ペットハピネス楽天市場店でございます。 この度は貴重なご意見をいただき、正直にレビュー頂けたこと心よりお礼申し上げます。成分に期待してご購入頂いたにも関わらず商品がご期待に沿えず、飼い主様と愛猫様にご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。 飼い主様や猫ちゃんたちにできる限り負担がないような商品づくりを心掛けてきたつもりですが、お使い頂くにあたって逆にご苦労ご不便をおかけしてしまい、大変心苦しく思います。特に嗅覚が鋭い動物にとって、香りは重要な要素であることを改めて認識いたしました。また、ペーストの水っぽさについてもご指摘いただき、ありがとうございます。今後の商品開発において、これらの点を改善できるよう努めてまいります。 お客様のご意見は、他の方々の参考にもなりますし、私たちにとっても非常に重要です。引き続き、より良い商品を提供できるよう努力してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。