会社概要

タイリージャパン株式会社
〒257-0006 神奈川県秦野市北矢名２０７−７
TEL:0463-76-6175 FAX:0463-76-9972
代表者:菊池　聡
店舗運営責任者:菊池　聡(ネット通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:菊池　聡
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。
営業時間について
2024年4月
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日 月 火 水 木 金 土
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■ 休業日
■ 受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
■ 発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 休業日
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
当店の商品のお支払について

◎当店は前払いをお願いしております。
◎振込手数料はお客様ご負担となります。
◎ご注文者様とお振込の際の名義が異なる場合はお知らせください。
◎振込用紙は発行しておりません。
◎7日以内にお振込がない場合、キャンセルをさせていただきます。
◎お支払総額は以下の通りです。
商品代金　：商品代金合計＋送料(送料のかかる商品・地域)
振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後程、当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2250317 ラクテン（ケ゛キヤスインテリアカク゛ノオトクヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について


※商品の配送希望日及び時間指定には最善を尽くしておりますが、
　確約することはできかねます。ご了承のほどをよろしくお願いいたします。
※ご注文商品が欠品している場合がございます。
その場合、こちらからご連絡いたしますのでご容赦いただけますようお願いいたします。

宅配便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、ゆうちょ振替、銀行振込　⇒ご入金確認後７営業日前後<での発送となります。
クレジット（準備中）、代金引換　 ⇒ご注文確認後７営業日前後で発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
又、商品によってはお届け日の指定できません。ご了承ください。

＜配送料について＞
●お買い上げ商品1点毎に商品ページ記載の配送料をご負担いただきます。
　送料には消費税が含まれています。
●沖縄、離島地域については実費を申し受けます。当店からの注文確認メー
　ルにてご確認ください。
●配送料無料の商品は各商品ページに記載します。

<納期・配送について＞
●商品は玄関渡しです。開梱、設置、組み立てはお客様でとなります。
●ベッドなどの大型商品について
・マンションのエレベーターで配送希望のお客様は、マットレスがエレベーターに入るか事前に確認をお願いします。
・標準的なマットレスサイズ　
シングル195x100x18cm
セミダブル195x120x18cm
ダブル195x140x18cm
・マンションにエレベーターがない場合、２階以上の配送希望は、お客様にお手伝いをお願いする場合がございます。
または、別途追加運賃が発生する場合がございます。
・その他、建物の構造、配達先までの道路状況、新築など、配達の運送会社の判断で通常運賃で配達不可能とされた場合、別途追加運賃が発生する場合がございます。
●納期はお振込確認後、約７日〜１０日後。
　（一部ご予約商品については別途表示いたします）
　※ご注文が集中した場合や運送会社の繁忙期には多少遅れる場合もあり　
　ます。

※配送希望日及び時間指定には最善を尽くしておりますが、確約することは
できかねます。ご了承のほどをよろしくお願いいたします。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
★佐川急便以外での、配送の場合がごいますのでご了承ください。
★お客様側で配送業者の選択はできませんのでご了承ください。
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
200サイズ 5100円 4250円 4000円 3050円 3900円 3900円 3900円 3900円 4250円 4250円 4650円 5100円 10000円
220サイズ 6450円 5000円 4700円 3550円 4550円 4550円 4550円 4550円 5050円 5050円 5500円 6050円 14000円
240サイズ 8050円 6550円 6100円 4550円 5900円 5900円 5900円 5900円 6550円 6550円 7200円 8000円 15000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】■大型宅配便

＜発送予定日について＞
ご注文確認後、発送予定日をご連絡いたします。
※ご入金のタイミングにより、発送予定日が前後する場合がございます。
お届けに遅延が生じた場合は、ご注文時のメールアドレス宛にご連絡を差し上げます。

＜配送希望日時のご指定について＞
商品のカラー選択時にお届け希望日と配送希望時間帯をご指定いただけます。
詳しくは各商品ページをご確認ください。

＜送料について＞
離島・一部地域への配送には、別途送料がかかる場合がございます。

＜配送方法について＞
配送業者はご指定いただけません。
商品は玄関先での受け渡しとなり、搬入および組立設置をご希望の場合は、
商品名に「組立設置付」と記載のある商品をご購入ください。
※一部組立設置オプションのない商品もございます。

＜配送不可地域＞
配送業者により、離島・一部地域で配送不可となる場合がございます。
その場合、注文をキャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

※一部の商品は上記の記載内容に合致しない場合がございます。
詳細につきましては、各商品ページをご覧ください。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
当店では、２０１９年１０月１日から消費増税にともない、１０月１日からのご注文より新税率１０％が適用されます。
返品について
■ 返品・交換について■

☆商品の交換・返品は、お届け後3〜4日間以内に下記までご連絡下さい。
　(返品先の住所が当店ではないことがありますので、必ず事前にご連絡ください。)
　連絡がなく、商品のみをお送りいただいた場合は受付をしない場合がございますので、ご注意ください。

☆商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に不具合があった場合
在庫確認後、至急良品との交換、または、部品交換対応をさせていただきます。
　 　商品の部品が足りない場合は、早急に不足部品をお送りいたします。

　
【ただし、以下の場合は保証対象外となります】
--------------------------------------------------------------------------
●一度ご使用・組立てになった商品や、イメージ違い等お客様のご都合による商品の
　返品・交換はお受けいたしかねますので、十分に御検討の上ご注文下さい。
・【商品画像について】 できる限り現物の色がでるように画像を作成していますが、
　スキャナーやデジカメの性質により微妙に異なる場合がございますことをご了承ください。
　この理由での返品もお受けできません。
　製品の性質上、初期段階で臭いなどがある場合がございます。
　 この場合も返品できません。ご了承ください。

●商品サイズ、搬入口の大きさ等事前に充分ご検討をお願いします。商品が搬入できない場合
　の返品もお受けできません。

●ご使用中に生じた傷・汚れ・ヘタリ等につきましては対象外となりますため、初期不良による
交換のお申し出は商品お届け後３〜４日以内にお願いいたします。

●不特定多数が使用する環境（漫画喫茶やネットカフェ等の店舗）でのご利用の場合
　 や耐荷重超過やご利用頻度が想定の範囲を超える場合でのご利用につきましては 対象外となります。

●ご注文情報が特定できず、保証期間が弊社にて把握できない場合での返品・交換はお受けいたしかねます。
　商品ご購入の際にはご注文時にお送りいたしております受注番号、メール等を必ず保管下さい。

●その他、上記に該当しない返品・交換のお申し出につきましても弊社にて不当と判断した場合はお受けできない可能性もございます。
　返品・交換可能かどうかご不明な場合は、理由詳細等を明記の上、お気軽にご相談ください。

●商品の使用から生じた損害に対して、当社はその責任(金銭的補償等)を負う事が出来かねます。

●通信販売を通しての購入商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の
　適用対象外となります。　詳しくは経済産業省のホームページをご確認ください。

●長期不在により商品をお届けできず返送になった場合、往復分の送料を負担していただきます。
・ご返金が発生する場合の、振込手数料もお客様負担になります。
・ご注文時お振込みいただいた際の振り込み手数料は返金できません。
・再出荷となった場合の出荷送料は、お客様負担となります。


--------------------------------------------------------------------------


※営業時間外のお問合せは翌営業日以降の処理となります。
※商品のご返送先はご連絡時にお伝えします。
※ご注文後のお問合せは、受注番号やご注文者様のお名前などをお書き添え下さい。

☆返品時には梱包した状態での返品をお願いしております。ご協力お願いします。
・梱包材などをお送りすることはできません。梱包材を処分しないようにお願いします。
・梱包資材を処分している場合、返品をお受けできません。


【返品時の返金について】
☆返品時に入金済みの場合は、返品商品到着後7日以内に銀行振込いたします。



返品先住所
タイリージャパン株式会社
〒257-0006 神奈川県秦野市北矢名２０７−７
TEL:0463-76-6175/FAX:0463-76-9972
担当者：菊池　聡
e-mail:otokuya@tailee.jp


■ 掲載価格、販売価格に誤りがあった場合について■

表示価格には、万全を期しておりますが万が一、弊社の過失によりご注文いただきました商品の掲載価格、
販売価格に誤りがあった場合、弊社はお客様の同意の可否、承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができます。
この際、お客様に直接的、間接的に生じた損害について弊社は、一切の責任を負わないものとします。

ご注文いただいた場合、商品売買契約は、サイトより自動で配信される自動配信メールではなく、
弊社より、お客様からのご注文をご確認したことをお知らせする 受注確認メール
( 「件名：《〔インテリア家具のお得屋〕ご注文ありがとうございます！)
がお客様に送信されたときに成立します。
その他
※ご注文確認メールが戻ってしまう場合、電話連絡が取れない場合等には、ご注文をキャンセルさせて頂くことがございます。ご了承ください。
※ご注文商品が欠品している場合がございます。その場合、こちらからご連絡いたしますのでご容赦いただけますようお願いいたします。
社会的責任[CSR]

会社概要

タイリージャパン株式会社

〒257-0006 神奈川県秦野市北矢名２０７−７
TEL:0463-76-6175 FAX:0463-76-9972
代表者:菊池　聡
店舗運営責任者:菊池　聡(ネット通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:菊池　聡
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 休業日
■ 受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
■ 発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 休業日
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

当店の商品のお支払について

◎当店は前払いをお願いしております。
◎振込手数料はお客様ご負担となります。
◎ご注文者様とお振込の際の名義が異なる場合はお知らせください。
◎振込用紙は発行しておりません。
◎7日以内にお振込がない場合、キャンセルをさせていただきます。
◎お支払総額は以下の通りです。
商品代金　：商品代金合計＋送料(送料のかかる商品・地域)
振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後程、当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2250317 ラクテン（ケ゛キヤスインテリアカク゛ノオトクヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店では、２０１９年１０月１日から消費増税にともない、１０月１日からのご注文より新税率１０％が適用されます。

配送について



※商品の配送希望日及び時間指定には最善を尽くしておりますが、
　確約することはできかねます。ご了承のほどをよろしくお願いいたします。
※ご注文商品が欠品している場合がございます。
その場合、こちらからご連絡いたしますのでご容赦いただけますようお願いいたします。

宅配便

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、ゆうちょ振替、銀行振込　⇒ご入金確認後７営業日前後<での発送となります。
クレジット（準備中）、代金引換　 ⇒ご注文確認後７営業日前後で発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
又、商品によってはお届け日の指定できません。ご了承ください。

＜配送料について＞
●お買い上げ商品1点毎に商品ページ記載の配送料をご負担いただきます。
　送料には消費税が含まれています。
●沖縄、離島地域については実費を申し受けます。当店からの注文確認メー
　ルにてご確認ください。
●配送料無料の商品は各商品ページに記載します。

<納期・配送について＞
●商品は玄関渡しです。開梱、設置、組み立てはお客様でとなります。
●ベッドなどの大型商品について
・マンションのエレベーターで配送希望のお客様は、マットレスがエレベーターに入るか事前に確認をお願いします。
・標準的なマットレスサイズ　
シングル195x100x18cm
セミダブル195x120x18cm
ダブル195x140x18cm
・マンションにエレベーターがない場合、２階以上の配送希望は、お客様にお手伝いをお願いする場合がございます。
または、別途追加運賃が発生する場合がございます。
・その他、建物の構造、配達先までの道路状況、新築など、配達の運送会社の判断で通常運賃で配達不可能とされた場合、別途追加運賃が発生する場合がございます。
●納期はお振込確認後、約７日〜１０日後。
　（一部ご予約商品については別途表示いたします）
　※ご注文が集中した場合や運送会社の繁忙期には多少遅れる場合もあり　
　ます。

※配送希望日及び時間指定には最善を尽くしておりますが、確約することは
できかねます。ご了承のほどをよろしくお願いいたします。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
★佐川急便以外での、配送の場合がごいますのでご了承ください。
★お客様側で配送業者の選択はできませんのでご了承ください。
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
5100円 4250円 4000円 3050円 3900円 3900円 3900円 3900円 4250円 4250円 4650円 5100円 10000円
6450円 5000円 4700円 3550円 4550円 4550円 4550円 4550円 5050円 5050円 5500円 6050円 14000円
8050円 6550円 6100円 4550円 5900円 5900円 5900円 5900円 6550円 6550円 7200円 8000円 15000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】

■大型宅配便

＜発送予定日について＞
ご注文確認後、発送予定日をご連絡いたします。
※ご入金のタイミングにより、発送予定日が前後する場合がございます。
お届けに遅延が生じた場合は、ご注文時のメールアドレス宛にご連絡を差し上げます。

＜配送希望日時のご指定について＞
商品のカラー選択時にお届け希望日と配送希望時間帯をご指定いただけます。
詳しくは各商品ページをご確認ください。

＜送料について＞
離島・一部地域への配送には、別途送料がかかる場合がございます。

＜配送方法について＞
配送業者はご指定いただけません。
商品は玄関先での受け渡しとなり、搬入および組立設置をご希望の場合は、
商品名に「組立設置付」と記載のある商品をご購入ください。
※一部組立設置オプションのない商品もございます。

＜配送不可地域＞
配送業者により、離島・一部地域で配送不可となる場合がございます。
その場合、注文をキャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

※一部の商品は上記の記載内容に合致しない場合がございます。
詳細につきましては、各商品ページをご覧ください。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

■ 返品・交換について■

☆商品の交換・返品は、お届け後3〜4日間以内に下記までご連絡下さい。
　(返品先の住所が当店ではないことがありますので、必ず事前にご連絡ください。)
　連絡がなく、商品のみをお送りいただいた場合は受付をしない場合がございますので、ご注意ください。

☆商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に不具合があった場合
在庫確認後、至急良品との交換、または、部品交換対応をさせていただきます。
　 　商品の部品が足りない場合は、早急に不足部品をお送りいたします。

　
【ただし、以下の場合は保証対象外となります】
--------------------------------------------------------------------------
●一度ご使用・組立てになった商品や、イメージ違い等お客様のご都合による商品の
　返品・交換はお受けいたしかねますので、十分に御検討の上ご注文下さい。
・【商品画像について】 できる限り現物の色がでるように画像を作成していますが、
　スキャナーやデジカメの性質により微妙に異なる場合がございますことをご了承ください。
　この理由での返品もお受けできません。
　製品の性質上、初期段階で臭いなどがある場合がございます。
　 この場合も返品できません。ご了承ください。

●商品サイズ、搬入口の大きさ等事前に充分ご検討をお願いします。商品が搬入できない場合
　の返品もお受けできません。

●ご使用中に生じた傷・汚れ・ヘタリ等につきましては対象外となりますため、初期不良による
交換のお申し出は商品お届け後３〜４日以内にお願いいたします。

●不特定多数が使用する環境（漫画喫茶やネットカフェ等の店舗）でのご利用の場合
　 や耐荷重超過やご利用頻度が想定の範囲を超える場合でのご利用につきましては 対象外となります。

●ご注文情報が特定できず、保証期間が弊社にて把握できない場合での返品・交換はお受けいたしかねます。
　商品ご購入の際にはご注文時にお送りいたしております受注番号、メール等を必ず保管下さい。

●その他、上記に該当しない返品・交換のお申し出につきましても弊社にて不当と判断した場合はお受けできない可能性もございます。
　返品・交換可能かどうかご不明な場合は、理由詳細等を明記の上、お気軽にご相談ください。

●商品の使用から生じた損害に対して、当社はその責任(金銭的補償等)を負う事が出来かねます。

●通信販売を通しての購入商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の
　適用対象外となります。　詳しくは経済産業省のホームページをご確認ください。

●長期不在により商品をお届けできず返送になった場合、往復分の送料を負担していただきます。
・ご返金が発生する場合の、振込手数料もお客様負担になります。
・ご注文時お振込みいただいた際の振り込み手数料は返金できません。
・再出荷となった場合の出荷送料は、お客様負担となります。


--------------------------------------------------------------------------


※営業時間外のお問合せは翌営業日以降の処理となります。
※商品のご返送先はご連絡時にお伝えします。
※ご注文後のお問合せは、受注番号やご注文者様のお名前などをお書き添え下さい。

☆返品時には梱包した状態での返品をお願いしております。ご協力お願いします。
・梱包材などをお送りすることはできません。梱包材を処分しないようにお願いします。
・梱包資材を処分している場合、返品をお受けできません。


【返品時の返金について】
☆返品時に入金済みの場合は、返品商品到着後7日以内に銀行振込いたします。



返品先住所
タイリージャパン株式会社
〒257-0006 神奈川県秦野市北矢名２０７−７
TEL:0463-76-6175/FAX:0463-76-9972
担当者：菊池　聡
e-mail:otokuya@tailee.jp


■ 掲載価格、販売価格に誤りがあった場合について■

表示価格には、万全を期しておりますが万が一、弊社の過失によりご注文いただきました商品の掲載価格、
販売価格に誤りがあった場合、弊社はお客様の同意の可否、承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができます。
この際、お客様に直接的、間接的に生じた損害について弊社は、一切の責任を負わないものとします。

ご注文いただいた場合、商品売買契約は、サイトより自動で配信される自動配信メールではなく、
弊社より、お客様からのご注文をご確認したことをお知らせする 受注確認メール
( 「件名：《〔インテリア家具のお得屋〕ご注文ありがとうございます！)
がお客様に送信されたときに成立します。

その他

※ご注文確認メールが戻ってしまう場合、電話連絡が取れない場合等には、ご注文をキャンセルさせて頂くことがございます。ご了承ください。
※ご注文商品が欠品している場合がございます。その場合、こちらからご連絡いたしますのでご容赦いただけますようお願いいたします。

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