会社概要

ワゴー株式会社
〒940-2039 新潟県長岡市関原南4−3911
TEL:0258-46-3461 FAX:0258-46-5852
代表者:小林 淳
店舗運営責任者:小林 淳(営業本部)
店舗セキュリティ責任者:小林 淳
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


珍味のワゴー 営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  9:00−17:00
  
※土曜・日曜・祭日はお休みをいただいております。


【ご注文商品発送について】
営業日12時(お昼)までのご注文は当日発送いたします。それ以降のご注文は翌営業日の発送となります。
(※一部商品は、翌日以降の発送の場合もあります。) お急ぎの方は、ご確認を下しますようお願い致します。


ご注文後のご案内メールについて
当店でお買い物をされたお客様には必ず、下記のご案内メールをお送りしています。
1. 楽天から自動的に送られる「お買い物確認メール」
2. 当店から手動で送られる「お礼メール」
3. 当店から商品出荷時に送られる「出荷案内メール」
のメールをお送りしております。
メールが届かないお客様は、楽天へ登録してあるメールアドレスをご確認いただくか、携帯の場合は「着信拒否設定」の内容をご確認ください。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2089702 ラクテン(チンミノワコ゛−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト又は佐川
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


宅配便
【備考】
☆ 珍味のワゴー  配送について  ☆
商品の配送は原則的に 佐川急便 とさせて頂きますが、一部離島や沖縄県のお客様にお送りする場合はヤマト運輸でお送りする場合があります。
佐川急便では、お届け時間帯サービスもお承り致します。下記の時間帯からお選び下さい。
その際には、ご注文時にご希望の時間帯をお選び下さい。
午前 (09:00〜12:00)
午後 (12:00〜19:00)
深夜 (19:00〜22:00)
3つの時間帯からお選び下さい!
 
ヤマト運輸でお届けする場合は
   (09:00〜12:00)
   (14:00〜16:00)
  (16:00〜18:00)
   (18:00〜20:00)
  (20:00〜21:00)
 での配送も可能です。ご注文時の店舗へのコメント欄にご記入下さい
※なお、お住まいの地域によってはご希望に添えない場合がございます。
特別企画商品の場合は、メール便でお届けする場合もございます。
【商品の発送について】特にご指定がない場合、
銀行振込 ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
代金引換 ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。(離島へのお届け時は、ご利用不可)
カードでのお支払い ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
正午(12時)までのご注文・ご入金が確認できた場合は当日発送いたします。
それ以降のご注文は翌営業日発送となります。
【沖縄地方・離島へのお届けについて】
離島・沖縄県へのお届けには、送料のほか追加運賃(最大1,200円)が別途かかります。(送料無料品の場合も同様です。)ご注文の後当店からお送りする「御礼メール」で、追加運賃額を案内しますので、金額をご確認ください。
また、離島へのお届けはお届け日指定・配達時間指定にはお答えいたしかねます。ご了承ください。
※一部地域では、代金引換でのお届けが出来ない場合があります。

【送料料金表】  全国一律料金:880円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考当店の高額購入割引特典は、合計10,000円以上です。 10,000円以上のお買い物は送料無料です。 離島・沖縄県へのお届けには、送料のほか追加運賃(最大1,200円)が別途かかります。(送料無料品の場合も同様です。)ご注文の後当店からお送りする「御礼メール」で、追加運賃額を案内しますので、金額をご確認ください。 また、離島へのお届けはお届け日指定・配達時間指定にはお答えいたしかねます。ご了承ください。 ※一部地域では、代金引換でのお届けが出来ない場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
返品・交換 の場合は、商品到着後3日以内に、下記のE-メール または 電話にて ご連絡下さいます様お願い致します。
E-mail wago@otsumami.com
電 話 0258-46-3461
返品・交換について
商品の欠損等の場合は当店が返送料・手数料を負担させて頂きます
(誠に勝手ではございますが、返送手配お願いいたします)
ただし、ご注文番号間違いや個数間違い等、お客様理由の返品交換に関しましては、
食品につきご遠慮願うこと、ご了承下さい
上記、全て原則として、商品到着後3日以内にご連絡お願いします
開封品の返品については、ご遠慮願います

◆プライバシーポリシー
お客様から頂戴した大切な個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)を
商品の発送や予約の発注以外の目的に流用しません
当店で過去にお買物をされた方といえども御希望されないお客様の
メールアドレスに無断でDMを送る迷惑行為は絶対にいたしません
大切な個人情報を第三者に流すようなことは絶対いたしません



◆セキュリティ対策
クレジット番号等の送信にあたっては楽天市場のSSLを用いて絶対安全な
セキュリティを確保し「盗み見られる」ことのないよう保護しています。
収集した大切な個人情報は部外者から不正にアクセスされないよう厳重に
保管しています。収集した大切な個人情報は内部関係者が不正に閲覧しない
よう厳重に管理しています。
社会的責任[CSR]

会社概要

ワゴー株式会社

〒940-2039 新潟県長岡市関原南4−3911
TEL:0258-46-3461 FAX:0258-46-5852
代表者:小林 淳
店舗運営責任者:小林 淳(営業本部)
店舗セキュリティ責任者:小林 淳
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

珍味のワゴー 営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  9:00−17:00
  
※土曜・日曜・祭日はお休みをいただいております。


【ご注文商品発送について】
営業日12時(お昼)までのご注文は当日発送いたします。それ以降のご注文は翌営業日の発送となります。
(※一部商品は、翌日以降の発送の場合もあります。) お急ぎの方は、ご確認を下しますようお願い致します。

ご注文後のご案内メールについて

当店でお買い物をされたお客様には必ず、下記のご案内メールをお送りしています。
1. 楽天から自動的に送られる「お買い物確認メール」
2. 当店から手動で送られる「お礼メール」
3. 当店から商品出荷時に送られる「出荷案内メール」
のメールをお送りしております。
メールが届かないお客様は、楽天へ登録してあるメールアドレスをご確認いただくか、携帯の場合は「着信拒否設定」の内容をご確認ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2089702 ラクテン(チンミノワコ゛−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト又は佐川

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【備考】

☆ 珍味のワゴー  配送について  ☆
商品の配送は原則的に 佐川急便 とさせて頂きますが、一部離島や沖縄県のお客様にお送りする場合はヤマト運輸でお送りする場合があります。
佐川急便では、お届け時間帯サービスもお承り致します。下記の時間帯からお選び下さい。
その際には、ご注文時にご希望の時間帯をお選び下さい。
午前 (09:00〜12:00)
午後 (12:00〜19:00)
深夜 (19:00〜22:00)
3つの時間帯からお選び下さい!
 
ヤマト運輸でお届けする場合は
   (09:00〜12:00)
   (14:00〜16:00)
  (16:00〜18:00)
   (18:00〜20:00)
  (20:00〜21:00)
 での配送も可能です。ご注文時の店舗へのコメント欄にご記入下さい
※なお、お住まいの地域によってはご希望に添えない場合がございます。
特別企画商品の場合は、メール便でお届けする場合もございます。
【商品の発送について】特にご指定がない場合、
銀行振込 ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
代金引換 ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。(離島へのお届け時は、ご利用不可)
カードでのお支払い ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
正午(12時)までのご注文・ご入金が確認できた場合は当日発送いたします。
それ以降のご注文は翌営業日発送となります。
【沖縄地方・離島へのお届けについて】
離島・沖縄県へのお届けには、送料のほか追加運賃(最大1,200円)が別途かかります。(送料無料品の場合も同様です。)ご注文の後当店からお送りする「御礼メール」で、追加運賃額を案内しますので、金額をご確認ください。
また、離島へのお届けはお届け日指定・配達時間指定にはお答えいたしかねます。ご了承ください。
※一部地域では、代金引換でのお届けが出来ない場合があります。

送料料金表

全国一律料金:880円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 当店の高額購入割引特典は、合計10,000円以上です。 10,000円以上のお買い物は送料無料です。 離島・沖縄県へのお届けには、送料のほか追加運賃(最大1,200円)が別途かかります。(送料無料品の場合も同様です。)ご注文の後当店からお送りする「御礼メール」で、追加運賃額を案内しますので、金額をご確認ください。 また、離島へのお届けはお届け日指定・配達時間指定にはお答えいたしかねます。ご了承ください。 ※一部地域では、代金引換でのお届けが出来ない場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

返品・交換 の場合は、商品到着後3日以内に、下記のE-メール または 電話にて ご連絡下さいます様お願い致します。
E-mail wago@otsumami.com
電 話 0258-46-3461
返品・交換について
商品の欠損等の場合は当店が返送料・手数料を負担させて頂きます
(誠に勝手ではございますが、返送手配お願いいたします)
ただし、ご注文番号間違いや個数間違い等、お客様理由の返品交換に関しましては、
食品につきご遠慮願うこと、ご了承下さい
上記、全て原則として、商品到着後3日以内にご連絡お願いします
開封品の返品については、ご遠慮願います

◆プライバシーポリシー

お客様から頂戴した大切な個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)を
商品の発送や予約の発注以外の目的に流用しません
当店で過去にお買物をされた方といえども御希望されないお客様の
メールアドレスに無断でDMを送る迷惑行為は絶対にいたしません
大切な個人情報を第三者に流すようなことは絶対いたしません



◆セキュリティ対策
クレジット番号等の送信にあたっては楽天市場のSSLを用いて絶対安全な
セキュリティを確保し「盗み見られる」ことのないよう保護しています。
収集した大切な個人情報は部外者から不正にアクセスされないよう厳重に
保管しています。収集した大切な個人情報は内部関係者が不正に閲覧しない
よう厳重に管理しています。

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