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詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
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セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
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誠に恐れ入りますが、弊社では日時指定・ギフト・領収証対応を承れません。
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【ご注意】
・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、全てアメリカ合衆国からお客様のもとへ直送されます。
・原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、輸入消費税、通関手数料等がかかります。
また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
関税・輸入消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時に着払いでお支払いください。詳細はこちらをご確認下さい。
・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
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高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 3980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
当店は海外へ発送を行っていません
当店でご購入された商品は、「個人輸入」としての取り扱いになります。
関税・消費税が課税される場合があります。
課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時又は後日請求書が届いた際にお支払ください。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
備考
注文確定後のお客様都合によるキャンセルは受け付けておりません。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
注文確定後のお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
注文確定後のお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
* 初期不良について
不具合箇所の写真をご提供いただき、確認後、再発送もしくは返金手配させていただきます。(不良品の返品は不要です)
* お届けした商品に過不足が合った場合もしくは異なる商品が届いた場合
届いた商品の画像と共にご連絡いただき、正しい商品を再発送(送料無料)させていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
* 初期不良について
不具合箇所の写真をご提供いただき、確認後、再発送もしくは返金手配させていただきます。(不良品の返品は不要です)
* お届けした商品に過不足が合った場合もしくは異なる商品が届いた場合
届いた商品の画像と共にご連絡いただき、正しい商品を再発送(送料無料)させていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
045-222-3908
お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
55416
住所
Minnesota5005 County Road 25 St. Louis Park
電話番号
045-222-3908
FAX番号
045-222-0195
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
返品をご希望の際は、必ずメールまたはお電話にてお申し出ください。
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。
※返品お手続きについては、状況やタイミング等により対処が異なりますので、 必ず店舗からの返品先・送料負担等のメールでのご案内を受け取ってから、返送等のお手続きにお進みください。
(上記の返送先ではない場所への返送をお願いする場合がございます) 店舗からのご案内前にご返送された場合は、返品対応できない場合がございますので、ご注意ください。
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 18:00 |
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木 | 09:00 〜 18:00 |
金 | 09:00 〜 18:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
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「楽天市場」運営者情報
会社名:楽天グループ株式会社
住所:〒1580094 東京都世田谷区玉川1−14−1
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銀行振込
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消費税について
当店でご購入された商品は、「個人輸入」としての取り扱いになります。
関税・消費税が課税される場合があります。
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受注・発送カレンダー
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・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード)⇒ご注文確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
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関税・輸入消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時に着払いでお支払いください。詳細はこちらをご確認下さい。
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お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
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備考
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お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
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お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
注文確定後のお客様都合による交換は受け付けておりません。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
* 初期不良について
不具合箇所の写真をご提供いただき、確認後、再発送もしくは返金手配させていただきます。(不良品の返品は不要です)
* お届けした商品に過不足が合った場合もしくは異なる商品が届いた場合
届いた商品の画像と共にご連絡いただき、正しい商品を再発送(送料無料)させていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
商品等の不具合による交換
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対応条件
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* 初期不良について
不具合箇所の写真をご提供いただき、確認後、再発送もしくは返金手配させていただきます。(不良品の返品は不要です)
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商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
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再送料
店舗負担
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