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「お知らせ」とは

心と身体、そして環境に優しい商品を卸価格でご提供します。


PALMY:心と身体、そして環境に優しい商品を卸価格でご提供します。


【夏季休業のお知らせ】

■8月9日(日)から 8月16日(日)は、
誠に勝手ながら、夏季休業とさせて頂きます。

この期間中、商品の発送・お問合せへのご返答・ご注文に関する
ご連絡は休止させて頂きますのでご了承ください。

なお、8/10(月)は、一部出荷対応のみとさせて頂いております。
予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
(※お届け指定日時の急な変更などは、承ることが出来ない場合もございます。)
(※お電話での問い合わせについては、行っておりません。)




パルミーとは
PALMYの在庫は本社系列店との共有在庫となっている為、在庫変動やメーカー在庫状況の変化によりご用意できない場合がございます。その場合は、納期についてご連絡させて頂きますので、お待ち下さいませ。
(※目安: 定休日を除く2-5営業日)... >>>>続き


ニュース


◆PALMYの営業日
営業日カレンダー
2020年8月
26 27 28 29 30 31 1
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30 31 1 2 3 4 5
2020年9月
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ
休日中のご注文・お問合せの
お返事は翌営業日となります。

作業状況により、電話応対が
お受けできない場合がござい
ますので、お急ぎのお客様は
「お問い合わせ」よりご連絡
いただきます様お願い致します。



 
 
 



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【お支払方法】
■クレジット払い
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステ
ムを利用しております。カード番号は暗号化されて
安全に送信されますので、どうぞご安心ください。


■セブンイレブン(前払)
■ローソン、郵便局ATM等(前払)
■Apple Pay
■代金引換(着払い)
代金引換でのご注文の場合、購入価格の合計に対して下記の代引手数料がかかります。
●1円〜9999円の場合 : 税抜300円
●10000円〜29999円の場合 : 税抜400円
●30000円以上の場合 : 税抜600円〜


【領収書・明細書】
●当店では、明細書・納品書・領収書はお送りしておりません。
ご希望のお客様は、備考欄にてその旨お知らせください。お買い上げ明細につきましては、当店よりお送りするメール、またはご注文履歴からもご確認頂けます。お客様の顧客情報漏洩のリスク回避、ならびに省資源化に、ご協力頂きます様お願い申し上げます。



【営業日及び休業日】
●カレンダーに記載がございます。
●営業時間:10:00〜15:00
(※休業日明けの営業日は、一部の商品発送のみさせて頂いております。電話応対は行っておりません。)

●当店はインターネット販売店となっております。お電話でのご注文はお受けできませんので、ご注文の際は、WEBサイトよりご注文ください。
●商品発送準備中のため、電話応対ができない場合が多々ございます。誠に恐れ入りますが、メールまたは、商品についての問い合せより、「お客様のお名前」「お問合せ商品」などをご記入の上、ご連絡頂きます様お願い致します。



【プライバシーポリシー】
■お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
●法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
●法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

ショップレビュー


【配送業者】
■佐川急便・ヤマト運輸・福山通運・日本郵便

●基本は、佐川急便でのお届けとなります。
●お届け先が業者様や、離島のお客様の場合、当社指定の別業者を使用する場合がございます。
●ロッカー受け取り「楽天BOX、郵便BOX」 については、80サイズ以下の商品が対象となります。上限を超えている商品をご注文頂きました場合は、誠に勝手ながらご注文を一旦お取消しさせて頂きますのでご了承ください。

■ポスト投函発送
●ポスト投函発送の商品は、後払い決済・代引・日時指定はお受けできません。
お支払方法を代引でご注文頂いた場合、ご注文後、宅配便送料を追加させて頂きます。
後払い決済でご注文頂きました場合はご案内後、ご注文を一旦お取消しさせて頂きます。
●ご注文数により宅配便になる場合がございます。また他の商品と同梱の場合につきましても宅配便となりますので、送料が発生します。
●お届け先ご住所不明等で、商品が弊社に返送された場合の再発送につきましては、手数料・送料をご負担頂きますので、ご注文の際はお間違いの無い様お願い致します。

【送料】
会社概要の[配送について] をご確認ください。

【在庫表示について】
●在庫は営業日に1日2回更新しておりますが、完売等により商品がご用意できない場合がございます。 その場合は、お客様へご連絡させて頂いた後、ご注文のお取消しをさせて頂く場合がございます。予めご了承頂きます様お願い申し上げます。

【発送時期】
●弊社倉庫に在庫のある商品は、ご注文後、
通常2〜3営業日程度でのお届けとなります。
●ご住所・ご注文商品によって所要日数が異なりますので、お急ぎの方は商品についての問い合わせより、別途お問合せください。
取寄せ商品・予約商品は入荷後のお届となります。商品によっては、入荷が遅れる場合や、早まる場合がございます。予定より遅れる場合は再度ご連絡をさせて頂きます。
振込み、コンビニ払いでご注文頂いたお客様は、ご入金確認後のお届けとなります。(※ご注文後に、ご入金のご案内メールが楽天市場より自動送信されます。)

【梱包について】
●当店では、商品をよりお安く提供させて頂くために、お客様へ商品を発送する際の梱包資材には、リサイクル資材(再利用の段ボールや古新聞)を使用させて頂いております。何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。

【その他】
●「メールが届かない」といったお問い合せを多数頂いております。当店では、ご注文頂いてから3営業日以内に、在庫をお調べして、お届け予定日のご連絡をさせて頂いております。ご注文状況につきましては、ご注文履歴からもご覧頂けますが、万が一、メールが届いていないお客様で、ご注文状況等をご確認されたい場合は、大変お手数ですが当店までご連絡頂きます様お願い致します。 また、「palmy@gifu-rinei.jp」と「楽天市場のメール」が届くよう、セキュリティの変更等をお願い致します。