会社概要
【販売代行者】
会社名: 楽天株式会社
住 所: 〒1580094 東京都世田谷区玉川1−14−1 楽天クリムゾンハウス
代表者︓三木谷 浩史
お問い合わせ︓https://chat.ichiba.faq.rakuten.co.jp/

【販売元及びお問い合わせ先】
商品の配送状況の確認や注文のキャンセルについてはこちらをご確認下さい。

PATIO WATCHER RESOURCES INC
〒81505 ColoradoGrand Junction 620 23 1/4 Road
TEL:19707735286 FAX:19707735286
代表者:Zhu JingJing
店舗運営責任者:Chen ZhongHua(Marketing)
店舗セキュリティ責任者:Chen ZhongHua
店舗連絡先:patiowatcher@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2020年10月
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4 5 6 7 8 9 10
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2020年11月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2660809 ラクテン(PATIOWATCHER
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

国際配送
【業者】 EMS
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
・発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【ご注意】
-当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになりアメリカのコロラド州からお客様のもとへ直送されます。
-ご注文後、1-3営業日以内に配送手続きをいたします。配送作業完了後の配送は1-2週間程度かかります。
-一部商品は国内の提携先倉庫から配送されます。
-個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
-原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
-関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払いください。 詳細はこちらをご確認下さい。
-国内配送の商品は国内でのお買い物と同じく消費税が発生いたします。関税はかかりません。

【送料料金表】  全国一律料金:850円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【備考】

【ご注意】

関税・輸入消費税等について
原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。
また、革製のカバン、ハンドバッグ、パンスト・タイツ、手袋等、編物製衣類、スキー靴、革靴および本底が革製の履物類等「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時に着払いでお支払いください。
関税・輸入消費税等につきまして、詳しくは税関ホームページ等をご確認ください。
PCの方: こちらをご確認下さい。
モバイルの方:こちらをご確認下さい。

当店でご注文の商品は、アメリカのコロラド州より発送しております。
ご注文後、1-3営業日以内に配送手続きをいたします。
配送作業完了後、5-20営業日程度でのお届けとなります。

当店のカード決済代行会社はRakuten Commerce LLCです。
<Rakuten Commerce LLCについて>
住所 Rakuten Crimson House West 800 Concar Dr., San Mateo, California, 94402
配送ポリシー、キャンセル・返品ポリシー:店舗が定めるポリシーによります。
プライバシーポリシー、Security Capabilities、決済カード情報の取扱いポリシー:こちらをご確認下さい。


【送料料金表】  全国一律料金:850円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

保証期間:【7日】

商品がお届け先に到着した日から保証期間をカウント致します。

弊店では商品に不具合があった場合は商品到着から7日以内のご対応と致しております。

商品お届け日より1週間以上経過した商品の返品・交換は一切できかねますのでご了承くださいませ。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
商品返品・交換時、必ず事前にメールでご連絡ください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

保証期間:【7日】

商品がお届け先に到着した日から保証期間をカウント致します。

弊店では商品に不具合があった場合は商品到着から7日以内のご対応と致しております。

商品お届け日より1週間以上経過した商品の返品・交換は一切できかねますのでご了承くださいませ。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考

商品返品・交換時、必ず事前にメールでご連絡ください。

交換用の商品が品切れ等ですぐにご用意が出来ない場合は、商品入荷後の交換となります。

また、廃盤や生産終了の場合に関しましては、同等商品への交換もしくはご返品にてご対応致します。





キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
19707735286

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
商品返品・交換時、必ず事前にメールでご連絡ください。


返送先

郵便番号
81505

住所
ColoradoGrand Junction 620 23 1/4 Road

電話番号
19707735286

FAX番号
19707735286


キャンセル・返金・交換についての注意事項

・保証期間:【7日

・商品がお届け先に到着した日から保証期間をカウント致します。

・弊店では商品に不具合があった場合は商品到着から7日以内のご対応と致しております。

・商品お届け日より1週間以上経過した商品の返品・交換は一切できかねますのでご了承くださいませ。

・お客様都合による返品・キャンセル・商品の変更は一切お受けしておりません。

・交換用の商品が品切れ等ですぐにご用意が出来ない場合は、商品入荷後の交換となります。

また、廃盤や生産終了の場合に関しましては、同等商品への交換もしくはご返品にてご対応致します。

・商品返品・交換時、必ず事前にメールでご連絡ください。

・商品発送後のキャンセルは、お受けする事が出来かねます。

下記のいずれかに当てはまる場合は、ご返品・交換はお受付出来かねます。

・在庫処分品

・商品到着後、7日以上経過した場合。

・不良品以外のお客様のご都合による理由。

・商品を使用して起こりうる傷みや汚れなど。

・イメージ違いなどによるお客様都合の場合

・各商品の取扱い注意事項から外れるご使用方法をされた場合。



社会的責任[CSR]

会社概要

PATIO WATCHER RESOURCES INC

〒81505 ColoradoGrand Junction 620 23 1/4 Road
TEL:19707735286 FAX:19707735286
代表者:Zhu JingJing
店舗運営責任者:Chen ZhongHua(Marketing)
店舗セキュリティ責任者:Chen ZhongHua
店舗連絡先:patiowatcher@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

【販売代行者】
会社名: 楽天株式会社
住 所: 〒1580094 東京都世田谷区玉川1−14−1 楽天クリムゾンハウス
代表者︓三木谷 浩史
お問い合わせ︓https://chat.ichiba.faq.rakuten.co.jp/

【販売元及びお問い合わせ先】
商品の配送状況の確認や注文のキャンセルについてはこちらをご確認下さい。

営業時間について

2020年10月
27 28 29 30 1 2 3
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2020年11月
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22 23 24 25 26 27 28
29 30 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2660809 ラクテン(PATIOWATCHER
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
・発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【ご注意】
-当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになりアメリカのコロラド州からお客様のもとへ直送されます。
-ご注文後、1-3営業日以内に配送手続きをいたします。配送作業完了後の配送は1-2週間程度かかります。
-一部商品は国内の提携先倉庫から配送されます。
-個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
-原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
-関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払いください。 詳細はこちらをご確認下さい。
-国内配送の商品は国内でのお買い物と同じく消費税が発生いたします。関税はかかりません。

送料料金表

全国一律料金:850円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【備考】

【ご注意】

関税・輸入消費税等について
原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。
また、革製のカバン、ハンドバッグ、パンスト・タイツ、手袋等、編物製衣類、スキー靴、革靴および本底が革製の履物類等「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時に着払いでお支払いください。
関税・輸入消費税等につきまして、詳しくは税関ホームページ等をご確認ください。
PCの方: こちらをご確認下さい。
モバイルの方:こちらをご確認下さい。

当店でご注文の商品は、アメリカのコロラド州より発送しております。
ご注文後、1-3営業日以内に配送手続きをいたします。
配送作業完了後、5-20営業日程度でのお届けとなります。

当店のカード決済代行会社はRakuten Commerce LLCです。
<Rakuten Commerce LLCについて>
住所 Rakuten Crimson House West 800 Concar Dr., San Mateo, California, 94402
配送ポリシー、キャンセル・返品ポリシー:店舗が定めるポリシーによります。
プライバシーポリシー、Security Capabilities、決済カード情報の取扱いポリシー:こちらをご確認下さい。

送料料金表

全国一律料金:850円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

保証期間:【7日】

商品がお届け先に到着した日から保証期間をカウント致します。

弊店では商品に不具合があった場合は商品到着から7日以内のご対応と致しております。

商品お届け日より1週間以上経過した商品の返品・交換は一切できかねますのでご了承くださいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

商品返品・交換時、必ず事前にメールでご連絡ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

保証期間:【7日】

商品がお届け先に到着した日から保証期間をカウント致します。

弊店では商品に不具合があった場合は商品到着から7日以内のご対応と致しております。

商品お届け日より1週間以上経過した商品の返品・交換は一切できかねますのでご了承くださいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品返品・交換時、必ず事前にメールでご連絡ください。

交換用の商品が品切れ等ですぐにご用意が出来ない場合は、商品入荷後の交換となります。

また、廃盤や生産終了の場合に関しましては、同等商品への交換もしくはご返品にてご対応致します。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

19707735286

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

備考

商品返品・交換時、必ず事前にメールでご連絡ください。

返送先

郵便番号

81505

住所

ColoradoGrand Junction 620 23 1/4 Road

電話番号

19707735286

FAX番号

19707735286

キャンセル・返金・交換についての注意事項

・保証期間:【7日

・商品がお届け先に到着した日から保証期間をカウント致します。

・弊店では商品に不具合があった場合は商品到着から7日以内のご対応と致しております。

・商品お届け日より1週間以上経過した商品の返品・交換は一切できかねますのでご了承くださいませ。

・お客様都合による返品・キャンセル・商品の変更は一切お受けしておりません。

・交換用の商品が品切れ等ですぐにご用意が出来ない場合は、商品入荷後の交換となります。

また、廃盤や生産終了の場合に関しましては、同等商品への交換もしくはご返品にてご対応致します。

・商品返品・交換時、必ず事前にメールでご連絡ください。

・商品発送後のキャンセルは、お受けする事が出来かねます。

下記のいずれかに当てはまる場合は、ご返品・交換はお受付出来かねます。

・在庫処分品

・商品到着後、7日以上経過した場合。

・不良品以外のお客様のご都合による理由。

・商品を使用して起こりうる傷みや汚れなど。

・イメージ違いなどによるお客様都合の場合

・各商品の取扱い注意事項から外れるご使用方法をされた場合。

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