日です。商品到着後八日以内に弊社までご連絡ください。弊社が責任を持って対処させて頂きます。 ●メーカー保証:カメラ用品到着後6ヶ月となります。商品自身不具合の場合のみ当方無料交換保証を対応いたします。ただし返送料金と再発送料金はお客様の負担になります。その以外の商品保障期間は、商品説明にてご参照ください。
返品について
【製品の初期不良による返品】
※万が一お届けした商品に不良があった場合は、商品返送前に、事前に当店までメール(info-r@newlifecorp.co.jp)にてご連絡下さい。
不良箇所の確認後、改めて対応のご案内をいたします。
●初期不良期間が八日です。商品到着後八日以内に弊社までご連絡ください。弊社が責任を持って対処させて頂きます。
●メーカー保証:カメラ用品到着後6ヶ月となります。商品自身不具合の場合のみ当方無料交換保証を対応いたします。ただし返送料金と再発送料金はお客様の負担になります。その以外の商品保障期間は、商品説明にてご参照ください。
【商品レビュー】は、よりよいサービスをご提供できる様に今後の参考にさせていただきます。商品到着後、30日以内レビューを書いて【1年間保証】に延長させていただきます。
●バッテリーは消耗品のため、バッテリー本来の性能劣化(段々持ち時間が短くなる)は保証外となります。`
●返品の送料・手数料の負担について、初期不良の場合は当社が負担いたします。
【お客様のご都合による返品】
返送料はお客様のご負担でお願い致します。
●返金について
返品商品到着確認後三営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
電話番号:078-381-5217
メールアドレス:info-r@newlifecorp.co.jp
返送先住所: 〒650-0024 兵庫県神戸市中央区海岸通1-2-19 東洋ビルディング 4F
担当者 :張
注意事項
●領収書発行についての注意事項
各お支払い方法にて受領する書類(ご利用明細)が税法上も領収書として有効です。
希望される場合は、弊社から領収書の発行も可能ですが、その場合はご注文時に必ずフォームより領収書必要の旨をご指示ください。
ご指示なき場合は発行できませんので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。
※代金引換でお支払いの場合は「引換金受領書」が領収書となります。「引換金受領書」は、お客様から代金を回収する宅配業者より発行されます。
●商品には説明書を同封しておりません。使用方法等については商品詳細をご確認ください。
●弊社では納品書、明細書は商品に同封しておりません。
●商品には保証書を発行しておりません。
弊社ではご注文の履歴を保証書代わりに保管管理しております。
万一、保証期間内に商品に不具合が発生した場合には、
メールにてご連絡をお願いいたします。
互換バッテリーパックの注意事項
●ご注文の商品は、発送前に検品テストを行いましたが、新品のため充電してからご使用ください。
●バッテリーは絶対に分解、加工、加熱、火中・水投入をしないでください。
●充電について
・本バッテリーを充電できる機器で充電してください。周囲の温度が10℃から30℃の範囲で、満充電まで充電することをおすすめします。この温度以外では、効果的な充電できないことがあります。充電の仕方と充電時間については、充電する各機器の取扱説明書をご確認ください。
・充電できない場合は
充電器のランプが早い点滅になる場合、一度バッテリーを充電器から外して、再度ゆっくりしっかり取り付けて充電してください。また充電器できない場合は、当店まで御連絡ください。
●バッテリーに関する注意事項
・バッテリーを保管する場合は、できるだけ湿度の低い冷暗所で保管してください。また、子供の手の届かない場所に保管してください。
・バッテリーを長期保管する場合は、過放電を防止するため、3ヶ月に1回くらいの割合で、50%程度の充電をしてください。満充電に近い状態で保管を繰り返すと、セル内部のガス圧力が上昇しバッテリーの寿命を縮める場合があります。
・保管時は、ビニール袋などに入れて端子のショートが起こらないようにし、ダンボールなどの電気を通さない箱に、バッテリーが重ならないように入れてください。
・バッテリーの端子(金属部分)がショートしないよう、金属製ネックレス、クリップなどの金属類と混在、同梱されないようにしてください。落下したり衝撃がかかったりしないよう安定した場所に保管してください。
・バッテリーには寿命があります。使用回数を重ねたり、時間が経過するにつれバッテリーの容量が少しずつ低下します。それによって使用できる時間が大幅に短くなった場合は、寿命と思われます。