会社概要

株式会社ノーフォール
〒103-0004 東京都中央区 日本橋中央区東日本橋2-16-4 あきとみビル4階
TEL:0356140541 FAX:0362310517
代表者:神田 裕行
店舗運営責任者:高野 誠(WEB事業部)
店舗セキュリティ責任者:高野 誠
店舗連絡先:nofallshoes@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年9月
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2019年10月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:30 〜 17:30
10:30 〜 17:30
10:30 〜 17:30
10:30 〜 17:30
10:30 〜 17:30
10:30 〜 17:30
発送業務のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

あす楽対象商品に関しましては、当日14時までのご注文(ご入金)分は当日発送になります。
※8月12〜17日の期間中は当日発送締切時間を12時とさせて頂きます、予めご了承くださいませ。
祝日は配送業務のみになりますので、ご注文内容の変更は出来ませんのであらかじめご確認の程宜しくお願い致します。
祝日にメールが配信されますのは発送に関してのみになります。
そのほかのお振込のご案内等のメールは翌営業日にご連絡させて頂きます。
またメール、電話でのお問い合わせ頂きました件は、祝日は確認できませんので
翌営業日にご返答させて頂きます。
定休日は日曜日になります。


販売価格に関しまして
当サイトで販売されている商品の価格は直営店舗と同価格では御座いません。
セール商品、企画等も直営店舗とは異なります。
直営店舗での販売価格、セール企画は当店でお問い合わせ頂きましてもお応え出来ませんので、予めご了承くださいませ。
サイト内のショップリストをご覧いただき、各店舗へご連絡下さいませ。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2377953 ラクテン(NOFALLSANGOノ−フオ−ルサンコ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 99999円 648円
100000  〜 299999円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】運送会社のご指定は出来ませんのでご了承下さいませ。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy ⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 900円 700円 600円 500円 500円 500円 500円 600円 700円 900円 900円 900円 1300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄・離島地域へのお届けには、送料に加え500円(税込)を
別途地域料を頂戴いたします、ご了承下さいませ。
送料無料商品に関しては別途地域料の500円(税込)のみ頂戴致します。

メール便
【備考】【クリックポストとは】
普通郵便と同じように、お客様のご在宅/ご不在に関わらず配送先様のポストにお届けする配送方法です。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
代金引換決済は利用不可※ポスト投函の為のご利用できません。

配送方法を『メール便/クリックポスト』をご選択頂いたお客様については、下記内容のご了承頂いたものとさせて頂きます。
●対応サイズはA4サイズ・厚さ3cm以内までとなっております。
他の商品との同梱に関しましては、商品問い合わせからお問合せ頂ければご返答させて頂きます。
メール便に関しましては、ポスト投函の為紛失等の保証が有りませんので、ご選択する際は予めご了承下さいませ。
【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【業者】 佐川急便
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 900円 700円 600円 500円 500円 500円 500円 600円 700円 900円 900円 900円 1300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】【クリックポストとは】
普通郵便と同じように、お客様のご在宅/ご不在に関わらず配送先様のポストにお届けする配送方法です。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
代金引換決済は利用不可※ポスト投函の為のご利用できません。

配送方法を『メール便/クリックポスト』をご選択頂いたお客様については、下記内容のご了承頂いたものとさせて頂きます。
●対応サイズはA4サイズ・厚さ3cm以内までとなっております。
他の商品との同梱に関しましては、商品問い合わせからお問合せ頂ければご返答させて頂きます。
メール便に関しましては、ポスト投函の為紛失等の保証が有りませんので、ご選択する際は予めご了承下さいませ。
【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用品のもので、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ただし、付属品の汚損・破損・紛失(箱・タグ・付属品等)や商品到着後に汚損・破損があった商品、ご使用跡の見られる商品についてはご対応致しかねます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用品のもので、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ただし、付属品の汚損・破損・紛失(箱・タグ・付属品等)や商品到着後に汚損・破損があった商品、ご使用跡の見られる商品についてはご対応致しかねます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金−返金手数料での金額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



返金・交換連絡先

電話番号
0356140541

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
2850836

住所
千葉県佐倉市生谷1515-19

電話番号
0356140541

FAX番号
0362310517

備考
※事前にご連絡のない返品・返送に関しましてはお受け取りできませんので、当店へメール・電話でご連絡後返送の方お願い致します。


返金・交換についての注意事項

お問い合わせ後、返送先のご連絡をさせて頂きます。 ※事前にご連絡のない返品・返送に関しましてはお受け取りできません。 ※返送の際、商品箱に直接テープや送り状を貼り付けてのご返送は 汚損・破損の原因となりますのでお受け取りできません。


返品・交換・キャンセルについて
キャンセルに関して


ご注文後のキャンセル

【変更・キャンセル受付期限】

▼受付期限

 当店からの『ご注確認メール』『お振込案内メール』送信前までとさせて頂きます。

ご注文商品の変更はシステム上お受けしておりません、
キャンセルにて対応させて頂き、再度ご注文頂きます。
詳しくは下記内容をご確認のほど宜しくお願い致します。

当店では、当店からお送りさせて頂く 『ご注確認メール』『お振込案内メール』送信後の注文内容のご変更・キャンセルは一切お受けしておりません。

ご注文いただきました商品をなるべく早くお客様にお届け出来る様、弊社倉庫スタッフがご注文商品の検品後、送り状発行し
すぐにご注確認メールを配信させて頂いております。
その為、ご注文確認メール配信後は出荷準備が完了しておりますので、変更・キャンセルはお受け出来かねます。
何卒ご理解賜りますようお願い致します。

●『ご注確認メール』送信前でしたら、可能な限り対応させて頂きます。
 繁忙期、イベント時や大型連休後などでご注文が殺到した際には、出来ない場合も御座います。
 また、出来る限りすぐに対応させて頂きますが、対応が遅くなる場合も御座います。
●楽天からの自動配信メールにご返信頂いても当店では確認が出来ません。
●住所不十分、決済エラー、福袋チケット未購入などご注文受理前にお客様に確認が必要な事項があるものに関しましては、
 別途ご対応させていただく場合がございます。


ご確認下さいませ承る事が出来ないご変更・キャンセル

●当店からの『ご注確認メール』『お振込案内メール』送信後のご変更・キャンセル。
●ご注文商品の変更。
 ご注文頂いた商品のご変更は、システム上『ご注文確認メール』『お振込案内メール』送信前でも変更出来ません。
 キャンセルにて対応させて頂き、再度ご注文頂く形になります。(※『ご注文確認メール』『お振込案内メール』送信前の場合)
●メールエラー(メールアドレス登録間違い、お客様の受信設定による送信不可)などにより受信できて
 いなかったことを理由とした受注確認メール送信後のご変更・キャンセル。


未入金のキャンセル

ご注文から1週間の間にご入金確認が頂けなかった場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
ご入金時のご名義が異なる場合は予めメールにてご連絡をお願い致します。
キャンセル後のご入金に関しましては、お客様ご都合での返金となります。
未入金によるキャンセルの場合は、次回以降当店をご利用頂けなくなる場合が御座いますので何卒ご了承下さいませ。


-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

返品・交換に関しまして


商品がお手元に届きましたら、ご使用の前に注文内容、商品状態を確認頂けます様お願い致します。

下記注意事項をお読みの上、メールにてお問い合わせ下さい。
その際、ご注文時のお名前、返品・交換の理由、商品の受注番号を合わせてご連絡下さいませ。
在庫ない場合はご返品にてお承り致します。
お問い合わせ頂きました内容を確認させて頂き、メールにご連絡させて頂きます。
その際に返送先住所の詳細もお伝えさせて頂きます。
※事前にご連絡のない返品・返送に関しましてはお受け取りできません。
※返送の際、商品箱に直接テープや送り状を貼り付けてのご返送は 汚損・破損の原因となりますのでお受け取りできません。

返品・交換連絡先
nofallshoes@shop.rakuten.co.jp

返品を受け付ける条件

返品・交換・キャンセルに関しましては、未使用品の商品に限らせて頂きます。 商品到着後7日以内であれば返品・交換をお受けいたします。
ただし、付属品の汚損・破損・紛失(箱・タグ・付属品等)や商品到着後に汚損・破損があった商品、ご使用跡の見られる商品についてはご対応致しかねます。


弊社都合による返品・交換・返金

誤納品、未使用状態での不良品の場合、送料・返金時の手数料を弊社負担にてご対応致します。


お客様のご都合による返品・交換・返金

イメージ違い(色や作り等)・サイズ違いの場合、往復の送料をご負担頂きます。
またご返金時の手数料についてもご負担頂きます。
当店からの再発送時は着払いでの出荷になります。


-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

返金に関して

返品商品到着確認後、7日以内にお客様ご指定の口座にお振込致します。

※送料無料(送料込)対象の商品・ご注文の場合、お客様都合での返品の場合は商品代から送料(上記の送料料金額)を差し引いた金額をご返金とさせえて頂きます。
全額ポイントにて決済のご注文に関しましては、ご利用ポイントの変換にてご対応致します。

弊社都合によるご返金

商品代金・配送料(代金引換手数料含む)を、振込手数料弊社負担にてご返金致します。
クレジットカード決済の場合、請求の取り消しを致します。

お客様のご都合による返金

商品代金のみのご返金となります。
また、振込手数料はお客様のご負担となります。
クレジットカード決済の場合、請求金額から商品代金を差し引いた金額へ修正し再度ご請求致します。
クレジット会社の締め日の関係上、ご利用月の明細に加算されてしまう場合がございますが
その場合翌月ご利用明細から差し引かれる形となります。
詳細についてはご利用のクレジット会社へ直接お問い合わせ下さい。

尚、送料無料(送料込)商品のご返品に関しまして、返品商品から発送時(上記の送料料金額)の送料を差し引きご返金になりますので、ご了承下さいませ。

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長期不在・受け取り拒否に関しまして

長期不在・受け取り拒否や発送後のご注文キャンセル等はお受けできません。
必ずお受け取り頂けますようお願い致します。
なお、荷物をお受け取り頂けない場合は、出荷・返送時に発生した送料等をご負担頂くとともに次回以降当店でのお引き取りをお断りさせて頂く場合が御座いますので何卒ご了承下さいませ。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ノーフォール

〒103-0004 東京都中央区 日本橋中央区東日本橋2-16-4 あきとみビル4階
TEL:0356140541 FAX:0362310517
代表者:神田 裕行
店舗運営責任者:高野 誠(WEB事業部)
店舗セキュリティ責任者:高野 誠
店舗連絡先:nofallshoes@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

2019年9月
1 2 3 4 5 6 7
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2019年10月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:30 〜 17:30
10:30 〜 17:30
10:30 〜 17:30
10:30 〜 17:30
10:30 〜 17:30
10:30 〜 17:30
発送業務のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

あす楽対象商品に関しましては、当日14時までのご注文(ご入金)分は当日発送になります。
※8月12〜17日の期間中は当日発送締切時間を12時とさせて頂きます、予めご了承くださいませ。
祝日は配送業務のみになりますので、ご注文内容の変更は出来ませんのであらかじめご確認の程宜しくお願い致します。
祝日にメールが配信されますのは発送に関してのみになります。
そのほかのお振込のご案内等のメールは翌営業日にご連絡させて頂きます。
またメール、電話でのお問い合わせ頂きました件は、祝日は確認できませんので
翌営業日にご返答させて頂きます。
定休日は日曜日になります。

販売価格に関しまして

当サイトで販売されている商品の価格は直営店舗と同価格では御座いません。
セール商品、企画等も直営店舗とは異なります。
直営店舗での販売価格、セール企画は当店でお問い合わせ頂きましてもお応え出来ませんので、予めご了承くださいませ。
サイト内のショップリストをご覧いただき、各店舗へご連絡下さいませ。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2377953 ラクテン(NOFALLSANGOノ−フオ−ルサンコ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -299999円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

運送会社のご指定は出来ませんのでご了承下さいませ。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy ⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 900円 700円 600円 500円 500円 500円 500円 600円 700円 900円 900円 900円 1300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 沖縄・離島地域へのお届けには、送料に加え500円(税込)を
別途地域料を頂戴いたします、ご了承下さいませ。
送料無料商品に関しては別途地域料の500円(税込)のみ頂戴致します。

メール便

【備考】

【クリックポストとは】
普通郵便と同じように、お客様のご在宅/ご不在に関わらず配送先様のポストにお届けする配送方法です。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
代金引換決済は利用不可※ポスト投函の為のご利用できません。

配送方法を『メール便/クリックポスト』をご選択頂いたお客様については、下記内容のご了承頂いたものとさせて頂きます。
●対応サイズはA4サイズ・厚さ3cm以内までとなっております。
他の商品との同梱に関しましては、商品問い合わせからお問合せ頂ければご返答させて頂きます。
メール便に関しましては、ポスト投函の為紛失等の保証が有りませんので、ご選択する際は予めご了承下さいませ。

送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【業者】

佐川急便

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 900円 700円 600円 500円 500円 500円 500円 600円 700円 900円 900円 900円 1300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

【クリックポストとは】
普通郵便と同じように、お客様のご在宅/ご不在に関わらず配送先様のポストにお届けする配送方法です。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
代金引換決済は利用不可※ポスト投函の為のご利用できません。

配送方法を『メール便/クリックポスト』をご選択頂いたお客様については、下記内容のご了承頂いたものとさせて頂きます。
●対応サイズはA4サイズ・厚さ3cm以内までとなっております。
他の商品との同梱に関しましては、商品問い合わせからお問合せ頂ければご返答させて頂きます。
メール便に関しましては、ポスト投函の為紛失等の保証が有りませんので、ご選択する際は予めご了承下さいませ。

送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用品のもので、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ただし、付属品の汚損・破損・紛失(箱・タグ・付属品等)や商品到着後に汚損・破損があった商品、ご使用跡の見られる商品についてはご対応致しかねます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用品のもので、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ただし、付属品の汚損・破損・紛失(箱・タグ・付属品等)や商品到着後に汚損・破損があった商品、ご使用跡の見られる商品についてはご対応致しかねます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金−返金手数料での金額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

返金・交換連絡先

電話番号

0356140541

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

2850836

住所

千葉県佐倉市生谷1515-19

電話番号

0356140541

FAX番号

0362310517

備考

※事前にご連絡のない返品・返送に関しましてはお受け取りできませんので、当店へメール・電話でご連絡後返送の方お願い致します。

返金・交換についての注意事項

お問い合わせ後、返送先のご連絡をさせて頂きます。 ※事前にご連絡のない返品・返送に関しましてはお受け取りできません。 ※返送の際、商品箱に直接テープや送り状を貼り付けてのご返送は 汚損・破損の原因となりますのでお受け取りできません。

返品・交換・キャンセルについて

キャンセルに関して


ご注文後のキャンセル

【変更・キャンセル受付期限】

▼受付期限

 当店からの『ご注確認メール』『お振込案内メール』送信前までとさせて頂きます。

ご注文商品の変更はシステム上お受けしておりません、
キャンセルにて対応させて頂き、再度ご注文頂きます。
詳しくは下記内容をご確認のほど宜しくお願い致します。

当店では、当店からお送りさせて頂く 『ご注確認メール』『お振込案内メール』送信後の注文内容のご変更・キャンセルは一切お受けしておりません。

ご注文いただきました商品をなるべく早くお客様にお届け出来る様、弊社倉庫スタッフがご注文商品の検品後、送り状発行し
すぐにご注確認メールを配信させて頂いております。
その為、ご注文確認メール配信後は出荷準備が完了しておりますので、変更・キャンセルはお受け出来かねます。
何卒ご理解賜りますようお願い致します。

●『ご注確認メール』送信前でしたら、可能な限り対応させて頂きます。
 繁忙期、イベント時や大型連休後などでご注文が殺到した際には、出来ない場合も御座います。
 また、出来る限りすぐに対応させて頂きますが、対応が遅くなる場合も御座います。
●楽天からの自動配信メールにご返信頂いても当店では確認が出来ません。
●住所不十分、決済エラー、福袋チケット未購入などご注文受理前にお客様に確認が必要な事項があるものに関しましては、
 別途ご対応させていただく場合がございます。


ご確認下さいませ承る事が出来ないご変更・キャンセル

●当店からの『ご注確認メール』『お振込案内メール』送信後のご変更・キャンセル。
●ご注文商品の変更。
 ご注文頂いた商品のご変更は、システム上『ご注文確認メール』『お振込案内メール』送信前でも変更出来ません。
 キャンセルにて対応させて頂き、再度ご注文頂く形になります。(※『ご注文確認メール』『お振込案内メール』送信前の場合)
●メールエラー(メールアドレス登録間違い、お客様の受信設定による送信不可)などにより受信できて
 いなかったことを理由とした受注確認メール送信後のご変更・キャンセル。


未入金のキャンセル

ご注文から1週間の間にご入金確認が頂けなかった場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
ご入金時のご名義が異なる場合は予めメールにてご連絡をお願い致します。
キャンセル後のご入金に関しましては、お客様ご都合での返金となります。
未入金によるキャンセルの場合は、次回以降当店をご利用頂けなくなる場合が御座いますので何卒ご了承下さいませ。


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返品・交換に関しまして


商品がお手元に届きましたら、ご使用の前に注文内容、商品状態を確認頂けます様お願い致します。

下記注意事項をお読みの上、メールにてお問い合わせ下さい。
その際、ご注文時のお名前、返品・交換の理由、商品の受注番号を合わせてご連絡下さいませ。
在庫ない場合はご返品にてお承り致します。
お問い合わせ頂きました内容を確認させて頂き、メールにご連絡させて頂きます。
その際に返送先住所の詳細もお伝えさせて頂きます。
※事前にご連絡のない返品・返送に関しましてはお受け取りできません。
※返送の際、商品箱に直接テープや送り状を貼り付けてのご返送は 汚損・破損の原因となりますのでお受け取りできません。

返品・交換連絡先
nofallshoes@shop.rakuten.co.jp

返品を受け付ける条件

返品・交換・キャンセルに関しましては、未使用品の商品に限らせて頂きます。 商品到着後7日以内であれば返品・交換をお受けいたします。
ただし、付属品の汚損・破損・紛失(箱・タグ・付属品等)や商品到着後に汚損・破損があった商品、ご使用跡の見られる商品についてはご対応致しかねます。


弊社都合による返品・交換・返金

誤納品、未使用状態での不良品の場合、送料・返金時の手数料を弊社負担にてご対応致します。


お客様のご都合による返品・交換・返金

イメージ違い(色や作り等)・サイズ違いの場合、往復の送料をご負担頂きます。
またご返金時の手数料についてもご負担頂きます。
当店からの再発送時は着払いでの出荷になります。


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返金に関して

返品商品到着確認後、7日以内にお客様ご指定の口座にお振込致します。

※送料無料(送料込)対象の商品・ご注文の場合、お客様都合での返品の場合は商品代から送料(上記の送料料金額)を差し引いた金額をご返金とさせえて頂きます。
全額ポイントにて決済のご注文に関しましては、ご利用ポイントの変換にてご対応致します。

弊社都合によるご返金

商品代金・配送料(代金引換手数料含む)を、振込手数料弊社負担にてご返金致します。
クレジットカード決済の場合、請求の取り消しを致します。

お客様のご都合による返金

商品代金のみのご返金となります。
また、振込手数料はお客様のご負担となります。
クレジットカード決済の場合、請求金額から商品代金を差し引いた金額へ修正し再度ご請求致します。
クレジット会社の締め日の関係上、ご利用月の明細に加算されてしまう場合がございますが
その場合翌月ご利用明細から差し引かれる形となります。
詳細についてはご利用のクレジット会社へ直接お問い合わせ下さい。

尚、送料無料(送料込)商品のご返品に関しまして、返品商品から発送時(上記の送料料金額)の送料を差し引きご返金になりますので、ご了承下さいませ。

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長期不在・受け取り拒否に関しまして

長期不在・受け取り拒否や発送後のご注文キャンセル等はお受けできません。
必ずお受け取り頂けますようお願い致します。
なお、荷物をお受け取り頂けない場合は、出荷・返送時に発生した送料等をご負担頂くとともに次回以降当店でのお引き取りをお断りさせて頂く場合が御座いますので何卒ご了承下さいませ。

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