会社概要

来来デザイン株式会社
〒158-0094 東京都世田谷区玉川1−15−1 ※返品の際は、予めメールにてご連絡下さい。
TEL:03-3708-4005 FAX:0
代表者:吉村 留美
店舗運営責任者:吉村 留美
店舗セキュリティ責任者:吉村 留美

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2021年11月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

店舗都合により、営業時間内に電話に出られない場合があります。メールにてお問い合わせください。
メール:paper-arts@shop.rakuten.co.jp


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2254991 ラクテン(ヘ゜−ハ゜−ア−ツ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便 代金引換
【備考】
●代金引換の場合は、商品をA4サイズ以内の封筒に入れて、日本郵便の定形外郵便にてお送りしますので、定形外郵便料金+代金引換手数料がかかります。
●定型外郵便料金は、商品の重さに応じて変動しますので、当店からお送りする御注文内容確認のメールでお支払い総額をご確認ください。
【定形外郵便料金】
  50g以内100g以内150g以内250g以内500g以内1kg以内2kg以内4kg以内
送料 120円 140円 205円 250円 400円 600円 870円 1180円

●普通郵便での配送になりますので、配送日時のご指定はお受けできません。お急ぎの場合や、配送日時のご指定がある場合は、「ゆうパック」の代金引換にてお送りいたします。ご購入時に、備考に「ゆうパック」ご希望の旨と、ご指定の配送日時をお知らせください。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 260円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】●配送のタイミング
配送日時にご指定がない場合は、ご注文内容確認メールをお送りしてから3日以内に発送致します。銀行振込の場合は、ご入金確認後3日以内に発送致します。
●宅急便コンパクトへの変更
商品梱包後サイズが小さく、宅急便コンパクトの専用BOXに入る場合、宅急便より送料が安くなる宅急便コンパクトに変更して発送いたします。その場合、ご注文内容確認メールか、発送完了のお知らせにて、送料変更の旨をお知らせいたします。
【宅急便コンパクト専用BOXサイズ】
宅急便コンパクト薄型専用BOX 縦 24.8cm×横 34cm
宅急便コンパクト専用BOX 縦 20cm×横 25cm×高さ 5cm
●配送時間帯
クロネコヤマトの場合、配送日時、配送時間帯指定サービスをご利用いただけます。
指定可能時間:午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1339円 1015円 907円 907円 907円 907円 907円 1015円 1123円 1123円 1339円 1339円 1339円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考クロネコヤマトの料金は、縦+横+高さの3サイズの合計が60cm以内、重量が2kg以内の場合の料金です。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】●メール便:日本郵便のクリックポスト
ご購入頂いた商品の梱包後サイズが、A4サイズ程度、厚みが3cm以下、重さ1kg以下で、クレジット払いか、銀行振り込みでご決済頂く場合、送料がお得で追跡可能な日本郵便のクリックポストをご利用いただけます。お客様の郵便ポストへの投函でお届けとなります。
●商品合計2,000円(税抜)以上のご購入で、クリックポスト便での配送が可能な場合、送料無料でお送りします。自動応答メールの後にお送りする、弊社からの注文内容確認メールにて、送料金額を無料に修正したメールをお送りします。
●配達日時のご指定はお受けできません。配送中の事故による内容の損害賠償はありません。
【送料料金表】  全国一律料金:198円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品に不具合があった場合の返金は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後7日以内に、返品理由をメールにて予めご連絡の後、返送先住所をご連絡致しますので、ご返送下さい。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
当店の商品は、手作り商品のため、柄、柄の位置、色味が不揃いの場合がありますが、それらを理由とした返品はお受けできませんのでご了承ください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品に不具合があった場合の交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後7日以内に、不具合の理由をメールにてご連絡下さい。同じ商品に交換されるか、もしくは同じ価格の別商品に交換されるか、につきましてもご希望をお知らせください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
当店の商品は、手作り商品のため、柄、柄の位置、色味が不揃いの場合がありますが、それらを理由とした交換はお受けできませんのでご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-3708-4005

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
大変申し訳ありませんが、電話が繋がらない場合が多いです。メールにてご連絡ください。e-mail : paperarts@lailai-design.com


返送先

郵便番号
158-0094

住所
東京都世田谷区玉川1−15−1 ※返品の際は、予めメールにてご連絡下さい。

電話番号
03-3708-4005

FAX番号
0

備考
店舗セキュリテイの面より、住所詳細はメールにて個別にご連絡いたします。返品の際は、予めメールにてご連絡ください。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店の商品は、手作り商品のため、柄、柄の位置、色味が不揃いの場合がありますが、それらを理由とした交換・返品はお受けできませんのでご了承ください。

社会的責任[CSR]

会社概要

来来デザイン株式会社

〒158-0094 東京都世田谷区玉川1−15−1 ※返品の際は、予めメールにてご連絡下さい。
TEL:03-3708-4005 FAX:0
代表者:吉村 留美
店舗運営責任者:吉村 留美
店舗セキュリティ責任者:吉村 留美

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2021年11月
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2021年12月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

店舗都合により、営業時間内に電話に出られない場合があります。メールにてお問い合わせください。
メール:paper-arts@shop.rakuten.co.jp

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2254991 ラクテン(ヘ゜−ハ゜−ア−ツ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便 代金引換

【備考】

●代金引換の場合は、商品をA4サイズ以内の封筒に入れて、日本郵便の定形外郵便にてお送りしますので、定形外郵便料金+代金引換手数料がかかります。
●定型外郵便料金は、商品の重さに応じて変動しますので、当店からお送りする御注文内容確認のメールでお支払い総額をご確認ください。
【定形外郵便料金】
  50g以内100g以内150g以内250g以内500g以内1kg以内2kg以内4kg以内
送料 120円 140円 205円 250円 400円 600円 870円 1180円

●普通郵便での配送になりますので、配送日時のご指定はお受けできません。お急ぎの場合や、配送日時のご指定がある場合は、「ゆうパック」の代金引換にてお送りいたします。ご購入時に、備考に「ゆうパック」ご希望の旨と、ご指定の配送日時をお知らせください。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:260円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

●配送のタイミング
配送日時にご指定がない場合は、ご注文内容確認メールをお送りしてから3日以内に発送致します。銀行振込の場合は、ご入金確認後3日以内に発送致します。
●宅急便コンパクトへの変更
商品梱包後サイズが小さく、宅急便コンパクトの専用BOXに入る場合、宅急便より送料が安くなる宅急便コンパクトに変更して発送いたします。その場合、ご注文内容確認メールか、発送完了のお知らせにて、送料変更の旨をお知らせいたします。
【宅急便コンパクト専用BOXサイズ】
宅急便コンパクト薄型専用BOX 縦 24.8cm×横 34cm
宅急便コンパクト専用BOX 縦 20cm×横 25cm×高さ 5cm
●配送時間帯
クロネコヤマトの場合、配送日時、配送時間帯指定サービスをご利用いただけます。
指定可能時間:午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1339円 1015円 907円 907円 907円 907円 907円 1015円 1123円 1123円 1339円 1339円 1339円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 クロネコヤマトの料金は、縦+横+高さの3サイズの合計が60cm以内、重量が2kg以内の場合の料金です。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

●メール便:日本郵便のクリックポスト
ご購入頂いた商品の梱包後サイズが、A4サイズ程度、厚みが3cm以下、重さ1kg以下で、クレジット払いか、銀行振り込みでご決済頂く場合、送料がお得で追跡可能な日本郵便のクリックポストをご利用いただけます。お客様の郵便ポストへの投函でお届けとなります。
●商品合計2,000円(税抜)以上のご購入で、クリックポスト便での配送が可能な場合、送料無料でお送りします。自動応答メールの後にお送りする、弊社からの注文内容確認メールにて、送料金額を無料に修正したメールをお送りします。
●配達日時のご指定はお受けできません。配送中の事故による内容の損害賠償はありません。

送料料金表

全国一律料金:198円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品に不具合があった場合の返金は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後7日以内に、返品理由をメールにて予めご連絡の後、返送先住所をご連絡致しますので、ご返送下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

当店の商品は、手作り商品のため、柄、柄の位置、色味が不揃いの場合がありますが、それらを理由とした返品はお受けできませんのでご了承ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品に不具合があった場合の交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後7日以内に、不具合の理由をメールにてご連絡下さい。同じ商品に交換されるか、もしくは同じ価格の別商品に交換されるか、につきましてもご希望をお知らせください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

当店の商品は、手作り商品のため、柄、柄の位置、色味が不揃いの場合がありますが、それらを理由とした交換はお受けできませんのでご了承ください。

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