会社概要


グラスホッパーNET店

・ 住所:〒556-0005 大阪市浪速区日本橋3-1-19 ビーウェルビル3F
・TEL:06-6632-8857
grasshopper_4@shop.rakuten.co.jp
store@outlet-grasshopper.com

・営業日時:9:00〜17:30(平日)
・担当:高山

※土日祝日はお休みをいただいております。



株式会社ウィントラスト
〒556-0005 大阪府大阪市浪速区日本橋3-1-19 ビーウェルビル3F
TEL:06-6632-8857 FAX:06-6632-8867
代表者:宮田 英嗣
店舗運営責任者:寺西 勲(グラスホッパーネット店)
店舗セキュリティ責任者:寺西 勲
店舗連絡先:outlet-grasshopper@shop.rakuten.co.jp,outlet-grasshopper_5@shop.rakuten.co.jp,outlet-grasshopper_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 9:00−17:30
※土日祝日はお休みをいただいております。


納品書・明細書について

お客様個人情報の保護及び必要資源低減(エコ対策)としまして、明細書や納品書の発行を行っておりません。
当店からお送りする発送日のご案内メールを納品書や明細書と代えさせていただきますので
予めご理解・ご了承下さいますようお願い致します。
なお、領収書が必要になられる方は、ご注文時の備考欄にその旨を記載していただけましたら後日郵送にてお送りさせていただきます。
また、代金引換でご注文をいただいたお客様は商品受取り時に発行される送り状の控えも公的な領収証とみなされております。


在庫状況について
商品により在庫を持っている商品とご注文後にメーカーからお取り寄せとなる商品がございます。
大変申し訳ございませんが、完売、メーカー在庫切れ、廃盤などが生じた場合や、発送までに一週間以上の遅延が生じる場合がございます。
また、お取り寄せ商品は、初期不良(汚れ・ほつれ等)を除く、お客様ご都合での返品・交換・キャンセルはお受けできません。
予めご了承の上ご注文をお願いいたします。
やむを得ずキャンセルの場合、ご登録いただいたメールアドレスへご連絡させていただきますので、あらかじめご了承ください。

お支払について
注文
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2313319 ラクテン(スホ゜−ツシヨツフ゜ク゛ラスホツハ゜−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円 330円
30001  〜 100000円 550円
100001  〜 200000円 880円
200001  〜 300000円 990円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について




※お買上げ合計金額が11,000円(税込)以上で送料無料となります

●配送業者は日本郵便になります。その他配送業者の選択はできかねます。ご了承ください。

●北海道、沖縄・離島への配送について
【送料無料商品】と【高額購入割引特典(11,000円以上のお買い上げで送料無料)】の対象外となります。
送料無料商品を買い物かごに入れた場合や、商品代金が合計11,000円以上になった場合、送料無料と表示されますが、別途送料が必要となりますので予めご了承ください。

【同梱対応について】





●14時00分〜翌日の13時59分の24時間以内(休業日を除く)の間のご注文は同梱させていただきます。

●お支払い方法・送付先氏名・送付先住所が同じ場合に限る。

●ご注文時の備考欄に『同梱あり』と必ず記入するか、メールにてご連絡ください。

●同梱対応時間内でお取り寄せ商品(メーカー在庫商品)と当店在庫商品を別々にご注文をいただいた場合は、
お取り寄せ商品(メーカー在庫商品)入荷後に同梱させていただき発送させていただきます。

●同梱対応時間内で送料込み商品と送料別商品をご注文いただいた場合は送料無料でお届けします。

●ゆうパケット商品を複数ご購入の場合、通常の宅配便での送料となります。

●同梱対応時間内のお買い物合計金額が11,000円以上になりますと送料無料でお届けします。

※同梱のご注文があります場合は、上記のルールをお読みの上ご注文をお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】お買上げ合計金額が11,000円(税込)以上の場合、送料は当店にて負担いたします。

■北海道、沖縄・離島への配送について
【送料無料商品】と【高額購入割引特典(11,000円以上のお買い上げで送料無料)】の対象外となります。
送料無料商品を買い物かごに入れた場合や、商品代金が合計11,000円以上になった場合、送料無料と表示されますが、別途送料が必要となりますので予めご了承ください。

【同梱対応について】 ●14時00分〜翌日の13時59分の24時間以内(休業日を除く)の間のご注文は同梱させていただきます。 ●お支払い方法・送付先氏名・送付先住所が同じ場合に限る。 ●ご注文時の備考欄に『同梱あり』と必ず記入するか、メールにてご連絡ください。 ●同梱対応時間内でお取り寄せ商品(メーカー在庫商品)と当店在庫商品を別々にご注文をいただいた場合は、  お取り寄せ商品(メーカー在庫商品)入荷後に同梱させていただき発送させていただきます。 ●同梱対応時間内で送料込み商品と送料別商品をご注文いただいた場合は送料無料でお届けします。 ●同梱対応時間内のお買い物合計金額が11,000円以上になりますと送料無料でお届けします。 ※同梱のご注文があります場合は、上記のルールをお読みの上ご注文をお願いいたします。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1430円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1430円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6600円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■北海道、沖縄・離島への配送について 【送料無料商品】と【高額購入割引特典(11,000円以上のお買い上げで送料無料)】の対象外となります。 送料無料商品を買い物かごに入れた場合や、商品代金が合計11,000円以上になった場合、送料無料と表示されますが、 別途送料が必要となりますので予めご了承ください。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】●ゆうパケット商品を複数ご購入の場合、通常の宅配便での送料となります。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜1個 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円
2〜999,999,999個 1430円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1430円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ゆうパケット商品を複数ご購入の場合、通常の宅配便での送料となります。ご注文後、正式なお振込み金額をメールにて、ご連絡致しますので、当店からのメールをご確認後にお振込みください。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜1個 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円
2〜999,999,999個 1430円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1430円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ゆうパケット商品を複数ご購入の場合、通常の宅配便での送料となります。ご注文後、正式なお振込み金額をメールにて、ご連絡致しますので、当店からのメールをご確認後にお振込みください。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換・キャンセルについて
・不良品の返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にメールまたはTELにてご連絡ください。

・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は当店が負担いたします。

・返品・交換をご希望の際には必ずご返送前にメールもしくはお電話にて当店宛までご連絡ください。
 事前にご連絡いただけない場合、返品・交換はお受けできません。

・お客様ご都合での返品・交換の場合、商品到着後7日以内のみ承っております。
 ※お取り寄せ商品に関しましては特性上返品・交換は一切お受けできません。

・一度開封された商品、タグが無いもの・付属の箱や袋のないもの、 お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、
 商品到着後8日以上経過した商品についての返品・交換はお受けできません。
 そういった商品をご返送頂いた場合は着払いにてお返しさせていただきますので、予めご了承ください。

・インナーウェア、アンダーウェア、水着、靴下などは衛生上の観点から、
 試着・未試着に関わらずの返品・交換をはお受けできません。

・ お客様都合の返品につきましては、お手元へお届けさせていただきました送料を差し引いた金額をご返金させていただきます。
 送料無料でお送りさせていただいた商品に関しましても、発送の際に掛かる送料は当店が負担しておりますので
 お客様都合での返品の場合は、その送料もお客様にご負担していただきます。

・商品交換の際は、往復送料ご負担をお願いしており、
送料元払いにて当店までご返送頂き、ご返送品が到着次第、当店から送料着払いにてお送りさせて頂きます。
・交換商品の在庫がございます場合に限り交換をお受けしております。
交換商品の在庫が無い場合はお受けできませんので予めご了承ください。
--------------------------------------
返品交換連絡先
担当:高山
電話番号:06-6632-8857
メールアドレス:store@outlet-grasshopper.com
営業日時:平日9:00〜17:30
※土日祝日はお休みをいただいております。
--------------------------------------

★キャンセルについて
・出荷手配が完了後、キャンセルは一切できません。
お手元に商品が届き次第、送料お客様ご負担にてご返品をお受けいたします。

・お取り寄せ商品に関しましては特性上返品は、一切お受けできません。

・お客様都合のお受け取り拒否や、長期不在のご理由で当店に返送があった際は、発送の際に掛かる送料は当店が負担しておりますので
送を差し引いた金額をご返金させていただきます。
予めご了承ください。



プレゼント包装について
プレゼント包装ご希望の方は、ご注文の際備考欄へご入力いただくか当店までご連絡くださいませ。
別途【包装料として300円】にて承らさせて頂きます。
商品の大きさによりプレゼント包装が出来ない商品があり、その場合は当店よりご連絡させて頂きます。
プレゼント包装を施した際に、商品のタグ等を外させて頂きますので
返品・交換・キャンセルは一切できかねますので、予めご了承ください。

※下記はラッピングの参考画像になります。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ウィントラスト

〒556-0005 大阪府大阪市浪速区日本橋3-1-19 ビーウェルビル3F
TEL:06-6632-8857 FAX:06-6632-8867
代表者:宮田 英嗣
店舗運営責任者:寺西 勲(グラスホッパーネット店)
店舗セキュリティ責任者:寺西 勲
店舗連絡先:outlet-grasshopper@shop.rakuten.co.jp,outlet-grasshopper_5@shop.rakuten.co.jp,outlet-grasshopper_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。



グラスホッパーNET店

・ 住所:〒556-0005 大阪市浪速区日本橋3-1-19 ビーウェルビル3F
・TEL:06-6632-8857
grasshopper_4@shop.rakuten.co.jp
store@outlet-grasshopper.com

・営業日時:9:00〜17:30(平日)
・担当:高山

※土日祝日はお休みをいただいております。



営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 9:00−17:30
※土日祝日はお休みをいただいております。


納品書・明細書について

お客様個人情報の保護及び必要資源低減(エコ対策)としまして、明細書や納品書の発行を行っておりません。
当店からお送りする発送日のご案内メールを納品書や明細書と代えさせていただきますので
予めご理解・ご了承下さいますようお願い致します。
なお、領収書が必要になられる方は、ご注文時の備考欄にその旨を記載していただけましたら後日郵送にてお送りさせていただきます。
また、代金引換でご注文をいただいたお客様は商品受取り時に発行される送り状の控えも公的な領収証とみなされております。

在庫状況について

商品により在庫を持っている商品とご注文後にメーカーからお取り寄せとなる商品がございます。
大変申し訳ございませんが、完売、メーカー在庫切れ、廃盤などが生じた場合や、発送までに一週間以上の遅延が生じる場合がございます。
また、お取り寄せ商品は、初期不良(汚れ・ほつれ等)を除く、お客様ご都合での返品・交換・キャンセルはお受けできません。
予めご了承の上ご注文をお願いいたします。
やむを得ずキャンセルの場合、ご登録いただいたメールアドレスへご連絡させていただきますので、あらかじめご了承ください。

お支払について

注文

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2313319 ラクテン(スホ゜−ツシヨツフ゜ク゛ラスホツハ゜−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 330円
30001 -100000円 550円
100001 -200000円 880円
200001 -300000円 990円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について





※お買上げ合計金額が11,000円(税込)以上で送料無料となります

●配送業者は日本郵便になります。その他配送業者の選択はできかねます。ご了承ください。

●北海道、沖縄・離島への配送について
【送料無料商品】と【高額購入割引特典(11,000円以上のお買い上げで送料無料)】の対象外となります。
送料無料商品を買い物かごに入れた場合や、商品代金が合計11,000円以上になった場合、送料無料と表示されますが、別途送料が必要となりますので予めご了承ください。

【同梱対応について】





●14時00分〜翌日の13時59分の24時間以内(休業日を除く)の間のご注文は同梱させていただきます。

●お支払い方法・送付先氏名・送付先住所が同じ場合に限る。

●ご注文時の備考欄に『同梱あり』と必ず記入するか、メールにてご連絡ください。

●同梱対応時間内でお取り寄せ商品(メーカー在庫商品)と当店在庫商品を別々にご注文をいただいた場合は、
お取り寄せ商品(メーカー在庫商品)入荷後に同梱させていただき発送させていただきます。

●同梱対応時間内で送料込み商品と送料別商品をご注文いただいた場合は送料無料でお届けします。

●ゆうパケット商品を複数ご購入の場合、通常の宅配便での送料となります。

●同梱対応時間内のお買い物合計金額が11,000円以上になりますと送料無料でお届けします。

※同梱のご注文があります場合は、上記のルールをお読みの上ご注文をお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

お買上げ合計金額が11,000円(税込)以上の場合、送料は当店にて負担いたします。

■北海道、沖縄・離島への配送について
【送料無料商品】と【高額購入割引特典(11,000円以上のお買い上げで送料無料)】の対象外となります。
送料無料商品を買い物かごに入れた場合や、商品代金が合計11,000円以上になった場合、送料無料と表示されますが、別途送料が必要となりますので予めご了承ください。

【同梱対応について】 ●14時00分〜翌日の13時59分の24時間以内(休業日を除く)の間のご注文は同梱させていただきます。 ●お支払い方法・送付先氏名・送付先住所が同じ場合に限る。 ●ご注文時の備考欄に『同梱あり』と必ず記入するか、メールにてご連絡ください。 ●同梱対応時間内でお取り寄せ商品(メーカー在庫商品)と当店在庫商品を別々にご注文をいただいた場合は、  お取り寄せ商品(メーカー在庫商品)入荷後に同梱させていただき発送させていただきます。 ●同梱対応時間内で送料込み商品と送料別商品をご注文いただいた場合は送料無料でお届けします。 ●同梱対応時間内のお買い物合計金額が11,000円以上になりますと送料無料でお届けします。 ※同梱のご注文があります場合は、上記のルールをお読みの上ご注文をお願いいたします。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1430円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1430円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 6600円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■北海道、沖縄・離島への配送について 【送料無料商品】と【高額購入割引特典(11,000円以上のお買い上げで送料無料)】の対象外となります。 送料無料商品を買い物かごに入れた場合や、商品代金が合計11,000円以上になった場合、送料無料と表示されますが、 別途送料が必要となりますので予めご了承ください。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

●ゆうパケット商品を複数ご購入の場合、通常の宅配便での送料となります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円
1430円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1430円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ゆうパケット商品を複数ご購入の場合、通常の宅配便での送料となります。ご注文後、正式なお振込み金額をメールにて、ご連絡致しますので、当店からのメールをご確認後にお振込みください。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円
1430円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1430円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ゆうパケット商品を複数ご購入の場合、通常の宅配便での送料となります。ご注文後、正式なお振込み金額をメールにて、ご連絡致しますので、当店からのメールをご確認後にお振込みください。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換・キャンセルについて

・不良品の返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にメールまたはTELにてご連絡ください。

・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は当店が負担いたします。

・返品・交換をご希望の際には必ずご返送前にメールもしくはお電話にて当店宛までご連絡ください。
 事前にご連絡いただけない場合、返品・交換はお受けできません。

・お客様ご都合での返品・交換の場合、商品到着後7日以内のみ承っております。
 ※お取り寄せ商品に関しましては特性上返品・交換は一切お受けできません。

・一度開封された商品、タグが無いもの・付属の箱や袋のないもの、 お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、
 商品到着後8日以上経過した商品についての返品・交換はお受けできません。
 そういった商品をご返送頂いた場合は着払いにてお返しさせていただきますので、予めご了承ください。

・インナーウェア、アンダーウェア、水着、靴下などは衛生上の観点から、
 試着・未試着に関わらずの返品・交換をはお受けできません。

・ お客様都合の返品につきましては、お手元へお届けさせていただきました送料を差し引いた金額をご返金させていただきます。
 送料無料でお送りさせていただいた商品に関しましても、発送の際に掛かる送料は当店が負担しておりますので
 お客様都合での返品の場合は、その送料もお客様にご負担していただきます。

・商品交換の際は、往復送料ご負担をお願いしており、
送料元払いにて当店までご返送頂き、ご返送品が到着次第、当店から送料着払いにてお送りさせて頂きます。
・交換商品の在庫がございます場合に限り交換をお受けしております。
交換商品の在庫が無い場合はお受けできませんので予めご了承ください。
--------------------------------------
返品交換連絡先
担当:高山
電話番号:06-6632-8857
メールアドレス:store@outlet-grasshopper.com
営業日時:平日9:00〜17:30
※土日祝日はお休みをいただいております。
--------------------------------------

★キャンセルについて
・出荷手配が完了後、キャンセルは一切できません。
お手元に商品が届き次第、送料お客様ご負担にてご返品をお受けいたします。

・お取り寄せ商品に関しましては特性上返品は、一切お受けできません。

・お客様都合のお受け取り拒否や、長期不在のご理由で当店に返送があった際は、発送の際に掛かる送料は当店が負担しておりますので
送を差し引いた金額をご返金させていただきます。
予めご了承ください。


プレゼント包装について

プレゼント包装ご希望の方は、ご注文の際備考欄へご入力いただくか当店までご連絡くださいませ。
別途【包装料として300円】にて承らさせて頂きます。
商品の大きさによりプレゼント包装が出来ない商品があり、その場合は当店よりご連絡させて頂きます。
プレゼント包装を施した際に、商品のタグ等を外させて頂きますので
返品・交換・キャンセルは一切できかねますので、予めご了承ください。

※下記はラッピングの参考画像になります。

楽天市場の便利な機能