支払方法
・クレジットカード決済
・銀行振込
・郵便振替
・商品代引き
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2148547 ラクテン(ONLYONESHOP
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
◆お支払い総額は以下の通りになります。
 商品代金合計+送料+代引手数料(324円〜1080円)
 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
  後ほど、当店からお送りするメールをご確認ください。

◆代金は商品配送時に配達員にお支払いください。
※代金引換による長期のお取り置き(20日以上など)は基本的にお断りしております。

◆佐川急便 e-コレクトの便利&安心
 お支払いは商品の受け取り時だから安心&セキュリティーも万全です。
 さらに現金の他に各種クレジットカード・電子マネー・デビットカードがご利用頂けます。
 面倒なカード情報の入力等は不要です。

 ※e-コレクト決済をご希望の方は備考欄にその旨、明記してください。
 (明記のない場合は、基本的に現金でのお支払いとなります。)
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 324円
10001  〜 30000円 432円
30001  〜 100000円 648円
100001  〜 300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

  配送について
・アンティーク商品については、基本的に在庫のあるものをホームページにアップしておりますので基本的にお待たせすること無く発送できます。

・新品商品の場合、在庫のある商品は即日発送致します。お取り寄せの商品については入荷次第発送いたしますので改めてご連絡致します。


・当店では一部地域を除き、配送に「佐川急便」を利用致します。

※ご注文内容、重量、お届け地域(沖縄・離島)により
配送方法、配送業者を変更することがございます。
別途送料が発生する場合は、ご注文確定後にメールにて、
ご連絡させていただきます。

※北海道内はヤマト運輸での配送となります。(代引き決済を除く)


※配送日時指定も承ります。
日時の指定は、余裕を持ってご指定ください。
ご注文日の翌日から3日以内ですと、ご希望に添えない場合もございます。


・時間指定は、以下よりお選びいただけます。
(午前8時〜12時、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時)

一部、時間指定ができない区域外の地域もございますので、ご了承くださいませ。


・特に日時指定の無い場合は最短でお届け出来るよう発送いたします。


※お届けの目安
北海道・東北の一部地域は発送日の翌日、その他の地域については、発送日より2日〜3日でのお届け予定となります。

<お願い>
配送が込み合う繁忙期(秋から冬)にかけて、お届け予定日が遅れる
場合がございます。予め余裕をもってご注文下さい。


※道路状況や天候などにより、遅延する場合もございますので当店からの発送後は、
後日、お送りする伝票番号を元に配達業者のお荷物検索をご利用ください。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

■□ホームページ店舗は24時間365日営業しております。□■

電話でのお問い合わせは10:00〜18:00に対応させて戴いております。予めご了承下さい。
ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

■□フリーメール(Yahoo、hotmail等)でご登録のお客様へ□■

迷惑メール防止機能などによって当店からのメールがお届けが出来ない場合がございます。
当店からのメールが届かない場合、他のアドレスまたはお電話にてご連絡ください。


※まとめ買いについて

配送先が多数の場合、または1配送先であっても、
2個口以上になる場合は、後ほど店舗からの連絡をお待ちください。
また、在庫数を超えるような多数のご注文に関しては、ご相談ください。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 600円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1400円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ご注文の商品・個数によっては、複数口での発送となる場合がございます。 店舗からのメールにてお知らせいたしますので、ご確認ください。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】



(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、
当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。


また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。
こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。
配送先の国により規定が異なりますので、
詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は「国内用」となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。


海外のお客様のお買い物ガイドはこちらからご覧いただけます。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.


Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

■The method of shopping■

消費税

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


  返品・交換について
□破損・汚損返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は返品・交換させて頂きます。
商品到着後、8日間以内にご連絡下さい。
返品・交換理由等を明記して頂き、メールをお送りください。
確認次第、返品・交換方法詳細をご連絡致します。(破損・商品違いの送料は当社で負担いたします。)

但し、アンティーク商品は二つと同じ物が無い為、破損の場合は交換できない場合もございます。
在庫がない商品に関してはお時間を頂く場合がございます。
※尚、お届けから8日以上過ぎますと、交換・返品につきましては、ご相談致しかねますので予めご了承ください。
□お客様都合返品について
破損・商品違いの送料は当社で負担いたします。

※お客様のご都合による商品の交換及び返品は、
 基本的にお受けすることが出来ません。
誠に勝手ではありますが、
ご了承頂きますようお願い申しあげます。

どうしても返品ご希望の場合は送料往復分、
および梱包諸手数料をご負担頂きます。

また代金引換での発送の場合には代引き手数料もご負担頂きますのでご了承下さい。
□返品・交換のできない商品
次の場合、返品・交換ができませんのであらかじめご了承ください。

・お届け後、8日以上経過した場合
・一度でもご使用になられた商品
・お客様自身が汚損、破損された商品


□■□ご連絡先□■□
TEL:011-827-1381
e-mail:rakuten@e-colle.biz

納期について
□■□代引き・クレジットカード決済の場合・・・□■□
商品在庫がある場合は即日発送いたします。
在庫がない場合は後程、納期のご案内はメールにてお知らせいたします。

□■□銀行振込の場合・・・□■□
銀行振込確認後の発送となります。 振込確認後、商品在庫がある場合は即日発送いたします。
在庫がない場合は後程、納期のご案内はメールにてお知らせいたします。
社会的責任[CSR]

  支払方法

・クレジットカード決済
・銀行振込
・郵便振替
・商品代引き

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2148547 ラクテン(ONLYONESHOP
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

◆お支払い総額は以下の通りになります。
 商品代金合計+送料+代引手数料(324円〜1080円)
 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
  後ほど、当店からお送りするメールをご確認ください。

◆代金は商品配送時に配達員にお支払いください。
※代金引換による長期のお取り置き(20日以上など)は基本的にお断りしております。

◆佐川急便 e-コレクトの便利&安心
 お支払いは商品の受け取り時だから安心&セキュリティーも万全です。
 さらに現金の他に各種クレジットカード・電子マネー・デビットカードがご利用頂けます。
 面倒なカード情報の入力等は不要です。

 ※e-コレクト決済をご希望の方は備考欄にその旨、明記してください。
 (明記のない場合は、基本的に現金でのお支払いとなります。)

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円
100001 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り上げ

  配送について

・アンティーク商品については、基本的に在庫のあるものをホームページにアップしておりますので基本的にお待たせすること無く発送できます。

・新品商品の場合、在庫のある商品は即日発送致します。お取り寄せの商品については入荷次第発送いたしますので改めてご連絡致します。


・当店では一部地域を除き、配送に「佐川急便」を利用致します。

※ご注文内容、重量、お届け地域(沖縄・離島)により
配送方法、配送業者を変更することがございます。
別途送料が発生する場合は、ご注文確定後にメールにて、
ご連絡させていただきます。

※北海道内はヤマト運輸での配送となります。(代引き決済を除く)


※配送日時指定も承ります。
日時の指定は、余裕を持ってご指定ください。
ご注文日の翌日から3日以内ですと、ご希望に添えない場合もございます。


・時間指定は、以下よりお選びいただけます。
(午前8時〜12時、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時)

一部、時間指定ができない区域外の地域もございますので、ご了承くださいませ。


・特に日時指定の無い場合は最短でお届け出来るよう発送いたします。


※お届けの目安
北海道・東北の一部地域は発送日の翌日、その他の地域については、発送日より2日〜3日でのお届け予定となります。

<お願い>
配送が込み合う繁忙期(秋から冬)にかけて、お届け予定日が遅れる
場合がございます。予め余裕をもってご注文下さい。


※道路状況や天候などにより、遅延する場合もございますので当店からの発送後は、
後日、お送りする伝票番号を元に配達業者のお荷物検索をご利用ください。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】



■□ホームページ店舗は24時間365日営業しております。□■

電話でのお問い合わせは10:00〜18:00に対応させて戴いております。予めご了承下さい。
ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

■□フリーメール(Yahoo、hotmail等)でご登録のお客様へ□■

迷惑メール防止機能などによって当店からのメールがお届けが出来ない場合がございます。
当店からのメールが届かない場合、他のアドレスまたはお電話にてご連絡ください。


※まとめ買いについて

配送先が多数の場合、または1配送先であっても、
2個口以上になる場合は、後ほど店舗からの連絡をお待ちください。
また、在庫数を超えるような多数のご注文に関しては、ご相談ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
600円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1400円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ご注文の商品・個数によっては、複数口での発送となる場合がございます。 店舗からのメールにてお知らせいたしますので、ご確認ください。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】





(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、
当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。


また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。
こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。
配送先の国により規定が異なりますので、
詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は「国内用」となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。


海外のお客様のお買い物ガイドはこちらからご覧いただけます。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.


Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

■The method of shopping■

  返品・交換について

□破損・汚損返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は返品・交換させて頂きます。
商品到着後、8日間以内にご連絡下さい。
返品・交換理由等を明記して頂き、メールをお送りください。
確認次第、返品・交換方法詳細をご連絡致します。(破損・商品違いの送料は当社で負担いたします。)

但し、アンティーク商品は二つと同じ物が無い為、破損の場合は交換できない場合もございます。
在庫がない商品に関してはお時間を頂く場合がございます。
※尚、お届けから8日以上過ぎますと、交換・返品につきましては、ご相談致しかねますので予めご了承ください。
□お客様都合返品について
破損・商品違いの送料は当社で負担いたします。

※お客様のご都合による商品の交換及び返品は、
 基本的にお受けすることが出来ません。
誠に勝手ではありますが、
ご了承頂きますようお願い申しあげます。

どうしても返品ご希望の場合は送料往復分、
および梱包諸手数料をご負担頂きます。

また代金引換での発送の場合には代引き手数料もご負担頂きますのでご了承下さい。
□返品・交換のできない商品
次の場合、返品・交換ができませんのであらかじめご了承ください。

・お届け後、8日以上経過した場合
・一度でもご使用になられた商品
・お客様自身が汚損、破損された商品


□■□ご連絡先□■□
TEL:011-827-1381
e-mail:rakuten@e-colle.biz

納期について
□■□代引き・クレジットカード決済の場合・・・□■□
商品在庫がある場合は即日発送いたします。
在庫がない場合は後程、納期のご案内はメールにてお知らせいたします。

□■□銀行振込の場合・・・□■□
銀行振込確認後の発送となります。 振込確認後、商品在庫がある場合は即日発送いたします。
在庫がない場合は後程、納期のご案内はメールにてお知らせいたします。

楽天市場の便利な機能