【運営会社】 株式会社ピア 〒273-0035 千葉県船橋市本中山5-8-2 047-302-1100 047-302-1000 　 【事業内容】 　 ダスキンフランチャイズチェーン加盟店 　 ダスキン国府台 　【営業エリア】 　 　 千葉県 現在ダスキンで定期訪問サービスをご契約されている方は 担当加盟店またはお客様係へご注文をお願い致します。 株式会社ピア 〒273-0035 千葉県船橋市本中山5-8-2 TEL:0473021100 FAX:0473021000 代表者:酒井 剛 店舗運営責任者:酒井 剛 店舗セキュリティ責任者:酒井剛 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 9:00−18:00
　　
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2284360 ラクテン（マサ゛−ス゛ライフ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　2100円	324円
2101 　〜　2999円	324円
3000 　〜　4500円	324円
4501 　〜　4501円	324円
4502 　〜　29999円	432円
30000 　〜　99999円	648円
100000 　〜　2999999円	1080円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(ヤマト運輸)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
・ご注文日より3営業日以内に発送致します。
15時過ぎますと翌営業日の処理とさせていただきます。
土日祝日、及び夏期、年末年始休暇のご注文の処理、商品発送は、営業再開日からの処理、商品発送とさせていただきます。、
、銀行振込、電子マネー　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送（平日15：00以降の確認分に関しては翌営業日処理）いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送（平日15：00以降の確認分に関しては翌営業日処理）いたします。
また冬期の積雪が多い場合、配達が遅延する場合がございます。
詳しくは直接、お店までお問い合わせください。
定形外郵便発送商品を複数ご注文の場合は3,980円以上お買い上げでも
配送地域によっては定形外郵便での発送となる場合がございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：980円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
発送日より1日〜4日以内の到着予定でございます。 商品はポスト投函での配達となります。
配送サービスについて
ヤマト運輸ネコポスでお送りします。

メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】【定形外郵便】 【商品発送のタイミング】　　　　　　　　
3営業日以内に発送させていただきます（一部商品を除く）
土日祝日またはページ内のカレンダーに定められた休日にご注文を
いただいた場合は翌営業日の発送とさせていただきます。

【重量について】

50ｇ〜1kgまで。（梱包材等を含む）

【料金について】

200円〜1020円まで。

送料込みの商品は記載されている料金以上の追加送料はございません。
但し、送料込みの商品に同梱の場合は重量により追加送料

（0円〜710円)が発生する場合がございます。

最重量1Kgまで。

<送料込みの商品によっては追加送料がかからずに同梱できる場合もございます。>

【同梱商品の配送方法選択時の注意】

定型外郵便の商品に同梱商品がある場合配送方法を宅配便に選択して
しまいますと,宅配便送料980円が発生してしまいますので、

定型外郵便で同梱商品がある場合は必ず配送方法選択画面で

「定型外郵便」を選択してください。改めて追加送料(0〜280円）を計算し改めて当店よりメールを送らせていただきます。

但し重量が1kg以上で全辺合計サイズが９０センチ以上の場合は自動的に宅配便に変更させていたく場合がございます。

定形外郵便発送商品を複数ご注文の場合は3,980円以上お買い上げでも
配送地域によっては定形外郵便での発送となる場合がございます。
また配送地域、お荷物のサイズ・重量によっては複数口で配送の場合がございます。

【定型外郵便の配送方法について】

ご自宅のポストに投函されます。

お留守の場合は宅配ＢＯＸか不在票を入れさせていただきます。

ポストの間口が狭かったりしてポスト投函が困難な場合は直接 お客様にお渡しさせていただきます。

ポストに投函できず、ご不在が続き商品がお渡しできない場合は、

送付先管轄の郵便局に一時保管され、当店へ戻されてしまう場合がございます。

代金引換はできません。（宅配便に指定していただければ代金引換は
可能ですが、宅配便送料及び代金引換手数料が別途発生いたします。)

ご注文後、改めて宅配便送料を計算しメールでお知らせ致します。

配達日時指定はできません。

郵便物でございますのでお荷物検索、お荷物の追跡ができません。

破損、盗難、紛失等の商品保証はございません。

十分にご理解いただいた上でのご利用をお願いいたします。

---

【送料料金表】

		~50g	~100g	~150g	~250g	~500g
送料		200円	220円	290円	340円	500円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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コンビニ受取

【業者】 ヤマト運輸

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
保管期限「商品到着日+7日間」

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【送料料金表】 　全国一律料金：800円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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ロッカー受取

【業者】 ヤマト運輸

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：800円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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店頭受取

【備考】お受け取り住所
〒273-0035千葉県船橋市本中山5-8-2
TEL　047-302-1100
マザーズライフ楽天市場店（株式会社ピア　ダスキン国府台）
受取可能時間
9：00〜18：00（土日祝日は休業日の為お受け取りできません。）
年末年始・夏期休暇その他臨時休業日はトップページを参照ください。
ご注文日より14日間を過ぎますと自動的にキャンセルとさせていただきます。
あらかじめご承知おき下さいますようお願い申し上げます。

当店は海外へ発送を行っていません

商品到着後は、すぐに商品のご確認をお願いいたします。


●破損品が届いた場合
発送には万全を期しておりますが、配送時の破損など万一破損品があった場合は、
送り状に記載の配送業者までご連絡をお願いいたします。ご対応方法についてご案内いたします。


●不良品･ご注文と違う商品が届いた場合
品質には万全を期しておりますが、万一不良品があった場合、またはご注文内容と異なっていた場合は、
交換品をお送りさせていただきます。 この場合の送料･手数料は当店が負担いたします。
商品到着日から７日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。交換手順についてご案内いたします。
尚、不良品につきましては送料当店負担にて回収させていただきますので、
ご協力いただきますようお願い申し上げます。

●お客様ご都合による返品
お客様ご都合での返品または交換は、未使用および未開封のものに限らせていただきます。
商品到着日から７日以内に必ずメールまたは電話にてご連絡ください。
この場合の往復の送料、返金時の銀行振込手数料･代引手数料は、お客様負担となりますのでご了承ください。
また、送料無料の商品でも実質発生した送料をご負担いただきますのでご了承ください。
交換商品は、先にお手元の商品をご返送いただき、当店に到着したことを確認後、交換品をお送りいたします。


●お客様ご不在による返品
お届け先が長期不在または所在不明の場合、
配送業者からご注文時に承りました電話番号へご連絡、または不在票を投函いたします。
配送業者のお荷物保管期間が7日間のため、もしも期間中にお荷物をお渡しできない場合またはご連絡が取れない場合は、
商品は当店へ返品されますのでご注意ください。
この場合の往復の送料は、お客様負担となりますのでご了承ください。
また、送料無料の商品でも実質発生した送料をご負担いただきますのでご了承ください。


●返品・交換をお受けできないケース
・ 事前にご連絡いただかなかった返品
・ いちど開封またはご使用になった商品
・ 商品到着後８日以上が経過した場合
・ お客様が商品･パッケージ等を汚損･紛失･破棄された場合
・ 商品の説明ページに「返品不可」と表示のある商品


返金について
●代金引換、または銀行振込決済での返金について
返品いただく商品が当店に到着したことを確認した後、７営業日以内にご指定口座にお振込いたします。


●クレジットカード決済での返金について
返品いただく商品が当店に到着したことを確認した後、
クレジットカードの請求取消処理を行います。
※発送日と売上取消処理日の間に毎月10日、25日をまたぐ場合、
原則としていったんお客様の口座から取引金額の引き落としが行われます。
（発行カード会社の締め日等により、引き落としされずに済むケースもあります）
次回以降のカード会社の引き落としの際に、取引金額の相殺もしくは返金処理が行われますのでお待ちください。
商品到着後は、すぐに商品のご確認をお願い致します。



　返品・交換の連絡先
　電話番号：047-302-1100（9：00〜18：00　土日祝日を除く）
　メールアドレス:pia-konodai@shop.rakuten.co.jp 　返送先住所：273-0035千葉県船橋市本中山5-8-2
　返送先宛名：株式会社ピア（マザ-ズライフ） 　返品責任者：酒井　剛