株式会社イーグル 〒511-0947 三重県桑名市大仲新田383 TEL:0594-84-6202 FAX:0594-32-0940 代表者:笹部　隆三 店舗運営責任者:花野泰介、土江 一久(EC事業部) 店舗セキュリティ責任者:花野泰介、土江 一久(EC事業部) 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

ご注文は24時間受け付けております。 店舗へのお電話によるお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。 【EC事業部 受付対応時間】 年中無休　10:00−17:00 ※時間外のお問合せは翌日10時以降のご対応となります。 ※当ショップは、下記7店舗での合同出品となっております。 いずれの店舗にお問合せいただいても対応可能ですが、商品番号の末尾にある アルファベットを元にご連絡いただく事でスムーズな対応が可能です。 -mie （お宝市番館 三重本店）：0594-84-6202 -seto（お宝市番館 瀬戸大橋店）：0877-49-6133 -kako（お宝市番館 加古川店）：079-490-3660 -hime（お宝市番館 姫路東店）：079-253-6832 -koma（お宝市番館 尾張小牧店）：0568-65-6658 -kura（お宝市番館 倉吉店）：0858-48-1322 -hiro（お宝市番館 イオン広店）：0823-76-3534 【古物商許可】 兵庫県公安委員会　第631619900030号 ＜ご注文後、商品についてお問合せいただく場合＞ 「受注番号」をお知らせいただくなどお客様の情報をいただけないとお返事が遅れる事があります。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2239577 ラクテン（オタカライチハ゛ンカン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸（地域により佐川急便、日本郵便の場合あり）

【備考】
●配送業者のご指定は承ることができません。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	350円
10000 　〜　29999円	450円
30000 　〜　99999円	850円
100000 　〜　299999円	1300円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(その他)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【備考】

配送業者の指定は出来ません。 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 銀行振込　⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。 代金引換　⇒ご注文日より３営業日以内に発送いたします。 クレジット　⇒カードご利用枠承認後3日以内に発送いたします。 ご本人確認が取れない場合、発送が遅れる場合がございます。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 ・午前中（12時まで） ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜20時 ・19時〜21時 ■天候・交通事情によりご希望に沿えない場合もございます。 ■上記時間帯でのご指定以外は対応致しかねます。また、時間帯指定ですので、より厳密な時間指定での配達はお受け出来ません。 ■配送日時指定がご注文より7日を超える場合は無効となり、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 【重要:必ずご確認ください】 ＜発送方法について＞ 当店の商品は特に記載のない場合、宅配便発送となります。 販売ページ上「ネコポス(又は、ゆうパケット)対応可能」と記載のある商品にて、ネコポス(又は、ゆうパケット)をご希望される場合は、必ず「備考欄」に「ネコポス(又は、ゆうパケット)希望」とご記入下さい。 「備考欄」にご希望される発送方法の記載がないご注文に関しましては「宅配便」での発送とさせて頂きます。（送料無料条件額に達しないご注文の場合は、別途700円（北海道/沖縄は1,200円）の送料が自動計上されます。） ※その他商品でのネコポス(又は、ゆうパケット)発送をご希望される場合も「備考欄」にネコポス(又は、ゆうパケット)希望とご記入下さい。 ネコポス(又は、ゆうパケット)のご要望には極力お応えさせていただきますが、商品の形状やネコポス(又は、ゆうパケット)規格サイズを超える場合はお応え出来ない場合もございます。 【重要:ポスト投函型（メール便など）配送について】 ■※ネコポス等のポスト投函タイプの荷物は、配達日時をご指定いただけません。また、郵便ポストへの投函となります。盗難防止の為、ポストには施錠をお勧めいたします。 ■万が一、盗難や搬送中の紛失、破損等に遭われた場合にもヤマト運輸、日本郵便の約款に基づき、一切の保証は致しかねますので予めご了承くださいませ。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

ネコポス(A4サイズ/厚さ2.5cm以内/重さ1kg以内)※日本郵便ゆうパケットでの発送の場合あり　【ポスト投函】【代引き・日時指定不可】

200円

200円

200円

200円

200円

200円

200円

200円

200円

200円

200円

200円

200円

ヤマト宅急便

1200円

700円

700円

700円

700円

700円

700円

700円

700円

700円

700円

700円

1200円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
お客様ご自身で注文のキャンセルが出来ない状態の場合、電話またはメールにてご連絡いただければ対応いたします。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■お客様都合による返品（イメージ違い、サイズが合わない等）の場合、送料及び手数料のご負担をお願い致します。

＜以下の場合は返品をお断り致します＞
・出荷当初と状態が異なるもの
・試着時に汚した、損傷が生じた商品
・香水やタバコ臭等が付着したもの
・未開封であったパッケージを「開封」した商品
・ジャンク品またはジャンク品扱いにて販売していた商品
・組立式の商品(おもちゃ、プラモデル等)を完成（途中までも含む）させてしまったもの
・付属品を紛失させてしまったもの　※万が一、出荷当初から付属品に欠品があった場合であっても、商品到着から2日以上経過している場合は対応致しかねます。
・損傷させたもの、修理や改造等を施したもの
※その他、商品状態や対応期限により、新品仕入品・中古品に限らず、返品をお断りさせて頂くケースもございます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額もしくは一部返金

返品送料
お客様負担

備考
事前にメールまたは担当店舗へ電話にて返品希望の旨を「御名前」「注文番号」と共にご連絡を下さい。
改めて返品に関するご案内をご返信させて頂きます。
「注文番号」などお客様の情報がない場合、返答が遅くなることがあります。
※返品・返金は、商品の到着確認後、楽天市場より返金いたします。（代金引換によるご注文時を除く）

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■中古の商品に関しましては、概ね1点ものの商品になりますので、交換での対応は出来ません。返品・返金とさせていただきます。
■新品（卸問屋からの仕入商品）に不良がある際は、店舗に代替品の在庫がある場合のみ交換させていただきます。在庫がない場合は、次回入荷の予定が不明ですので、返品・返金とさせていただきます。
※お客様のご都合による交換は、送料及び手数料のご負担をお願い致します。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
事前にメールまたは担当店舗へ電話にて返品希望の旨を「御名前」「注文番号」と共にご連絡を下さい。
改めて返品に関するご案内をご返信させて頂きます。
「注文番号」などお客様の情報がない場合、返答が遅くなることがあります。
※返品・返金は、商品の到着確認後、楽天市場より返金いたします。（代金引換によるご注文時を除く）

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■商品ご到着後7日以内の商品に関しましては、返品をお受けいたします。当方に責任がある場合（情報違いなど）返品にかかる送料は当方が負担致します。
■中古の商品に関しましては、概ね1点ものの商品になりますので、交換での対応は出来ません。返品・返金とさせていただきます。
■新品（卸問屋からの仕入商品）に不良がある際は、店舗に代替品の在庫がある場合のみ交換させていただきます。在庫がない場合は、次回入荷の予定が不明ですので、返品・返金とさせていただきます。
■中古品扱いでの新古品、未開封の新品同等品に関しては、メーカーが認めた初期不良のみ返品を受付け致します。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額もしくは一部返金

返品送料
店舗負担

備考
事前にメールまたは担当店舗へ電話にて返品希望の旨を「御名前」「注文番号」と共にご連絡を下さい。
改めて返品に関するご案内をご返信させて頂きます。
「注文番号」などお客様の情報がない場合、返答が遅くなることがあります。
※返品・返金は、商品の到着確認後、楽天市場より返金いたします。（代金引換によるご注文時を除く）

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■中古の商品に関しましては、概ね1点ものの商品になりますので、交換での対応は出来ません。返品・返金とさせていただきます。
■新品（卸問屋からの仕入商品）に不良がある際は、店舗に代替品の在庫がある場合のみ交換させていただきます。在庫がない場合は、次回入荷の予定が不明ですので、返品・返金とさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
事前にメールまたは担当店舗へ電話にて返品希望の旨を「御名前」「注文番号」と共にご連絡を下さい。
改めて返品に関するご案内をご返信させて頂きます。
「注文番号」などお客様の情報がない場合、返答が遅くなることがあります。
※返品・返金は、商品の到着確認後、楽天市場より返金いたします。（代金引換によるご注文時を除く）

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0594-84-6202

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
担当店舗から折り返しご連絡を差し上げることがございます。
少々お時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。


■返送先

郵便番号
511-0947

住所
三重県桑名市大仲新田383

電話番号
0594-84-6202

FAX番号
0594-32-0940

備考
当店は、株式会社イーグルのグループ7店舗での合同出店となっております。
販売店舗によって返送先が異なっておりますので、返品・交換希望のご連絡の確認後、担当店舗より改めてご案内させていただきます。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

事前にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
★返品連絡先メールアドレス：otaichi@shop.rakuten.co.jp
○お宝市番館 三重本店　TEL：0594-84-6202
○お宝市番館 瀬戸大橋店　TEL：0877-49-6133
○お宝市番館 加古川店　TEL：079-490-3660
○お宝市番館 尾張小牧店　TEL：0568-65-6658
○お宝市番館 姫路東店　TEL：079-253-6832
○お宝市番館 倉吉店　TEL：0858-48-1322
○お宝市番館 イオン広店　TEL：0823-76-3534

当店では『新品』と『中古』商品を取扱っております。 『新品』の品…弊社での卸問屋からの仕入による「新品」の商品です。 『中古』の品…店頭で買取させて頂いた、現品1点のみの商品です。 中古品扱いの商品の中には、新品同等の品もありますが、卸問屋からの仕入品ではないので「一度人手に渡った中古品」として販売しております。 【商品は全て実店舗及び他サイトにおいて並行販売しております。万が一売切れの際はご容赦下さい。】 ※通常販売中の商品におきましては、一切のお値引、取置き等は対応しておりません。 ※販売済みの商品を楽天市場に反映させる事が、数日かかってしまう場合もあります。品切れとなっている商品をご注文頂いた場合は、店舗都合にてキャンセルとさせて頂きますので、ご容赦ください。 ※1週間を超える配達指定日は、ご注文を無効とさせて頂きますので予めご了承ください。 ※お盆期間中、ゴールデンウィーク、年末年始は交通事情等によりお時間がかかる場合があります。 【衣類、バッグ、小物類、アクセサリー類について】 ファッションジャンルの商品には『新品』と『中古』がございます。 『新品』の品…弊社での卸問屋からの仕入による「新品」の商品です。 ※在庫切れによる次回入荷の予定は未定となりますのでご了承ください。 『中古』の品…店頭で買取させて頂いた、現品1点のみの商品です。 中古品扱いとして販売しております商品は、あくまでリユース品である特性をご理解頂いた上でご購入をご検討ください。ご不明な点は、お気軽に「商品についての問合わせ」よりご確認下さい。 ※画像や説明にない付属品（商品タグ、アタッチメントなど）におきましては、商品に含まれておりません。 ※特記すべき箇所は画像も含め、出来る限り記載をさせて頂いておりますが、洗濯等で消える可能性のある浅い汚れ、シワ等は説明を省略させて頂く場合がございますので予めご了承下さい。 ※検品漏れの汚れや傷みがある場合もございます。ご注文頂いた際に判明した場合は、予めご連絡を差し上げております。 【家電類について】 稀に商品に付属された保証書に押された店印、日付によっては、保証期間が残っている場合がございますが、基本的にメーカー保証がありません。 万が一、ご使用中に破損・故障等があった場合は実費にてメーカーでの対応をお願い致します。当店では修理、交換（※）は致しかねますので、予めご了承くださいませ。 ※同じコンディションの代替品がある場合は交換させて頂きます。