プリザーブドフラワーのウェディングブーケ・贈り物・季節のフラワーギフトのお店、フラワーショップ・プチフルール MENUE | TOPページ | 花束 | アレンジメント | プリザーブドフラワー | ウェディングブーケ | 季節のお花特集 | ショッピングカート 　 『 人の心と心をつなぎ、人の心に豊かさを育むお手伝いをお花で致します。 』 お客様は何故お花を買うのか。お花がなぜ必要なのか。 という問いかけをスタッフ一同で考えました。 ・お誕生日のプレゼントにお花を選ぶ人。 ・開店の御祝いにスタンド花を贈る人。 ・お悔やみにお花を供える人。 ・毎日、毎月、仏前にお花をかってくれるおばあちゃん。 ・プロポーズにバラの花束を贈る男性。 お客様、一人ひとりにドラマがあり、それぞれの“シーン”にあわせて登場するお花は、 華やかであったり、淑やかで慰めるようであったり様々です。 そこには“気持ち”あり、 お花には必ず、それぞれの“心”が宿っているのではないかと私達は考えます。 “心”こそがお花を必要とする理由ですね。 その気持ちを、文字でも言葉でもなく、 お花という形に込めて届ける事が私達の役目と考え、 『人の心と心をつなぎ、人の心に豊かさを育むお手伝い』を理念とし 社会に役立てる花屋でありたいと願い、 暮らしの中に花を取り入れていただけるよう努力する次第でございます。 私達は、お客様の“気持ち”“お花を贈る心”を最も大切に致します。 私達は、いつでも明るい笑顔でお客様に対応致します。 私達は、いつでもお客様が長くお花を楽しめるよう新鮮なお花を提供致します。 私達は、些細なサービスを大切に致します。 私達は、お客様に感動して頂けるよう、技術の研鑽に励みます。 私達は、お客様によりお花を楽しんで頂けるよう、勉強し詳しい情報を提供致します。 私達は、私達自身がお花を好きであり続けます。 プチフルールは小さな花屋ではありますが、 地域の皆様、全国の皆様のお役に立てるよう努力して行きたいと存じます。 フラワーショップ・プチフルール Petit FLeur = フランス語で小さなお花を意味します。 la Vie Avec Un Bouquet = フランス語であなたの暮らしに花束を！の意味。 創業：1994年10月4日 代表：　小嶋栄美子 事業内容/ 店頭生花ギフト販売 式場・ホテルへのブライダルフラワー装飾 インターネット販売 アレンジメント教室等 店舗外観 TEL0749(23)8067 滋賀県彦根市長曽根南町428 MENUE | TOPページ | 花束 | アレンジメント | プリザーブドフラワー | ウェディングブーケ | 季節のお花特集 プチ・フルール 〒522-0052 滋賀県彦根市長曽根南町428 TEL:0749-23-8067 FAX:0749-46-3237 代表者:小嶋　榮美子 店舗運営責任者:小嶋　榮美子(プチ・フルール) 店舗セキュリティ責任者:小嶋　榮美子 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

■インターネットでのご注文

『楽天サイトより２４時間受付可能です』

※注文確認・メールの返信は翌日になります
お急ぎの場合はご注文後お電話にてお知らせ下さい。

■お問合せ窓口

プチフルール： 0749-23-8067
お問合せ時間　11：00〜19：00

■定休日：無し（盆・正月をのぞく）

※臨時に休業する場合がございます（ホームページ上でお知らせ致します）

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クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2392677 ラクテン（フラワ−シヨツフ゜フ゜チフル−ル

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

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宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】 ■生花フラワーギフトは新鮮なお花をお届けする為、ご注文を頂いてから仕入を行います。
※特殊な花材（輸入花材等）・ウェディングブーケなど仕入に１〜２週間頂く場合がございます。
※翌日配達・急なご用命はお色目・花材等お任せ頂きます。 お電話にてご確認ください＞0749-23-8067
■北海道・東北北部・九州南部は商品の特質上発送を控えさせていただきます。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1220円

930円

870円

820円

820円

770円

770円

770円

770円

820円

850円

850円

5530円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	沖縄県・離島への配送はお断りさせて頂いております。 誠に恐れ入りますが、当店にてご注文確認後にご連絡させていただき、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

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クール便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚クール便

【備考】生花商品は私どもで必要と判断した時期につきましてはクール便での発送とさせていただきます。
例年5月上旬〜9月上旬はクール便を使用いたします。
クール便はサイズが大きいと高額になりますので、通常商品よりも小さめにお作りして発送させていただく場合がございます。
ご了承のほどよろしくお願いいたします。
※離島・沖縄はご注文を承っておりません。ご注意ください。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

1600円

1150円

1100円

970円

970円

880円

880円

880円

880円

970円

970円

970円

5530円

80サイズ

1800円

1450円

1350円

1300円

1300円

1200円

1200円

1200円

1200円

1300円

1300円

1300円

6530円

100サイズ

2200円

1800円

1700円

1600円

1600円

1500円

1500円

1500円

1500円

1600円

1600円

1600円

7800円

140サイズ

2800円

2400円

2200円

2200円

2200円

2100円

2100円

2100円

2100円

2200円

2200円

2200円

8800円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	沖縄県・離島への配送はお断りさせて頂いております。 誠に恐れ入りますが、当店にてご注文確認後にご連絡させていただき、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
生花商品・プリザーブド商品共にデリケートなもである為、
お客様の都合（長期不在・受け取り拒否など）による返品等は受け付けられませんのでご注意下さい。

運送上での破損、当方手違いによる色違い、商品違い、不良商品のみ
代品と交換させて頂きます。
※商品到着後（一両日中）ただちにご連絡ください。
２日以上経ちますと返品を受付られなくなりますのでご注意下さい。

お電話番号＞0749-23-8067（プチフルール小嶋丈治）まで

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0749-23-8067

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
522-0052

住所
滋賀県彦根市長曽根南町428

電話番号
0749238067

FAX番号
0749463237

生花商品・プリザーブド商品共にデリケートなもである為、
お客様の都合（長期不在・受け取り拒否など）による返品等は受け付けられませんのでご注意下さい。

運送上での破損、当方手違いによる色違い、商品違い、不良商品のみ
代品と交換させて頂きます。
※商品到着後（一両日中）ただちにご連絡ください。
２日以上経ちますと返品を受付られなくなりますのでご注意下さい。

お電話番号＞0749-23-8067（プチフルール小嶋丈治）まで