★競泳用品専門店プレイスマートからのお知らせ [ネコポス発送の注意点(必読)][領収書の発行方法]
■GW休業について

4月27日〜5月6日までGW休業となります。

※5月3日は配送業務のみ実施します。
※5月7日以降は通常営業となります。

■領収書の発行について

商品発送時の【発送案内メール】にて記載させていただく、 【領収書発行URL】より、
領収書を発行していただくことが可能です。
お客様自身で、お宛名・但し書きをご入力後、印刷をしてご利用ください。

※商品発送から、30日以内に発行手続きをお願いします。
※領収書の金額は送料込みの合計ご請求金額となります。
※NP後払い・ポイント全額払いは領収書発行不可となります。
※ポイントでのお支払分の金額は、領収金額対象外となります。

なお、NP後払いの場合、領収書を発行することができないため、
「払込受領書(払込票兼受領証)」を領収書としてご利用ください。
代金引換の場合は、伝票の控えを正式な領収書としてご利用いただけます。 

※原則、お電話や直接Eメールにてご注文いただいた方は電子領収書をご利用いただけません。
手書きの領収書を発行いたしますので、直接ご連絡いただきますようお願い申し上げます。



■ご不明な点はお気軽にお問い合わせくださいませ。■

競泳用品専門店 プレイスマート
店長 ゆずりは

□電話:092-791-7262

□営業時間:平日 10:00〜17:30 

営業時間内はお電話での対応が可能です!
メールは24時間対応しております!

会社概要

株式会社ワンダーイヤーズ
〒810-0042 福岡県福岡市中央区 赤坂1-15-6ミナミビル505
TEL:092-791-7262 FAX:092-791-8767
代表者:今井 亮介
店舗運営責任者:ゆずりは彰志
店舗セキュリティ責任者:ゆずりは彰志
店舗連絡先:play-smart_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年6月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
2019年7月
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。

<店舗へのお問合せ>

当店へのお問い合わせは下記の時間帯にお願いいたします。

▼電話でのお問い合わせ
   平日 10:00−17:30
 土日祝祭日 お電話業務はお休みいただいております。

▼メールでのお問い合わせ

 24時間受け付けております。
 営業日は24時間以内、土日祝日は翌営業日にお返事させていただいております。

<発送業務について>

在庫商品は12:00までのご注文で最短当日(通常1〜2営業日以内)の発送でご用意いたします。

土日祝祭日は出荷業務はお休みさせていただいておりますので、
以下の場合の発送は翌営業日の対応になります。予めご了承ください。

・金曜日の12時以降のご注文
・発送に2営業日以上かかる商品のご注文
・ご予約商品のご注文
・備考欄にご希望やコメントを頂いているご注文


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2205095 ラクテン(スイエイSHOPフ゜レイスマ−ト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便またはヤマト運輸
【備考】
※配送までの時間が短いお支払い方法です。お急ぎの場合はこちらをご選択ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円(税込)

  • お届け先以外のご住所では代引きは出来ません。
  • ご指定いただきましてもお届け先にてご集金させて頂きます。(プレゼント等には不向きです)
  • 高額商品お買い上げの場合、ご本人様確認させて頂く場合もございます。ご了承ください。
  • カードはご利用頂けません。現金のみでのお支払いとなります。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】佐川急便にて配送いたします。

※お届けの地域によってヤマト運輸にて配送する場合がございます。
※お客様にて配送会社をお選び頂くことはできません。

【商品発送のタイミング】
●在庫がある商品:1〜3営業日以内に配送いたします。
●在庫がない商品:取り寄せ・入荷次第すぐに配送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道本州四国・九州沖縄と周辺の離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1500円 600円 600円 1200円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※高額購入者特典として10000円(税込10800円)以上購入の場合、送料無料となります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】ネコポス2

●送料:全国一律300円(税込)です。
●支払方法:代金引換はご利用いただけません。
●ネコポス配達は商品をポストに投函します。

×日時指定はできません。
×代金引換はできません。
×同梱は同一商品で規定個数まで有効です。

【送料料金表】  全国一律料金:300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】●送料:全国一律300円(税込)です。
●支払方法:代金引換はご利用いただけません。
●ネコポス配達は商品をポストに投函します。

×日時指定はできません。
×代金引換はできません。
×同梱は同一商品で規定個数まで有効です。

【送料料金表】  全国一律料金:300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・交換について
■返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後7日以内にメールもしくはTELでご連絡ください。
詳しいお手続き方法をご案内させて頂きます。なお、事前ご連絡のない交換はお受けできません。
プレイスマート楽天店
 TEL:092-791-7262
 メール:play-smart_2@shop.rakuten.co.jp


■交換の流れ
<当店のミスで間違った商品(サイズ、カラーなどを含む)もしくは初期不良品をお届けした場合>
1 着払いにて当社に商品をお送りください。
2 当社から代替商品をお送りします。(送料当社負担)

<お客様のご都合により、商品交換を希望される場合>
1 当社に商品をお送りください。【送料お客様負担(送料実費)】
2 当社から代替商品をお送りします。【送料はお客様負担】

■返品およびご返金の流れ
<当店のミスで間違った商品(サイズ、カラーなどを含む)もしくは初期不良品をお届けした場合>
1 着払いにて当社に商品をお送りください。(佐川急便またはヤマト運輸)【送料当社負担】
2 銀行振込(クレジット決済の場合はカード会社の処理)にてご返金いたします。

<お客様のご都合により、返品・ご返金を希望される場合>
1 当社に商品をお送りください。【送料お客様負担(送料実費)】
2 銀行振込(クレジット決済の場合はカード会社の処理)にてご返金いたします。

■再送料のお支払い方法
お客様のご都合で交換を希望される場合、弊社からの再送料につきましては、
ホームページ記載の通常送料600円(※一部地域除く)を頂戴するかたちとなります。
 ●クレジット決済の場合 
→商品代金に再送料600円を加算し、合計料金を修正したものをご請求いたします。
 ●銀行振込・代金引換・その他決済の場合
→銀行振込にて、再送料600円を指定の口座までお振込いただきます。(手数料はお客様負担とさせていただきます)
  ※お振込口座は別途メールにてご案内いたします。

■原則、下記の場合は返品・交換は致しかねます。
・セール商品
・直接肌に触れる水着・衣類等
・一度ご使用になられた商品
・商品タグやケースの取り外し後
・紛失、破損、汚損されたもの

ただし不良品、当店による商品間違い等につきましては送料当社負担にて早急に対処させていただきますので、
商品到着後7日以内にご連絡頂きます様宜しくお願い致します。

※先ずはお気軽にお問い合わせ・ご相談下さい。

領収書の発行について
商品発送時の【発送案内メール】にて記載させていただく、
【領収書発行URL】より、領収書を発行していただくことが可能です。
お客様自身で、お宛名・但し書きをご入力後、印刷をしてご利用ください。

※商品発送から、30日以内に発行手続きをお願いします。
※領収書の金額は送料込みの合計ご請求金額となります。
※NP後払い・ポイント全額払いは領収書発行不可となります。
※ポイントでのお支払分の金額は、領収金額対象外となります。

なお、NP後払いの場合、領収書を発行することができないため、
「払込受領書(払込票兼受領証)」を領収書としてご利用ください。

■学校関係者様・法人・スイミング関係者様

通常、領収書は上記「電子領収書」を発行しておりますが、
事務手続き等の関係で【手書きの領収書】が必要な場合は、
その旨を備考欄にご記入いただき、ご希望の【宛名】【但し書き】をお知らせください。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ワンダーイヤーズ

〒810-0042 福岡県福岡市中央区 赤坂1-15-6ミナミビル505
TEL:092-791-7262 FAX:092-791-8767
代表者:今井 亮介
店舗運営責任者:ゆずりは彰志
店舗セキュリティ責任者:ゆずりは彰志
店舗連絡先:play-smart_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【★競泳用品専門店プレイスマートからのお知らせ [ネコポス発送の注意点(必読)][領収書の発行方法]】

■GW休業について

4月27日〜5月6日までGW休業となります。

※5月3日は配送業務のみ実施します。
※5月7日以降は通常営業となります。

■領収書の発行について

商品発送時の【発送案内メール】にて記載させていただく、 【領収書発行URL】より、
領収書を発行していただくことが可能です。
お客様自身で、お宛名・但し書きをご入力後、印刷をしてご利用ください。

※商品発送から、30日以内に発行手続きをお願いします。
※領収書の金額は送料込みの合計ご請求金額となります。
※NP後払い・ポイント全額払いは領収書発行不可となります。
※ポイントでのお支払分の金額は、領収金額対象外となります。

なお、NP後払いの場合、領収書を発行することができないため、
「払込受領書(払込票兼受領証)」を領収書としてご利用ください。
代金引換の場合は、伝票の控えを正式な領収書としてご利用いただけます。 

※原則、お電話や直接Eメールにてご注文いただいた方は電子領収書をご利用いただけません。
手書きの領収書を発行いたしますので、直接ご連絡いただきますようお願い申し上げます。



■ご不明な点はお気軽にお問い合わせくださいませ。■

競泳用品専門店 プレイスマート
店長 ゆずりは

□電話:092-791-7262

□営業時間:平日 10:00〜17:30 

営業時間内はお電話での対応が可能です!
メールは24時間対応しております!

営業時間について

2019年6月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
2019年7月
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。

<店舗へのお問合せ>

当店へのお問い合わせは下記の時間帯にお願いいたします。

▼電話でのお問い合わせ
   平日 10:00−17:30
 土日祝祭日 お電話業務はお休みいただいております。

▼メールでのお問い合わせ

 24時間受け付けております。
 営業日は24時間以内、土日祝日は翌営業日にお返事させていただいております。

<発送業務について>

在庫商品は12:00までのご注文で最短当日(通常1〜2営業日以内)の発送でご用意いたします。

土日祝祭日は出荷業務はお休みさせていただいておりますので、
以下の場合の発送は翌営業日の対応になります。予めご了承ください。

・金曜日の12時以降のご注文
・発送に2営業日以上かかる商品のご注文
・ご予約商品のご注文
・備考欄にご希望やコメントを頂いているご注文

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2205095 ラクテン(スイエイSHOPフ゜レイスマ−ト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便またはヤマト運輸

【備考】

※配送までの時間が短いお支払い方法です。お急ぎの場合はこちらをご選択ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円(税込)

  • お届け先以外のご住所では代引きは出来ません。
  • ご指定いただきましてもお届け先にてご集金させて頂きます。(プレゼント等には不向きです)
  • 高額商品お買い上げの場合、ご本人様確認させて頂く場合もございます。ご了承ください。
  • カードはご利用頂けません。現金のみでのお支払いとなります。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

佐川急便にて配送いたします。

※お届けの地域によってヤマト運輸にて配送する場合がございます。
※お客様にて配送会社をお選び頂くことはできません。

【商品発送のタイミング】
●在庫がある商品:1〜3営業日以内に配送いたします。
●在庫がない商品:取り寄せ・入荷次第すぐに配送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 本州 四国・九州 沖縄と周辺の離島
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 600円 600円 1200円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※高額購入者特典として10000円(税込10800円)以上購入の場合、送料無料となります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

ネコポス2

●送料:全国一律300円(税込)です。
●支払方法:代金引換はご利用いただけません。
●ネコポス配達は商品をポストに投函します。

×日時指定はできません。
×代金引換はできません。
×同梱は同一商品で規定個数まで有効です。

送料料金表

全国一律料金:300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

●送料:全国一律300円(税込)です。
●支払方法:代金引換はご利用いただけません。
●ネコポス配達は商品をポストに投函します。

×日時指定はできません。
×代金引換はできません。
×同梱は同一商品で規定個数まで有効です。

送料料金表

全国一律料金:300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について

■返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後7日以内にメールもしくはTELでご連絡ください。
詳しいお手続き方法をご案内させて頂きます。なお、事前ご連絡のない交換はお受けできません。
プレイスマート楽天店
 TEL:092-791-7262
 メール:play-smart_2@shop.rakuten.co.jp


■交換の流れ
<当店のミスで間違った商品(サイズ、カラーなどを含む)もしくは初期不良品をお届けした場合>
1 着払いにて当社に商品をお送りください。
2 当社から代替商品をお送りします。(送料当社負担)

<お客様のご都合により、商品交換を希望される場合>
1 当社に商品をお送りください。【送料お客様負担(送料実費)】
2 当社から代替商品をお送りします。【送料はお客様負担】

■返品およびご返金の流れ
<当店のミスで間違った商品(サイズ、カラーなどを含む)もしくは初期不良品をお届けした場合>
1 着払いにて当社に商品をお送りください。(佐川急便またはヤマト運輸)【送料当社負担】
2 銀行振込(クレジット決済の場合はカード会社の処理)にてご返金いたします。

<お客様のご都合により、返品・ご返金を希望される場合>
1 当社に商品をお送りください。【送料お客様負担(送料実費)】
2 銀行振込(クレジット決済の場合はカード会社の処理)にてご返金いたします。

■再送料のお支払い方法
お客様のご都合で交換を希望される場合、弊社からの再送料につきましては、
ホームページ記載の通常送料600円(※一部地域除く)を頂戴するかたちとなります。
 ●クレジット決済の場合 
→商品代金に再送料600円を加算し、合計料金を修正したものをご請求いたします。
 ●銀行振込・代金引換・その他決済の場合
→銀行振込にて、再送料600円を指定の口座までお振込いただきます。(手数料はお客様負担とさせていただきます)
  ※お振込口座は別途メールにてご案内いたします。

■原則、下記の場合は返品・交換は致しかねます。
・セール商品
・直接肌に触れる水着・衣類等
・一度ご使用になられた商品
・商品タグやケースの取り外し後
・紛失、破損、汚損されたもの

ただし不良品、当店による商品間違い等につきましては送料当社負担にて早急に対処させていただきますので、
商品到着後7日以内にご連絡頂きます様宜しくお願い致します。

※先ずはお気軽にお問い合わせ・ご相談下さい。

領収書の発行について

商品発送時の【発送案内メール】にて記載させていただく、
【領収書発行URL】より、領収書を発行していただくことが可能です。
お客様自身で、お宛名・但し書きをご入力後、印刷をしてご利用ください。

※商品発送から、30日以内に発行手続きをお願いします。
※領収書の金額は送料込みの合計ご請求金額となります。
※NP後払い・ポイント全額払いは領収書発行不可となります。
※ポイントでのお支払分の金額は、領収金額対象外となります。

なお、NP後払いの場合、領収書を発行することができないため、
「払込受領書(払込票兼受領証)」を領収書としてご利用ください。

■学校関係者様・法人・スイミング関係者様

通常、領収書は上記「電子領収書」を発行しておりますが、
事務手続き等の関係で【手書きの領収書】が必要な場合は、
その旨を備考欄にご記入いただき、ご希望の【宛名】【但し書き】をお知らせください。

楽天市場の便利な機能