会社概要

株式会社ビューティオランジェ
〒760-0011 香川県高松市浜ノ町 3-10-1206
TEL:087-744-5779 FAX:087-823-2363
代表者:岡田 香奈子
店舗運営責任者:岡田 香奈子
店舗セキュリティ責任者:岡田 香奈子
店舗連絡先:orange2001_3@shop.rakuten.co.jp,orange2001_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日、土曜  10:00−18:00
  
※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2138142 ラクテン(ヒ゛ユ−テイオランシ゛エ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】【備考】
・宅配業者の指定は承っておりません。
・沖縄・離島は別途送料が追加となります。
・10kg以上の重さは別途料金追加になります。
・発送時にこちらから発送日時、料金等をメールでご連絡させて頂きます。
・「送料無料」商品は基本的に送料は無料ですが、
離島、遠隔地からのご注文は、誠に申し訳ございませんが、追加料金が必要となります。
北海道・・・500円
沖縄・・・1500円
・請求金額が一万円以上やお荷物の重さが10kg以上の場合は、地域によって追加送料がかかります。
・長期不在にてお荷物が当店まで戻ってまいりましたら、お客様とのご連絡後、再発送させていただきます。また、返送料1300円+手数料800円=2100円を加算させていただきます。
(銀行またはゆうちょ銀行にてお振込み)
・長期不在にてお荷物が当店まで戻ってまいりましたら、上記手数料の入金を確認次第着払いでの発送となりますのでご了承ください。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※営業日:火曜〜土曜日(9:00〜18:00)
※送料が加算された場合は、商品の合計金額と一緒にメールにてお知らせします。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1120円 800円 800円 650円 700円 650円 650円 600円 600円 600円 600円 600円 1900円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
返品・交換は商品到着後7日以内となります。

ビューティオランジェでご購入商品の返品・交換は、原則として、
お客様都合による交換は受けかねます。
返品につきましては未開封・未使用であり、
商品到着後7日以内に限り承ります。
いかなる場合も、当店にご連絡をいただいていない返品・交換は 承ることが出来ません。
ご要望のお客様は、必ず事前に
ビューティオランジェ(orange2001@shop.rakuten.co.jp)にお問い合わせ、
ご連絡をお願いいたします。
(一部返品・交換ができない商品があります。
まずは当社までお問い合わせください。)


▼商品不良・誤送・破損などによる返品・交換▼
下記に該当する場合、当店まで至急ご連絡をお願いいたします。
●ご注文内容と異なる商品が届いた場合
●商品に汚損、破損が見られる場合
(ただし、あらかじめ当店ホームページに記載している場合を除く)


大変お手数をおかけいたしますが、商品到着後7日以内に当店へご連絡下さい。
ご連絡をいただき次第、返品または交換にてご希望の対応をさせていただきます。
ただ、交換を希望されたにもかかわらず、販売終了のため在庫がない場合や、
長期欠品により早急な対応が出来かねる場合、誠に申し訳ございませんが、
返品・返金にて対応をさせていただきますので、何卒ご了承くださいませ。


▼お客様都合による返品・交換▼
お客さまのご都合による交換は原則受けかねます。
交換の手続きにつきましては、当店で返品にて対応させていただきますので、
再度ご注文をお願い致します。

状態により返品がお受けできない商品 ・商品到着後、8日以降の商品
・一度ご使用を開始した商品
・お客様の事情により、キズ・汚れなどが生じた商品
・ご購入日(納品書に記載されている出荷日)から8日以上経過した商品

未使用でも返品がお受けできない商品 ・色や形、
香りなど商品外観やイメージが異なる、といった理由
・お客様の事情により、キズ・汚れなどが生じた商品
・美容家電、器具等、「返品不可」と明示の商品
(又、保証期間が始まった商品)
※いずれの場合も不良品を除きます。


返品の際の御注意
・お客様都合の場合は、元払い(お客様負担)でご返送ください。
・返品の際は商品をお届けした時の梱包状態(付属品・袋・外装箱・納品書などを含めます。)に戻してください。
・当店に商品が到着し、未開封・未使用を確認した後に、銀行または郵便局にてお振込みさせていただきます。
(返金につきましては、ご注文時の金額と異なります。返品手続きの際にご案内させていただきます。)


▼返品・交換に発生する送料、手数料について▼
・お客様都合による返品・交換の場合、お手元の商品を返品する際に発生する送料は、
お客様にてご負担いただきます。
また、商品の大きさや地域、運送業者により送料は異なって参りますので、
ご使用される運送業者へよくご確認いただくことをおすすめいたします。
※送料無料でお買い求めいただいた商品も返品の際の送料が発生しますので、御注意ください。

・返品、交換に要する手数料についてですが、
送料とは別に返品手数料(800円)+振込手数料をご負担いただきますので、
何卒ご了承くださいませ。

・商品不良等により返品・交換する場合、
お手元の商品を返品する際に発生する送料は、
弊社にて負担いたします。
当社よりご連絡する内容に基づき、お手数ですが返品・交換の手続きをお願いします。

●ご連絡先は以下です。
株式会社ビューティオランジェ 〒TEL:087-744-5779 FAX:087-823-2363 店舗運営責任者: メールアドレス:orange2001@shop.rakuten.co.jp



≪返送先≫
【メールでご連絡の場合】
1.必ずお名前・メールアドレス・お電話番号をご記入ください。
2.後日、担当者より、メールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ビューティオランジェ

〒760-0011 香川県高松市浜ノ町 3-10-1206
TEL:087-744-5779 FAX:087-823-2363
代表者:岡田 香奈子
店舗運営責任者:岡田 香奈子
店舗セキュリティ責任者:岡田 香奈子
店舗連絡先:orange2001_3@shop.rakuten.co.jp,orange2001_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

2019年8月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日、土曜  10:00−18:00
  
※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2138142 ラクテン(ヒ゛ユ−テイオランシ゛エ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

【備考】
・宅配業者の指定は承っておりません。
・沖縄・離島は別途送料が追加となります。
・10kg以上の重さは別途料金追加になります。
・発送時にこちらから発送日時、料金等をメールでご連絡させて頂きます。
・「送料無料」商品は基本的に送料は無料ですが、
離島、遠隔地からのご注文は、誠に申し訳ございませんが、追加料金が必要となります。
北海道・・・500円
沖縄・・・1500円
・請求金額が一万円以上やお荷物の重さが10kg以上の場合は、地域によって追加送料がかかります。
・長期不在にてお荷物が当店まで戻ってまいりましたら、お客様とのご連絡後、再発送させていただきます。また、返送料1300円+手数料800円=2100円を加算させていただきます。
(銀行またはゆうちょ銀行にてお振込み)
・長期不在にてお荷物が当店まで戻ってまいりましたら、上記手数料の入金を確認次第着払いでの発送となりますのでご了承ください。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※営業日:火曜〜土曜日(9:00〜18:00)
※送料が加算された場合は、商品の合計金額と一緒にメールにてお知らせします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1120円 800円 800円 650円 700円 650円 650円 600円 600円 600円 600円 600円 1900円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

返品・交換は商品到着後7日以内となります。

ビューティオランジェでご購入商品の返品・交換は、原則として、
お客様都合による交換は受けかねます。
返品につきましては未開封・未使用であり、
商品到着後7日以内に限り承ります。
いかなる場合も、当店にご連絡をいただいていない返品・交換は 承ることが出来ません。
ご要望のお客様は、必ず事前に
ビューティオランジェ(orange2001@shop.rakuten.co.jp)にお問い合わせ、
ご連絡をお願いいたします。
(一部返品・交換ができない商品があります。
まずは当社までお問い合わせください。)


▼商品不良・誤送・破損などによる返品・交換▼
下記に該当する場合、当店まで至急ご連絡をお願いいたします。
●ご注文内容と異なる商品が届いた場合
●商品に汚損、破損が見られる場合
(ただし、あらかじめ当店ホームページに記載している場合を除く)


大変お手数をおかけいたしますが、商品到着後7日以内に当店へご連絡下さい。
ご連絡をいただき次第、返品または交換にてご希望の対応をさせていただきます。
ただ、交換を希望されたにもかかわらず、販売終了のため在庫がない場合や、
長期欠品により早急な対応が出来かねる場合、誠に申し訳ございませんが、
返品・返金にて対応をさせていただきますので、何卒ご了承くださいませ。


▼お客様都合による返品・交換▼
お客さまのご都合による交換は原則受けかねます。
交換の手続きにつきましては、当店で返品にて対応させていただきますので、
再度ご注文をお願い致します。

状態により返品がお受けできない商品 ・商品到着後、8日以降の商品
・一度ご使用を開始した商品
・お客様の事情により、キズ・汚れなどが生じた商品
・ご購入日(納品書に記載されている出荷日)から8日以上経過した商品

未使用でも返品がお受けできない商品 ・色や形、
香りなど商品外観やイメージが異なる、といった理由
・お客様の事情により、キズ・汚れなどが生じた商品
・美容家電、器具等、「返品不可」と明示の商品
(又、保証期間が始まった商品)
※いずれの場合も不良品を除きます。


返品の際の御注意
・お客様都合の場合は、元払い(お客様負担)でご返送ください。
・返品の際は商品をお届けした時の梱包状態(付属品・袋・外装箱・納品書などを含めます。)に戻してください。
・当店に商品が到着し、未開封・未使用を確認した後に、銀行または郵便局にてお振込みさせていただきます。
(返金につきましては、ご注文時の金額と異なります。返品手続きの際にご案内させていただきます。)


▼返品・交換に発生する送料、手数料について▼
・お客様都合による返品・交換の場合、お手元の商品を返品する際に発生する送料は、
お客様にてご負担いただきます。
また、商品の大きさや地域、運送業者により送料は異なって参りますので、
ご使用される運送業者へよくご確認いただくことをおすすめいたします。
※送料無料でお買い求めいただいた商品も返品の際の送料が発生しますので、御注意ください。

・返品、交換に要する手数料についてですが、
送料とは別に返品手数料(800円)+振込手数料をご負担いただきますので、
何卒ご了承くださいませ。

・商品不良等により返品・交換する場合、
お手元の商品を返品する際に発生する送料は、
弊社にて負担いたします。
当社よりご連絡する内容に基づき、お手数ですが返品・交換の手続きをお願いします。

●ご連絡先は以下です。
株式会社ビューティオランジェ 〒TEL:087-744-5779 FAX:087-823-2363 店舗運営責任者: メールアドレス:orange2001@shop.rakuten.co.jp



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