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配送について
日本郵便にて、お届けします。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
♦ 午前中（9時〜12時）
♦ 12時〜14時
♦ 14時〜16時
♦ 16時〜18時
♦ 18時〜20時
♦ 20時〜21時
送料について
送料 590円(税込) ※沖縄(1,570円)、離島を除く
14,300円（税込）以上ご注文の場合は、送料無料となります。
※沖縄、離島の場合は14,300円（税込）以上でも、中継料金をいただきますのでご了承ください。
（沖縄 中継料金 920円）
*離島の料金は中継手数料がかかります |
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お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合、商品をお取替えいたします。 下記のお問い合わせ先までお送りください。
返品・交換の期限
商品到着後6日以内にお願い致します。
ご注意事項
次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
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♦ 一度ご使用になられた商品
♦ 開封後の商品
♦ お客様が汚損、破損された商品
お客様のご都合による交換は往復の送料、返品は片道の送料をご負担ください。
店舗の名称 桜花ストア
店舗の所在地 〒101-0047 東京都千代田区内神田1-12-7
東一紙業本社ビル
許可区分: 店舗販売業
医薬品販売業許可番号 第0601130136号
有効期限 平成26年2月19日から平成32年2月18日
開設者 株式会社 桃李
代表取締役 梁川 紅子
店舗責任者(管理者） 増田 乙栄
登録販売者 増田 乙栄
登録販売者就業時間 9時〜18時 土日祝日を除く
取り扱う一般用医薬品の区分 指定第2類、第2類、第3類医薬品
インターネットでの注文受付時間 24時間（年中無休）
店舗営業時間 9:00〜18:00（月〜金）
インターネット販売の医薬品販売時間 9:00〜18:00（月〜金）
※土日・祝日、年末年始等の休業日を除きます。
| 営業日カレンダー |
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| 2019年11月 |
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| ■ 休業日 |
| ■ 受注・お問い合わせ業務のみ |
| ■ 発送業務のみ |
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商品（仕様・機能）に関するお問い合わせは、お電話 03-5577-3926 またはメール oukastore_6@shop.rakuten.co.jp にてご連絡をお願いします。
相談時および緊急時の連絡先
Tel: 03-5577-3926
FAX: 03-5577-3936
E-mail: oukastore_6@shop.rakuten.co.jp
お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。
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◆医薬品に関する注意
医薬品は使用上の注意をよく読み用法・用量を守って正しくお使いください。
◆医薬品の安全利用のための業務手順書
1.商品の選定・陳列
※医薬品と他の商品とを明確に区別して表示します。
※一般用医薬品のリスク区分を明記しています。
※劇薬、毒薬、医療用医薬品、1類医薬品は販売致しません。
※医薬品は分類ごとに陳列します。
2.情報提供
※販売に関する許可を有することを、トップページ及び会社概要ページに記載しています。
※各商品ページの情報は、医薬品の外包・使用上の注意に記載される情報をもとに作成しています。
※使用方法などのご相談は、専門家がお答えします。その際には以下の連絡手段をご利用いただけます。
【連絡先】
※メールで相談する場合……メールアドレスoukastore_6@shop.rakuten.co.jp
※電話で相談する場合（受付時間：平日9:00〜18:00）……電話番号：03-5577-3926
※お電話の際には、ご購入商品、現在服薬中のお薬、持病を伝えていただけると、よりスムーズにお答えする事ができます。
3.お申込み
※商品により、1回に注文できる販売個数制限を設けております。
4.お申込み承諾
※申込みの内容に不明な点がある場合、購入目的等を確認させていただくため、専門家からご連絡をさせていただく場合があります。
※専門家により、販売が適切でないと判断される場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
5.引渡し
※不審な購入申込みによる出荷や誤出荷がないか、商品発送業務の管理を徹底しております。
6.販売後の対応
※専門家がご相談に対応します。
※必要に応じ、お客様に必要な情報をメール等で提供します。
【要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の表示に関する解説】
表記する一般用医薬品のリスク区分ごとに、「要指導医薬品」、「第一類医薬品」、「第二類医薬品」、「第三類医薬品」の文字を記載し、枠で囲みます。
要指導医薬品は、サイト上では取扱いがございません。
第二類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品については、「二」の文字を枠で囲みます。
一般用医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。
また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器又は外部の被包にも併せて記載します。
なお、サイト上では医薬品のカテゴリーごとに、指定第二類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品の順に別々に表示し、 かつ、商品ごとに下記のリスク表示をしています。
要指導医薬品は、サイト上では取扱いがございません。
※指定第二類医薬品には・・・「【第(2)類医薬品】」
*まれに入院相当以上の健康被害が生じる
可能性がある成分を含むもの。
必要に応じて禁忌を確認し、必要に応じて
専門医療機関の受診を勧奨します。
（例）主な風邪薬、解熱鎮痛薬、解熱鎮痛剤など
※第二類医薬品には・・・「【第2類医薬品】」
※第三類医薬品には・・・「【第3類医薬品】」
・要指導医薬品の陳列等に関する解説
要指導医薬品は他の医薬品と区別し鍵をかけた陳列設備で陳列いたします。
【医薬品のリスク区分について】
| ※リスク分類 |
質問によらず行う情報提供 |
相談応需 |
対応する専門家 |
| 要指導医薬品 |
義務（書面を用いる） |
義務 |
薬剤師 |
| 第１類医薬品 |
義務（書面を用いる） |
義務 |
薬剤師 |
| 指定第2類医薬品 第2類医薬品 |
努力義務 |
義務 |
薬剤師又は登録販売者 |
| 第３類医薬品 |
不要（薬事法上定めなし） |
義務 |
薬剤師又は登録販売者 |
※第二類医薬品、第三類医薬品を取り扱い、登録販売者が対応します。
要指導医薬品
医師等の管理外で使用された実績が少なく、副作用等の評価が定まり一般用に再分類されるまでの間、
薬剤師により対面で販売する必要がある医薬品。この他、一般の生活用途で使用されるが一定の
副作用があり毒薬劇薬に分類され薬剤師の対面販売等が必要な医薬品
第1類医薬品
使用にあたり薬剤師からの状況確認と情報提供が必要である一般用医薬品。
指定第2類医薬品 第2類医薬品
作用が穏やかで副作用の発生が僅かだが、入院治療相当の健康引かガイを起こす可能性がある医薬品。
指定第2類は店内陳列に制限がある。
第3類医薬品
作用が穏やかだが、身体不調をおこす可能性もある医薬品。
【医薬品の使用期限】
通常品は使用期限まで8ヶ月以上あるものをお送りします。
ただし、訳あり品は商品名または商品ページに使用期限を記載しております。
【相談できる時間】
※営業時間 平日9:00-18:00(土・日曜日および年末年始などの祝日を除く）
---------------------------------------------------------
【相談時及び緊急時の連絡先】
●メールアドレス:oukastore_6@shop.rakuten.co.jp
●電話番号:03-5577-3926
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◆管理・運営及び医薬品販売許可証等の内容について
【販売従事登録証】
販売従事登録番号：第13-10-11271号
販売従事登録年月日：平成22年11月26日
氏名：増田 乙栄
登録地：東京都
【勤務する者の名札等による区別に関する説明】
店舗に勤務している登録販売者は白衣を着用し、登録販売者であることを示す名札をつけています。
【担当業務】
保管、陳列、販売、情報提供、相談、発送等を全て担当
【郵便等販売届】
許可番号及び年月日：第0601130136号 平成26年2月19日
届け出先：千代田区保健所生活衛生課
【特定販売届出書】
許可番号及び年月日：第0601130136号 平成26年2月19日
販売店舗の名称：桜花ストア
所在地：〒101-0047 東京都千代田区内神田1-12-7
東一紙業本社ビル
販売方法の概要：インターネット
広告方法：https://www.rakuten.co.jp/oukastore/
配送方法：郵便・宅配便
届出年月日：平成26年2月19日
届けで先：千代田区保健所生活衛生課
医薬品販売店舗（実店舗）の写真
| 実店舗の外観写真 |
実店舗の内部 |
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◆医薬品副作用被害救済制度
【医薬品の副作用による被害の救済】
医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランスの上に成り立っているという特殊性から、使用に当たって万全の注意を払ってもなお副作用の発生を防止できない場合があります。このため、医薬品（病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。）を適正に使用したにもかかわらず副作用による一定の健康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、この医薬品副作用被害救済制度です。
医薬品副作用被害救済制度フリーダイヤル：0120-149-931
プライバシーポリシーについて
【桜花ストア】（以下「当社」）では、お客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名・住所・電話番号・e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」）を開示していただきます。
個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
個人情報の利用目的
お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
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ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
●法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
●法令に特別の規定がある場合
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注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、弊社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
なお、弊社が別途定める手数料がかかる場合もございます。
個人情報の安全対策
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お問い合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
桜花ストア
TEL:03-5577-3926
Mail:oukastore_6@shop.rakuten.co.jp
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