ＰｅｒｅｇｒｉｎｅＨｉｖｅ 〒7320053 広島県広島市東区若草町９−２５−１７０６ TEL:05017205679 FAX:05017205679 代表者:高間 隼 店舗運営責任者:高間　隼 店舗セキュリティ責任者:高間 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 3167766 ラクテン（オンラインヘ゛ストフ゜ライスストア

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2026年8月 日 月 火 水 木 金 土 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 2026年9月 日 月 火 水 木 金 土 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】
商品発送のタイミング
配送の日付指定のみ受け付けております。特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【配送に関する重要なお知らせ】 ・配送業者につきまして 配送業者は、商品やお届け先の地域に応じて、当店にて最適な業者（佐川急便、日本郵便、ヤマト運輸など）を自動的に選定し発送いたします。 そのため、お客様からの「配送業者のご指定」は承ることができかねます。 ・営業所留め・郵便局留め等につきまして 誠に恐縮ではございますが、「各配送業者の営業所留め」「郵便局留め」「コンビニ受け取り」などのご指定は、当店のシステム上お受けすることができません。 必ず、お受取人様がご指定の場所にてお受け取りいただけるご住所をご入力ください。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
お客様都合による返品・交換の不可： サイズ・カラーの間違い、イメージ違い、設置環境に合わない等、お客様のご都合による商品の返品・返金・交換は原則として一切承っておりません。 ご注文前に商品の仕様等をお問合せなどで、よくご確認いただきますようお願いいたします。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合による返品・交換の不可： サイズ・カラーの間違い、イメージ違い、設置環境に合わない等、お客様のご都合による商品の返品・返金・交換は原則として一切承っておりません。 ご注文前に商品の仕様等をお問合せなどで、よくご確認いただきますようお願いいたします。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合による返品・交換の不可： サイズ・カラーの間違い、イメージ違い、設置環境に合わない等、お客様のご都合による商品の返品・返金・交換は原則として一切承っておりません。 ご注文前に商品の仕様等をお問合せなどで、よくご確認いただきますようお願いいたします。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
申請期限 ・商品到着後「7日以内」に、購入履歴の問い合わせフォームよりご連絡いただいた場合に限りご対応いたします。 ・期日を過ぎてからのご連絡は、いかなる理由（初期不良・未開封を含む）におきましてもお受けできかねます。あらかじめ商品の状態を速やかにご確認ください。 対応の有効期限について（重要） ・トラブル防止および速やかな問題解決のため、当店からのご案内（状況確認、ご提案、集荷希望日の確認など）に対し、「7日以内」にご返信やお手続きをいただけない場合、対応の意思がないものとみなし、進行中の事案であっても受付を自動的に終了（キャンセル）させていただきます。 ・受付終了後の再開はいかなる理由でも承ることができかねます。 返送・引き渡し期限 ・ご注文商品お届け日から「30日以内」に、お客様からの商品の返品が完了できない場合、受付をキャンセルとさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
・お問い合わせの際は、必ず「商品の不具合の状況」と、「返品（返金）」または「交換」のどちらをご希望されるかをご明記ください。 ・不具合の状況を正確に把握し、メーカーへ報告するため、該当箇所の「写真」または「動画」のご提供を必須とさせていただいております。ご提供いただけない場合は、対応をお断りする場合がございます。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
申請期限 ・商品到着後「7日以内」に、購入履歴の問い合わせフォームよりご連絡いただいた場合に限りご対応いたします。 ・期日を過ぎてからのご連絡は、いかなる理由（初期不良・未開封を含む）におきましてもお受けできかねます。あらかじめ商品の状態を速やかにご確認ください。 対応の有効期限について（重要） ・トラブル防止および速やかな問題解決のため、当店からのご案内（状況確認、ご提案、集荷希望日の確認など）に対し、「7日以内」にご返信やお手続きをいただけない場合、対応の意思がないものとみなし、進行中の事案であっても受付を自動的に終了（キャンセル）させていただきます。 ・受付終了後の再開はいかなる理由でも承ることができかねます。 返送・引き渡し期限 ・ご注文商品お届け日から「30日以内」に、お客様からの商品の返品が完了できない場合、受付をキャンセルとさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
・お問い合わせの際は、必ず「商品の不具合の状況」と、「返品（返金）」または「交換」のどちらをご希望されるかをご明記ください。 ・不具合の状況を正確に把握し、メーカーへ報告するため、該当箇所の「写真」または「動画」のご提供を必須とさせていただいております。ご提供いただけない場合は、対応をお断りする場合がございます。 ・交換をご希望いただいた場合でも、在庫状況や、同モデルでの同様の不具合発生リスク（構造上の仕様など）を当店が判断した場合、誠に恐縮ながら「返品・全額返金」でのご対応とさせていただく場合がございます。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
05017205679

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
購入履歴にある問い合わせから、ご希望の返品、交換などの希望をお申し付けください。


■返送先

郵便番号
7320053

住所
広島県広島市東区若草町９−２５−１７０６

電話番号
05017205679

FAX番号
05017205679

備考
3営業日以内に受け取り、 5営業日以内に返送された商品の検品を行い、 返金、もしくは交換の対応をさせていただきます。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

まずはご連絡ください： お問い合わせフォームより「返品・交換希望」の旨をご一報ください。 集荷の手配： 当店にてヤマト運輸の集荷手配を行います。ご希望の集荷日時をお伺いしますので、速やかにご返信をお願いいたします。 ※お客様との連絡が途絶え、最初の案内から1週間以上ご返信がない場合は、受付を取り消す場合がございます。 商品の確認： 返送された商品が届き次第、状態を確認いたします。 最終対応（交換の場合）： 在庫がある場合は速やかに交換品を発送いたします。在庫がない場合は、誠に勝手ながら返金（注文キャンセル）にて対応させていただきます。 最終対応（返金の場合）： 商品代金全額を所定の方法で返金（注文キャンセル処理）いたします。 【重要：注意事項】 お客様都合による返品・交換の不可： サイズ・カラーの間違い、イメージ違い、設置環境に合わない等、お客様のご都合による商品の返品・返金・交換は原則として一切承っておりません。 ご注文前に商品の仕様等をよくご確認いただきますようお願いいたします。 無断返送の禁止： 当店への事前連絡なし、および当店が手配した集荷方法以外で勝手に商品を返送された場合、発生した返送料（実費）を別途請求、または返金額から差し引かせていただきます。必ず当店からの指定の集荷手配をお待ちください。 送料負担： 不具合や品違い（店舗都合）による返品・交換に伴う送料につきましては、すべて当店にて負担いたします。