会社概要

テクタイト株式会社
〒812-0893 福岡県福岡市博多区那珂6丁目1番21号 株式会社エムワン倉庫内
TEL:092-260-3011 FAX:092-436-7722
代表者:松本 能和
店舗運営責任者:上野 綾
店舗セキュリティ責任者:上野 綾
店舗連絡先:okaidoku@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業日・営業時間について

当店は365日、24時間ご注文をお受けいたします。

但し、接客できるのは次の時間帯となります。

【営業日と営業時間】 平日 9:30〜17:00
【定休日】 土曜日・日曜日および祝祭日

お支払について
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| コンビニ前払い・銀行振込の決済ご利用のお客様 |
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入金確認後の手配となりますので、
ご入金のタイミングで欠品の可能性がございます。
商品のお取り置きはできかねますのでご了承下さい。
万が一ご入金後欠品となりましたらご連絡いたします。

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| 後払い決済ご利用のお客様 |
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後払い決済ご利用には審査が必要となり、
お客様によってはご利用なれない場合がございます。
その場合は楽天より決済方法変更のお願いが届きますので
ご対応いただきますようお願いいたします。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2392405 ラクテン(オカイト゛クタ゛ネラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】
●基本的に弊社は、西濃運輸を利用します。
但し、メーカー直送品の場合や商品の大きさによっては、ヤマト運輸・佐川急便・福山通運・ゆうパックなどを利用する場合があります。
配送会社のご指定はできません。ご了承願います。
●送料は料金表をご参照下さい。
但し、北海道・沖縄・離島など一部地域への配達や送料個別設定商品は、この限りではありません。ご了承願います。
別途送料が発生する場合は、店舗よりご連絡申し上げます。
●お届けは日本国内に限らせていただきます。

※宅配ボックスの扱い※
当店では盗難の恐れがあるため、宅配ボックスへのお届けは行っておりません。
ご不在の場合、配送会社がお届け時に不在票をお入れいたしますので、お客様ご自身の責任で配送会社にご指示願います。


【商品発送のタイミング】
弊社では直送品以外は通常、ご注文が確定したのちに商品の取り寄せ準備を行い、入荷次第順次発送させていただきます。
特にご指定のない場合や予約対応商品以外は、下記のように発送いたします。
・クレジットカードの場合 : ご注文後2〜5営業日以内に発送します。
・銀行振込、郵便振替、コンビニ決済の場合 : ご入金確認後2〜5営業日以内に発送します。
尚、メーカーからの取寄せ品で、上記日数で発送できない場合は、メールでご連絡いたします。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
普通 1000円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 700円 700円 2000円
クール 1100円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 800円 800円 1800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【メール便配送について】
郵便・メール便・レターパックの3種で発送いたします
いずれもポスト投函となりますのでご了承下さい。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
まずは、弊社へメールまたはお電話にてお問合せ下さい。 お客様情報確認の為、注文番号が必要となります。購入履歴よりご参照ください。 原則初期不良については、新品交換。保証期間内の不具合商品については修理対応となります。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
※在庫の都合により、初期不良商品であってもすぐに新品交換が出来かねる場合がございます。ご了承下さい。 ※商品によっては、技術的な事項も含まれる場合がございますので、メーカーカスタマーセンターをご案内する場合がございます。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
まずは、弊社へメールまたはお電話にてお問合せ下さい。 お客様情報確認の為、注文番号が必要となります。購入履歴よりご参照ください。 メーカーカスタマーよりご対応させていただきます。 メーカーが不具合により【返品可】と判断した場合のみご返金のご対応をいたします。
対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
全額
返品送料
店舗負担
備考
※在庫の都合により、初期不良商品であってもすぐに新品交換が出来かねる場合がございます。ご了承下さい。 ※商品によっては、技術的な事項も含まれる場合がございますので、メーカーカスタマーセンターをご案内する場合がございます。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用未開封(再販可能)のみ交換可能です。 但し、交換商品の運賃費用は全てお客様ご負担でお願いしております。 【交換不可商品】 自転車・セグウェイにおいては交換は一切できません。 キャンセル料として5,400円をご負担いただきますのでご了承下さい。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




返金・交換連絡先

電話番号
092-260-3011

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間   月〜金曜日 9:30〜17:00 (12:00〜13:00を除く)(土日・祝祭日は休業)


返送先

郵便番号
812-0893

住所
福岡県福岡市博多区那珂6丁目1番21号 株式会社エムワン倉庫内

電話番号
092-260-3011

FAX番号
092-436-7722

備考
商品によっては返送先が異なりますので 必ず事前にご連絡いただきますようお願いいたします。 弊社へご連絡なき場合は、受取ができずお客様へ返送されますので予めご了承下さい。



返品特約や商品保証など販売に関する重要事項
【クーリングオフについて】
インターネットによる通信販売は、購入者が販売業者の圧力を受けるなど意思が不安定なまま申し込みを行うものではなく、 事前に商品を吟味する余裕があり、自由な意思で申込みを行うことができるため、法的にクーリングオフの対象になりません。
これに基づき、お客様のご都合による返品、キャンセルはお受けしておりません。
予めご了承願います。


【返品・初期不良について】

●返品
弊社による配送ミスや、お届け後8日以内の初期不良の場合は返品できます。
但し、食品など消費期限や賞味期限などがあるものは、8日以内といえどもその期限を優先します。
尚、輸送途中の破損に関しましては別途下記の内容で対応いたします。
その他のお客様都合による返品や商品の交換はお受けいたしておりません。ご注文時に商品内容を十分ご判断いただきご用命ください。

●輸送途中の破損が原因の不良対応について
お届けした商品に輸送途中時と思われる破損が見られた場合は、速やかに弊社にご連絡ください。
弊社より配送会社に破損状況の確認作業をさせていただき、交換などの手続きをさせていただきます。

●初期不良
まずは、内容を弊社までご連絡ください。
TEL:092-260-3011 E-Mail : okaidoku@shop.rakuten.co.jp

内容によって、お客様とメーカーの間でご確認をお願いする場合がございます。

初期不良による返品、交換のお問い合わせは、商品到着後8日以内にご連絡下さい。
8日以内にご連絡がない場合は、未開封・未使用の場合でも初期不良の扱いになりません。


●初期不良とならない場合
下記の場合は、初期不良とはなりませんのでご注意ください。
・お客様のもとで破損が生じた場合
・商品の性質、相性を理由とした動作不良
・液晶ディスプレイおよび液晶パネル搭載商品の場合、非常に精密度の高い技術で作られており、一部に画像(点)欠けや常時点灯がある場合がございます。
これは欠損位置にかかわらず故障や不良ではございませんので交換対象になりません。予めご了承願います。

●同等交換が不可能な場合
初期不良が原因で返品をお受けした後や輸送途中の破損対応時において、なんらかの理由で同品交換が不可能となった場合は、返金いたします。 ご決済時クレジットカードをご利用のお客様には、カード決済の取消を行います。
その場合、一旦引き落とし後、翌月以降にカード会社からの返金にてお支払い相殺となる場合がございます。
カード会社より送付されるお支払い明細を翌月分もご確認ください。

●返送先
テクタイト株式会社
お買い得だね!楽天市場店 サポート
〒812-0007 福岡県福岡市東比恵3-20-11
092-260-3011

■保証について
商品に添付されている保証書への記入、押印を省略させていただいております。
当店発行の納品書の日付がお買い上げ日となり、保証開始日となります。
納品書は保証書と一緒に大切に保管してください。

当店では商品の保証および保証期間は、メーカー規定およびメーカー保証書の記載内容に準拠いたします。
詳しくはご購入商品に添付されている保証書をご確認ください。

■掲載商品の価格、仕様に関する記述と商品の品質について
※写真のカラーは写り具合により、実物とは多少異なる場合がございます。
※品質向上のため、予告無くデザイン・仕様・カラーなどを一部変更する場合がございます。予めご了承願います。
※商品の仕様やポイント他の記載内容すべてに誤記載のなきよう細心の注意を払っておりますが、万が一明らかに当方の錯誤等により記載内容が誤っている場 合、ご注文を取消させていただく場合がございます。また、その場合のお客様側に発生した各種損害の保証には応じかねますので、あらかじめご了承ください。

■以下の場合は、キャンセルさせていただきます。
・銀行振込、コンビニ決済で期限までにご入金いただけなかった場合。
・メーカーの生産完了や入荷時期未定などにより、商品を確保する見込みが立たない場合。
・ページに記載した販売ルールを守らずにご注文をいただいた場合。
・クレジットカード会社による審査の結果、ご利用承諾が得られなかった場合。
・利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
・当サイトに表示された価格や販売条件などが市場相場等に比較して誤っていることが明らかな場合。
・特に当社が注文の取消の必要を認めた場合。
・その他、ご案内ページに記載した理由によりキャンセルさせていただく場合がございます。
社会的責任[CSR]

会社概要

テクタイト株式会社

〒812-0893 福岡県福岡市博多区那珂6丁目1番21号 株式会社エムワン倉庫内
TEL:092-260-3011 FAX:092-436-7722
代表者:松本 能和
店舗運営責任者:上野 綾
店舗セキュリティ責任者:上野 綾
店舗連絡先:okaidoku@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業日・営業時間について


当店は365日、24時間ご注文をお受けいたします。

但し、接客できるのは次の時間帯となります。

【営業日と営業時間】 平日 9:30〜17:00
【定休日】 土曜日・日曜日および祝祭日

お支払について

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| コンビニ前払い・銀行振込の決済ご利用のお客様 |
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入金確認後の手配となりますので、
ご入金のタイミングで欠品の可能性がございます。
商品のお取り置きはできかねますのでご了承下さい。
万が一ご入金後欠品となりましたらご連絡いたします。

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| 後払い決済ご利用のお客様 |
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後払い決済ご利用には審査が必要となり、
お客様によってはご利用なれない場合がございます。
その場合は楽天より決済方法変更のお願いが届きますので
ご対応いただきますようお願いいたします。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2392405 ラクテン(オカイト゛クタ゛ネラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。

配送について

宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】


●基本的に弊社は、西濃運輸を利用します。
但し、メーカー直送品の場合や商品の大きさによっては、ヤマト運輸・佐川急便・福山通運・ゆうパックなどを利用する場合があります。
配送会社のご指定はできません。ご了承願います。
●送料は料金表をご参照下さい。
但し、北海道・沖縄・離島など一部地域への配達や送料個別設定商品は、この限りではありません。ご了承願います。
別途送料が発生する場合は、店舗よりご連絡申し上げます。
●お届けは日本国内に限らせていただきます。

※宅配ボックスの扱い※
当店では盗難の恐れがあるため、宅配ボックスへのお届けは行っておりません。
ご不在の場合、配送会社がお届け時に不在票をお入れいたしますので、お客様ご自身の責任で配送会社にご指示願います。


【商品発送のタイミング】
弊社では直送品以外は通常、ご注文が確定したのちに商品の取り寄せ準備を行い、入荷次第順次発送させていただきます。
特にご指定のない場合や予約対応商品以外は、下記のように発送いたします。
・クレジットカードの場合 : ご注文後2〜5営業日以内に発送します。
・銀行振込、郵便振替、コンビニ決済の場合 : ご入金確認後2〜5営業日以内に発送します。
尚、メーカーからの取寄せ品で、上記日数で発送できない場合は、メールでご連絡いたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1000円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 700円 700円 2000円
1100円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 800円 800円 1800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【メール便配送について】
郵便・メール便・レターパックの3種で発送いたします
いずれもポスト投函となりますのでご了承下さい。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

まずは、弊社へメールまたはお電話にてお問合せ下さい。 お客様情報確認の為、注文番号が必要となります。購入履歴よりご参照ください。 原則初期不良については、新品交換。保証期間内の不具合商品については修理対応となります。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※在庫の都合により、初期不良商品であってもすぐに新品交換が出来かねる場合がございます。ご了承下さい。 ※商品によっては、技術的な事項も含まれる場合がございますので、メーカーカスタマーセンターをご案内する場合がございます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

まずは、弊社へメールまたはお電話にてお問合せ下さい。 お客様情報確認の為、注文番号が必要となります。購入履歴よりご参照ください。 メーカーカスタマーよりご対応させていただきます。 メーカーが不具合により【返品可】と判断した場合のみご返金のご対応をいたします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額

返品送料

店舗負担

備考

※在庫の都合により、初期不良商品であってもすぐに新品交換が出来かねる場合がございます。ご了承下さい。 ※商品によっては、技術的な事項も含まれる場合がございますので、メーカーカスタマーセンターをご案内する場合がございます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用未開封(再販可能)のみ交換可能です。 但し、交換商品の運賃費用は全てお客様ご負担でお願いしております。 【交換不可商品】 自転車・セグウェイにおいては交換は一切できません。 キャンセル料として5,400円をご負担いただきますのでご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

092-260-3011

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業時間   月〜金曜日 9:30〜17:00 (12:00〜13:00を除く)(土日・祝祭日は休業)

返送先

郵便番号

812-0893

住所

福岡県福岡市博多区那珂6丁目1番21号 株式会社エムワン倉庫内

電話番号

092-260-3011

FAX番号

092-436-7722

備考

商品によっては返送先が異なりますので 必ず事前にご連絡いただきますようお願いいたします。 弊社へご連絡なき場合は、受取ができずお客様へ返送されますので予めご了承下さい。

返品特約や商品保証など販売に関する重要事項

【クーリングオフについて】
インターネットによる通信販売は、購入者が販売業者の圧力を受けるなど意思が不安定なまま申し込みを行うものではなく、 事前に商品を吟味する余裕があり、自由な意思で申込みを行うことができるため、法的にクーリングオフの対象になりません。
これに基づき、お客様のご都合による返品、キャンセルはお受けしておりません。
予めご了承願います。


【返品・初期不良について】

●返品
弊社による配送ミスや、お届け後8日以内の初期不良の場合は返品できます。
但し、食品など消費期限や賞味期限などがあるものは、8日以内といえどもその期限を優先します。
尚、輸送途中の破損に関しましては別途下記の内容で対応いたします。
その他のお客様都合による返品や商品の交換はお受けいたしておりません。ご注文時に商品内容を十分ご判断いただきご用命ください。

●輸送途中の破損が原因の不良対応について
お届けした商品に輸送途中時と思われる破損が見られた場合は、速やかに弊社にご連絡ください。
弊社より配送会社に破損状況の確認作業をさせていただき、交換などの手続きをさせていただきます。

●初期不良
まずは、内容を弊社までご連絡ください。
TEL:092-260-3011 E-Mail : okaidoku@shop.rakuten.co.jp

内容によって、お客様とメーカーの間でご確認をお願いする場合がございます。

初期不良による返品、交換のお問い合わせは、商品到着後8日以内にご連絡下さい。
8日以内にご連絡がない場合は、未開封・未使用の場合でも初期不良の扱いになりません。


●初期不良とならない場合
下記の場合は、初期不良とはなりませんのでご注意ください。
・お客様のもとで破損が生じた場合
・商品の性質、相性を理由とした動作不良
・液晶ディスプレイおよび液晶パネル搭載商品の場合、非常に精密度の高い技術で作られており、一部に画像(点)欠けや常時点灯がある場合がございます。
これは欠損位置にかかわらず故障や不良ではございませんので交換対象になりません。予めご了承願います。

●同等交換が不可能な場合
初期不良が原因で返品をお受けした後や輸送途中の破損対応時において、なんらかの理由で同品交換が不可能となった場合は、返金いたします。 ご決済時クレジットカードをご利用のお客様には、カード決済の取消を行います。
その場合、一旦引き落とし後、翌月以降にカード会社からの返金にてお支払い相殺となる場合がございます。
カード会社より送付されるお支払い明細を翌月分もご確認ください。

●返送先
テクタイト株式会社
お買い得だね!楽天市場店 サポート
〒812-0007 福岡県福岡市東比恵3-20-11
092-260-3011

■保証について
商品に添付されている保証書への記入、押印を省略させていただいております。
当店発行の納品書の日付がお買い上げ日となり、保証開始日となります。
納品書は保証書と一緒に大切に保管してください。

当店では商品の保証および保証期間は、メーカー規定およびメーカー保証書の記載内容に準拠いたします。
詳しくはご購入商品に添付されている保証書をご確認ください。

■掲載商品の価格、仕様に関する記述と商品の品質について
※写真のカラーは写り具合により、実物とは多少異なる場合がございます。
※品質向上のため、予告無くデザイン・仕様・カラーなどを一部変更する場合がございます。予めご了承願います。
※商品の仕様やポイント他の記載内容すべてに誤記載のなきよう細心の注意を払っておりますが、万が一明らかに当方の錯誤等により記載内容が誤っている場 合、ご注文を取消させていただく場合がございます。また、その場合のお客様側に発生した各種損害の保証には応じかねますので、あらかじめご了承ください。

■以下の場合は、キャンセルさせていただきます。
・銀行振込、コンビニ決済で期限までにご入金いただけなかった場合。
・メーカーの生産完了や入荷時期未定などにより、商品を確保する見込みが立たない場合。
・ページに記載した販売ルールを守らずにご注文をいただいた場合。
・クレジットカード会社による審査の結果、ご利用承諾が得られなかった場合。
・利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
・当サイトに表示された価格や販売条件などが市場相場等に比較して誤っていることが明らかな場合。
・特に当社が注文の取消の必要を認めた場合。
・その他、ご案内ページに記載した理由によりキャンセルさせていただく場合がございます。

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