クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2541451 ラクテン（ヘ゜ルレイ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 500円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】

送料込み価格となります。

基本的にヤマト運輸を利用しますが都合により
他の業者やメール便等を使う場合がございます。
※宅配業者のご指定は承れませんのでご了承下さい。

【商品の発送について】
特にご指定がない場合、
銀行振込の場合、ご入金確認が出来ましたら当日に発送いたします。
クレジット、代金引換の場合、正午までのご注文は当日に発送し、
それ以降は翌日に発送致します。

【お届け希望時間帯をご指定出来ます】
お届け対応時間は、午前中、１4時〜16時、16時〜18時、
18時〜20時、19時〜21時となります。
但し、天候や交通事情等により時間内にお届け出来ない事もございます。
※メール便等の時間指定の出来ないお届け方法の場合は商品ページに記載します。

【お届け希望日に関するご注意!】
お届け希望日を指定して頂く場合は必ずご注文日より2日後以上
７日以内でお願い致します。
※この期間以外のご指定はお受け出来ませんのでご注意下さい。

※「あす楽」(翌日お届け)をご指定の際は、時間指定を承れません。
何卒ご了承下さい。

※「あす楽」(翌日お届け)は、正午までのご注文とさせて頂きます。

※「あす楽」は、諸島離島部、北海道、山口県、九州地区、沖縄県は対象外とさせて頂きます。

※お支払方法がお振り込みでご入金の確認が出来ない場合やクレジットカードのお支払で決済が出来ない場合は、翌日のお届けが出来ません。

※対象エリア以外やあす楽未対応商品との同梱や当店休業日のご注文、正午以降のご注文は翌日のお届けが出来ません。

※お盆、年末年始、ゴールデンウイーク等交通渋滞の予想される期間や降雪や台風等気候や天災により翌日お届け出来ない場合がございます。

何卒ご了承下さい。

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
当店では消費税を含んだ価格(内税)となっております。 ※但し、競り形式のオークション販売の場合は別途消費税をお預かり致します。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
・キャンセルをご希望の場合はご注文当日の午後1時までの商品発送前にご連絡をお願い致します。
・商品発送後のお客様都合のキャンセルは承ることが出来ません。
　何か気になる点がございましたら必ずご注文前にメールにてお問い合わせ下さいませ。
・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。




■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
輸入ブランド品の為お客様都合のご返品は承れません。
ご注文の前にサイズや色等を十分ご検討下さいませ。
またご不明な点は必ずご注文前にお問い合わせ下さいませ。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
輸入ブランド品の為お客様都合のご返品ご交換は承れません。
ご注文の前にサイズや色等を十分ご検討下さいませ。
またご不明な点は必ずご注文前にお問い合わせ下さいませ。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いたもののみ原則対応いたします。
※一度でもご使用になったものやタグ等付属品を外した商品、アウトレット買い付け商品は対象外とさせて頂きます。


対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、間違い防止のため必ずメールにてお申し付けください。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いたもののみ原則対応いたします。
※一度でもご使用になったものやタグ等付属品を外した商品、アウトレット買い付け商品は対象外とさせて頂きます。


対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることが出来ない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0277767004

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
間違いを予防する為なるべくメールにてご連絡下さいませ。
perlei3@shop.rakuten.co.jp



■返送先

郵便番号
379-2313

住所
群馬県みどり市笠懸町鹿635-3

電話番号
0277767004

FAX番号
0277767004

備考
ご返送前に必ずご連絡をお願い致します。



■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※一度でもご使用になったものやタグ等付属品を外した商品は対象外とさせて頂きます。
※アウトレット買い付け商品につきましてはアウトレットの性質上返品交換の対象外とさせて頂きます。
※サイズ間違いや勘違い等のお客様都合の返品やキャンセルは承っておりません。
何卒ご了承くださいませ。
※ご注文の前にサイズや色等を十分ご検討下さいませ。
※またご不明な点は必ずご注文前にお問い合わせ下さいませ。
返品条件等販売に関する重要事項


●弊社では返品は輸送上の破損、汚損に限りお受け致しております。

但し、必ずお届け当日にご連絡頂き弊社からの指示に従って7日以内に
ご返品下さい。
※破損汚損の場合は送料着払いで、それ以外は送料元払いにてお送り下さい。
商品確認後、弊社側の責めに帰する理由の場合に限り同じ商品と交換
させて頂きます。
＊同商品の無い場合はご返金とさせて頂きます。
＊弊社の指示より7日が過ぎますと返品をお受けする事が出来ません。
＊お客様都合のご返品やご使用になった商品、タグ等付属品を外した
商品のご返品は一切お受けしておりませんのでご了承下さい。
＊弊社では出荷前に厳重な検品作業を行っておりますので商品到着時に
不良品という事は有り得ませんが念の為商品が届きましたらすぐに検品を
お願い致します。
＊シルバー製品やレザー製品は性質上多少キズ等が有る場合がござい
ますのでご了承下さい。
＊万が一瑕疵が有った場合は必ずお届け当日にご連絡をお願い致します。
翌日以降になりますと商品を使用したものとみなし一切のクレームを
お受けする事が出来ません。
＊アウトレット買い付け商品は性質上キズや汚れの有る場合がござい
ますので返品交換対象外とさせて頂きます。
＊お使いのパソコンやOS、モニターにより画像と実物の色目が違う
場合がございます。その点はご了承下さい。
＊どんな小さな点でも結構ですので何か気になる事がお有りの場合は
必ずご注文前にお問い合わせ下さい。
●ご注文キャンセルの際はキャンセル料(商品価格の10%)を
ご請求させて頂きます。
●代引きの受け取り拒否等いたずら注文の場合は往復送料及び
キャンセル料罰金をご請求させて頂くと供に関係各所へ連絡
させて頂きます。

●返品送付先　〒379-2313　群馬県みどり市笠懸町鹿635-3 ペルレイ
●返品連絡先　TEL0277-76-7004、メールperlei3@shop.rakuten.co.jp

※返品の際の送料はお客様のご負担にてお願い致します。
検品後、弊社側の責めに帰する理由の場合その分をお支払い致します。

※同商品がなく返金対応の際は返品商品到着確認後７日以内に
ご指定口座にお振込致します。

※楽天のポイントにて購入された場合、ポイント分の金額はご返金
出来ませんのでご了承下さい！

●携帯でご覧のお客様へのお知らせ
ご注文商品のお届け時期について(特にご指定がない場合)
銀行振込の場合ご入金確認が出来ましたら即日以内に発送致します。
代金引換の場合は午後3時迄のご注文は当日発送し
午後3時以降は翌日の発送となります。
※いずれの場合も発送の際にメールにてお知らせ致します。
クレジット決済の場合発送まで数日お時間を頂く場合がございます。
何卒ご了承ください。
※あす楽(翌日お届け)は営業日の正午までのご注文に限ります。
また、お届け対応地域等制限がございますのでご了承下さい。
※お客様都合の返品交換は承っておりませんのでご注文の際は慎重にお願い致します。
社会的責任[CSR]

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2541451 ラクテン（ヘ゜ルレイ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：500円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店では消費税を含んだ価格(内税)となっております。 ※但し、競り形式のオークション販売の場合は別途消費税をお預かり致します。

配送について

宅配便

【備考】



送料込み価格となります。

基本的にヤマト運輸を利用しますが都合により
他の業者やメール便等を使う場合がございます。
※宅配業者のご指定は承れませんのでご了承下さい。

【商品の発送について】
特にご指定がない場合、
銀行振込の場合、ご入金確認が出来ましたら当日に発送いたします。
クレジット、代金引換の場合、正午までのご注文は当日に発送し、
それ以降は翌日に発送致します。

【お届け希望時間帯をご指定出来ます】
お届け対応時間は、午前中、１4時〜16時、16時〜18時、
18時〜20時、19時〜21時となります。
但し、天候や交通事情等により時間内にお届け出来ない事もございます。
※メール便等の時間指定の出来ないお届け方法の場合は商品ページに記載します。

【お届け希望日に関するご注意!】
お届け希望日を指定して頂く場合は必ずご注文日より2日後以上
７日以内でお願い致します。
※この期間以外のご指定はお受け出来ませんのでご注意下さい。

※「あす楽」(翌日お届け)をご指定の際は、時間指定を承れません。
何卒ご了承下さい。

※「あす楽」(翌日お届け)は、正午までのご注文とさせて頂きます。

※「あす楽」は、諸島離島部、北海道、山口県、九州地区、沖縄県は対象外とさせて頂きます。

※お支払方法がお振り込みでご入金の確認が出来ない場合やクレジットカードのお支払で決済が出来ない場合は、翌日のお届けが出来ません。

※対象エリア以外やあす楽未対応商品との同梱や当店休業日のご注文、正午以降のご注文は翌日のお届けが出来ません。

※お盆、年末年始、ゴールデンウイーク等交通渋滞の予想される期間や降雪や台風等気候や天災により翌日お届け出来ない場合がございます。

何卒ご了承下さい。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

・キャンセルをご希望の場合はご注文当日の午後1時までの商品発送前にご連絡をお願い致します。
・商品発送後のお客様都合のキャンセルは承ることが出来ません。
　何か気になる点がございましたら必ずご注文前にメールにてお問い合わせ下さいませ。
・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

輸入ブランド品の為お客様都合のご返品は承れません。
ご注文の前にサイズや色等を十分ご検討下さいませ。
またご不明な点は必ずご注文前にお問い合わせ下さいませ。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

輸入ブランド品の為お客様都合のご返品ご交換は承れません。
ご注文の前にサイズや色等を十分ご検討下さいませ。
またご不明な点は必ずご注文前にお問い合わせ下さいませ。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いたもののみ原則対応いたします。
※一度でもご使用になったものやタグ等付属品を外した商品、アウトレット買い付け商品は対象外とさせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、間違い防止のため必ずメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いたもののみ原則対応いたします。
※一度でもご使用になったものやタグ等付属品を外した商品、アウトレット買い付け商品は対象外とさせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることが出来ない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0277767004

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

間違いを予防する為なるべくメールにてご連絡下さいませ。
perlei3@shop.rakuten.co.jp

返送先

郵便番号

379-2313

住所

群馬県みどり市笠懸町鹿635-3

電話番号

0277767004

FAX番号

0277767004

備考

ご返送前に必ずご連絡をお願い致します。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※一度でもご使用になったものやタグ等付属品を外した商品は対象外とさせて頂きます。
※アウトレット買い付け商品につきましてはアウトレットの性質上返品交換の対象外とさせて頂きます。
※サイズ間違いや勘違い等のお客様都合の返品やキャンセルは承っておりません。
何卒ご了承くださいませ。
※ご注文の前にサイズや色等を十分ご検討下さいませ。
※またご不明な点は必ずご注文前にお問い合わせ下さいませ。

返品条件等販売に関する重要事項



●弊社では返品は輸送上の破損、汚損に限りお受け致しております。

但し、必ずお届け当日にご連絡頂き弊社からの指示に従って7日以内に
ご返品下さい。
※破損汚損の場合は送料着払いで、それ以外は送料元払いにてお送り下さい。
商品確認後、弊社側の責めに帰する理由の場合に限り同じ商品と交換
させて頂きます。
＊同商品の無い場合はご返金とさせて頂きます。
＊弊社の指示より7日が過ぎますと返品をお受けする事が出来ません。
＊お客様都合のご返品やご使用になった商品、タグ等付属品を外した
商品のご返品は一切お受けしておりませんのでご了承下さい。
＊弊社では出荷前に厳重な検品作業を行っておりますので商品到着時に
不良品という事は有り得ませんが念の為商品が届きましたらすぐに検品を
お願い致します。
＊シルバー製品やレザー製品は性質上多少キズ等が有る場合がござい
ますのでご了承下さい。
＊万が一瑕疵が有った場合は必ずお届け当日にご連絡をお願い致します。
翌日以降になりますと商品を使用したものとみなし一切のクレームを
お受けする事が出来ません。
＊アウトレット買い付け商品は性質上キズや汚れの有る場合がござい
ますので返品交換対象外とさせて頂きます。
＊お使いのパソコンやOS、モニターにより画像と実物の色目が違う
場合がございます。その点はご了承下さい。
＊どんな小さな点でも結構ですので何か気になる事がお有りの場合は
必ずご注文前にお問い合わせ下さい。
●ご注文キャンセルの際はキャンセル料(商品価格の10%)を
ご請求させて頂きます。
●代引きの受け取り拒否等いたずら注文の場合は往復送料及び
キャンセル料罰金をご請求させて頂くと供に関係各所へ連絡
させて頂きます。

●返品送付先　〒379-2313　群馬県みどり市笠懸町鹿635-3 ペルレイ
●返品連絡先　TEL0277-76-7004、メールperlei3@shop.rakuten.co.jp

※返品の際の送料はお客様のご負担にてお願い致します。
検品後、弊社側の責めに帰する理由の場合その分をお支払い致します。

※同商品がなく返金対応の際は返品商品到着確認後７日以内に
ご指定口座にお振込致します。

※楽天のポイントにて購入された場合、ポイント分の金額はご返金
出来ませんのでご了承下さい！

●携帯でご覧のお客様へのお知らせ
ご注文商品のお届け時期について(特にご指定がない場合)
銀行振込の場合ご入金確認が出来ましたら即日以内に発送致します。
代金引換の場合は午後3時迄のご注文は当日発送し
午後3時以降は翌日の発送となります。
※いずれの場合も発送の際にメールにてお知らせ致します。
クレジット決済の場合発送まで数日お時間を頂く場合がございます。
何卒ご了承ください。
※あす楽(翌日お届け)は営業日の正午までのご注文に限ります。
また、お届け対応地域等制限がございますのでご了承下さい。
※お客様都合の返品交換は承っておりませんのでご注文の際は慎重にお願い致します。

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