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「お知らせ」とは

コクヨ卸店なので安心の正規品を格安価格でご提供しております






7月11日 【夏季休暇のご連絡】

●2019年8月10日(土)〜8月15日(木)
上記の期間は、終日インターネットよりご注文をお受けさせていただいておりますが
窓口につきましてはお休みをいただいております。

上記期間中にいただきましたご注文およびお問い合わせは8月16日(金)より手配と回答をさせて頂きます。

※納品日時のご指定につきましては、配送業者休業の為、
●2019年8月11日(日)〜8月14日(水)
の期間は承ることができかねます。 予めご了承ください。


●当日配達エリアのお客様
8月9日(金)10時以前のご注文は8月9日(金)お届けとなりますが、 8月9日(金)10時以後のご注文は最短8月15日(木)のお届けとなります。

●翌日配達エリアのお客様
8月8日(木)16:00以前のご注文は8月9日(金)お届けとなりますが、 8月28日(木)16:00以後のご注文は最短8月15日(木)のお届けとなります。

●北海道・沖縄・離島は別途納期確認となります。

なお、大変申し訳ございませんが、メーカーにて欠品、在庫切れの場合はエリアに関わらず8月15日(木)以降のお届けとなりますことご了承ください。
※オフィス家具の配送につきましては、 別途納期確認となります。


【8月9日の営業時間について】
8月9日(金)はご注文の締め時間、お問い合わせの回答締め時間ともに下記の通り変更となります。

9:00〜12:00、
13:00〜15:00

8月9日(金)の15時以降のお問い合わせ、ご注文に関しましては、8月16日(金)からのご対応となります。
お客様にはご不便をおかけしますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。



7月03日 【大雨による納期遅延のお知らせ】

九州南部への大雨の影響により、商品のお届けに1日以上遅れが発生する可能性がございます。
その他の地域でも商品のお届けが遅れる可能性がございます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが 何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

また7月4日(木)近畿地方へ大雨が降った場合、商品の手配・お問い合わせ対応がいつもよりお時間がかかる可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようにお願い申し上げます。


6月10日 【SALE開催中の商品の手配・お届けについて】

楽天SALE開催の影響によりご注文の量が通常より多くなった場合、
楽天市場のシステムに負荷がかかり、
手配に遅れが生じる可能性がございます。
特に弊社休業日明け(日曜日、祝日の翌日)は当日手配が出来ない場合がございます。
翌日配達地域のお客様、また、北海道・沖縄県のお客様の納期には影響はございません。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、宜しくお願い致します。


6月10日 【麻ヒモのお色について】

お客様よりコクヨの麻ヒモホワイト(ホヒ-35W)について、
お色がホワイトではなくきなりがかっているとのお声を頂いております。
コクヨとしましては、コクヨの麻ヒモは、天然の麻を漂白して製造しております為、 どうしても製造時に色むらができてしまうとのことです。
その為、ロットが違うとお色味が異なる場合がございます。
ロット、お色味の指定につきましては、
弊社ではメーカー(コクヨ)に梱包・出荷を委託しており、
メーカーの出荷倉庫にて流れ作業にて梱包を行っております為、ご要望を頂いても、お受けすることが出来かねます。
大変心苦しくはございますが、お色味の違いにつきましては、ご了承の上、ご注文いただけましたら幸いございます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、宜しくお願い致します。

5月27日 【G20大阪 開催に伴うお届けの遅延について】

G20開催期間前後の6月26日(水)〜7月1日(月)は以下の地域への商品のお届けに遅延が生じる可能性があり、 当日配送、翌日配送、日付指定ができない場合がございます。

(■対象地域:大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫、岡山、鳥取、広島、島根、香川、徳島、愛媛、高知)

その他の地域につきましても配達に遅延が発生する可能性がございます。
誠に恐れ入りますが、上記地域のお客様につきましてはお早めのご注文を頂きますようお願い致します。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

4月11日 【ゴールデンウィーク休暇のご連絡】


●2019年4月27日(土)〜5月6日(月)
上記の期間は、終日インターネットよりご注文をお受けさせていただいておりますが
窓口につきましてはお休みをいただいております。
上記期間中にいただきましたご注文およびお問い合わせは5月7日(火)より手配と回答をさせて頂きます。



※納品日時のご指定につきましては、配送業者休業の為、
●2019年4月28日(日)〜5月6日(月)
の期間は承ることができかねます。
予めご了承ください。


●当日配達エリアのお客様
4月26日(金)10時以前のご注文は4月26日(金)お届けとなりますが、
4月26日(金)10時以後のご注文は最短5月7日(火)のお届けとなります。
●翌日配達エリアのお客様
4月25日(木)16:00以前のご注文は4月26日(金)お届けとなりますが、
4月25日(木)16:00以後のご注文は最短5月7日(火)のお届けとなります。
●北海道・沖縄・離島は別途納期確認となります。


当日配達エリア・翌日配達エリア該当地域につきましては こちらをご覧ください。

なお、大変申し訳ございませんが、メーカーにて欠品、在庫切れの場合はエリアに関わらず5月7日(火)以降のお届けとなりますことご了承ください
※オフィス家具の配送につきましては、 別途納期確認となります。

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