クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2197459 ラクテン（オンリ−スタイルラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸又は佐川急便(バッテリー関連につきましては別の運送会社での配送となる場合がございます。)
【備考】



●商品の発送はヤマト運輸又は佐川急便となります。
一部大型商品やバッテリー関連につきましては別の運送会社での配送となる場合がございます。
受取時に現金又はカードでお支払下さい。
※運送会社の指定は出来ません。ご了承下さい。

●ネコポス対象商品の場合は、お支払方法に代金引換は対応できません。（代金引換以外の決済方法に変更していただきます。）

●ブラインドシェード等の受注生産品・電源レンタル専門店・オフィスバナナ専門店・DIY展示会キット専門店・DIYパーテーションキット・TECTile・KALQUM・クーラーボックス専門店・鍋スル・ネコポス対象商品のご注文の場合、代引きでのお支払いはご利用はできません。もし誤って代金引換をご選択された場合、別決済での再注文依頼のご連絡をさせていただきます。御了承下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
　

宅配便
【備考】
商品の発送はヤマト運輸又は佐川急便となります。
一部大型商品やバッテリー関連・TECTile(テックタイル)の沖縄離島へのお届けにつきましてはご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。又、別の運送会社での配送となる場合がございます。ご了承ください。
※運送会社の指定は出来ません。ご了承下さい。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 0〜3,979円 3,980〜9,799円
送料 880円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール冷凍便
【備考】
商品の発送は佐川飛脚クール便またはヤマトクール宅急便となります。
※冷凍でのお届けとなります。
※別の運送会社での配送となる場合がございます。
※運送会社の指定は出来ません。ご了承下さい。
※11個以上のご注文の際は、システムの都合上、送料0円でご注文完了となりますが、正しい送料を改めてご連絡させていただきます。ご了承ください。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。その際も改めてお見積りさせていただきます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
1〜1個 1485円 1155円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1155円 1265円 1375円 1485円 1485円 2189円
2〜2個 1815円 1485円 1375円 1375円 1375円 1375円 1375円 1485円 1595円 1705円 1815円 1815円 3850円
3〜4個 2266円 1936円 1826円 1826円 1826円 1826円 1826円 1936円 2046円 2156円 2266円 2266円 5126円
5〜10個 3003円 2673円 2563円 2563円 2563円 2563円 2563円 2673円 2783円 2893円 3003円 3003円 8294円
11〜999,999,999個 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※11個以上のご注文の際は、システムの都合上、送料0円でご注文完了となりますが、正しい送料を改めてご連絡させていただきます。ご了承ください。 ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。その際も改めてお見積りさせていただきます。

大型宅配便
【備考】各商品ページに案内されている個別送料がかかります。詳細は商品ページをご確認ください。※DIY展示会キット・DIYパーテーションキット・KALQUM商品、また沖縄・離島へのお届けは別途お見積りさせていただく送料を適用させていただきます。ご了承下さい。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】ＥＭＳ（国際スピード郵便）にて発送可能な商品については、海外発送対応致します。 海外への発送は別途ＥＭＳ送料をいただきますのでご了承下さい。(ご注文完了後、EMS料金に変更し、改めてご連絡させいていただきます。) ＥＭＳ配達可能地域と送料についてはこちらでご確認下さい。 ※地域によっては配送できない場合もございますので予めご了承下さい。 詳細は「郵便局ホームページ」内の「国際郵便」ページでご確認ください。（www.post.japanpost.jp/int/index.html）
キャンセル・返品・交換・初期不良について

【キャンセルについて】

当日正午（12時）までのご注文に関しては、当日正午（12時）までに専用メールフォーム
またはEメール（onlystyle@shop.rakuten.co.jp）にてご連絡頂ければキャンセルを承ります。
商品発送後のキャンセルは返品扱いとなりますので、返品の項目をご確認ください。
（受注生産品や商品の特性（食品等）、またメーカーの要請により、返品不可商品もございます。）

例外として電源レンタル専門店、受注生産品のキャンセルについては以下のとおりとなります。
（返品は商品の特性上不可となります。）
【受注生産品の場合】
生産開始後キャンセルについては受注生産品の特性上一切お受けすることが出来ません。
また生産開始後の仕様変更もお受けすることは出来ません。予めご了承の上御注文ください。

【電源レンタル専門店の場合】
お申込み確定後のキャンセルは商品発送予定日または来店受取予定日からの日数によりキャンセル料金が発生します。
お申込み確定とはインターネット注文にてご注文の依頼を受けることを指します。
キャンセル料の発生期日およびキャンセル料金は下記のとおりです。

・商品発送予定日または来店受取予定日から5日以前まで　⇒　無料
・商品発送予定日または来店受取予定日から4日〜3日前　 ⇒　注文料金（消費税含む）の 30％
・商品発送予定日または来店受取予定日から2日前〜当日　⇒　注文料金（消費税含む）の100％
※キャンセルをされる場合には必ず事前にご連絡ください。

それ以降のキャンセルをご希望になった場合、返品扱いとなりますので返品の項目をご確認ください。
（受注生産品や商品の特性（食品等）、またメーカーの要請により、返品不可商品もございます。）

返品・交換が不可能な商品は以下となりますのでご確認下さい。
■受注生産品のため不可（製造開始後のキャンセル不可）
・DIY展示会キット専門店
・DIYパーテーションキット
・車中泊専門店（ブラインドシェード）
・KRクーラーボックス
・その他受注生産品
■商品の特性上不可
・TEC Tile
・KALQUM
・オフィスバナナ
・鍋スル（クール冷凍便）
■レンタル品のため不可
・電源レンタル専門店
■一般医療機器のため不可
・腸内洗浄専門店（スリムエネマ）
・妊活スタイル（シリンジ法キット）
・デ・ナイス【De-nice】
・リラックスハンドパッド

※ご注文内容に入力違い・番地不備、その他何らかの問題があった場合、当店よりメールにてお客様へご連絡させて頂きます。
メール送信後、ご返信がなく3週間が経過しますと ご注文は自動的にキャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。


【返品・交換・初期不良について】

ご連絡は専用メールフォームまたはEメール（onlystyle@shop.rakuten.co.jp）にてご連絡ください。

オンリースタイルでご購入頂きました商品の返品・交換は、商品により可能なものとそうでないものとございます。
返品・交換不可の商品とは、受注生産品や商品の特性（食品等）、またメーカーの要請により、返品・交換をお断りさせて頂いている商品です。

返品・交換可能な商品についても、原則として、未開封・未使用のものであり、お客様のお手元にお届けしてから14営業日以内のものに限り承りますので、到着後は直ちに、内容、状態、数量をご確認下さい。
＜返品交換可能商品であっても返品交換をお断りする事例＞
・開封・使用済みの商品
・商品の保証期間が経過した初期不良
・商品外観がイメージと異なる、といった主観的な理由
・梱包の破損・傷・汚れといった理由

返品・交換が不可能な商品は以下となりますのでご確認下さい。
■受注生産品のため不可（製造開始後のキャンセル不可）
・DIY展示会キット専門店
・DIYパーテーションキット
・車中泊専門店（ブラインドシェード）
・KRクーラーボックス
・その他受注生産品
■商品の特性上不可
・TEC Tile
・KALQUM
・オフィスバナナ
・鍋スル（クール冷凍便）
■レンタル品のため不可
・電源レンタル専門店
■一般医療機器のため不可
・腸内洗浄専門店（スリムエネマ）
・妊活スタイル（シリンジ法キット）
・デ・ナイス【De-nice】
・リラックスハンドパッド
商品が到着しましたら速やかに内容物に間違い・欠品・汚損・破損がないかご確認ください。
商品に間違い、欠品や初期不良があった場合は14営業日以内にご連絡ください。
オフィスバナナ専門店、鍋スルの商品の場合は到着日中、電源レンタル専門店の場合は至急ご連絡下さい。
状況をお聞きしてご対応方法をご案内いたします。
（それ以上日数が経過した場合の対応はお受けできかねます 。ご了承下さい。）
※細心の注意を払い発送を行っておりますが、運送中に破損してしまう可能性はございますので、到着しましたら必ず動作や内容物の確認をしてくだくようお願い致します。
※商品生産完了や限定商品により、交換商品をご用意できない場合には、返品をお願いする場合がございます。
※返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。
※保証の適用は商品に対してのみとなり、取付・取外し費用や車両使用にかかわる事など商品以外に関することについてはいかなる事項への補償はいたしかねますのでご了承ください。
※未開封であっても、梱包の破損・傷・汚れがあった場合、返品交換をお断りする事がございます。ご注意下さい。

【お客様都合の返品交換、又は商品発送後のキャンセルの場合】
弊社へ事前にご連絡頂いた上、ご対応方法をご案内申し上げます。
お客様のご都合による返品や交換の場合、配達送料、手数料はお客様の負担とさせていただきますのでご了承の上、ご注文間違いなどには十分お気を付け下さい。
・事前にご連絡をいただくこと
・商品は未使用未開封であること
・弊社にて商品を確認させていただき問題がないこと

★お客様都合の返品の場合
事務手数料＋送料の合計2,000円（税別）を銀行振込にてお支払い頂きます。
※商品発送後、2週間以内にお振り込み下さい。
お振込を確認させていただきましたら、キャンセル（返金）処理を完了させていただきます。
（銀行振込でのご返金の場合には、ご入金確認後3営業日以内に手数料を差し引いて指定の口座にご返金させていただきます。)

★お客様都合の交換の場合［サイズ・色・商品間違え等］
商品の差額分と交換送料800円（税別）をお支払い頂きます。
決済（お振込）を確認させていただいたら交換品を発送させていただきます。
※ご返金が生じた際、銀行振込でご返金の場合には、手数料を差し引いてご返金させていただきます。
また、お支払い方法が銀行振込の場合は、差額分と交換送料のご入金を確認後、交換品を発送させていただきます。

事前連絡なしの、お客様都合による商品の「受取拒否」「受取辞退」「長期不在」などは理由の如何を問わず一切受け付けておりません。ご了承の上ご注文間違いなどには十分お気を付け下さい。
この場合、法的措置に則り、事務手数料＋往復送料の合計2,000円（税別）をご請求致しますので、銀行振込にてお支払い頂きます。
※商品発送後、2週間以内にお振り込み下さい。

＜お振込み先口座＞
楽天銀行　オペラ支店　支店番号205
普通口座 7041903
カ）オンリースタイル
お振込み人名は、必ずご注文者様と同じお名前をご記入ください。
お振込手数料はお客様負担といたします。

お問い合わせ

商品やご注文に際しての情報は、可能な限りWebサイトに掲載しておりますので、今一度、商品ページやQ＆A、お買い物ガイドなどをよくご確認ください。
妊活スタイル、腸内洗浄専門店、オーガニックコーヒー専門店、De-niceの商品については、
商品の特性上、正確なご回答をさせて頂くため、お問い合わせを頂く場合は専用メールフォーム
またはEメール（onlystyle@shop.rakuten.co.jp）にてお問い合わせください。

＜営業時間＞平日10:00〜18：00　（定休日：土日祝祭日・年末年始）
お問い合わせにつきましては、営業日に順次メールにてご回答申し上げます。
ご回答までお時間を頂く場合がございます。

※配達状況につきましては発送完了メール記載の伝票番号をご確認の上、運送会社様へ直接お問い合わせください。
社会的責任[CSR]

　

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2197459 ラクテン（オンリ−スタイルラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸又は佐川急便(バッテリー関連につきましては別の運送会社での配送となる場合がございます。)

【備考】




●商品の発送はヤマト運輸又は佐川急便となります。
一部大型商品やバッテリー関連につきましては別の運送会社での配送となる場合がございます。
受取時に現金又はカードでお支払下さい。
※運送会社の指定は出来ません。ご了承下さい。

●ネコポス対象商品の場合は、お支払方法に代金引換は対応できません。（代金引換以外の決済方法に変更していただきます。）

●ブラインドシェード等の受注生産品・電源レンタル専門店・オフィスバナナ専門店・DIY展示会キット専門店・DIYパーテーションキット・TECTile・KALQUM・クーラーボックス専門店・鍋スル・ネコポス対象商品のご注文の場合、代引きでのお支払いはご利用はできません。もし誤って代金引換をご選択された場合、別決済での再注文依頼のご連絡をさせていただきます。御了承下さい。

代引手数料料金表

全国一律料金：0円

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

　

宅配便

【備考】


商品の発送はヤマト運輸又は佐川急便となります。
一部大型商品やバッテリー関連・TECTile(テックタイル)の沖縄離島へのお届けにつきましてはご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。又、別の運送会社での配送となる場合がございます。ご了承ください。
※運送会社の指定は出来ません。ご了承下さい。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 0〜3,979円 3,980〜9,799円
送料 880円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール冷凍便

【備考】


商品の発送は佐川飛脚クール便またはヤマトクール宅急便となります。
※冷凍でのお届けとなります。
※別の運送会社での配送となる場合がございます。
※運送会社の指定は出来ません。ご了承下さい。
※11個以上のご注文の際は、システムの都合上、送料0円でご注文完了となりますが、正しい送料を改めてご連絡させていただきます。ご了承ください。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。その際も改めてお見積りさせていただきます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1485円 1155円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1155円 1265円 1375円 1485円 1485円 2189円
1815円 1485円 1375円 1375円 1375円 1375円 1375円 1485円 1595円 1705円 1815円 1815円 3850円
2266円 1936円 1826円 1826円 1826円 1826円 1826円 1936円 2046円 2156円 2266円 2266円 5126円
3003円 2673円 2563円 2563円 2563円 2563円 2563円 2673円 2783円 2893円 3003円 3003円 8294円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※11個以上のご注文の際は、システムの都合上、送料0円でご注文完了となりますが、正しい送料を改めてご連絡させていただきます。ご了承ください。 ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。その際も改めてお見積りさせていただきます。

大型宅配便

【備考】

各商品ページに案内されている個別送料がかかります。詳細は商品ページをご確認ください。※DIY展示会キット・DIYパーテーションキット・KALQUM商品、また沖縄・離島へのお届けは別途お見積りさせていただく送料を適用させていただきます。ご了承下さい。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

ＥＭＳ（国際スピード郵便）にて発送可能な商品については、海外発送対応致します。 海外への発送は別途ＥＭＳ送料をいただきますのでご了承下さい。(ご注文完了後、EMS料金に変更し、改めてご連絡させいていただきます。) ＥＭＳ配達可能地域と送料についてはこちらでご確認下さい。 ※地域によっては配送できない場合もございますので予めご了承下さい。 詳細は「郵便局ホームページ」内の「国際郵便」ページでご確認ください。（www.post.japanpost.jp/int/index.html）

キャンセル・返品・交換・初期不良について

【キャンセルについて】

当日正午（12時）までのご注文に関しては、当日正午（12時）までに専用メールフォーム
またはEメール（onlystyle@shop.rakuten.co.jp）にてご連絡頂ければキャンセルを承ります。
商品発送後のキャンセルは返品扱いとなりますので、返品の項目をご確認ください。
（受注生産品や商品の特性（食品等）、またメーカーの要請により、返品不可商品もございます。）

例外として電源レンタル専門店、受注生産品のキャンセルについては以下のとおりとなります。
（返品は商品の特性上不可となります。）
【受注生産品の場合】
生産開始後キャンセルについては受注生産品の特性上一切お受けすることが出来ません。
また生産開始後の仕様変更もお受けすることは出来ません。予めご了承の上御注文ください。

【電源レンタル専門店の場合】
お申込み確定後のキャンセルは商品発送予定日または来店受取予定日からの日数によりキャンセル料金が発生します。
お申込み確定とはインターネット注文にてご注文の依頼を受けることを指します。
キャンセル料の発生期日およびキャンセル料金は下記のとおりです。

・商品発送予定日または来店受取予定日から5日以前まで　⇒　無料
・商品発送予定日または来店受取予定日から4日〜3日前　 ⇒　注文料金（消費税含む）の 30％
・商品発送予定日または来店受取予定日から2日前〜当日　⇒　注文料金（消費税含む）の100％
※キャンセルをされる場合には必ず事前にご連絡ください。

それ以降のキャンセルをご希望になった場合、返品扱いとなりますので返品の項目をご確認ください。
（受注生産品や商品の特性（食品等）、またメーカーの要請により、返品不可商品もございます。）

返品・交換が不可能な商品は以下となりますのでご確認下さい。
■受注生産品のため不可（製造開始後のキャンセル不可）
・DIY展示会キット専門店
・DIYパーテーションキット
・車中泊専門店（ブラインドシェード）
・KRクーラーボックス
・その他受注生産品
■商品の特性上不可
・TEC Tile
・KALQUM
・オフィスバナナ
・鍋スル（クール冷凍便）
■レンタル品のため不可
・電源レンタル専門店
■一般医療機器のため不可
・腸内洗浄専門店（スリムエネマ）
・妊活スタイル（シリンジ法キット）
・デ・ナイス【De-nice】
・リラックスハンドパッド

※ご注文内容に入力違い・番地不備、その他何らかの問題があった場合、当店よりメールにてお客様へご連絡させて頂きます。
メール送信後、ご返信がなく3週間が経過しますと ご注文は自動的にキャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。


【返品・交換・初期不良について】

ご連絡は専用メールフォームまたはEメール（onlystyle@shop.rakuten.co.jp）にてご連絡ください。

オンリースタイルでご購入頂きました商品の返品・交換は、商品により可能なものとそうでないものとございます。
返品・交換不可の商品とは、受注生産品や商品の特性（食品等）、またメーカーの要請により、返品・交換をお断りさせて頂いている商品です。

返品・交換可能な商品についても、原則として、未開封・未使用のものであり、お客様のお手元にお届けしてから14営業日以内のものに限り承りますので、到着後は直ちに、内容、状態、数量をご確認下さい。
＜返品交換可能商品であっても返品交換をお断りする事例＞
・開封・使用済みの商品
・商品の保証期間が経過した初期不良
・商品外観がイメージと異なる、といった主観的な理由
・梱包の破損・傷・汚れといった理由

返品・交換が不可能な商品は以下となりますのでご確認下さい。
■受注生産品のため不可（製造開始後のキャンセル不可）
・DIY展示会キット専門店
・DIYパーテーションキット
・車中泊専門店（ブラインドシェード）
・KRクーラーボックス
・その他受注生産品
■商品の特性上不可
・TEC Tile
・KALQUM
・オフィスバナナ
・鍋スル（クール冷凍便）
■レンタル品のため不可
・電源レンタル専門店
■一般医療機器のため不可
・腸内洗浄専門店（スリムエネマ）
・妊活スタイル（シリンジ法キット）
・デ・ナイス【De-nice】
・リラックスハンドパッド
商品が到着しましたら速やかに内容物に間違い・欠品・汚損・破損がないかご確認ください。
商品に間違い、欠品や初期不良があった場合は14営業日以内にご連絡ください。
オフィスバナナ専門店、鍋スルの商品の場合は到着日中、電源レンタル専門店の場合は至急ご連絡下さい。
状況をお聞きしてご対応方法をご案内いたします。
（それ以上日数が経過した場合の対応はお受けできかねます 。ご了承下さい。）
※細心の注意を払い発送を行っておりますが、運送中に破損してしまう可能性はございますので、到着しましたら必ず動作や内容物の確認をしてくだくようお願い致します。
※商品生産完了や限定商品により、交換商品をご用意できない場合には、返品をお願いする場合がございます。
※返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。
※保証の適用は商品に対してのみとなり、取付・取外し費用や車両使用にかかわる事など商品以外に関することについてはいかなる事項への補償はいたしかねますのでご了承ください。
※未開封であっても、梱包の破損・傷・汚れがあった場合、返品交換をお断りする事がございます。ご注意下さい。

【お客様都合の返品交換、又は商品発送後のキャンセルの場合】
弊社へ事前にご連絡頂いた上、ご対応方法をご案内申し上げます。
お客様のご都合による返品や交換の場合、配達送料、手数料はお客様の負担とさせていただきますのでご了承の上、ご注文間違いなどには十分お気を付け下さい。
・事前にご連絡をいただくこと
・商品は未使用未開封であること
・弊社にて商品を確認させていただき問題がないこと

★お客様都合の返品の場合
事務手数料＋送料の合計2,000円（税別）を銀行振込にてお支払い頂きます。
※商品発送後、2週間以内にお振り込み下さい。
お振込を確認させていただきましたら、キャンセル（返金）処理を完了させていただきます。
（銀行振込でのご返金の場合には、ご入金確認後3営業日以内に手数料を差し引いて指定の口座にご返金させていただきます。)

★お客様都合の交換の場合［サイズ・色・商品間違え等］
商品の差額分と交換送料800円（税別）をお支払い頂きます。
決済（お振込）を確認させていただいたら交換品を発送させていただきます。
※ご返金が生じた際、銀行振込でご返金の場合には、手数料を差し引いてご返金させていただきます。
また、お支払い方法が銀行振込の場合は、差額分と交換送料のご入金を確認後、交換品を発送させていただきます。

事前連絡なしの、お客様都合による商品の「受取拒否」「受取辞退」「長期不在」などは理由の如何を問わず一切受け付けておりません。ご了承の上ご注文間違いなどには十分お気を付け下さい。
この場合、法的措置に則り、事務手数料＋往復送料の合計2,000円（税別）をご請求致しますので、銀行振込にてお支払い頂きます。
※商品発送後、2週間以内にお振り込み下さい。

＜お振込み先口座＞
楽天銀行　オペラ支店　支店番号205
普通口座 7041903
カ）オンリースタイル
お振込み人名は、必ずご注文者様と同じお名前をご記入ください。
お振込手数料はお客様負担といたします。

お問い合わせ

商品やご注文に際しての情報は、可能な限りWebサイトに掲載しておりますので、今一度、商品ページやQ＆A、お買い物ガイドなどをよくご確認ください。
妊活スタイル、腸内洗浄専門店、オーガニックコーヒー専門店、De-niceの商品については、
商品の特性上、正確なご回答をさせて頂くため、お問い合わせを頂く場合は専用メールフォーム
またはEメール（onlystyle@shop.rakuten.co.jp）にてお問い合わせください。

＜営業時間＞平日10:00〜18：00　（定休日：土日祝祭日・年末年始）
お問い合わせにつきましては、営業日に順次メールにてご回答申し上げます。
ご回答までお時間を頂く場合がございます。

※配達状況につきましては発送完了メール記載の伝票番号をご確認の上、運送会社様へ直接お問い合わせください。

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