日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 16:00 |
火 | 10:00 〜 16:00 |
水 | 10:00 〜 16:00 |
木 | 10:00 〜 16:00 |
金 | 10:00 〜 16:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問い合わせは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 10:00 〜 16:00
※土・日・祝祭日・夏季休業・年末年始はお休みをいただいております。
<企業様>
当社ではテレビ、ラジオ、カタログ、ネットなどの大手通販会社へ代理店様経由にて自社商品をメインに卸しております。
お悩みコスメRTショップで扱っている通販限定の自社商品以外にも様々な化粧品、医薬部外品、健康食品、雑貨がございます。当社とお取り引きをご希望の通販関連会社様、化粧品会社様、ドラッグストアや雑貨等の小売店様がいらっしゃいましたら、お気軽にご連絡下さい。
尚、誠に申し訳ございませんが、新規でのお問い合わせの際はメールにてお願い致します。電話でのお問い合わせはご遠慮下さい。
また、企業様からのお問い合わせにつきましては、弊社にて検討して興味があった場合のみご返事をしております。一週間以内に折り返しの返事がなかった場合はお取り引きができかねますので予めご了承下さい。
<セールス禁止>
※個人のお客様とは関係ない、「インターネット、電話、金融、保険などの会社」からの電話・ファックス・メールでの営業行為は一切お断りします。どうしても営業をしたい場合は資料を郵送して下さい。(郵送してきても確認するかどうかの保障は一切ありません。)
尚、ルールを守らずに電話・ファックス・メールで営業行為をした場合は、消費者庁などの行政機関に業務妨害の悪質な迷惑行為として通報します。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2094021 ラクテン(オナヤミコスメRTシヨツフ゜
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】
●代引引換の手数料は全国一律で¥330円です。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
受注・発送カレンダー
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便
- 【備考】【商品発送のタイミング】
◆特にご指定がない場合は、当店の最短日時で発送いたします。
[クレジット、代金引換] ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
[コンビニ(前払い)] ⇒お客様がコンビニでお支払いしていただき、当店で確認後に発送いたします。
◆お届け希望日時の指定も可能ですが、交通事情・天候等により、ご希望の日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
※当店の営業時間は平日10時〜17時のため、休業日の土・日・祝日は出荷業務やお問い合わせの返事ができません。営業時間外や休業日のご注文・お問い合わせにつきましては、最短で休日明けの対応になります。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
当店は海外へ発送を行っていません
商品は全て消費税込みの価格で表示しております。
●基本的に商品開封後、使用済み後の返品は出来ません。
●お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら商品到着後5日以内にメール又はTELにて弊社までご連絡下さい。ご連絡後に料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。返送料はこちらが負担いたします。商品到着後、一週間以内に正常品を送らせて頂きます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。
●未開封でご注文間違いや思っていた感じと違うなど、お客様の理由による返品をご希望の場合は、3日以内にTELにてご連絡をしていただき、一週間以内に弊社まで送り返して下さい。(返送料はお客様ご負担となります。)
●クレジトカード決済の場合は各カード会社の関係上で、決済確定処理後の返品ができない場合がございますので十分にお気を付け下さい。
●返品の場合の代金返却につきましては、当店へ商品到着後に現金書留にて商品代金をお送り致します。また、その際に発生する下記項目に関しましてはお客様ご負担となりますので予めご了承下さい。
<・購入時の送料・代引き手数料・カード決済手数料・返品にかかる返送料・現金書留手数料>
●返品・交換の際の配送方法等は特に指定はございません。
●ご返金までには1〜2週間かかります。また、日時のご指定はできません。
※代金引換で注文後の一方的な受け取り拒否について
お客さまのご都合で、事前にご連絡なくお荷物の受け取り拒否される事はご遠慮下さい。悪質な場合や当店の出荷ミスでない限りは往復の送料をご請求させて頂きます。
また、下記のような場合は「いたずら注文」とみなし、弊社の顧問弁護士を通じて慰謝料や損害金などを請求する法的処置をとる場合もありますのでご注意下さい。
◆代金引換で商品を注文したにもかかわらず、弊社に何の連絡もせずに出荷した荷物の受け取り拒否をし、弊社に送料・代引き手数料を無駄に負担させる。
◆お客様都合による返品にもかかわらず送料・代引き手数料などを負担しない。
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 16:00 |
火 | 10:00 〜 16:00 |
水 | 10:00 〜 16:00 |
木 | 10:00 〜 16:00 |
金 | 10:00 〜 16:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
<セールス禁止>
※個人のお客様とは関係ない、「インターネット、電話、金融、保険などの会社」からの電話・ファックス・メールでの営業行為は一切お断りします。どうしても営業をしたい場合は資料を郵送して下さい。(郵送してきても確認するかどうかの保障は一切ありません。)
尚、ルールを守らずに電話・ファックス・メールで営業行為をした場合は、消費者庁などの行政機関に業務妨害の悪質な迷惑行為として通報します。
営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問い合わせは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 10:00 〜 16:00
※土・日・祝祭日・夏季休業・年末年始はお休みをいただいております。
<企業様>
当社ではテレビ、ラジオ、カタログ、ネットなどの大手通販会社へ代理店様経由にて自社商品をメインに卸しております。
お悩みコスメRTショップで扱っている通販限定の自社商品以外にも様々な化粧品、医薬部外品、健康食品、雑貨がございます。当社とお取り引きをご希望の通販関連会社様、化粧品会社様、ドラッグストアや雑貨等の小売店様がいらっしゃいましたら、お気軽にご連絡下さい。
尚、誠に申し訳ございませんが、新規でのお問い合わせの際はメールにてお願い致します。電話でのお問い合わせはご遠慮下さい。
また、企業様からのお問い合わせにつきましては、弊社にて検討して興味があった場合のみご返事をしております。一週間以内に折り返しの返事がなかった場合はお取り引きができかねますので予めご了承下さい。
<セールス禁止>
※個人のお客様とは関係ない、「インターネット、電話、金融、保険などの会社」からの電話・ファックス・メールでの営業行為は一切お断りします。どうしても営業をしたい場合は資料を郵送して下さい。(郵送してきても確認するかどうかの保障は一切ありません。)
尚、ルールを守らずに電話・ファックス・メールで営業行為をした場合は、消費者庁などの行政機関に業務妨害の悪質な迷惑行為として通報します。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2094021 ラクテン(オナヤミコスメRTシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
●代引引換の手数料は全国一律で¥330円です。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引手数料料金表
全国一律料金:330円
【まとめ買い計算規則】
お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
宅配便(ヤマト運輸)
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
消費税について
商品は全て消費税込みの価格で表示しております。
配送について
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
宅急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
◆特にご指定がない場合は、当店の最短日時で発送いたします。
[クレジット、代金引換] ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
[コンビニ(前払い)] ⇒お客様がコンビニでお支払いしていただき、当店で確認後に発送いたします。
◆お届け希望日時の指定も可能ですが、交通事情・天候等により、ご希望の日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
※当店の営業時間は平日10時〜17時のため、休業日の土・日・祝日は出荷業務やお問い合わせの返事ができません。営業時間外や休業日のご注文・お問い合わせにつきましては、最短で休日明けの対応になります。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
●基本的に商品開封後、使用済み後の返品は出来ません。
●お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら商品到着後5日以内にメール又はTELにて弊社までご連絡下さい。ご連絡後に料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。返送料はこちらが負担いたします。商品到着後、一週間以内に正常品を送らせて頂きます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。
●未開封でご注文間違いや思っていた感じと違うなど、お客様の理由による返品をご希望の場合は、3日以内にTELにてご連絡をしていただき、一週間以内に弊社まで送り返して下さい。(返送料はお客様ご負担となります。)
●クレジトカード決済の場合は各カード会社の関係上で、決済確定処理後の返品ができない場合がございますので十分にお気を付け下さい。
●返品の場合の代金返却につきましては、当店へ商品到着後に現金書留にて商品代金をお送り致します。また、その際に発生する下記項目に関しましてはお客様ご負担となりますので予めご了承下さい。
<・購入時の送料・代引き手数料・カード決済手数料・返品にかかる返送料・現金書留手数料>
●返品・交換の際の配送方法等は特に指定はございません。
●ご返金までには1〜2週間かかります。また、日時のご指定はできません。
※代金引換で注文後の一方的な受け取り拒否について
お客さまのご都合で、事前にご連絡なくお荷物の受け取り拒否される事はご遠慮下さい。悪質な場合や当店の出荷ミスでない限りは往復の送料をご請求させて頂きます。
また、下記のような場合は「いたずら注文」とみなし、弊社の顧問弁護士を通じて慰謝料や損害金などを請求する法的処置をとる場合もありますのでご注意下さい。
◆代金引換で商品を注文したにもかかわらず、弊社に何の連絡もせずに出荷した荷物の受け取り拒否をし、弊社に送料・代引き手数料を無駄に負担させる。
◆お客様都合による返品にもかかわらず送料・代引き手数料などを負担しない。