2026/01/21 【重要】大雪の影響によるお荷物のお届け遅延について
あなたにオススメの商品
20,300
円
52026/01/23
購入者
プレゼント用
プレゼント用に購入しました。
包装もしっかりされており満足です。
仕事関係へ｜プレゼント｜はじめて
注文日：2026/01/15
42026/01/22
購入者
予想外
とても丁寧な梱包でやって来ました。同ブランドのビニール手提げ袋が付属なのですが梱包の膨らみと袋にマチがない為袋に入らなかったです。
ハンドクリームの厚みで入らなかったみたいです。商品や梱包は素敵でまた利用したいと思いました。
女性（彼女、妻）へ｜プレゼント｜はじめて
注文日：2026/01/15
■送料について
※3980円以上ご購入で送料無料！
通常送料は、以下URLをご参照ください。
https://www.rakuten.co.jp/oiwaigiftspace/info2.html
※北海道・沖縄・離島などの一部地域は中継料金が別途かかる場合があります。
※一部商品に関しては、通常送料が異なる場合があります。
■お届けについて
通常、ご注文締切時間（12時）までのご注文で『当日中に商品発送』に出荷します。（一部前払い決済を除く）
※ご注文の混雑時など、状況によっては前後しますことご注意ください。
～【発送完了日】からのお届け目安～
送付先地域 お届け目安
・北海道 2～5日間
・沖縄 2～3日間
・東北・中部・関東・九州 1～2日間
・上記以外の地域 1日間
・メール便 1～3日間
※離島や一部地域によっては、目安以上お日にちを要する場合がございます。
■キャンセル・返品について
基本的にキャンセル・交換・返品はお受けできません。初期不良に限り、対応可能です。
※商品到着日より『5営業日以内』にご連絡下さい。
※ご連絡いただいてから『7営業日以内』に、返品到着が確認できました場合のみ対応可能です。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一お届けした商品に「破損・汚損していた場合」または「ご注文商品と異なる場合」は至急対応させていただきます。
【返品できないケース】
下記に該当する場合は商品の返品・交換・ご返金については、いかなる理由であっても応じられませんのでご了承ください。
・商品到着後より7日以上経過した
・使用済、お客様の元で傷や汚れが生じた場合
・付属品の商品タグ・パッケージ（箱／袋）の破損や紛失された場合
・当店に事前連絡なく返送された場合
・当店にご連絡後、7営業日以内に返品到着できなかった場合
・ブランド化粧箱に直接「送り状伝票」を貼って返送された場合
・当店で返品到着確認後、欠陥や不良が見られない場合
・食品／セール対象商品など返品交換不可の場合
■営業時間について
平日 10:00～17:00（土日祝はお休み）
※営業時間外でのお問い合わせにつきましては、翌営日以降にご返信させていただきます。
