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よくあるご質問

公開日:2025/05/13 更新日:2025/05/13

領収書・請求書の発行

商品発送後に購入履歴から領収書・請求書をダウンロードすることが可能です。 ▼楽天IDを利用したお買い物の場合 購入履歴一覧 → 「注文詳細」をクリック → 注文詳細内「領収書・請求書」から発行してください。 ▼楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合 注文詳細の確認 → 受注番号・メールアドレスを入力 → 注文詳細内「領収書・請求書」から発行してください。 ※代引き決済の場合は、発行できるものは領収書ではなく請求書になります。

商品の使用期限

製造してすぐの商品をお届けしております。 使用期限はご購入から6ヶ月間です。 保管状況や開封後の密閉状態によっては、中身が変質してしまうこともあります。 早めにご使用いただくことをおすすめいたします。