会社概要

株式会社パドルクラブ
〒0040042 北海道札幌市厚別区 大谷地西1−2−10
TEL:0118908777 FAX:0118908780
代表者:永川 正保
店舗運営責任者:木村 博和
店舗セキュリティ責任者:木村 博和
店舗連絡先:auc-paddleclub_2@shop.rakuten.co.jp,paddle-outdoor@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

◆月〜土  10:30−20:00
◆日・祝日 10:30−19:30
※毎週水曜日は定休日ですので発送作業ができませんのでご了承ください。
※年末年始(12/31〜1/1)は休業致しますので同様に注文処理・発送業務は出来ません。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2335959 ラクテン(ハ゜ト゛ルアウトト゛アクラフ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 300000円 1100円
300001  〜 500000円 2200円
500001  〜 600000円 6600円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 400円 800円 800円 800円 800円 850円 800円 850円 850円 850円 900円 900円 2000円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■スキー・スノーボード・SUP・テント等120サイズを超えるサイズの商品は2万円以上であっても送料無料対象外となります。
■スキー・スノーボードは小型宅配便、SUP・テントなどは大型宅配便となります。
■ラッピングサービスは行っておりませんので何卒ご了承のほどよろしくお願い致します。
■離島・一部地域は追加送料がかかる場合がありますのでご注意ください。その場合当ショップから正しい送料をお知らせ致します。

注意:レターパックライトでも配送可能な商品もございますが、配送に関しまして下記のリスクがございますのでご希望の方のみのご対応となります。
注意事項をご確認のうえご希望の方は配送備考欄に「レターパック希望」と明記下さい。

[レターパックライト注意]
■重さは4kgまでです。重さ4kgを超えるものはお引受けできません。
※サイズはA4程度です(340mm×248mm)、厚さ3cm以内
■商品自体が上記サイズ以内の商品であっても、梱包した段階で規格外になる場合は対応できませんので予めご了承願います。
■レターパックライトは、ポスト投かん(一部のポストには入りません)、郵便窓口への差出しのいずれかの方法をお選びいただけます。
また、郵便受箱へ配達します。郵便受箱に入らない場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う事業所へ持ち戻ります。
■次のようなものの送付はご遠慮ください。
・ガラスや陶磁器などのわれもの
・精密機械などのこわれもの
・なまもの・いきもの
・芸術作品等代替品の入手が困難なもの
■配送の遅延の場合の補償はございません。
■商品が紛失した場合の補償はございません。
■現金・貴金属等の貴重品及び爆発物・毒劇物等の危険物等を入れて送付することはできません。
■品名の記載が無い場合又は次のようなものを内容とするものは、航空以外の輸送手段によって送達しますので、配達が遅れる場合があります。
・航空法その他の法令又は官公署の命令、規則若しくは要求によって輸送を禁止若しくは制限されたもの
・航空会社において引受けを制限しているもの
■海外あてとすることはできません。
■その他お取扱いは内国郵便約款によります。

小型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、

楽天バンク、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
※最短発送をご希望の方は特にご指定頂かなくて結構です。

時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
離島・一部地域は追加送料がかかる場合がありますのでご注意ください。その場合当ショップから正しい送料をお知らせ致します。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1000円 1100円 1100円 1100円 1100円 1200円 1100円 1200円 1300円 1300円 1300円 1300円 3000円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■3辺合計120サイズ以下は宅配便、スキー・スノーボードは小型宅配便、SUP・テントなどは大型宅配便となります。
■ラッピングサービスは行っておりませんので何卒ご了承のほどよろしくお願い致します。
■離島・一部地域は追加送料がかかる場合がありますのでご注意ください。その場合当ショップから正しい送料をお知らせ致します。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、

楽天バンク、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
※最短発送をご希望の方は特にご指定頂かなくて結構です。

時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
離島・一部地域は追加送料がかかる場合がありますのでご注意ください。その場合当ショップから正しい送料をお知らせ致します。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 4000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
■スキー・スノーボード・SUP・テント等120サイズを超えるサイズの商品は2万円以上であっても送料無料対象外となります。
■3辺合計120サイズ以下は宅配便、スキー・スノーボードは小型宅配便、SUP・テントなどは大型宅配便となります。
■ラッピングサービスは行っておりませんので何卒ご了承のほどよろしくお願い致します。
■離島・一部地域は追加送料がかかる場合がありますのでご注意ください。その場合当ショップから正しい送料をお知らせ致します。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
当店の表示金額は消費税込みの金額となっております。

返品について
1.お客様のご都合による返品
お客様のご都合による返品は商品到着後1週間以内・未使用・タグ等の取り外しが無い状態でのみお受け致します。
特価品・アンダーウエア等はお受け出来ない場合もございます。
返品・交換の際の送料はお客様のご負担となりますので予めご了承願います。
商品番号、サイズ、数量は、注文前に十分に確認をしていただきますよう宜しくお願い致します。

2.当店都合による交換
当店およびメーカーの都合により、商品の交換が必要となった場合には、商品到着後7日以内にメールか電話にて当店までご連絡ください。

商品の交換は、未使用品に限らせていただきます。
お客様のご都合での場合は送料はお客様にご負担頂きます。不良交換の場合は当店負担とさせていただきますので、『着払い』にて当店まで商品をお送りください。

掲載商品の写真は、撮影の都合上、実際の商品と色や質感が多少異なることがございます。色の違いは商品交換の対象外とさせていただきます。

★返品連絡先
 電話番号:011-890-8777
 メールアドレス:paddle-outdoor@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:札幌市厚別区大谷地西1丁目2
 担当者  :小野寺

お取り扱い商品につきまして
・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座います、また商品によっては店頭展示品もございますので何卒ご了承願います。
気になさる方はご注文前にお問い合わせ願います。

・店頭在庫品も共有在庫となっておりますので、ご注文可能な状態であっても完売の可能性がございます。
大変恐縮ですが予めご了承の程よろしくお願い致します。

・納期に数日猶予を設けてある商品はお取り寄せ商品の可能性がございます。
商品入荷まで1週間程度のお時間を頂いておりますので、お急ぎの際はご注文前にご確認願います。
メーカー手配後のご注文キャンセル・サイズ/カラー変更は致しかねますのでご注文前に十分ご確認頂けますようお願い申し上げます。

店舗都合・お客様都合のどちらの場合でも、ご注文キャンセルに伴うポイントの失効、キャンペーン等のエントリー条件失効の補填・補償等は出来かねますので予めご了承願います。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社パドルクラブ

〒0040042 北海道札幌市厚別区 大谷地西1−2−10
TEL:0118908777 FAX:0118908780
代表者:永川 正保
店舗運営責任者:木村 博和
店舗セキュリティ責任者:木村 博和
店舗連絡先:auc-paddleclub_2@shop.rakuten.co.jp,paddle-outdoor@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

◆月〜土  10:30−20:00
◆日・祝日 10:30−19:30
※毎週水曜日は定休日ですので発送作業ができませんのでご了承ください。
※年末年始(12/31〜1/1)は休業致しますので同様に注文処理・発送業務は出来ません。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2335959 ラクテン(ハ゜ト゛ルアウトト゛アクラフ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円
300001 -500000円 2200円
500001 -600000円 6600円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店の表示金額は消費税込みの金額となっております。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 400円 800円 800円 800円 800円 850円 800円 850円 850円 850円 900円 900円 2000円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■スキー・スノーボード・SUP・テント等120サイズを超えるサイズの商品は2万円以上であっても送料無料対象外となります。
■スキー・スノーボードは小型宅配便、SUP・テントなどは大型宅配便となります。
■ラッピングサービスは行っておりませんので何卒ご了承のほどよろしくお願い致します。
■離島・一部地域は追加送料がかかる場合がありますのでご注意ください。その場合当ショップから正しい送料をお知らせ致します。

注意:レターパックライトでも配送可能な商品もございますが、配送に関しまして下記のリスクがございますのでご希望の方のみのご対応となります。
注意事項をご確認のうえご希望の方は配送備考欄に「レターパック希望」と明記下さい。

[レターパックライト注意]
■重さは4kgまでです。重さ4kgを超えるものはお引受けできません。
※サイズはA4程度です(340mm×248mm)、厚さ3cm以内
■商品自体が上記サイズ以内の商品であっても、梱包した段階で規格外になる場合は対応できませんので予めご了承願います。
■レターパックライトは、ポスト投かん(一部のポストには入りません)、郵便窓口への差出しのいずれかの方法をお選びいただけます。
また、郵便受箱へ配達します。郵便受箱に入らない場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う事業所へ持ち戻ります。
■次のようなものの送付はご遠慮ください。
・ガラスや陶磁器などのわれもの
・精密機械などのこわれもの
・なまもの・いきもの
・芸術作品等代替品の入手が困難なもの
■配送の遅延の場合の補償はございません。
■商品が紛失した場合の補償はございません。
■現金・貴金属等の貴重品及び爆発物・毒劇物等の危険物等を入れて送付することはできません。
■品名の記載が無い場合又は次のようなものを内容とするものは、航空以外の輸送手段によって送達しますので、配達が遅れる場合があります。
・航空法その他の法令又は官公署の命令、規則若しくは要求によって輸送を禁止若しくは制限されたもの
・航空会社において引受けを制限しているもの
■海外あてとすることはできません。
■その他お取扱いは内国郵便約款によります。

小型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、

楽天バンク、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
※最短発送をご希望の方は特にご指定頂かなくて結構です。

時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
離島・一部地域は追加送料がかかる場合がありますのでご注意ください。その場合当ショップから正しい送料をお知らせ致します。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 1100円 1100円 1100円 1100円 1200円 1100円 1200円 1300円 1300円 1300円 1300円 3000円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■3辺合計120サイズ以下は宅配便、スキー・スノーボードは小型宅配便、SUP・テントなどは大型宅配便となります。
■ラッピングサービスは行っておりませんので何卒ご了承のほどよろしくお願い致します。
■離島・一部地域は追加送料がかかる場合がありますのでご注意ください。その場合当ショップから正しい送料をお知らせ致します。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


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クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
※最短発送をご希望の方は特にご指定頂かなくて結構です。

時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
離島・一部地域は追加送料がかかる場合がありますのでご注意ください。その場合当ショップから正しい送料をお知らせ致します。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 4000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
■スキー・スノーボード・SUP・テント等120サイズを超えるサイズの商品は2万円以上であっても送料無料対象外となります。
■3辺合計120サイズ以下は宅配便、スキー・スノーボードは小型宅配便、SUP・テントなどは大型宅配便となります。
■ラッピングサービスは行っておりませんので何卒ご了承のほどよろしくお願い致します。
■離島・一部地域は追加送料がかかる場合がありますのでご注意ください。その場合当ショップから正しい送料をお知らせ致します。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

1.お客様のご都合による返品
お客様のご都合による返品は商品到着後1週間以内・未使用・タグ等の取り外しが無い状態でのみお受け致します。
特価品・アンダーウエア等はお受け出来ない場合もございます。
返品・交換の際の送料はお客様のご負担となりますので予めご了承願います。
商品番号、サイズ、数量は、注文前に十分に確認をしていただきますよう宜しくお願い致します。

2.当店都合による交換
当店およびメーカーの都合により、商品の交換が必要となった場合には、商品到着後7日以内にメールか電話にて当店までご連絡ください。

商品の交換は、未使用品に限らせていただきます。
お客様のご都合での場合は送料はお客様にご負担頂きます。不良交換の場合は当店負担とさせていただきますので、『着払い』にて当店まで商品をお送りください。

掲載商品の写真は、撮影の都合上、実際の商品と色や質感が多少異なることがございます。色の違いは商品交換の対象外とさせていただきます。

★返品連絡先
 電話番号:011-890-8777
 メールアドレス:paddle-outdoor@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:札幌市厚別区大谷地西1丁目2
 担当者  :小野寺

お取り扱い商品につきまして

・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座います、また商品によっては店頭展示品もございますので何卒ご了承願います。
気になさる方はご注文前にお問い合わせ願います。

・店頭在庫品も共有在庫となっておりますので、ご注文可能な状態であっても完売の可能性がございます。
大変恐縮ですが予めご了承の程よろしくお願い致します。

・納期に数日猶予を設けてある商品はお取り寄せ商品の可能性がございます。
商品入荷まで1週間程度のお時間を頂いておりますので、お急ぎの際はご注文前にご確認願います。
メーカー手配後のご注文キャンセル・サイズ/カラー変更は致しかねますのでご注文前に十分ご確認頂けますようお願い申し上げます。

店舗都合・お客様都合のどちらの場合でも、ご注文キャンセルに伴うポイントの失効、キャンペーン等のエントリー条件失効の補填・補償等は出来かねますので予めご了承願います。

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