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| ■ 休業日 |
| ■ 受注・お問い合わせ業務のみ |
| ■ 発送業務のみ |
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| 私が店長です |
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私が店長です。 ご来店誠にありがとうございます。ご質問がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
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| ご注文について |
配送について |
・お支払いはクレジットカード、代金引換、銀行振込、Apple Pay、前払い、後払い決済がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
【注文変更について】
・ご注文画面にて、ご注文を確定後は、商品の取消・変更・追加はできません。
【送料について】
■配送料金（1回の注文につき）※一部商品を除きます。注文画面にて送料のご確認をお願いします
・東京・神奈川・千葉・埼玉→2500円（税込）以下
・その他本州・四国→2500円（税込）以下
・北海道・九州地域→3980円（税込）以下
配送料627円（税込）負担になります。
・北海道・沖縄・島しょ部、その他一部の地域へのお届けには、別途追加配送料をご負担いただきます
追加配送料につきましてはお買い物確定画面では金額は自動計算されませんので、下記にあります各地域の追加配送料を加算した金額をご注文後ご連絡させていただきます。
送料のご了承が得られた後、発送となります。
追加配送料（税込）
北海道の対象エリア 1,100円
東京都の対象エリア 1,650円
中四国、九州の対象エリア 1,100円
沖縄県 2,200円
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
【返品について】
下記に該当する場合は返品・交換をお受けできません。ご注意下さい。
・お客様の都合による返品
・一度ご使用になられた商品
・開梱、開封された商品
・その他商品説明ページに返品についての注記がある商品
※掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。イメージ違いによる返品は承っておりません。
＊当社理由による返品・交換はこの限りではありません。
＊商品自体の不良や不具合の場合は365日間返品をお受けいたします。
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【配送について】
お届け方法 ・佐川急便
【お引き渡し時期について】
・配達方法・日時・時間の指定は承っておりません。
・弊社から出荷の商品につきましては置き配または営業所止めの配達を承っておりません。
・クレジット、代金引換、後払いの場合は、ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。交通事情等により配達が遅れる可能性がございます。
欠品などによりご注文の商品が揃わない場合は、全てが揃ってからの発送になります。
・ご注文の内容や配送の状況によっては、お届けの便が分かれる場合がございます。
・スプレー缶、引火性液体、可燃性固体、磁気物質などの航空法施行規則において危険物と定める商品については、上記配送日よリお時間をいただきます。
・日曜日、祝日は配達を休ませていただきます。
・年末年始、夏季休暇、大型連休他、自然災害や悪天候による運送事情によりやむを得ず上記日程にてお届けできない場合もございますので、ご了承ください。
・当店ではギフト対応を行っておりません。送り主と送付先が異なるご住所にお送りする際は納品書の金額非表示のご要望も承っておりますので、お申しつけください。
・大口注文につきましては、商品金額や内容その他配送等諸事情によりお断りさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・一時的な在庫切れ、およびメーカー販売終了により、上記日程にてお届けできない場合は、まことに勝手ながらその旨ご案内いたします。
・メーカー欠品や納期未定により、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。何卒ご容赦の程お願いいたします。
・ご不在の際には、業者が不在票をお届けしています。不在票にある電話番号に直接ご連絡いただき、再配達の日時をご相談ください。
【海外へのお届けについて】
・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
※掲載しております商品はメーカー事情により商品の内容やパッケージデザインなどが変更になる場合がございます。予めご了承ください。
【領収書について】
（クレジットカード決済、銀行振込、Apple Pay、前払い、後払い決済の場合）
「納品明細書」が同梱になる為、領収書をご希望の場合は、
ストアへの要望欄 へ『領収書希望』とご記入のうえ
「宛名」「但書き」をご記入ください。
お品物とは別送となりますので、10日〜2週間程度お時間を見てください。
恐れ入りますが後払い決済方法をご選択のお客様は、
後日事業者からお届けになります払込受領書
または振り込み済みの振込み表のご提示をいただいてからの発行手続きとなります。
（商品代引きの場合）
お届け先情報を記載した「納品明細書兼領収書」を商品に同梱しております。
万一、お届け先情報と異なる領収書をご希望の場合は、
ストアへの要望欄へ『領収書希望』とご記入のうえ、
「宛名」「但書き」をご記入ください。
お品物とは別送となりますので、10日〜2週間程度お時間を見てください。
※領収書の金額は、ポイントやクーポンなどの値引き後の金額となります。
値引き前の金額での発行はいたしておりません。
法的にもポイント分を含んだ金額での領収書を発行することはできません。
予めご了承ください。
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| 営業時間帯について |
プライバシーについて |
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 9:00〜17:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
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オフィス・デポは、お客様の個人情報の保護及び適正な取り扱いを大切に考えております。私どもは、お客様のプライバシーを尊重し、私どもが保有するお客様の個人情 報を保護するために細心の注意を払っています。私どもはお客様の個人情報を、個人情報に関する法令に従って取り扱います。
私どもは、私どもの商品やサービスを提供するために必要な場合（たとえば、商品をお客様に配送したり、ご注文に関し問題やご連絡事項をお伝えすること。私 どもは、お客様の個人情報を共用する者が上記の目的のために必要な限度においてのみ利用することを確保します。）及び法令上要求される場合を除き、お客様 の個人情報（Eメールアドレスを含みます）を、いかなる第三者とも共用しません。
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