株式会社　ピーシーデポコーポレーション 〒359-0001 埼玉県所沢市下富146-1 丸和運輸機関 所沢営業所内 TEL:04-2990-4052 FAX:04-2990-4050 代表者:野島 隆久 店舗運営責任者:清水　茂(PCDEPOT　Web本店 ) 店舗セキュリティ責任者:清水　茂 店舗連絡先:pcdepot@shop.rakuten.co.jp お問い合わせ先 営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

古物商許可 埼玉県公安委員会許可　第431270010115号

商品在庫につきまして

[納期について]
納期にお時間がかかる場合は、別途メールにてご連絡いたします。
お取り寄せ商品がメーカーの生産終了等の理由により手配することができない場合につきましては、その旨ご連絡いたしましてご注文のお取消しをさせていただく場合がございますこと、予めご承知おきください。

商品区分につきまして
PCDEPOT楽天市場店のお取り扱い商品につきましては
特に明記の無い場合を除きましてすべて新品、未使用品となります。

未開封新品
メーカー倉庫よりの在庫商品で新品の在庫商品ですが、型落ち等のため特価で販売
をさせていただいております。
新品なのでご購入日よりのメーカー保障の対象となります。

メーカー再生品 メーカーに引き上げとなった商品をメーカーで製品の動作チェック、再梱包をおこなった
商品となります。こちらも、メーカーで動作のチェック済みですのでご購入日よ
りメーカー保障の対象となります。

店頭展示使用品
店頭デモ機等、一度開封、通電等のありました商品です。商品の状態・付属品につきまし
ては現状渡しとなり、保障につきましては商品毎に異なりますので都度詳細
にてご案内いたします。

アカデミック/エデュケーション/学割版商品につきまして
アカデミック/エデュケーション/学割版商品につきましては学生、教職員の
個人、または教育機関を対象として販売させていただいておりますため、
ご購入時には学生証、生徒手帳、名札など学校・教育機関が発行する身分を
証明する、証明書の写し、またはご購入申請書を確認させていただく形
になっております。


証明書、ご購入申請書につきましてはご注文をサイト上より行っていただ
いてより、身分証明書の写し、または購入申請書をFAX、ご郵送、または
メールへの添付ファイル形式でご連絡いただく旨、メールにてご案内させ
ていただきますので、そちらに従ってお送りください。
各種通信講座・塾（スクール）など、上記に該当しないもの
（学校法人の登録が無いもの）は対象外になりますのでご了承
くださいますようお願いいたします。
この場合、通常版（アカデミックでない方）をご選択いただけますようお願いします。
アカデミック/エデュケーション/学割版商品につきましては証明書の写し、 またはご購入申請書を頂いてよりのお取り寄せとなります。

商品はすべて楽天市場店特別価格です、一部店頭価格とは異なりますのでご了承ください。

※表示価格については万全を期しておりますが万一、表示価格に誤りがありました場合には早急に正しい価格(金額)を
弊社よりご連絡させていただきます。
その際はご連絡をさせていただきました正しい価格(金額)にてご請求させていただきますので予めご了承いただけます様
よろしくお願いいたします。

製品の初期不具合・ご返品について
中古商品の初期不具合につきましては商品お受届け後、1週間初期不良対応のみとなります。
中古商品に関しましてはご返金対応のみとなり、交換対応は行っておりませんので予めご了承ください。

また、交換・返品・チェックの為弊社へ返却いただいた商品の記憶装置に保存されたデータは、全て、消去させていただきます。お客様のデータは、必ずご返品の前にバックアップを行ってください。

中古商品につきましてはご購入後お客様ご都合によりますご返品は一切お受けできませんので、ご購入の際には必ずご希望の商品かどうかの確認をお願い致します。

製品によりましてはがメーカー保証書が添付されております場合がございますが、中古商品につきましては当店販売時の当店保証のみとなりますため、メーカー保証書での保証につきましてはご利用いただけません。

中古製品の保障期間

中古商品の製品保証期間につきましてはそれぞれ商品名に記載しております。
保証期間内でも次の場合には、保証対象外とさせて頂きます。

(1)お使いのパソコン環境、もしくはハードウェア・ソフトウェアとの相性による不具合
(2) 商品の説明に記載のある症状（キズ・欠品・機能不具合等）
(3) 商品にパーツ交換・増設等を行い、ご購入時の状態から仕様変更・改造された場合
(4)液晶パネルのドット不良
(5)外的要因（衝撃・圧力等の負荷・ウイルス感染など） (6)火災、天変地異、公害、その他、弊社の責に帰し得ない事由により生じた故障や損傷磨耗やキズ等、経年劣化に伴う症状<
(7)消耗品 (例：内蔵電池、バッテリーパック、バックライト、インク、トナーなど)

経年劣化による症状
主に下記の事項は全て経年劣化としての取り扱いとなりまして中古製品保証対象外となります。
液晶パネルの通常使用に耐えうる程度の輝度落ち・色ムラや輝度ムラ 外装部分の黄ばみ、擦りキズ、微小な塗装ハゲ、テープの貼り跡など 各種コネクタカバー、ゴム足、スロットカバー、インターフェイスカバー等の欠品、キーボード、キートップのテカリ、文字消え、タッチパッドのクリックボタンのクリック感の強弱。
バッテリー充電不可(本体、バッテリ自体問わず)、バッテリーの残量 、その機種特有に発生するもの (塗装の強弱など)

その他注意事項

OSやアプリケーション等のソフト類・取扱説明書、付属品は、明記されている商品にのみ付属となります。 明記のない商品は、OS無し・取扱説明書無しとなりますので、別途OSやソフトウェア等をご用意いただく必要がございます。
インストールやドライバの入手、設定についてのサポートは行っておりません。予めご了承ください。

商品の表示価格は消費税込みの価格となります。
(楽天オークションについては代金引換のみの取扱いとなります）

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
Diners	リボ

【備考】
楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
クレジットカード利用控は発行しておりませんので、カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

- クレジットカード決済のご注意事項につきまして -
昨今「なりすまし」等、第三者によるクレジットカード情報の不正利用による被害が増加しており、カード会社はじめ各警察所管からも指導と注意喚起が行われています。この状況に鑑み、当店ではお客様に安心してご利用いただけるよう、クレジットカードでのお支払いのご利用確認を含め下記対応を行っております。
ご注文のお取消をいたします場合もございますので、下記内容をご確認ください。

・ご利用確認では、ご注文の登録内容と、カード会社に登録いただいておりますお名前・ご住所・電話番号等の照会を行います。
・お客様ご本人の確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
・お客様と異なる名義、住所のクレジットカードのご利用はできませんので、贈答品でのご利用につきましてもお受けできかねますことご了承ください。ご登録情報が異なる場合には、ご注文のお取消をいたします。
・ご利用確認にはお時間のかかる場合もございますため、ご希望日にお届けできない場合もございますことご了承ください。
・海外発行カードにつきましてはご利用確認が取れませんため、当店にて海外発行のカードであることが把握できました時点でお取消をいたしますので、ご利用になられませんようご注意ください。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】

総合計金額	楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円	155円
30,000円　〜	257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1036303 ラクテン（ＰＣＤＥＰＯＴ

※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】銀行振込でお申し込みのお客様につきましては誠に恐れ入りますが、当店より
お振込みのご案内をさせていただきますので、お振込みのご案内後に上記の
銀行口座に代金のお振込みをお願い致します。
商品につきましてはご入金確認後の商品発送となりますので了承いただけます様
お願いいたします。
*（誠に勝手ながらお振込み手数料はお客様負担にてお願いいたします。）

代金引換

【業者】佐川急便(一部地域へはヤマト運輸)

【備考】代金を、商品配送時に現金でお支払いいただきます。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 324円

高額購入割引特典	１配送先につき、合計　10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則	１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

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ギフトラッピングは行っておりません。

弊社では、商品に納品書（金額記載の購入証明書）を添付しております。
贈答品等のご利用につきましてもお受けできかねます。

OZZIOシリーズとそのオプション品、大型商品につきましては1台ごとに送料を別途いただいてのお届けとなります。

※海外発送は行っておりません。予めご了承いただけます様お願いいたします。

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】
配送日、配送時間帯をご指定いただけます。

※ご注文確定後のお届け先の変更はお受けできかねます。

選べる配送時間帯
午前中
１２時〜１５時
１５時〜１８時
１８時〜２１時

配送希望日、希望時間帯があれば、注文画面の備考欄にご記入ください。
※配達時間帯については、交通事情、運送業者の都合により、ご希望に添えない場合がございますこと、予めご了承ください。
※一部地域では日時指定のできない場合がございます。その場合には別途ご連絡いたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：540円

高額購入割引特典	１配送先につき、合計　3240円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

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消費税率	8％
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	切り捨て

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• 商品等の不具合による交換
• 商品等の不具合による返金
• お客様都合による交換
• お客様都合による返金

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
※商品一式（外箱、保証書、付属品等）に欠品がある場合は返品をお受け出来ません。交換または修理での対応となります。
※メーカーが初期不良と認定していない場合（液晶のドット欠けなど）や、お客様過失による、物損・水漏れなどがございます場合には、交換・返品はお受けできません。その際は、着払いにてご返送させて頂きますので、発送前にご確認ください。
※商品が弊社に到着後の交換、または、ご返金になります。

中古品・展示品商品に関しましてはご返金対応のみとなり、交換対応は行っておりませんので予めご了承下さい。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
ご購入いただきました商品に不具合があるとお感じになられましたら、ご購入後1ヶ月以内に当店まで下記内容をご連絡の上、商品をご送付ください。

納品書記載の受付番号：
ご購入製品名：
症状（なるべく具体的にお願いします）：
返品ご希望か交換ご希望か：
お客様のお名前：
ご連絡先：

製品の初期不具合によりますご返金につきましては代金引換、銀行振込、ショッピングクレジット決済にてお申込いただいております場合、口座振込にてご返金いたします。

カード決済の場合、カード決済自体のお取消し、または金額訂正手続きにてご返金となります。
※カード会社の手続きの関係上、ご返金処理にお時間かかる場合がございますので予めご了承ください。

※商品が弊社に到着後のご返金になります。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
※商品一式（外箱、保証書、付属品等）に欠品がある場合は返品をお受け出来ません。交換または修理での対応となります。
※メーカーが初期不良と認定していない場合（液晶のドット欠けなど）や、お客様過失による、物損・水漏れなどがございます場合には、交換・返品はお受けできません。その際は、着払いにてご返送させて頂きますので、発送前にご確認ください。
※商品が弊社に到着後の交換、または、ご返金になります。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金および送料
返品送料
店舗負担
備考
ご購入いただきました商品に不具合があるとお感じになられましたら、ご購入後1ヶ月以内に当店まで下記内容をご連絡の上、商品をご送付ください。

納品書記載の受付番号：
ご購入製品名：
症状（なるべく具体的にお願いします）：
返品ご希望か交換ご希望か：
お客様のお名前：
ご連絡先：

製品の初期不具合によりますご返金につきましては代金引換、銀行振込、ショッピングクレジット決済にてお申込いただいております場合、口座振込にてご返金いたします。

カード決済の場合、カード決済自体のお取消し、または金額訂正手続きにてご返金となります。
※カード会社の手続きの関係上、ご返金処理にお時間かかる場合がございますので予めご了承ください。

※商品が弊社に到着後のご返金になります。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
新品商品は未開封・未使用に限り、商品到着より10日以内であれば、返品をお受けいたします。
ご返送いただく際の送料につきましては、お客様負担にてお願いいたします。
商品代金（税込）よりお届け時の送料・ご返金時の手数料を減額致しまして、ご返金致します。
※商品が弊社に到着後のご返金になります。
※お客様ご都合により商品未受領で宅配業者から返送されました際には、往復の送料をご請求いたします。

中古品・展示品につきましては、製品の不具合を除き、お客様都合によるご返品は一切お受けできませんので、ご購入の際には必ずご希望の商品かどうかの確認をお願い致します。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金よりお届け時の送料・ご返金時の手数料を減額致しまして、ご返金致します。
返品送料
お客様負担

■返金・交換連絡先

電話番号
04-2990-4052

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
メールアドレス：webshop@pcdepot.co.jp 電話番号：04-2990-4052


■返送先

郵便番号
359-0001

住所
埼玉県所沢市下富146-1 丸和運輸機関 所沢営業所内

電話番号
04-2990-4052

FAX番号
04-2990-4050


■返金・交換についての注意事項

※商品一式（外箱、保証書、付属品等）に欠品がある場合は返品をお受け出来ません。交換または修理での対応となります。
※メーカーが初期不良と認定していない場合（液晶のドット欠けなど）や、お客様過失による、物損・水漏れなどがございます場合には、交換・返品はお受けできません。その際は、着払いにてご返送させて頂きますので、発送前にご確認ください。
※商品が弊社に到着後の交換、または、ご返金になります。

ご購入いただきました商品に不具合があるとお感じになられましたら、ご購入後1ヶ月以内に当店まで下記内容をご連絡の上、商品をご送付ください。

納品書記載の受付番号：
ご購入製品名：
症状（なるべく具体的にお願いします）：
返品ご希望か交換ご希望か：
お客様のお名前：
ご連絡先：

製品の初期不具合によりますご返金につきましては代金引換、銀行振込、ショッピングクレジット決済にてお申込いただいております場合、口座振込にてご返金いたします。

カード決済の場合、カード決済自体のお取消し、または金額訂正手続きにてご返金となります。
※カード会社の手続きの関係上、ご返金処理にお時間かかる場合がございますので予めご了承ください。

※商品が弊社に到着後のご返金になります。

中古品・展示品につきましては、製品の不具合を除き、お客様都合によるご返品は一切お受けできませんので、ご購入の際には必ずご希望の商品かどうかの確認をお願い致します。
中古品・展示品商品に関しましてはご返金対応のみとなり、交換対応は行っておりませんので予めご了承下さい。

経年劣化による症状
主に下記の事項は全て経年劣化としての取り扱いとなりまして中古製品保証対象外となります。
液晶パネルの通常使用に耐えうる程度の輝度落ち・色ムラや輝度ムラ 外装部分の黄ばみ、擦りキズ、微小な塗装ハゲ、テープの貼り跡など 各種コネクタカバー、ゴム足、スロットカバー、インターフェイスカバー等の欠品、キーボード、キートップのテカリ、文字消え、タッチパッドのクリックボタンのクリック感の強弱。
バッテリー充電不可(本体、バッテリ自体問わず)、バッテリーの残量 、その機種特有に発生するもの (塗装の強弱など)

商品の発送完了後にご注文をお取消しされます場合には、商品の発送分および返送分の送料をご負担いただきます。
※ご注文確定後の商品変更・数量変更・お届け先の変更はお受けできかねます。