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定食の「大戸屋」公式オンラインストアです。


大戸屋:定食の「大戸屋」公式オンラインストアです。

営業日カレンダー
2020年11月
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2020年12月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ
※12月24日(木)以降ご注文分は、翌2021年1月4日(月)以降の発送となりますので、ご注意ください。
人気メニューアラカルト
人気メニューアラカルト
価格5,480円(税込)
おにぎり【五穀米&しそひじき】×各7袋セット
おにぎり【五穀米&しそひじき】×各7袋セット
価格4,480円(税込)







お支払いについて 営業時間帯について

・お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、Apple Pay、コンビニ決済、銀行振込、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

ネットでのご注文は24時間承っております。

配送・お問い合わせ対応を行っている営業日は、ページ左部のカレンダーをご覧ください。

休業日にいただいたメールにつきましては、翌営業日以降に返信させていただきます。

配送について 返品について

●送料について

送料無料

*一部地域(離島、国外)は配送不可

すべて冷凍便(ヤマト運輸)にて配送します。

●お届け時期

お申込み後、5営業日前後でお届けします

●配送に関する各種サービスについて

・すべてのご注文で、納品書・金額のわかるお買い上げ明細書は同梱しておりません。領収書ご希望のお客様は、発送ご案内メールに発行URLを記載しております。ダウンロードしてお使い下さい。


●お届けに関するご案内

・当社都合によりお届けが遅れる場合がございます。

・ご注文・お届け状況の確認は「お客様情報」ページでのご確認、または下記メールアドレスまでお問合せください。

・誠に勝手ながら宅配業者の都合により配送を承れない地域がございます。配送を承れない地域へお届けを希望頂きました場合は、後日弊社よりお断りのご連絡を差し上げる場合がございます。あらかじめご了承ください。

・不在時の宅配BOXのご要望は承れませんので、ご注意ください。

●キャンセルについて

・商品の性質上、ご注文完了後のキャンセルはお受け出来ませんのであらかじめご了承ください。

 何かご不都合などがございましたら、お手数ですが、下記お問い合わせ先へご連絡頂きますようお願い致します。


●交換・返品について

・品質管理には十分留意しておりますが、万一、商品に異変・不具合があり、交換・返品をご希望される場合は、恐れ入りますが商品到着後8日以内に下記フリーダイヤルまで お電話でご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。

・食品という商品の性質上、お客様のご都合による交換・返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

■返送方法

(1)下記フリーダイヤルまで お電話でご連絡ください。

(2)ご連絡後、お買い上げ明細書を商品に同封の上、宅配便または郵便小包でご返送下さい。

<交換・返品商品の送り先>

〒180-0006 東京都武蔵野市中町1-20-8 大樹生命ビル5F
(株)大戸屋 オンラインストア係

・交換・返品商品は出来る限りお届けした状態でご返送ください。

・商品をご返送する際には、現金・私物などは入れないでください。

連絡先について プライバシーについて

■お問い合わせ先について

株式会社大戸屋お客様相談室

〇電話:0120-72-0108(受付時間:土日祝を除く9:00〜17:30)

〇お問合せメール: ootoya-home@shop.rakuten.co.jp

*土日、祝日のお問合せは、メールの返信にお時間を頂く場合がございます。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

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