お支払について

【銀行振込】

お支払い金額は 商品代金+送料 です。

・送料全国一律880円(税込)。※沖縄県のみ 送料1,320円(税込)
・お買い上げ金額11,000円(税込)以上で送料無料。※沖縄県・離島を除く

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、発送準備が整い次第、順次出荷となります。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●詳しい配送料につきましてはページ下部の【配送について】をご確認ください。

【代金引換】

お支払い金額は 商品代金+送料+代引手数料330円(税込)です。

・送料全国一律880円(税込)。
・お買い上げ金額11,000円(税込)以上で送料無料。
※沖縄 送料1,320円(税込)。
・代引手数料330円(税込)

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●発送準備が整い次第、順次出荷となります。

【クレジットカード】

●VISA MASTER JCB AMERICANEXPRESSがご使用になれます。
●お支払い回数は1回のみとさせていただきます。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2357480 ラクテン(ホ゜ストヒヨウサツノハ゜クスラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

佐川急便、ヤマト運輸、郵便での発送となります
発送準備が整い次第、順次出荷となります

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

お買い上げ11,000円(税込)以上で送料無料

全国一律880円(※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 )
代金引換の場合は送料に+330円税込みです。

注文内容によって、配送方法を弊社にて変更させていただく場合がございます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,999円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1320円
11,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1320円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考宅配便(クロネコヤマトもしくは郵便局)

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】

全国一律880円(※一部地域を除く)

【配送日時指定はご指定いただけません】
お届けのお日にちや時間帯をご指定いただくことはできません。
お届けまでに宅急便の場合よりもお時間がかかります。

注文内容によって、配送方法を弊社にて変更させていただく場合がございます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,999円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1320円
11,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1320円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】

全国一律880円(※一部地域を除く)

【メール便(クリックポスト)のため、配送日時指定はご指定いただけません】
お届けのお日にちや時間帯をご指定いただくことはできません。
お届けまでに宅急便の場合よりもお時間がかかります。

注文内容によって、配送方法を弊社にて変更させていただく場合がございます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,999円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1320円
11,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1320円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

全国一律880円(※一部地域を除く)

【配送日時指定はご指定いただけません】
お届けのお日にちや時間帯をご指定いただくことはできません。
お届けまでに宅急便の場合よりもお時間がかかります。

注文内容によって、配送方法を弊社にて変更させていただく場合がございます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,999円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1320円
11,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1320円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
消費税は10%の外税となっています。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

返品について

商品は到着時に必ずご検品ください。

商品の出荷には万全を期しておりますが、商品ミスや、
商品不具合があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、
ご返品を承っております。

ただし、事前に返品希望のご連絡が無いまま返送された場合は承ることができません。
必ず事前にご連絡をいただけますようお願いします。
なお、商品の不良・誤送による工事遅延の補償はいたしかねます。
何卒ご容赦ください。

ご返品の際は、パッケージ・付属品等、同梱物の全てをご返送ください。
※パッケージ・付属品等が不足しておりますと、返金できない場合がございます。
※発送時の汚損・破損による返品の送料は当社が負担いたします。
ただし、未使用・未設置品に限ります。
※お客様の元で生じたキズ、破損等による返品はお受けできません。
※初期不良やご注文と異なる商品であっても、設置後の返品は一切お受けできません。
ご注意ください。
※商品代金ご入金の際の振り込み手数料はご返金の対象外です。
※お客様のご都合による返品 (イメージと違ったなど) は承ることができませんので、
あらかじめご了承ください。
充分にご検討された上でご注文くださいますよう、お願い申し上げます。

<※名入れや表札のオーダーメイドによる 受発注生産品について※ >
製作前でも、デザイン作成後のキャンセルに関しましては、デザイン製作料として
3,240円(税込) をご負担いただきます。
また、製作開始後のキャンセル・変更は一切承れませんので、あらかじめご了承ください。




対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金・送料

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の交換について

商品の出荷には万全を期しておりますが、ご注文と異なる商品が届いた場合や、
キズ・破損などの初期不良品が届いた場合は、
商品到着後7日以内にご連絡いただければ交換対応させていただきます。

商品にキズ・故障があった場合は、すみやかに商品のキズ・故障の箇所と
その梱包材(ダンボールなど)を写真に撮っていただき、弊社までご連絡ください。
商品到着後7日以内のご連絡であれば、商品のキズ・故障の確認が取れ次第、
商品交換の手配をさせていただきます。
返送料は弊社負担とさせていただきますので「着払い」にてご返送ください。
ただし、ご注文と異なる商品であっても、設置後の交換は一切お受けできません。

交換商品が用意できない場合は、ご返金とさせていただく場合がございます。
その際は、商品代金・送料全額をお返しいたします。


※商品の交換は一度限りとなりますので、あらかじめご了承ください。




対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-6804-3900

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
平日9:00〜17:00(定休日:土日祝)


返送先

郵便番号
150-0001

住所
東京都渋谷区神宮前3-36-20ガーデン表参道104

電話番号
03-6804-3900

FAX番号
03-5771-0789

備考

返送先ついて

返送先は商品により異なります。
交換・返品対応の際にご案内いたしますので
指定の返送先へのご返送をお願いいたします。



キャンセル・返金・交換についての注意事項

必ずご確認ください

商品の交換・返金のご案内後であっても商品の仕様想定外の用途により発生した不良と判明した場合、
対応を辞退させていただくこともございます。
あらかじめご留意ください。
海外からの輸入商品につきましては輸送時の衝撃で外箱が損傷している場合もありますが、
商品自体に破損が見られないものは、返品交換の対象になりません。あらかじめご了承ください。

商品の保証期間は、瑕疵担保責任を含めて商品の引き渡し日から基本1年間です。
不具合と思われる箇所がありましたら、商品受取日から365日以内にご連絡ください。
※保証期間はお客様の購入履歴より確認させていただきます。
※「瑕疵担保責任」とは、最初から見つけることはできない商品の欠陥があった場合にメーカーが負う担保責任のことです。
ただし、保証期間内であっても、下記に該当する事由により発生した不具合に関しては保証対象外となります。
あらかじめご了承ください。

お問い合わせは「お問い合わせフォーム」または「メール」にて承っております。
メールアドレス:r-info@paxtrading.co.jp



社会的責任[CSR]

お支払について

【銀行振込】

お支払い金額は 商品代金+送料 です。

・送料全国一律880円(税込)。※沖縄県のみ 送料1,320円(税込)
・お買い上げ金額11,000円(税込)以上で送料無料。※沖縄県・離島を除く

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、発送準備が整い次第、順次出荷となります。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●詳しい配送料につきましてはページ下部の【配送について】をご確認ください。

【代金引換】

お支払い金額は 商品代金+送料+代引手数料330円(税込)です。

・送料全国一律880円(税込)。
・お買い上げ金額11,000円(税込)以上で送料無料。
※沖縄 送料1,320円(税込)。
・代引手数料330円(税込)

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●発送準備が整い次第、順次出荷となります。

【クレジットカード】

●VISA MASTER JCB AMERICANEXPRESSがご使用になれます。
●お支払い回数は1回のみとさせていただきます。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2357480 ラクテン(ホ゜ストヒヨウサツノハ゜クスラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税は10%の外税となっています。

配送について

佐川急便、ヤマト運輸、郵便での発送となります
発送準備が整い次第、順次出荷となります

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

お買い上げ11,000円(税込)以上で送料無料

全国一律880円(※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 )
代金引換の場合は送料に+330円税込みです。

注文内容によって、配送方法を弊社にて変更させていただく場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1320円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1320円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 宅配便(クロネコヤマトもしくは郵便局)

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】

全国一律880円(※一部地域を除く)

【配送日時指定はご指定いただけません】
お届けのお日にちや時間帯をご指定いただくことはできません。
お届けまでに宅急便の場合よりもお時間がかかります。

注文内容によって、配送方法を弊社にて変更させていただく場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1320円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1320円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

全国一律880円(※一部地域を除く)

【メール便(クリックポスト)のため、配送日時指定はご指定いただけません】
お届けのお日にちや時間帯をご指定いただくことはできません。
お届けまでに宅急便の場合よりもお時間がかかります。

注文内容によって、配送方法を弊社にて変更させていただく場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1320円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1320円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

全国一律880円(※一部地域を除く)

【配送日時指定はご指定いただけません】
お届けのお日にちや時間帯をご指定いただくことはできません。
お届けまでに宅急便の場合よりもお時間がかかります。

注文内容によって、配送方法を弊社にて変更させていただく場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1320円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1320円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

返品について

商品は到着時に必ずご検品ください。

商品の出荷には万全を期しておりますが、商品ミスや、
商品不具合があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、
ご返品を承っております。

ただし、事前に返品希望のご連絡が無いまま返送された場合は承ることができません。
必ず事前にご連絡をいただけますようお願いします。
なお、商品の不良・誤送による工事遅延の補償はいたしかねます。
何卒ご容赦ください。

ご返品の際は、パッケージ・付属品等、同梱物の全てをご返送ください。
※パッケージ・付属品等が不足しておりますと、返金できない場合がございます。
※発送時の汚損・破損による返品の送料は当社が負担いたします。
ただし、未使用・未設置品に限ります。
※お客様の元で生じたキズ、破損等による返品はお受けできません。
※初期不良やご注文と異なる商品であっても、設置後の返品は一切お受けできません。
ご注意ください。
※商品代金ご入金の際の振り込み手数料はご返金の対象外です。
※お客様のご都合による返品 (イメージと違ったなど) は承ることができませんので、
あらかじめご了承ください。
充分にご検討された上でご注文くださいますよう、お願い申し上げます。

<※名入れや表札のオーダーメイドによる 受発注生産品について※ >
製作前でも、デザイン作成後のキャンセルに関しましては、デザイン製作料として
3,240円(税込) をご負担いただきます。
また、製作開始後のキャンセル・変更は一切承れませんので、あらかじめご了承ください。


対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金・送料

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の交換について

商品の出荷には万全を期しておりますが、ご注文と異なる商品が届いた場合や、
キズ・破損などの初期不良品が届いた場合は、
商品到着後7日以内にご連絡いただければ交換対応させていただきます。

商品にキズ・故障があった場合は、すみやかに商品のキズ・故障の箇所と
その梱包材(ダンボールなど)を写真に撮っていただき、弊社までご連絡ください。
商品到着後7日以内のご連絡であれば、商品のキズ・故障の確認が取れ次第、
商品交換の手配をさせていただきます。
返送料は弊社負担とさせていただきますので「着払い」にてご返送ください。
ただし、ご注文と異なる商品であっても、設置後の交換は一切お受けできません。

交換商品が用意できない場合は、ご返金とさせていただく場合がございます。
その際は、商品代金・送料全額をお返しいたします。


※商品の交換は一度限りとなりますので、あらかじめご了承ください。


対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-6804-3900

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

平日9:00〜17:00(定休日:土日祝)

返送先

郵便番号

150-0001

住所

東京都渋谷区神宮前3-36-20ガーデン表参道104

電話番号

03-6804-3900

FAX番号

03-5771-0789

備考

返送先ついて

返送先は商品により異なります。
交換・返品対応の際にご案内いたしますので
指定の返送先へのご返送をお願いいたします。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

必ずご確認ください

商品の交換・返金のご案内後であっても商品の仕様想定外の用途により発生した不良と判明した場合、
対応を辞退させていただくこともございます。
あらかじめご留意ください。
海外からの輸入商品につきましては輸送時の衝撃で外箱が損傷している場合もありますが、
商品自体に破損が見られないものは、返品交換の対象になりません。あらかじめご了承ください。

商品の保証期間は、瑕疵担保責任を含めて商品の引き渡し日から基本1年間です。
不具合と思われる箇所がありましたら、商品受取日から365日以内にご連絡ください。
※保証期間はお客様の購入履歴より確認させていただきます。
※「瑕疵担保責任」とは、最初から見つけることはできない商品の欠陥があった場合にメーカーが負う担保責任のことです。
ただし、保証期間内であっても、下記に該当する事由により発生した不具合に関しては保証対象外となります。
あらかじめご了承ください。

お問い合わせは「お問い合わせフォーム」または「メール」にて承っております。
メールアドレス:r-info@paxtrading.co.jp

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