お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2091715 ラクテン(キリムシ゛ユウタンオリエンタルム−ン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸または佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(10,000円以上で送料無料)+ 代引手数料(10,000円以上で無料、10,000未満は全国一律300円)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配達員にお支払い下さい。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 300円
10000  〜 5000000円 0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
■配送の流れ■
  1. お客様からのご注文をいただく。
  2. 在庫確認後、通常は24時間以内(休業日除く)に当店からお客様に「注文確認メール」を返信いたします。(納期や配送方法、請求額などの注文の詳細をご連絡いたします。)
  3. 銀行振込でのお支払いをご選択の場合は、入金確認後に商品を発送。日曜・祝日は発送をお休みしておりますが、お急ぎの場合には対応いたしますのでご相談下さい。

    クレジットカード、代金引換でのお支払いをご選択の場合は、注文確認メール送信後、2営業日以内に発送いたします。

※全てのメール・ファックスについて翌営業日(遅くとも翌々営業日)に返信しておりますので、それ以上経過して当店から連絡がない場合には未着も考えられます。お手数ですが再度ご連絡お願いします


■配送方法について■

通常は「クロネコヤマト宅急便」で配送しております。宅急便サイズを超える大きな荷物は「ヤマト便」、または「佐川急便」か「西濃運輸」にてお届けいたします。注文後にお届けする、「注文確認メール」にて、ご注文個々にお知らせいたします。
「クロネコヤマト宅急便」は、配達日、配達時間帯の指定が出来ます。「ヤマト便」は配達日は指定できますが配達時間帯の指定が出来ませんので、ご不在時は再配達にてご指定ください。

【配送日】
ご注文日から5日目〜9日目の間で指定可能です。(お住まいの地域やお支払日によって最短日が違ってまいりますので、お急ぎの方は個別にご相談下さい。)
それより先の配送指定はお受けできませんのでご了承下さい。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】10,000円以上のご注文で送料無料!

通常は、お支払い確認後、当日か翌営業日には発送しています。お届け予定日は、注文確認メールにて個々にご案内差し上げます。ご注文日から10日以上先の配送指定はお受けできませんのでご了承下さい。

■クロネコヤマト宅急便は配達時間帯が指定できます。
・午前中(12時まで)
・14〜16時
・16〜18時
・18〜20時
・19〜21時
・指定なし

※クロネコ宅急便規定サイズを超える大きな商品は、大きな荷物の「ヤマト便」、または佐川急便か西濃運輸で発送致します。「ヤマト便」は配達時間指定が出来ませんので、ご不在時は再配達にてご指定ください。(日にちの指定は出来ます。) また、横幅が150cmを超える商品は、折り畳んで梱包する場合がございますのでご了承下さい。



【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1000円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 850円 900円 1000円 1000円 1000円 1000円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ヤマト便
【備考】10,000円以上のご注文で送料無料!

通常は、お支払い確認後、当日か翌営業日には発送しています。お届け予定日は、注文確認メールにて個々にご案内差し上げます。ご注文日から10日以上先の配送指定はお受けできませんのでご了承下さい。

ヤマト便は配達時間指定が出来ませんので、ご不在時は再配達にてご指定ください。(日にちの指定は出来ます。)
また、横幅が150cmを超える商品は、折り畳んで梱包する場合がございますのでご了承下さい。

ヤマト運輸の規定重量を超える商品は佐川急便、または西濃運輸での発送になります。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1000円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 850円 900円 1000円 1000円 1000円 1000円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


返品条件等販売に関する重要事項
1) 返品について

返品・交換は一案件につき、二度までお受けいたします。三度目は返品・交換無しのご注文となりますので予めご了承ください。また、不良品、商品間違いも含め、全ての返品・交換は、商品到着日時から24時間以内にご連絡があったもののみお受けします。24時間経過後はお受けできませんので早めにお部屋あわせとご連絡をお願いいたします。また、ご連絡後、7日以内に当店必着となるよう商品を返送下さい。なお、返送が7日を経過した場合、返品交換をお断りさせて頂きます。

※お客様側で商品にキズ・汚れなどが生じた場合、すでに商品を使用してしまった場合(ファブリーズなどの布用スプレーを吹きかけた場合を含む)は、返品・交換は出来ません。また、手作りの品は多少のサイズ違いやゆがみ、製作の際の若干の汚れやホコリが付着している場合もありますので予めご理解下さい。

※迷惑注文・いたずら注文と当店が判断した場合には、返品手数料等を申し受けます。

●届いた商品が注文したものと違う、または不良品だった場合
発送前にご連絡の上、送料着払いにて当店までご返送下さい。

●商品のイメージが違った等お客様理由による場合
返品・交換送料はお客様負担とさせて頂いております。商品到着日時から24時間以内にご連絡があったもののみお受けします。ご連絡後、7日以内に当店必着となるよう元払いにてご返送下さい。当店にて返送された商品を確認後に交換の商品を発送、もしくはご入金いただいた金額を全額お返しいたします。(返金時の手数料は差し引きません) なお、返送が7日を経過した場合、返品交換をお断りさせて頂きます。

返品により商品代金が一万円未満になる場合、送料を差し引いての返金になります。

一万円未満の商品の場合、当店から交換の商品を発送する際に送料がかかります。
着払い宅急便での発送になりますので受取時に送料をお支払いください。 送料は約900〜1500円で地域により異なります。

返品・交換の無いように、ご注文の前に少しでも気になる点がありましたらどんどんお問合せ下さいますようお願いします。

2) 商品のお届け時期について

ほとんどの場合はご入金日(代引きの場合はご返信)当日か翌日には出荷しています。お届け予定は、注文確認メールにて個別にご連絡しています。お急ぎの場合には、お電話でお問い合わせ下さい。宅配便は、配達時間・日時の指定も可能です。

3) 受注について

当店独自の基準に従い、販売をお断りさせていただく場合もございます。ご了承下さい。

4) 発送前の注文内容の変更・キャンセルについて

●楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文で上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、 ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

【キャンセル期限】
午前11時
(午後19時に購入した商品は翌朝の午前11時までキャンセル可能です)
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2091715 ラクテン(キリムシ゛ユウタンオリエンタルム−ン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸または佐川急便

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(10,000円以上で送料無料)+ 代引手数料(10,000円以上で無料、10,000未満は全国一律300円)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配達員にお支払い下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 300円
10000 -5000000円 0円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

■配送の流れ■

  1. お客様からのご注文をいただく。
  2. 在庫確認後、通常は24時間以内(休業日除く)に当店からお客様に「注文確認メール」を返信いたします。(納期や配送方法、請求額などの注文の詳細をご連絡いたします。)
  3. 銀行振込でのお支払いをご選択の場合は、入金確認後に商品を発送。日曜・祝日は発送をお休みしておりますが、お急ぎの場合には対応いたしますのでご相談下さい。

    クレジットカード、代金引換でのお支払いをご選択の場合は、注文確認メール送信後、2営業日以内に発送いたします。

※全てのメール・ファックスについて翌営業日(遅くとも翌々営業日)に返信しておりますので、それ以上経過して当店から連絡がない場合には未着も考えられます。お手数ですが再度ご連絡お願いします


■配送方法について■

通常は「クロネコヤマト宅急便」で配送しております。宅急便サイズを超える大きな荷物は「ヤマト便」、または「佐川急便」か「西濃運輸」にてお届けいたします。注文後にお届けする、「注文確認メール」にて、ご注文個々にお知らせいたします。
「クロネコヤマト宅急便」は、配達日、配達時間帯の指定が出来ます。「ヤマト便」は配達日は指定できますが配達時間帯の指定が出来ませんので、ご不在時は再配達にてご指定ください。

【配送日】
ご注文日から5日目〜9日目の間で指定可能です。(お住まいの地域やお支払日によって最短日が違ってまいりますので、お急ぎの方は個別にご相談下さい。)
それより先の配送指定はお受けできませんのでご了承下さい。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

10,000円以上のご注文で送料無料!

通常は、お支払い確認後、当日か翌営業日には発送しています。お届け予定日は、注文確認メールにて個々にご案内差し上げます。ご注文日から10日以上先の配送指定はお受けできませんのでご了承下さい。

■クロネコヤマト宅急便は配達時間帯が指定できます。
・午前中(12時まで)
・14〜16時
・16〜18時
・18〜20時
・19〜21時
・指定なし

※クロネコ宅急便規定サイズを超える大きな商品は、大きな荷物の「ヤマト便」、または佐川急便か西濃運輸で発送致します。「ヤマト便」は配達時間指定が出来ませんので、ご不在時は再配達にてご指定ください。(日にちの指定は出来ます。) また、横幅が150cmを超える商品は、折り畳んで梱包する場合がございますのでご了承下さい。


送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 850円 900円 1000円 1000円 1000円 1000円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ヤマト便

【備考】

10,000円以上のご注文で送料無料!

通常は、お支払い確認後、当日か翌営業日には発送しています。お届け予定日は、注文確認メールにて個々にご案内差し上げます。ご注文日から10日以上先の配送指定はお受けできませんのでご了承下さい。

ヤマト便は配達時間指定が出来ませんので、ご不在時は再配達にてご指定ください。(日にちの指定は出来ます。)
また、横幅が150cmを超える商品は、折り畳んで梱包する場合がございますのでご了承下さい。

ヤマト運輸の規定重量を超える商品は佐川急便、または西濃運輸での発送になります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 850円 900円 1000円 1000円 1000円 1000円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品条件等販売に関する重要事項

1) 返品について

返品・交換は一案件につき、二度までお受けいたします。三度目は返品・交換無しのご注文となりますので予めご了承ください。また、不良品、商品間違いも含め、全ての返品・交換は、商品到着日時から24時間以内にご連絡があったもののみお受けします。24時間経過後はお受けできませんので早めにお部屋あわせとご連絡をお願いいたします。また、ご連絡後、7日以内に当店必着となるよう商品を返送下さい。なお、返送が7日を経過した場合、返品交換をお断りさせて頂きます。

※お客様側で商品にキズ・汚れなどが生じた場合、すでに商品を使用してしまった場合(ファブリーズなどの布用スプレーを吹きかけた場合を含む)は、返品・交換は出来ません。また、手作りの品は多少のサイズ違いやゆがみ、製作の際の若干の汚れやホコリが付着している場合もありますので予めご理解下さい。

※迷惑注文・いたずら注文と当店が判断した場合には、返品手数料等を申し受けます。

●届いた商品が注文したものと違う、または不良品だった場合
発送前にご連絡の上、送料着払いにて当店までご返送下さい。

●商品のイメージが違った等お客様理由による場合
返品・交換送料はお客様負担とさせて頂いております。商品到着日時から24時間以内にご連絡があったもののみお受けします。ご連絡後、7日以内に当店必着となるよう元払いにてご返送下さい。当店にて返送された商品を確認後に交換の商品を発送、もしくはご入金いただいた金額を全額お返しいたします。(返金時の手数料は差し引きません) なお、返送が7日を経過した場合、返品交換をお断りさせて頂きます。

返品により商品代金が一万円未満になる場合、送料を差し引いての返金になります。

一万円未満の商品の場合、当店から交換の商品を発送する際に送料がかかります。
着払い宅急便での発送になりますので受取時に送料をお支払いください。 送料は約900〜1500円で地域により異なります。

返品・交換の無いように、ご注文の前に少しでも気になる点がありましたらどんどんお問合せ下さいますようお願いします。

2) 商品のお届け時期について

ほとんどの場合はご入金日(代引きの場合はご返信)当日か翌日には出荷しています。お届け予定は、注文確認メールにて個別にご連絡しています。お急ぎの場合には、お電話でお問い合わせ下さい。宅配便は、配達時間・日時の指定も可能です。

3) 受注について

当店独自の基準に従い、販売をお断りさせていただく場合もございます。ご了承下さい。

4) 発送前の注文内容の変更・キャンセルについて

●楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文で上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、 ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

【キャンセル期限】
午前11時
(午後19時に購入した商品は翌朝の午前11時までキャンセル可能です)

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