楽天市場 | Litakara baby リタカラベビー - サイズ・カラー変更サービス

対象商品

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キャンペーンの参加規約・注意事項

<交換対象> ・対象となるのは、同一商品のカラー・サイズの交換のみとさせていただきます・室内で試着された、未使用/汚れのないものに限ります。・商品の外装箱（白い箱）や副資材が届いた時の状態で揃っていること。 <ご注意事項> ・交換は1回まで、2回目以降は送料ご負担をいただきます。・商品返品の場合は送料をいただきます。・商品到着後30日以内に、下記の購入履歴よりご連絡ください。 ※31日以降の受付はお受けいたしかねます。ご了承ください。・初期不良の場合は、お早めにご連絡ください。 ※必要に応じて画像提出をお願いする場合がございます。・交換ご希望の商品が品切れの場合、または、ご予約商品への交換は承りかねます。・ご連絡の無いご返品・交換はお受けいたしかねます。・室外でご使用になる前に、必ず室内でご試着いただきますようお願いいたします。・ご試着の際は、靴底に汚れ・キズがつかないようご注意ください。 ※ご返送商品が、お客さまのもとでキズや汚れが生じたり、使用されていた場合、いかなる理由でもご返品・交換は固くお断りしております。ご返送商品は、お客さまに着払いでご返却の上、ご請求させていただきます。

交換方法

1.【購入履歴】【詳細】の【ショップに問い合わせ】から申し込み。 2.当社から受付のご案内 3.お客さま→当社へ着払いでご返送 4.倉庫→お客さまへ交換商品の発送 ※返送先は、申し込みの際にご案内いたします。

返品方法

1.【購入履歴】【詳細】の【ショップに問い合わせ】から申し込み。 2.当社から受付のご案内 3.お客さま→当社へ元払いでご返送 ※返送先は、申し込みの際にご案内いたします。