【お詫び：楽天様システム不具合によるお届け、お問合せ回答遅延の件】
2月10日(月)17時現在、楽天様サーバへのアクセスが集中し、システムに不具合が生じております。
その影響により2月10日(月)10時以降にご注文いただきましたお客様は、お届けに遅延が生じてしまう可能性がございます。
大変申し訳ございません。
また、お問合せの回答も遅延してしまう可能性がございます。
お待たせしてしまい大変申し訳ございません。
楽天様のシステムが復旧次第、お届けの手配、お問合せの回答をさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけしてしまいますことを、心よりお詫び申し上げます。
| 6月10日 |
【SALE開催中の商品の手配・お届けについて】
楽天SALE開催の影響によりご注文の量が通常より多くなった場合、
楽天市場のシステムに負荷がかかり、
手配に遅れが生じる可能性がございます。
特に弊社休業日明け(日曜日、祝日の翌日)は当日手配が出来ない場合がございます。
翌日配達地域のお客様、また、北海道・沖縄県のお客様の納期には影響はございません。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、宜しくお願い致します。
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| 6月10日 |
【麻ヒモのお色について】
お客様よりコクヨの麻ヒモホワイト(ホヒ-35W)について、
お色がホワイトではなくきなりがかっているとのお声を頂いております。
コクヨとしましては、コクヨの麻ヒモは、天然の麻を漂白して製造しております為、
どうしても製造時に色むらができてしまうとのことです。
その為、ロットが違うとお色味が異なる場合がございます。
ロット、お色味の指定につきましては、
弊社ではメーカー(コクヨ)に梱包・出荷を委託しており、
メーカーの出荷倉庫にて流れ作業にて梱包を行っております為、ご要望を頂いても、お受けすることが出来かねます。
大変心苦しくはございますが、お色味の違いにつきましては、ご了承の上、ご注文いただけましたら幸いございます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、宜しくお願い致します。
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| 11月22日 |
社内の移動がスマートに！
ノートパソコン・電源ケーブル・書類等、ひとつにまとめて移動が楽々。モバイルバッグ（4色）新発売です。 |
| 11月15日 |
今すぐできるマイナンバー対策！
★セキュリティ効果の高いキット 販売中です。 |
| 11月8日 |
ペンケースに入れてもかさばらないミニサイズのドットライナー 新発売！
★ドットライナーのコンパクトサイズ キュートなハート柄です。 |
| 10月21日 |
コクヨ新商品をアップしました
★人気のネオクリッツシリーズにラージサイズが仲間入り！ |
