生酵素ペットフード HEUREUXウゥル

この度は「HEUREUX ウゥル 犬猫 無添加 フリーズドライ モエギイガイ」をご購入いただき、また、詳細で非常に参考になる温かいご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 モエギイガイの香りが愛猫様のお好みに合わなかったとのことは残念に感じております。 仰られる通り、袋の上から軽くたたき粉々にしていつものご飯に振りかけてお与えいただいており、弊社商品の中でも非常にリピートの多い商品となっております。 一方で、特に貝類の香りは敏感な子にとっては少し強く感じられる場合があり、定期的に行っている１００頭以上の試食会でも、一部、貝類が苦手なわんちゃん・ねこちゃんには難しいというお声をいただいたことがございます。 モエギイガイは、産地によって栄養価に違いが出やすい素材ですが、本商品はニュージーランドの最も盛んな地域で捕れた高品質なモエギイガイを使用し、天然素材ならではの「栄養価」や「香り」をできる限りそのまま感じていただけるよう、熱を加えず１週間かけて丁寧に仕上げております。 ただ、モエギイガイは関節や腎臓の健康維持を考えるうえでも注目されている素材のひとつであり、栄養価の面から見ても、ぜひ日々のケアに取り入れていただきたい素材でございます。他社様でも様々な商品が出品されていますのでぜひご活用いただけますと、愛猫様の健康にお役立ちができるかと思っております。 そのような中で、弊社のモエギイガイフリーズドライについて「良い品」とおっしゃっていただけましたこと、大変ありがたく、心より嬉しく存じます。 もしよろしければ、送料のご負担をお願いする形となり恐縮ではございますが、本商品をご返品いただけましたら、「有機玄米 1袋」または「雑穀米 1袋」と交換対応をさせていただきます。 ご希望の場合は、ご購入者様欄のお問い合わせよりお気軽にご連絡いただけますと幸いです。 この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 今後も、本当に愛犬・愛猫を大切に想う飼い主様にご満足いただける商品づくりに努めてまいります。 今後ともHEUREUXをどうぞよろしくお願いいたします。