※本ページは、HPノートパソコンのメーカー修理依頼方法①の続きのご案内となります。引き続きご確認ください。

メーカーが推奨する改善方法を確認します。 ※今回は「電源が入らない」を例としています ※クリックするとメーカーが改善方法の 　操作手順ページに飛びますので、 　その通り実行します

上記方法で改善しなければ、必要な項目にチェックを入れ、赤枠内に必要項目を記入します。 ※記載する内容がなければ「特になし」などで問題ありません。

必須項目（赤米印）にご連絡先情報を記載します。 引き取り先が記載した情報と同様の場合、 ご連絡情報と同一にチェックを入れます。

ご希望の集荷(引取)希望日、時間帯を選択します。 梱包箱を必要にチェックすると、集荷担当業者が 専用の梱包箱を持参していただけます。 コメント欄に記載、注意事項同意欄にチェックを入れます。 修理依頼票については「オンラインで入力します」を選択してください。

ご返却情報を入力します。 前頁で入力したご連絡先情報と同一場合はチェックを入れます。 修理品をお預けする前の注意事項をご確認いただき、 問題なければ同意するをチェックします。

必要項目への記載、同梱品の選択、平日ご連絡のつきやすい時間帯を選択します。 ※同梱品は基本的に電源アダプター及び電源ケーブルが望ましいです。

最後に修理申し込み内容を確認し、 修理申込をクリックして、修理依頼完了となります。