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OBSESSION
通常商品10倍
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2025/05/23
あかてぃん9944
男性
40代
巻き芯がなかった
巻き芯付きとの記載があるが、芯がなく折れ目がついてしまっていた。
注文日:2025/05/16
ショップからのコメント
2025/05/23
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 「巻き芯付き」と記載があるにもかかわらず、芯が入っておらず折れ目がついていたとのこと、深くお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、商品管理・出荷体制の見直しを徹底してまいります。 もし交換や補償などをご希望の場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。 引き続きご満足いただけるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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2025/05/21
購入者
プレゼント用に購入しましたが壊れている物があったり写真とは見た目も違い本当にショックでした。
プレゼント|子供へ|はじめて
注文日:2025/04/16
ショップからのコメント
2025/05/23
この度は大切なプレゼントとして当店の商品をお選びいただいたにもかかわらず、破損や掲載写真との相違があり、ご期待を裏切る形となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 もし可能であれば、詳細をお知らせいただけましたら、早急に対応させていただきます。 今後このようなことがないよう、検品・品質管理を一層徹底してまいります。 このたびは誠に申し訳ございませんでした。
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2025/05/21
購入者
電子レンジOKのものを探していました。サイズ感もちょうどいいです。保温バッグは期待せずに購入したので問題ないのですが、あまり可愛くないので、いっそシンプルに白とか黒の無地の単色でいいと思います。スプーンもちっちゃいのでなくてもいいかな…?
注文日:2025/05/15