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【one clothing】からのメールが届かないお客様へ

当店では、ご注文時、発送時には翌営業日以内に必ず確認メールを送信させて頂いております。 メールが届かない原因としましては、
●ご注文、お問い合わせの際に入力されたメールアドレスに誤りがある。
●ご利用のプロバイダで楽天市場および当店からのメールが迷惑メールアドレスとして自動で設定されており迷惑メールフォルダに入ってしまう。
(※設定につきましては各プロバイダにお問い合わせ下さい。)
●特定のアドレスからのメールのみ受信許可設定されており、楽天市場および当店のメールが受信拒否になっている。

お取引中は、"info@one-clothing.jp"より送られるメールを受信出来るよう受信制限解除等のご確認や"迷惑メールフォルダ"等もご確認下さい。
お支払いについて

・クレジットカード
・楽天バンク決済
・銀行振込(ご入金確認後の発送)
・auかんたん決済(前払い)
・Edy決済(前払い)
・コンビニ決済(前払い)
・コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済
・代金引換
・Alipay決済(前払い)

各お支払い方法には、決済手数料が発生いたします。

*代引き決済に関しましては「なりすまし注文(いたずら注文)」抑制の為、ご注文者様とお届け先情報が異なる場合、発送前にご確認の連絡を取らせて頂くか、ご注文履歴より疑わしいと判断しました場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございますが、予めご了承願います。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

カードロゴ

※コンビニ後払いに関してのご利用詳細は下記のバナーをクリックください。(注)食品類はご利用できません。
※ご請求時に手数料が加算されます。
 お買い上げ合計金額の3%+請求書発行手数料160円

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配送について

●運送会社は、佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便です。
●配送業者のご指定は出来ません。
●営業所留の場合は佐川急便の営業所名をご記載ください。

下記条件の場合、大型便料金にて発送いたします。
 (1)重量5kgを越えるお荷物
 (2)お届け先が各都府県の船便地域

  北海
道内
東北
関東
中部
関西 中国
四国
九州
沖縄
本島
のみ
通常便 540円 690円 790円 950円 1080円
大型便 780円 1280円 1380円 1480円 1580円
冷凍便 900〜 1200〜 1500〜 2000〜 2500〜

●お買い上げ合計(税込) 10800円以上で送料無料●

(※各都府県の船便地域への発送は対象外となります)


 ●メール便発送(全国一律 1通 180円〜290円)

■メール便発送対応商品■と記載のある商品のみ対応。
※メール便不可商品を指定した場合は、当店にて送料は
 変更させていただきます。

 ●レターパック(追跡メール便)発送
               (全国一律 1通 510円)

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お休み中もメール対応商品発送は、不定期に行います。