●お支払い方法は、クレジットカード（VISA・MASTER・JCB・NICOS・AMEX）・銀行振込・楽天バンク決済・代金引換・ご来店現金払いからお選びいただけます。
※クレジットカードはご注文者様名義の物のみ有効です。苗字あるいは名前違いのカードや、イニシャルのみではお使い頂けませんのでご注意ください。

●カード決済・代金引換の場合はご注文確認後3営業日以内に発送いたします。その他（先払い）決済の場合、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
茶箱キット・メーカーオーダー品など、発送までにお時間を頂く品に関しましては、当店からの発送予定日を別途メールにてご連絡致します。

● 宅配便(佐川急便)、日本郵便のレターパックプラス、レターパックライト、クリックポストのいずれかでの発送となります。
ご注文の商品及び数量によって発送方法が異なってまいりますので、配送方法が決定次第店舗よりご連絡メールを差し上げます。
但し、宅配便以外の発送は配達日指定不可の為、特に配達日のご希望がございます場合は少量でも宅配便での発送となります。
また、代金引換をご希望の場合もご注文の量にかかわらず宅配便での発送となります。

１配送につき合計20,000円以上お買い上げの場合は、送料無料です。
※ただし、茶箱のご購入に関しましては無料割引は適用されません。 茶箱以外の商品で生地やタッセル、道具などを20,000円以上ご購入いただいた場合は送料無料が適用されます。茶箱と合わせて小物をご注文される場合は、茶箱送料分のみ頂戴いたします。

●運送時に破損したもの、注文商品と異なる商品(不良品を含む)が届いた場合は早急に交換させていただきます。
ご返品は商品到着後3営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡の上
商品到着後7営業日以内に送料受取人払いでご返送ください。
※事前連絡の無い返品に関しましては
いかなる理由でも一切お受けできませんので
ご注意ください。
以下の場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
※ご購入に際してご不明点がございます場合は、事前のお問い合わせをお薦めしております。
１．ウェブ上でご覧頂いたことによる色味や風合いなどの違い
２．商品説明にあらかじめ表示されている内容（中古、難ありetc.）を不良品とされる場合
３．不適切な取り扱いによって生じた破損・故障
４．その他お客様都合の理由（気が変わった、イメージが違うなど）

また、ご注文確定 （当店からの手動メール送信）後のキャンセル・変更は承っておりません。
お客様のご注文に基づき、生地やロープなどのカット、 茶箱キットの制作等を行っておりますので、ご注文確定（当店からの手動送信メール）後のキャンセル、変更はお受けしておりません。よくご検討、ご確認のうえ、ご注文をお願い致します。

お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレスなど ) を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

有限会社インテリア茶箱クラブ
〒142-0064
東京都品川区旗の台６−１０−１５
TEL:03-3786-8429
FAX:03-3786-8429
email:pieces@chabako.jp
店舗営業時間：平日10：00〜17：00
※店舗営業時間外に頂きましたメールに関しましては、翌営業日の返信となります。
※ご注文内容に関してのお問い合わせの際は必ず受注番号（262440から始まる数字）を添えてお問い合わせください。
受注番号が無い場合はご注文内容を特定できない為、お返事致しかねますのでご注意ください。