配送について
【1】メール便商品の発送について
【2】商品の発送について
(▼以下お読みください)


【1】メール便商品の発送について
原則、5営業日以内の発送となります。
※月・土・日・祝日はメール便発送休業日となります。
※メール便を任意でお選び頂く事はできません。
商品にメール便と記載のある商品を単品でご注文いただいた場合のみメール便で発送となります。


【2】商品の発送について
原則、5営業日以内の発送となります。
※土日祝日は休業日となります。

正午12時以降のご注文は翌営業日に発送いたします。
※ただし、発送は遅れる場合がございます。

【休業日や休業日の前日】
土日祝日は発送をお休みさせていただきます。

【ご注文が集中した場合】
翌営業日以降に発送が順延する場合がございます。

【店舗在庫であった場合】
お客様のご希望商品が実店舗にあった場合、各店舗からの発送となるためお時間をいただきます。
詳しくは弊社スタッフがご注文を確認後メールにてご案内致します。

【楽天バンク決済・後払い決済】
残高確認および振替・もしくは決済審査の完了が確認できない場合、確認後の発送となります。

会社概要

有限会社ON SPOTZ
〒150-0041 東京都渋谷区神南1-12-14 (渋谷本店)
TEL:03-3461-0532 FAX:03-5734-1918
代表者:清水 孝平
店舗運営責任者:清水 孝平(代表取締役)
店舗セキュリティ責任者:清水 孝平
店舗連絡先:onspotz@shop.rakuten.co.jp,onspotz_5@shop.rakuten.co.jp

決済について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】

■クレジットカード

VISA, MASTER, JCB, AMEX, Diners
上記のクレジットカードがご利用可能です。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料(+税)

【お読みください】
※1. SSL暗号化システムにより安心してご利用頂けます。
※2. 発送は予定より遅れる場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。
※3. 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】

■楽天バンク決済

お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+決済手数料(+税)

【お読みください】
※1. 商品変更等で千円以上増額する金額変更があった場合、お客様による変更承認の操作が必要となります。
当店よりメールでご連絡後3日以内に承諾いただけない場合にはご注文の自動キャンセルとさせていただきます。


※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便(e-コレクト)
【備考】

■代金は商品お届け時に配達員へ直接お支払い下さい。

代引手数料:300円(+税)
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料(+税)

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
【備考】

■安心便利な「後払い」

手数料無料キャンペーン中!
※通常200円(+税)
コンビニ・銀行・ATM・郵便局どこでもお支払い頂けます。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料(+税)

【お読みください】
※1.請求書は商品と同封しておりますのでご確認ください。
※2.請求書記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
※3.お支払いには審査がございます。決済不可であった場合ご連絡の上ご注文のキャンセルとさせていただきます。
※4.ギフト用等「送付先」を「ご注文者情報」と別に指定した場合、商品とは別に請求書を「お客様の住所」へ送付致します。

後払い方法

【ご注意】
後払いのご注文には株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。(※別ウインドウで開きます)


NP


宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

■送料について

通常送料:500円(+税)
6,000円(税抜)以上お買い上げで送料無料!
※沖縄県および離島等一部地域を除く

【お読みください】
※沖縄県への送料は1,100円(税込)となっております。
(離島等は中継料が発生する場合もございます)

■商品の発送について

原則、5営業日以内の発送となります。
正午12時以降のご注文は翌営業日に発送いたします。
※土日祝日は休業日

発送は遅れる場合がございます。

・休業日や休業日の前日
土日祝日は発送をお休みさせていただきます。

・ご注文が集中した場合
翌営業日以降に発送が順延する場合がございます。

・店舗在庫であった場合
お客様のご希望商品が実店舗にあった場合、
各店舗からの発送となるためお時間をいただきます。
詳しくは弊社スタッフがご注文を確認後メールにてご案内致します。

・楽天バンク決済・楽天edy決済・後払い決済
残高確認および振替・もしくは決済審査の完了が確認できない場合、確認後の発送となります

■配達希望日時の指定について

希望日の指定はご注文日の5日後以降1週間以内となります。最短の到着をご希望の場合は「指定しない」を選んで下さい。

※指定日時に配達ができない場合もございます。

■営業日カレンダー

黒色の日は定休日になります。
月曜日はメール便の発送をお休みさせていただきます。
2017年 8月
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31
2017年 9月
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2017年 10月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31
2017年 11月
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1100円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2017/9/2〜2017/9/7 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6480円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコDM便
【備考】
【複数のご注文】
2つ以上のご注文は宅配便となります。


【商品発送のタイミング】
ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜1個 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
2〜999,999,999個 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1100円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6480円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について

■交換について

以下の条件にて交換をお受け致します。
※いかなる場合も、ご連絡のない交換はお受けいたしませんのでご注意ください。
※2016年11月1日より、交換の手順が変更となりました。

●条件

・商品到着後、7日以内にメールにてお申し込みください。
・商品が未使用で交換希望商品の在庫がある場合に限ります。
・往路送料500円+復路送料700円+代引手数料300円 合計1,500 円(+税)を交換品お受け取り時にお支払いください。

※差額が発生した場合の返金は致しかねます。
※交換代金のお支払いは代金引換便のみとなります。
※あわせて「返品・交換をお受けできない商品」も必ずお読みください。
※お電話などメール以外でのお申し込みはご遠慮ください。


●手順

商品到着後一週間以内に cap@onspotz.com まで以下の様にEメールで連絡下さい。

〇件名を「交換希望」 としてください。

〇メール本文に以下の内容をご記入ください。
・注文番号・注文者氏名・電話番号
・交換希望商品の商品番号(明細書に記載)
・新たにご希望の商品番号とサイズ

●メール内容を当店が確認後、2営業日以内に改めて連絡を差し上げます。
※連絡前に返送されないようご注意ください。

●在庫を確認次第、交換品を発送致します。
ただし、店頭からのお取り寄せ商品の場合は、交換品発送までに2〜3営業日お時間を頂きます。

※当初お買い上げ頂きました商品よりも、販売価格の高い商品をご希望の場合は商品代金の差額分をお支払い頂きます。また、販売価格の低い商品をご希望の場合でも差額のご返金は致しかねますのでご了承ください。

●交換時の手順
配達員から交換品をお受け取り頂く際に交換費用をその場でお支払いください。交換品の箱に返送用伝票を用意しておりますので、返送するお荷物と一緒に配達員にお渡しください。
※交換元の商品はお届けした際の梱包に戻してお待ちください。

【お読みください】
※1.請求書は商品と同封しておりますのでご確認ください。
※2.請求書記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
※3.お支払いには審査がございます。決済不可であった場合ご連絡の上ご注文のキャンセルとさせていただきます。
※4.ギフト用等「送付先」を「ご注文者情報」と別に指定した場合、商品とは別に請求書を「お客様の住所」へ送付致します。

■返品について

以下の条件にて返品をお受け致します。
※いかなる場合もご連絡のない返品はお受けいたしませんのでご注意ください。

●条件

・商品到着後、7日以内にメールにてお申し込みください。
・往復送料、決済手数料(代引手数料など)、返送料、振込手数料など費用はお客様ご負担となります。
・商品タグ、付属品等を取り外していない商品に限ります。

※検品は万全を記しておりますが、万が一の場合がございますので商品到着後はすぐに商品をご確認ください。
※差額が発生した場合の返金は致しかねます。
※交換代金のお支払いは代金引換便のみとなります。
※あわせて「返品・交換をお受けできない商品」も必ずお読みください。
※お電話などメール以外でのお申し込みはご遠慮ください。


●手順

商品到着後一週間以内に cap@onspotz.com まで以下の様にEメールで連絡下さい。

〇件名を「返品希望」 としてください。

〇メール本文に以下の内容をご記入ください。
・注文番号・注文者氏名・電話番号
・返品希望商品の商品番号(明細書に記載)
・返品理由

●メール内容を当店が確認後、2営業日以内に改めて連絡を差し上げます。
※連絡前に返送されないようご注意ください。

■返品・交換をお受けできない商品

□お届けから7日以上経過した商品 □お客様がご使用になられた商品 □お客様が汚損・破損された商品 □お客様の試着などでタバコ等の匂いのついた商品 □お届け後、洗濯・修理・クリーニングされた商品 □商品タグ等(説明書・箱・付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合 □一部のセール対象商品 □共同購入の商品 □その他、当店発行のクーポンや福袋、特別企画などで返品交換不可の記載のある商品 □商品の性質上、返品交換をお断りしている商品 □返品交換目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合 □海外発送の商品 □何度も返品を要求するなど、悪質なイタズラや迷惑行為と判断された場合

■不良品について

万一、商品が不良品であった場合は手数料負担にて良品と交換または代金を返還いたします。
商品到着後1週間以内に必ずご連絡ください。

ただし不良品であった場合でも、お客様のご使用になった痕跡が認められる場合や商品タグ等を取り外し場合にはお受けいたしかねます。

また、二次的理由による一切の責は負いかねます。商品代金以上の損害賠償はお受けできません。

■商品画像について

画像での展示販売となりますので、撮影時における照明やフラッシュ等の効果により、画像と商品が若干異なる場合もございます。ご了承ください。

会社概要

有限会社ON SPOTZ

〒150-0041 東京都渋谷区神南1-12-14 (渋谷本店)
TEL:03-3461-0532 FAX:03-5734-1918
代表者:清水 孝平
店舗運営責任者:清水 孝平(代表取締役)
店舗セキュリティ責任者:清水 孝平
店舗連絡先:onspotz@shop.rakuten.co.jp,onspotz_5@shop.rakuten.co.jp

【配送について】

【1】メール便商品の発送について
【2】商品の発送について
(▼以下お読みください)


【1】メール便商品の発送について
原則、5営業日以内の発送となります。
※月・土・日・祝日はメール便発送休業日となります。
※メール便を任意でお選び頂く事はできません。
商品にメール便と記載のある商品を単品でご注文いただいた場合のみメール便で発送となります。


【2】商品の発送について
原則、5営業日以内の発送となります。
※土日祝日は休業日となります。

正午12時以降のご注文は翌営業日に発送いたします。
※ただし、発送は遅れる場合がございます。

【休業日や休業日の前日】
土日祝日は発送をお休みさせていただきます。

【ご注文が集中した場合】
翌営業日以降に発送が順延する場合がございます。

【店舗在庫であった場合】
お客様のご希望商品が実店舗にあった場合、各店舗からの発送となるためお時間をいただきます。
詳しくは弊社スタッフがご注文を確認後メールにてご案内致します。

【楽天バンク決済・後払い決済】
残高確認および振替・もしくは決済審査の完了が確認できない場合、確認後の発送となります。

決済について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】

■クレジットカード

VISA, MASTER, JCB, AMEX, Diners
上記のクレジットカードがご利用可能です。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料(+税)

【お読みください】
※1. SSL暗号化システムにより安心してご利用頂けます。
※2. 発送は予定より遅れる場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。
※3. 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】

■楽天バンク決済

お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+決済手数料(+税)

【お読みください】
※1. 商品変更等で千円以上増額する金額変更があった場合、お客様による変更承認の操作が必要となります。
当店よりメールでご連絡後3日以内に承諾いただけない場合にはご注文の自動キャンセルとさせていただきます。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換

【業者】

佐川急便(e-コレクト)

【備考】

■代金は商品お届け時に配達員へ直接お支払い下さい。

代引手数料:300円(+税)
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料(+税)

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

後払い(コンビニ・銀行・郵便局)

【備考】

■安心便利な「後払い」

手数料無料キャンペーン中!
※通常200円(+税)
コンビニ・銀行・ATM・郵便局どこでもお支払い頂けます。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料(+税)

【お読みください】
※1.請求書は商品と同封しておりますのでご確認ください。
※2.請求書記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
※3.お支払いには審査がございます。決済不可であった場合ご連絡の上ご注文のキャンセルとさせていただきます。
※4.ギフト用等「送付先」を「ご注文者情報」と別に指定した場合、商品とは別に請求書を「お客様の住所」へ送付致します。

後払い方法

【ご注意】
後払いのご注文には株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。(※別ウインドウで開きます)


NP

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

■送料について

通常送料:500円(+税)
6,000円(税抜)以上お買い上げで送料無料!
※沖縄県および離島等一部地域を除く

【お読みください】
※沖縄県への送料は1,100円(税込)となっております。
(離島等は中継料が発生する場合もございます)

■商品の発送について

原則、5営業日以内の発送となります。
正午12時以降のご注文は翌営業日に発送いたします。
※土日祝日は休業日

発送は遅れる場合がございます。

・休業日や休業日の前日
土日祝日は発送をお休みさせていただきます。

・ご注文が集中した場合
翌営業日以降に発送が順延する場合がございます。

・店舗在庫であった場合
お客様のご希望商品が実店舗にあった場合、
各店舗からの発送となるためお時間をいただきます。
詳しくは弊社スタッフがご注文を確認後メールにてご案内致します。

・楽天バンク決済・楽天edy決済・後払い決済
残高確認および振替・もしくは決済審査の完了が確認できない場合、確認後の発送となります

■配達希望日時の指定について

希望日の指定はご注文日の5日後以降1週間以内となります。最短の到着をご希望の場合は「指定しない」を選んで下さい。

※指定日時に配達ができない場合もございます。

■営業日カレンダー

黒色の日は定休日になります。
月曜日はメール便の発送をお休みさせていただきます。
2017年 8月
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31
2017年 9月
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2017年 10月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31
2017年 11月
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1100円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

期間限定割引特典 2017/9/2〜2017/9/7 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 6480円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコDM便

【備考】


【複数のご注文】
2つ以上のご注文は宅配便となります。


【商品発送のタイミング】
ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1100円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 6480円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について

■交換について

以下の条件にて交換をお受け致します。
※いかなる場合も、ご連絡のない交換はお受けいたしませんのでご注意ください。
※2016年11月1日より、交換の手順が変更となりました。

●条件

・商品到着後、7日以内にメールにてお申し込みください。
・商品が未使用で交換希望商品の在庫がある場合に限ります。
・往路送料500円+復路送料700円+代引手数料300円 合計1,500 円(+税)を交換品お受け取り時にお支払いください。

※差額が発生した場合の返金は致しかねます。
※交換代金のお支払いは代金引換便のみとなります。
※あわせて「返品・交換をお受けできない商品」も必ずお読みください。
※お電話などメール以外でのお申し込みはご遠慮ください。


●手順

商品到着後一週間以内に cap@onspotz.com まで以下の様にEメールで連絡下さい。

〇件名を「交換希望」 としてください。

〇メール本文に以下の内容をご記入ください。
・注文番号・注文者氏名・電話番号
・交換希望商品の商品番号(明細書に記載)
・新たにご希望の商品番号とサイズ

●メール内容を当店が確認後、2営業日以内に改めて連絡を差し上げます。
※連絡前に返送されないようご注意ください。

●在庫を確認次第、交換品を発送致します。
ただし、店頭からのお取り寄せ商品の場合は、交換品発送までに2〜3営業日お時間を頂きます。

※当初お買い上げ頂きました商品よりも、販売価格の高い商品をご希望の場合は商品代金の差額分をお支払い頂きます。また、販売価格の低い商品をご希望の場合でも差額のご返金は致しかねますのでご了承ください。

●交換時の手順
配達員から交換品をお受け取り頂く際に交換費用をその場でお支払いください。交換品の箱に返送用伝票を用意しておりますので、返送するお荷物と一緒に配達員にお渡しください。
※交換元の商品はお届けした際の梱包に戻してお待ちください。

【お読みください】
※1.請求書は商品と同封しておりますのでご確認ください。
※2.請求書記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
※3.お支払いには審査がございます。決済不可であった場合ご連絡の上ご注文のキャンセルとさせていただきます。
※4.ギフト用等「送付先」を「ご注文者情報」と別に指定した場合、商品とは別に請求書を「お客様の住所」へ送付致します。

■返品について

以下の条件にて返品をお受け致します。
※いかなる場合もご連絡のない返品はお受けいたしませんのでご注意ください。

●条件

・商品到着後、7日以内にメールにてお申し込みください。
・往復送料、決済手数料(代引手数料など)、返送料、振込手数料など費用はお客様ご負担となります。
・商品タグ、付属品等を取り外していない商品に限ります。

※検品は万全を記しておりますが、万が一の場合がございますので商品到着後はすぐに商品をご確認ください。
※差額が発生した場合の返金は致しかねます。
※交換代金のお支払いは代金引換便のみとなります。
※あわせて「返品・交換をお受けできない商品」も必ずお読みください。
※お電話などメール以外でのお申し込みはご遠慮ください。


●手順

商品到着後一週間以内に cap@onspotz.com まで以下の様にEメールで連絡下さい。

〇件名を「返品希望」 としてください。

〇メール本文に以下の内容をご記入ください。
・注文番号・注文者氏名・電話番号
・返品希望商品の商品番号(明細書に記載)
・返品理由

●メール内容を当店が確認後、2営業日以内に改めて連絡を差し上げます。
※連絡前に返送されないようご注意ください。

■返品・交換をお受けできない商品

□お届けから7日以上経過した商品 □お客様がご使用になられた商品 □お客様が汚損・破損された商品 □お客様の試着などでタバコ等の匂いのついた商品 □お届け後、洗濯・修理・クリーニングされた商品 □商品タグ等(説明書・箱・付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合 □一部のセール対象商品 □共同購入の商品 □その他、当店発行のクーポンや福袋、特別企画などで返品交換不可の記載のある商品 □商品の性質上、返品交換をお断りしている商品 □返品交換目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合 □海外発送の商品 □何度も返品を要求するなど、悪質なイタズラや迷惑行為と判断された場合

■不良品について

万一、商品が不良品であった場合は手数料負担にて良品と交換または代金を返還いたします。
商品到着後1週間以内に必ずご連絡ください。

ただし不良品であった場合でも、お客様のご使用になった痕跡が認められる場合や商品タグ等を取り外し場合にはお受けいたしかねます。

また、二次的理由による一切の責は負いかねます。商品代金以上の損害賠償はお受けできません。

■商品画像について

画像での展示販売となりますので、撮影時における照明やフラッシュ等の効果により、画像と商品が若干異なる場合もございます。ご了承ください。