【営業日について】
ショッピングカートでのご注文は24時間・年中無休で受付しております。
営業日：月曜日〜土曜日
(祝祭日及び年末年始を除く)
詳しくは営業日カレンダーをご覧ください
営業時間：11：00〜18：00
※営業時間外に頂いたお問合せメールのご返信は翌営業日となります。
土曜日は発送のみとなります。お電話・メールでのお問い合わせへのお返事はお休みとさせていただきます。
★予約商品について★
予約商品は、メーカーの都合により、発売日・価格・仕様が変更されたり、発売中止となる場合があります。また、稀に発売直前に納品数が削減されたり分納となる場合もあります。そのため、お申し込みいただきましても、発売日にお届けできなかったり、ご注文をキャンセルさせていただく可能性があります。
なお、その際は受付の先着順にて商品を確保させていただきます。
上記をご了承の上お申し込みいただきますようお願いいたします。 |
■送料に関して
●本州・四国・九州 … 550円+税です。
●北海道 … 750円+税です。
●沖縄県 … 1100円+税です。
※離島料金はかかりません
メール便(DM便)は全国一律250円+税です。
※商品によってはメール便をご利用頂けない場合がございます。当店でメール便にて発送出来ないと判断した場合、お客様に断り無く宅配便での発送となる場合もございますので、予めご了承ください。
●メール便は発送後の汚濁・破損・紛失等の保証はございません。
また、代金引換での発送や時間指定もお受けできません。
ご利用の際はあらかじめご了承ください。
■お支払い方法
1．代金引換【手数料お客様負担】
商品到着時に運送会社のドライバーに代金をお支払いください
ご利用限度額は10万円(税込合計金額)迄です。
【代引手数料】
税抜商品合計金額10,000円未満は300円+税
税抜商品合計金額10,000円以上30,000円未満は400円+税
税抜商品合計金額30,000円以上は600円+税
2．クレジットカード決済 【手数料無料】
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
3．銀行振込【前払い・手数料お客様負担】
※お振込手数料はご利用の各金融機関にてご確認下さい。
（楽天銀行宛の振込となります）
4．楽天バンク決済【前払い・手数料お客様負担】
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
【手数料】
合計金額30,000円未満は143円+税
合計金額30,000円以上は238円+税 |
■お届けに関して
●時間指定が可能です。
9:00〜12:00
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
19:00〜21:00
※一部配送便では、上記に近い時間帯指定となる場合があります。
※お客様がお住まいの地域によっては、時間指定をお受けできない場合がございます。ご了承ください。
※時間指定をしない方が一般的にお届けは早くなります。 特に9:00〜12:00をご選択される場合はお届けに時間がかかる場合が多くなりますのでご注意ください。
●曜日のご指定が可能です。
※日付指定はご利用いただけません。
・曜日指定をいただきますと、お届けが最大７日間遅くなる場合があります。
●配送事故防止のため、営業所留めは承っておりません。 ご了承ください。
●「のし」「ラッピング」の対応は承っておりませんのでご了承くださいませ。 |
■商品のお引渡し時期について
●発売済商品
・当店に在庫がない場合 …… お取り寄せ後の発送。
・当店に在庫がある場合 …… １〜２営業日で発送。
●ご予約商品 ・発売日前日〜翌日の発送。
●発売済み商品を複数ご注文頂いた場合、ご予約商品を複数ご注文頂いた場合、ご予約商品と発売済み商品を混在してご注文頂いた場合、いずれの場合も全ての商品が揃い次第の出荷となります。
※ご予約商品は単品でのご注文をオススメします。
■個人情報の保護について
当店でサービスをご利用頂いたお客様の個人情報の保護につきましては、最大限の注意を払っており、個人情報は、当店の業務遂行のため以外には利用しません。
個人情報は、官公庁などの公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なしに第三者への開示はいたしません。 |
