お支払いについて
※ 大変申し訳ございませんが、以下のサービスはお受けできませんので予めご了承ください。

・「のし」サービス


ご了承頂きますようお願い致します
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
 (海外名義カードのご利用は停止させていただいております)
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
●当店決済都合によりご注文日とご請求日に最高1ヶ月のずれが
 生じる場合がございます。
 請求日をご指定されたい場合はお手数ですが当店までご連絡ください。
 (指定できない場合もございますのでご了承ください)
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

※ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1142022 ラクテン(ヘ゜ンキ゛ント゛ウラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
[ お支払いにつきましてのご注意 ]

 お支払総額:商品代金(税込)+送料(税込)
 振込手数料:お客様のご負担となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
また、ご注文商品がメーカー廃盤や欠品によりご用意ができない場合がございますので、必ず後程当店からお送りするメールをご確認の上お手続き下さい。
当店からのご連絡の前にお手続きをされました場合で商品の発送ができかねました際のご返金につきまして、その際の手数料はお客様のご負担となります。

なお、別途送料が発生致します商品につきましても、送料を含めました総額を改めて当店よりご案内をさせて頂きますのでお手続きをお待ち頂けますようお願い致します。


 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
 ●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
  させていただきます。

代金引換
【業者】福山通運・ゆうパック・西濃運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
 ・商品合計金額が20,000円未満⇒380円
 ・商品合計金額が20,000円以上30,000円未満⇒480円
 ・商品合計金額が30,000円以上100,000円未満⇒680円
 ・商品合計金額が100,000円以上300,000円未満⇒1,100円
 ・商品合計金額が300,000円以上⇒2,300円

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
※代引き業者はお選びできません。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 18518円380円
18519 〜 27777円480円
27778 〜 92592円680円
92593 〜 277777円1100円
277778 〜 92592592円2300円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

ジャックス WeBBY(ショッピングローン)
【備考】※Webbyクレジットをご利用の場合、クレジット審査を目的として当サイトで登録いただきました個人情報の一部(氏名、eメールアドレス)を提携会社(株)ジャックスに受け渡しますことをご了承下さい。
※お支払合計金額が30,000円未満、1回のお支払金額が3,000円未満ではご利用になれません。
※エコキュート関連商品(本体や工事費用等)ではWebbyクレジットがご利用頂けません。
※ご注文時、携帯メールアドレスはご利用いただけません。PCのメールアドレスが必要です。
※迷惑メール防止のためメールの受信設定をしている場合は、あらかじめ設定を解除、あるいは『@1132.jp』及び『@jaccscard.co.jp』のドメインを指定して受信可能にした上、ご注文ください。

■分割払手数料率
お支払回数1回3回6回10回12回15回18回20回24回30回36回42回48回54回60回
実質年率(%)24.008.989.009.009.009.009.019.009.019.019.009.029.039.049.03
所要資金100円あ たりの分割払手数 料の金額(円)2.001.502.644.174.946.107.288.069.6412.0414.4816.9519.4521.9824.55
(例)105000円(送料・消費税込)を 10回払いでお支払いの場合:
月々10,900円 (分割支払金合計 109,378円 初回分割支払金 11,278円)

配送について
※出荷後のお荷物転送の際には別途費用が必要となります。

宅配便
【備考】配送は日本国内のみです

運送会社:佐川急便・ゆうパック・福山通運・ヤマト運輸(指定商品のみ)・ゆうパケット(指定商品のみ)

通常、平日月〜金曜日のPM12時までのご注文で在庫のある商品はできる限り、即日発送致しております。
休み明け等、注文が混雑している場合は、即日発送できない場合もございますので、何卒ご了承くださいませ。
お支払方法を銀行振込にされている場合で、PM2時までにご入金確認が取れましたら、当日発送とさせていただきます。
(※在庫のある商品に限ります)
また、出荷後のお荷物転送の際には別途費用が必要となります。

※商品タイトル等で個別送料を記載しております商品につきましては、別途合計金額をメールにてペンギン堂よりご連絡をさせて頂きます。

10,000円(税込)以上のお買い上げのお客様は送料無料(離島・沖縄・北海道別途見積り)
10,000円(税込)未満のお買い上げのお客様は、 650円(離島・沖縄・北海道は1,400円〜別途見積り)
※送料無料及び送料固定商品を除きます。

代引き手数料は、

・商品合計金額が20,000円未満⇒380円
・商品合計金額が20,000円以上30,000円未満⇒480円
・商品合計金額が30,000円以上100,000円未満⇒680円
・商品合計金額が100,000円以上300,000円未満⇒1,100円
・商品合計金額が300,000円以上⇒2,300円

※下記料金表の購入金額は消費税を含んでおりません。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,000円 1400円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1400円
10,001〜999,999,999円 1400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1400円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考配送業者につきましては、弊社で選ばせていただきます。個別に送料を記載しております商品につきましては、後程合計金額を修正したメールを送信させて頂きます。


消費税について
税抜価格(一部は税込価格)で表示しています。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品について

返品について

【返品の可否】
●改正特定商取引法第15条の2に基づき、お客様ご都合の場合はご返品・交換を一切受付できませんので、予めご了承下さい。
●ご注文の商品と届いた商品が違う場合や、商品の初期不良・運送中の破損によりご使用頂けない場合につきましては、商品の交換対応とさせて頂きます。(商品到着より8日以内にご連絡を頂きました場合に限ります)
●代替商品がない場合や納期に時間が掛かる場合は、ご返品・ご返金対応とさせて頂きます。

【返品の条件その1】
●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
  ※返品の際は事前に必ずメール・FAXにてお知らせして下さい。
  ※お知らせがなくご返品された場合は、ご返品の受け付けできませんので予めご了承下さい。

【送料関連】
●交換または返品の際に掛かる返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換の対象外となりますのでご了承ください。
(1)お客様のご都合による場合。
(2)到着後9日以上経過した商品。
(3)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
(5)商品の箱や袋を開封された場合
(6)商品タグや付属物が無い場合



連絡先 〒561-0807 大阪府豊中市原田中1丁目1-1-15
TEL 06-6846-0050(平日10:00〜18:00)
E-Mail:rakuten@1132.jp
送付先 同上
   ※返送の際の配送業者は特に指定はございません。

社会的責任[CSR]

お支払いについて

※ 大変申し訳ございませんが、以下のサービスはお受けできませんので予めご了承ください。

・「のし」サービス


ご了承頂きますようお願い致します

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
 (海外名義カードのご利用は停止させていただいております)
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
●当店決済都合によりご注文日とご請求日に最高1ヶ月のずれが
 生じる場合がございます。
 請求日をご指定されたい場合はお手数ですが当店までご連絡ください。
 (指定できない場合もございますのでご了承ください)
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

※ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1142022 ラクテン(ヘ゜ンキ゛ント゛ウラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


[ お支払いにつきましてのご注意 ]

 お支払総額:商品代金(税込)+送料(税込)
 振込手数料:お客様のご負担となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
また、ご注文商品がメーカー廃盤や欠品によりご用意ができない場合がございますので、必ず後程当店からお送りするメールをご確認の上お手続き下さい。
当店からのご連絡の前にお手続きをされました場合で商品の発送ができかねました際のご返金につきまして、その際の手数料はお客様のご負担となります。

なお、別途送料が発生致します商品につきましても、送料を含めました総額を改めて当店よりご案内をさせて頂きますのでお手続きをお待ち頂けますようお願い致します。


 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
 ●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
  させていただきます。

代金引換

【業者】

福山通運・ゆうパック・西濃運輸

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
 ・商品合計金額が20,000円未満⇒380円
 ・商品合計金額が20,000円以上30,000円未満⇒480円
 ・商品合計金額が30,000円以上100,000円未満⇒680円
 ・商品合計金額が100,000円以上300,000円未満⇒1,100円
 ・商品合計金額が300,000円以上⇒2,300円

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
※代引き業者はお選びできません。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-18518円 380円
18519-27777円 480円
27778-92592円 680円
92593-277777円 1100円
277778-92592592円 2300円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

ジャックス WeBBY(ショッピングローン)

【備考】

※Webbyクレジットをご利用の場合、クレジット審査を目的として当サイトで登録いただきました個人情報の一部(氏名、eメールアドレス)を提携会社(株)ジャックスに受け渡しますことをご了承下さい。
※お支払合計金額が30,000円未満、1回のお支払金額が3,000円未満ではご利用になれません。
※エコキュート関連商品(本体や工事費用等)ではWebbyクレジットがご利用頂けません。
※ご注文時、携帯メールアドレスはご利用いただけません。PCのメールアドレスが必要です。
※迷惑メール防止のためメールの受信設定をしている場合は、あらかじめ設定を解除、あるいは『@1132.jp』及び『@jaccscard.co.jp』のドメインを指定して受信可能にした上、ご注文ください。

■分割払手数料率
お支払回数1回3回6回10回12回15回18回20回24回30回36回42回48回54回60回
実質年率(%)24.008.989.009.009.009.009.019.009.019.019.009.029.039.049.03
所要資金100円あ たりの分割払手数 料の金額(円)2.001.502.644.174.946.107.288.069.6412.0414.4816.9519.4521.9824.55
(例)105000円(送料・消費税込)を 10回払いでお支払いの場合:
月々10,900円 (分割支払金合計 109,378円 初回分割支払金 11,278円)

消費税について

税抜価格(一部は税込価格)で表示しています。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り上げ

配送について

※出荷後のお荷物転送の際には別途費用が必要となります。

宅配便

【備考】

配送は日本国内のみです

運送会社:佐川急便・ゆうパック・福山通運・ヤマト運輸(指定商品のみ)・ゆうパケット(指定商品のみ)

通常、平日月〜金曜日のPM12時までのご注文で在庫のある商品はできる限り、即日発送致しております。
休み明け等、注文が混雑している場合は、即日発送できない場合もございますので、何卒ご了承くださいませ。
お支払方法を銀行振込にされている場合で、PM2時までにご入金確認が取れましたら、当日発送とさせていただきます。
(※在庫のある商品に限ります)
また、出荷後のお荷物転送の際には別途費用が必要となります。

※商品タイトル等で個別送料を記載しております商品につきましては、別途合計金額をメールにてペンギン堂よりご連絡をさせて頂きます。

10,000円(税込)以上のお買い上げのお客様は送料無料(離島・沖縄・北海道別途見積り)
10,000円(税込)未満のお買い上げのお客様は、 650円(離島・沖縄・北海道は1,400円〜別途見積り)
※送料無料及び送料固定商品を除きます。

代引き手数料は、

・商品合計金額が20,000円未満⇒380円
・商品合計金額が20,000円以上30,000円未満⇒480円
・商品合計金額が30,000円以上100,000円未満⇒680円
・商品合計金額が100,000円以上300,000円未満⇒1,100円
・商品合計金額が300,000円以上⇒2,300円

※下記料金表の購入金額は消費税を含んでおりません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1400円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1400円
1400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1400円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 配送業者につきましては、弊社で選ばせていただきます。個別に送料を記載しております商品につきましては、後程合計金額を修正したメールを送信させて頂きます。

返品について

返品について

【返品の可否】
●改正特定商取引法第15条の2に基づき、お客様ご都合の場合はご返品・交換を一切受付できませんので、予めご了承下さい。
●ご注文の商品と届いた商品が違う場合や、商品の初期不良・運送中の破損によりご使用頂けない場合につきましては、商品の交換対応とさせて頂きます。(商品到着より8日以内にご連絡を頂きました場合に限ります)
●代替商品がない場合や納期に時間が掛かる場合は、ご返品・ご返金対応とさせて頂きます。

【返品の条件その1】
●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
  ※返品の際は事前に必ずメール・FAXにてお知らせして下さい。
  ※お知らせがなくご返品された場合は、ご返品の受け付けできませんので予めご了承下さい。

【送料関連】
●交換または返品の際に掛かる返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換の対象外となりますのでご了承ください。
(1)お客様のご都合による場合。
(2)到着後9日以上経過した商品。
(3)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
(5)商品の箱や袋を開封された場合
(6)商品タグや付属物が無い場合



連絡先 〒561-0807 大阪府豊中市原田中1丁目1-1-15
TEL 06-6846-0050(平日10:00〜18:00)
E-Mail:rakuten@1132.jp
送付先 同上
   ※返送の際の配送業者は特に指定はございません。

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