【ご注意】 以下の内容には楽天市場による固定の説明文が含まれており、当店のルールとは異なる場合がございます。 詳細につきましては必ず「ご利用ガイド」よりご確認ください。 大蔵質店ご利用ガイド 株式会社若松屋質店 〒273-0005 千葉県船橋市本町4-3-15 TEL:0120-478-215 FAX:047-423-0173 代表者:金子　哲也 店舗運営責任者:高橋(WEB事業部) 店舗セキュリティ責任者:高橋 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

大蔵質店ご利用ガイド 決済について

大蔵質店ご利用ガイド 配送について

大蔵質店ご利用ガイド 返品について

【ご注意】
以下の内容には楽天市場による固定の説明文が含まれており、当店のルールとは異なる場合がございます。
詳細につきましては必ず「ご利用ガイド」よりご確認ください。
大蔵質店ご利用ガイド 決済について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
Diners	リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

• お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
  • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
  • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2686077 ラクテン（オオクラシチテン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
※手数料等を含む合計金額が50万円以上となる場合、代金引換はご利用いただけません。他のお支払方法でご購入をお願いします。
尚、合計金額が50万円以上のご注文で代金引換をご選択された場合は、ご連絡をせずにキャンセルのお手続きをさせていただきます。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
3980円(税込)以上のご購入で送料・代引手数料はすべて当社が負担いたします。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　3980円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(佐川急便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【ご注意】
以下の内容には楽天市場による固定の説明文が含まれており、当店のルールとは異なる場合がございます。
詳細につきましては必ず「ご利用ガイド」よりご確認ください。
大蔵質店ご利用ガイド 配送について

受注・発送カレンダー

2026年5月 日 月 火 水 木 金 土 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 2026年6月 日 月 火 水 木 金 土 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】
3,980円以上お買い上げで送料無料

当日受付はお昼12時までのご注文となります。
お昼12時以降のご注文につきましては、ご連絡が翌日になる場合がございます。

配送日時指定に関しましては、必ずしもお約束するものではございません。
間に合わない場合のご連絡はしておりませんので、予めご了承下さい。
配送に遅延が発生した場合に関しまして、当店では一切の責任を負いかねます。

その他配送に関する詳細につきましては「大蔵質店ご利用ガイド 配送について」をご確認ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：700円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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宅配便[特定送料]

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
佐川急便 飛脚宅配便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：700円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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国際配送

【業者】 EMS

【備考】
【International Shipping】

==========================================
**Important Notice**
The flat rate shipping fee of 2,500 JPY has been discontinued as of April 21, 2025.
From now on, the shipping fee will be charged at actual cost.
We recommend using a forwarding service because the shipping fee can be expensive.
==========================================

*Currently, overseas shipping is only available via DHL.

Only items that fit into DHL Express Polybag (Flyer) can be shipped.
Payment Method：PayPal only
Shipping fee: actual cost
We will provide an estimate before billing.

We are unable to ship to the following countries because Rakuten Ichiba has temporarily stopped accepting orders.
Please contact Rakuten Ichiba for details.
・USA　・United Kingdom　・Australia　・Singapore
・New Zealand　・Norway　・France
*We cannot ship to areas where DHL cannot ship.

*Note
We may decline your order depending on the item.
Countries available for shipment are subject to change in the future.

==========================================
【ご注意】
2025年4月21日を以て「送料一律2500円」は終了いたしました。
今後、送料につきましては実費でのご請求となります。
送料が高額となる場合がございますため、当店では転送センターのご利用を推奨しております。
==========================================

※現在、海外への発送はDHLのみとなっております

DHLの「Express Polybag (Flyer)」に収まるお品物のみ発送可能です。
お支払方法：PayPalのみ
送料：実費
請求前にお見積もりをさせて頂きます。

以下の国につきましては、楽天市場が一時的に注文受付を停止しているため、発送できません。
詳細につきましては楽天市場へお問い合わせください。
・アメリカ　・イギリス　・オーストラリア　・シンガポール
・ニュージーランド　・ノルウェー　・フランス
※その他DHLが発送不可の地域には発送できません

【ご注意】
お品物により注文をお断りさせて頂く場合がございます。
発送可能国は今後変更される場合があります。

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、タイ、トルコ、台湾、ベトナム

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
商品発送のご案内メールまでに当店へご連絡（お問い合わせ・電話・メール）頂いた場合は承り可能です。
※商品発送後、受注商品、サイズ変更のご注文はキャンセル不可

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
商品代金（ポイント含む）をご返金いたします。
※決済手数料、振込手数料を除く

・クレジットカード
当店にてご請求のお取消しを行います。
ご請求のお取消しの反映にお時間が掛かる場合がございます。
お取消しの反映等の詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせ下さい。

・銀行振込、コンビニ決済、PayPal
楽天市場によるご返金お手続きでのご対応となります。
楽天市場より送信されるご案内に沿ってお手続きください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
返金に関するご不明点につきましては、楽天市場へお問い合わせください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返品サービスをお申し込み頂き、条件を満たした場合のみ対応可能となります。
詳細は「ご利用ガイド」をご確認ください。
※海外・転送センターへの発送品につきましては返品サービスの対象外となります

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品情報・状態・サイズ等が商品詳細に記載された内容と明らかに異なる場合、返金対応可能です。
※若干の誤差はご了承ください
返送品の到着後、状態の確認が取れ次第ご対応させて頂きます。
対応可能期間を過ぎた場合およびご連絡より[5日以内]に商品の到着が確認出来ない場合は返品を承る事が出来ませんのでご注意ください。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
お支払方法が代金引換の場合は「銀行振込」でのご返金となります。
その他返金に関するご不明点につきましては、楽天市場へお問い合わせください。

下記に該当する場合は返品対象外となります。

・ご連絡無く返送されたもの
・商品情報の誤りや記載内容との相違が確認出来ないもの
・到着後に使用された形跡や状態の変化が確認されたもの
・商品に対し何らかの変更が行われたと当店が判断したもの
・付属品、部品等を含め、故意、過失に関わらず破損・汚損・紛失したもの
※その他当店基準により返品を承りできない場合がございます

返品対象外品につきましては着払いにてご返送となりますので、予めご了承ください。

■商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考
中古品の特性上、修理・交換・代替商品のご用意等の対応は致しかねます。
記載内容と明らかに異なる状態が確認された場合は、返品返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
047-423-0172

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
273-0005

住所
千葉県船橋市本町4-3-15

電話番号
047-423-0172

FAX番号
047-423-0173

備考
事前にご連絡のない返送は、原則お受け取り致しておりません。 また受取した場合も開封せず90日経過にて処分となりますので、 予めご了承ください。 ※代引を除く


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品の特性上、一点物のため原則返品交換には対応致しておりません。お客様都合による返品はご購入時に「返品サービス」へお申込み下さい。

多くのブランドバックや小物などで使われている金具には、新品のものでも小傷がつ いている場合がございます。

この件について、正規代理店へ何度も足を運び確認したのですが、入荷した時点でほ とんどの商品に傷がついてしまっているのが現状だそうです。

ですので、当店Ｎランク（新品未使用品）の商品につきましても金具部分に若干の小 傷があることがありますので、ご了承の程宜しくお願い致します。