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「お知らせ」とは

健康と環境を中心に健康アクセサリー、医療用具を格安でご提供中!


フィットネスのパレットファイブ:健康と環境を中心に健康アクセサリー、医療用具を格安でご提供中!


いつもお客様からの暖かいお言葉に支えられています。
これからもたくさんのご意見、ご要望をお待ちしております。

        ストレス・メンタルヘルス対策
新型コロナウイルスの感染拡大が心配されるこのごろ、当店はカラダの健康からココロの健康を保てるよう、心がけています。


        新型コロナウイルスによる影響
室内運動器具の需要が高まり、すぐにお届けできない商品があります。
当店はこのような環境の中でお客様に「安心」をテーマに運用を改善しています。

       安心の施策1 【フリーダイヤルの開設】 
       お客様専用フリーダイヤル
         TEL:0120-806-975
商品のご質問、納期など何でもお問合せ下さい。

        安心の施策2 【メールの確認】 
ご注文やお問合せのメールは翌日迄には必ずご返答いたします。





お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Amex)、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

納期情報は各商品ページのタイトル等に記載していまが、

新型コロナウイルスの影響で商品の出荷までお時間を頂く場合が増えています。

ご注文前に納期の問い合わせを頂ければご返答します。

またご注文後、お礼のメールの中に出荷日を記載してご返答していいます。

何かご不明な点がありましたら、ご連絡下さいませ。


営業時間帯についてプライバシーについて

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金 10:00〜18:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。


連絡先について返品について

電話番号:0120-806-975

メールアドレス:palette5@jslabo.com

住所:〒170-0005 東京都豊島区南大塚3-32-10 今井保全ビル5階

店舗運営責任者名:英 充

店舗運営担当:吉田 修

お客様都合による返品はおうけしておりません。


お届けした商品に動作の不具合等ございましたら、到着日から一週間以内にご連絡下さい。